陳東鵬
摘 要:執行力主要指執行某個指令的能力與力度,是以結果為基本導向的管理實踐活動。然而,在實際的企業管理活動過程中,執行力卻是指企業內部各個部門對經營管理人員或者是上級部門所發布指令的響應程度,是組織機構中工作流程、人力資源管理流程以及經營管理流程的有機結合,并且還能夠將某個企業的管理水平充分地體現出來。為此,文中針對如何加強企業經營管理中的執行力建設展開了分析。
關鍵詞:企業;經營管理;執行力;建設;探討
執行力在企業的生存發展中發揮著關鍵的作用。雖然企業的發展目標和戰略計劃比較重要,但是,必須以執行力為依托才能夠將其全面落實,另外,還應該進行有機整合。從某種程度上來看,一旦企業缺乏較強的執行力,就無法最大限度地發揮出自身具有的優勢,從而難以獲得可持續發展。由此可見,執行力直接決定著企業的綜合競爭實力。基于此,文中重點分析了如何加強企業經營管理中的執行力建設。
一、導致一些企業執行力較差的因素
1.未能有效激勵與約束企業經營者
激勵,特別是對企業經營者的激勵始終屬于一個難以解決的問題,激勵是當代企業管理工作的一項重要職能,激勵工作的科學性就是以企業經營管理工作的特點與規律為依據,構建合理的激勵與約束體系,以此來有效地激勵與約束企業經營者。
事物的特點與規律主要指事物自身所具有的同其他事物加以區分的特點以及聯系。管理工作的特點與規律主要指管理工作自身所具有的同普通工作以及其他工作加以區別的性質或者是存在的內在關聯。現如今,企業經營管理工作特性主要包括權力性、知識性、效果的非直接性、效益的滯后性、工作的創新性以及信息的不對稱性。一旦企業經營者未能根據管理工作的特點與規律來開展管理工作,就無法將企業經營管理工作落實好[1]。
2.理念過于傳統
現如今,我國的企業執行力建設工作僅僅停留在表面,大多數企業基本未對此項工作引起高度重視或者是展開仔細研究。另外,再加上干部職工常常滿足于當前的情況、缺乏較強的創新和團隊意識,自我約束性較差,觀念守舊,不求上進,因此,造成了企業中的大量戰略決策與策略難以得到全面實施。
3.制度約束力較差
現如今,大多數企業均未對制度體系的建設引起高度重視,管理缺乏相應的制度;制度構建不合理,大部分制度常常為了適應某種形勢或個別體系而不斷更改,職工不知所措,或者是構建的措施與實際不符合,缺少可行性,執行不到位;另外,制度也未得到全面落實,一些部門根本不按制度要求來辦事,不執行上級的規定;個別干部只顧自身的利益,本位主義現象十分嚴重,紀律性較差,有令不行,有禁不止[2]。
4.責任追究不到位
首先,一些企業管理人員由于礙于個人情面,因此,即使發現了問題,也不會立即指出,不愿得罪人;其次,推卻責任;利益面前人人爭搶,然而,在追究責任時卻相互推脫;一旦引發了事故損失,僅僅追究當事人的責任,并不追究有關部門與領導的責任;最后,事故的處理就是討論,并未對事故原因加以歸納總結,從而造成了相似事故屢屢發生。
5.缺乏完善的執行體系
在開展企業經營管理工作的過程中常常會出現“踢皮球”的現象。其中,“缺乏針對性”是基層對決策進行實施過程中的一個明顯問題,而且與執行力有關的體系尚未建立健全,責任沒有落實到具體的人,另外,人為因素對其造成的影響也非常大。從某種程度上來看,一些部門與人員缺乏較高的全局意識、未積極配合完成上級部門所布置的各項工作、相互推脫工作責任以及“踢皮球”現象的屢屢出現就是由于未明確劃分工作責任而導致的,除此之外,一些工作還遠遠不能符合科學化與精細化的要求。
二、加強企業執行力建設的有效策略
1.加強對企業管理人員的激勵與約束
企業應該根據經營管理工作的特點與規律針對企業經營者構建相應的激勵與約束體系。比方說,根據企業經營管理工作效益的延遲性,可以將企業經營管理工作內容劃分成決策、計劃與人力資源開發這幾方面,同普通的勞動與技術工作相比,管理工作具有較強的時效性,其效益具有延遲性,企業管理工作的成效可能在數年以后才能夠被體現出來,既存管理決策的合理性可能直接決定著企業眼前的經濟效益,或者是以將來的長遠效益為代價。所以,應該構建出一系列的激勵和約束體系,例如:年薪制、長遠收入制、股票期權制、決策責任制。又比方說,企業經營管理工作具有權力性,管理工作主要是由其他人來完成的,是計劃、組織與控制一個組織的工作。現代化生產均存在著社會結合過程的形態,并非單純地體現為獨立生產人員的獨立勞動,所以,一定會產生監督與指揮勞動,從而規定管理工作必須具有權力性,也就是指揮他人與強制他人服從的權力。除此之外,管理工作還應該通過不同的職能部門與人員的職、權、責活動來開展,管理部門與管理者,不管職位多高或多低、責任多輕多重,都一定要具有相應的權力[3]。
2.樹立較高的執行力意識
行為是由思想意識決定的,要想加強執行力建設,首先就應該積極轉變企業的理念,樹立起較高的執行意識,要求全部職工一定要做到充分了解和掌握”崗位須知”,也就是須知自己所負責崗位的操作流程與質量標準,工作職責與制度體系,主要工作內容,存在的安全隱患與防范策略,明確責任,加大執行力度,以此來提升產量和質量。
3.構建完善的監管機制
根據相關標準,比方說,質量和安全標準等,并與實際情況以及施工特點相結合來劃分各個部門的工作職責。首先應該構建完善的安全生產管理機制,重新對安全生產責任體系、重大事故緊急營救預案、安全隱患排查和責任追究體系進行修訂。完善各級安全生產責任體系,修改各個管理崗位的安全操作規范。構建以技術標準為核心,工作與管理標準進行有機結合的標準體系,從而能夠為企業績效考核奠定良好的基礎。其次,采用報表管理模式。記錄各個班組每日完成工作的情況,填寫班組交接班紀錄,另外,還可以采用日報制度,及時反饋存在的各種問題和安全隱患,并且在召開主管會時由主管來通報,統一安排相關部門盡快解決。
4.注重制度建設
制度建設應該體現出目的性與可實施性,并且重視制度構建過程的程序化、標準化。按照精細化管理要求,細化、量化不同崗位以及各個工種的工作標準,構建完善的工作標準體系。優化整合傳統的各項管理體系,留存、補充真正具有可行性的部分,解除復雜、不合理的規定。
5.嚴格落實好考核工作
首先,將重點部門的考核工作落實好。從企業發展的實際情況可以看出,中層管理是導致企業制度難以得到全面落實的主要原因。所以,應該將中層管理作為重中之重,引導其做到盡職盡責,從而讓他們成為管理工作中的主力。其次,構建一支管理考核隊伍。企業管理主要包括安全、生產和經營等方面的內容,因此,要想確保各項體系的全面落實,就一定要構建一支責任意識較高、執行力較強的管理考核隊伍。此隊伍的成員必須充分了解各項業務,并且具有較高的素質,以決策層的智慧來監督與執行各項管理體系。再次,針對單獨的個體、工作崗位、各道工序以及各個環節均構建相應的考核標準,建立健全考核機制,從而制定出“縱到底、橫到邊”的有針對性地責任機制。最后,落實考核責任,實施動態性、全程考核,在固定的時間內通報考核結果,嚴格處理出現的各種問題。通過業績評先進,構建竟爭體系,人才選拔必須做到公正公開,實施績效管理,將個人業績與個人收入掛鉤,切實實現獎罰分明。
6.全面落實規章體系
制定規章制度的根本目標是為了全面落實。執行力建設屬于一項系統性工程。因此,一定要做到全面執行,持之以恒:在執行態度方面,由被動執行向主動執行轉變;在執行目標方面,由局部利益向綜合利益轉變;在執行方法方面,由普通化執行向創新型執行轉變。
7.構建規范的企業執行力流程
規范的業務流程在執行力的提高方面發揮著至關重要的作用。良好的執行力一定要基于流程的推動來得以實現,企業內部包含了大量不同的流程,比方說,采購、銷售、新產品研發和售后服務流程等[4]。一般來講,要想構建規范的執行力流程,就一定要將以下幾個環節抓好:首先,將重點業務的流程提煉出來,并通過設計重點業務的流程來確保整體業務的順利開展;其次,明確流程的主要內容,確保業務流程正常流動;最后,建立合理的組織框架,確定流程運作機構,詳細劃分各個部門在業務流程中的職能,從而能夠使各個部門實現各執其政。
結束語:
綜上所述,隨著社會經濟的快速發展,我國的大中型企業開始對企業經營管理中的執行力建設引起高度重視。另外,自從改革開放以來,我國企業的執行力也獲得了顯著的提升,執行更具規范性,并且還非常全面。然而,由于受到了市場經濟體制等方面因素的制約,我國一些企業仍然存在著執行力較差的問題,因此,要想促進企業的可持續發展,就應該加強其經營管理中的執行力建設。
參考文獻:
[1]鄭鵬, 王凱峰.如何加強企業執行力建設[J].人力資源管理, 2017(7):370-371.
[2]佟明.淺析加強執行力建設對企業發展的推動作用[J].管理觀察, 2016(16):68-70.
[3]孫馳.淺談企業執行力建設[J].人力資源管理, 2016(5):90-91.
[4]蘇艷云.關于加強企業執行力建設的思考[J].現代國企研究, 2016(12):60-61.