多媒體環境中課堂教學效果影響因素識別與分析

于夢君 張熹

摘要：為提高多媒體環境中課堂教學效果，首先從傳播學角度構建多媒體環境中課堂教學效果影響因素體系，然后運用DEMATEL方法對所有可能因素進行關聯性分析。根據綜合影響指數排名，識別影響課堂教學效果的主要因素，并據此提出相關建議，以期提高教學效果，為課堂教學整合、優化和持續發展等提供借鑒。

關鍵詞：多媒體環境;課堂教學效果;影響因素;DEMATEL

DOI：10.11907/rjd k.191519

中圖分類號：G434 文獻標識碼：A 文章編號：1672-7800（2019）012-0280-05

0引言

近年來，多媒體計算機技術與網絡信息技術飛速發展，極大拓展了信息化課堂教學空間。但是，現階段課堂教學仍存在諸多問題，如部分教師難以將教學內容與多媒體技術有效結合，導致內容晦澀難懂，學生接收知識的速度較慢，師生在一定程度上多媒體意識薄弱，知識內化所需時間較長，因此課堂教學效果亟待優化改進。針對以上問題，本文首先確定影響課堂教學效果的因素，然后進行識別與分析，最后提出如何優化多媒體環境中課堂教學效果的建議。

1多媒體環境中課堂教學效果影響因素模型

1.1理論基礎

教學是教師通過教學媒體將教學內容傳遞給學生的過程，也是教學信息傳遞的過程。教育傳播是教育者按照一定的目的要求，選擇合適的信息內容，通過有效的媒體傳播通道，把知識、技能、思想、觀念等傳送給特定對象的活動，是教育者和受教育者之間信息交流的活動。因此本文在探討多媒體環境中課堂教學效果影響因素時，借鑒傳播學香農一韋弗理論中信源、編碼、信道、譯碼、信宿內容，將其作為課堂教學理論基礎，根據課堂教學特點，結合教師授課方式、學生學習方式、教學內容及教學環境等構建多媒體環境中課堂教學效果影響因素體系。

如圖1所示，信源、編碼等7個要素相當于教學過程中的教師、教學內容、教學媒體、學生。如圖2所示，教師用教學媒體這一載體將教學信息傳遞給學生，學生將學習進度和學習質量反饋給教師。同時，教師教學質量與學生接受程度均受外部環境影響，教師等相關人員通過學生反饋的問題進行改進。信源、編碼、信道、譯碼、信宿作為一個整體，處于一個系統之中，互相影響、互相作用，將其轉換為課堂教學，即教師、教學內容、教學媒體、學生、教學環境等也處于一個系統之中，教師是其中的一個要素，它們互相聯系，從而對整體產生影響。

1.2數據收集

構建一個科學、完善的影響因素體系是研究前提和基礎。課堂教學源于學生的學習，是在教師將教學內容傳授給學生的基礎上，學生汲取知識并進行信息加工，最終成為實現知識內化的過程。為保證影響因素體系的科學性和完整性，本文在文獻調研的基礎上，借鑒前人成果設計調查問卷，主要調查對象是云南大學學生，先發放150份問卷進行調查，針對調查反饋的問題修改，最終收回148份并形成正式調查問卷，整理后得到有效問卷137份。對問卷結構效度進行檢驗，量表KMO測度為0.897，問卷所有問題總信度為0.909，表明問卷整體信度較好，可作為對多媒體環境中課堂教學效果評估的有效數據，以此為基礎進行理論建構，并進行數據分析。

1.3模型構建

根據傳播學中香農一韋弗理論基礎，以及利用影響因素的調查問卷結果，分析所有可能影響多媒體環境中課堂教學效果的因素，并對各因素之間的關系進行初步分析，繪制關系示意圖（見圖3）。

2多媒體環境中課堂教學效果關鍵影響因素識別與分析

本文根據香農一韋弗模型構建課堂教學效果影響因素模型，優化課堂教學效果。以教師、學生等為因素構建模型，從不同角度分析整理，再用決策試行與評價方案方法（DEMATEL方法）得出結果，并在數據分析的基礎上提出提高課堂教學效果的建議。DEMATEL方法是一種進行因素分析與識別的有效方法，主要使用圖論理論，以構造圖矩陣演算為中心，可充分利用專家經驗和知識處理復雜的社會關系，尤其對要素關系不確定的系統更為有效。

2.1因素提取

根據香農一韋弗模式理論提取關鍵因素，并對關鍵因素進行分析，即從教師、學生、教學內容、教學環境、教學媒體、外部干擾等方面著手。為保證影響因素體系的科學性和完整性，使用相關性分析和因子分析法對初步篩選的因素進行定量檢驗分析，利用相關性分析剔除個別相似性較大的因素、整合部分關聯度較高的因素;利用因子分析法將性質相近的因素歸類，同一類因素構成一個主因子，以數量適中的若干顯著因素反映絕大部分信息，最終形成較為科學合理的多媒體環境中課堂教學效果影響因素體系，如表1所示。

教師教學是課堂教學過程中的一個重要環節，直接影響學生對知識掌握程度與課堂教學效果的好壞，是教學過程組織者、學生學習的引領者和推動者。脫離該要素則無法稱之為教學的雙邊關系。因此，課堂教學對教師自身專業知識能力，包括對教學內容的理解、運用教學媒體的能力以及自身教學素質與能力等方面有更高標準及要求。以教師為課堂教學主導，針對艱澀難懂的知識，教師需將其轉化為淺顯易懂的教學內容;平等和諧的課堂氛圍既有助于教師教授知識，又助于學生專心聽講，提高課堂效率，實現良好的教學效果，平等和諧的課堂氛圍有賴于教師與學生的共同努力，教師輕松幽默的教學風格、多元化的教學模式，學生積極向上的學習態度均為重要因素。

學生是課堂教學主體，是教學對象與教學意義表現的載體。多媒體環境下的課堂教學更需要培養學生靈活的信息思維、信息處理能力，要求學生專注于教學內容，積極思考，發現并提出問題，最后解決問題，多媒體環境中學生需培養團隊協作意識，學習不再局限于個人，而是擴展到師生、生生之間信息互通與共享，從而使學生獲得進步。

教學內容是科學知識的匯集與擴展，是教學前提與基礎。在教學過程中，教學內容是提升學生智力認知水平、端正思想態度的催化劑。

教學媒體在教學過程中能夠傳遞信息，實現信息共享，選擇、運用合適的教學媒體，可以提升學生學習積極性，增強教學效果，提高學習效率;在信息時代，媒體在教學過程中的作用更加凸顯。

教學環境是影響課堂教學的因素之一。創造一個好的教學和學習環境對課堂教學至關重要，如昏暗的燈光對課堂教學有明顯負面影響，導致學生注意力不集中、課堂利用率不高等問題。

2.2矩陣及變換

為確定影響課堂教學效果的關鍵因素，本文分3個步驟進行識別。首先提取因素，然后進行矩陣構建及變換，最后進行數據分析，并對各要素之間的關系強弱度進行打分（無關系=0、關系弱=1、關系中=2、關系強=3），再利用平均值取整法得到各要素之間的關系數值，并據此構建直接影響矩陣，如表2所示。

運用MATLAB軟件，按照DEMATEL方法計算各子因素影響度、被影響度、中心度和原因度及A、B兩級主因素中心度和原因度，并對數值進行排名，如表3所示。

根據表3數據，以中心度與原因度為橫縱坐標軸繪制因果關系圖，并在圖中標出各要素位置，如圖4所示。

2.3數據分析

分析計算結果及其排名如表4所示，由此可以得出下列結論。

（1）多媒體環境中課堂教學效果影響因素體系是一個由教學內容傳授主體、教師教學狀態、課堂狀態、非智力因素、內容屬性、媒體技術屬性、內部環境、外部環境等多種要素互相作用、互相影響的有機整體。每個子因素的影響強度、廣度、方式和機理差異較大，它們互相交叉在一起，共同構成了一個復雜的多媒體教學環境中課堂教學效果影響因素系統。

（2）子因素原因要素（原因度>0的要素）按影響程度大小排列依次是創設平等和諧的氣氛（c2）、教學方式、習慣（c3）、專注程度、合作意識（c6）、課堂感染力（c16）、教師板書、教學語言（c5）、舒適自由的學習環境（c17），運用教學媒體的能力（c4）、信息思維能力、解決問題的能力（c7）、互動交流期望與滿足程度（c8）等9個子因素，它們在系統中主動影響其它因素。其中，c12原因度在1.003以上，根據巴萊特定律，c2是原因要素中的關鍵要素。

（3）子因素結果要素（原因度<0的要素），按被影響程度大小依次是：教學內容的實用性（c13）、可理解性（c15）、積極向上的心態（c9）、教學內容的易用程度（c12）、教師教學內容設計（c1）、對學科和教師的喜歡（c10）、兼容性及其易用程度（c14）、教學內容質量（c11），這8個子因素在系統中更明顯地受其它因素影響。其中，c13原因度最小、被影響度最大，是最易受影響的要素。

（4）子因素中心度。中心度集中反映每個因素在整個因素體系中的相對重要程度，其值大小與重要度呈正向關系。由表3可知，在17個子因素中，信息思維能力、解決問題能力（c7）的中心度最大，說明該子因素是影響多媒體環境中課堂教學效果的最關鍵因素。其它比較重要的因素依次是課堂感染力（c16）、積極向上的心態（c9）、舒適自由的學習環境（c17），它們對多媒體環境中課堂教學效果的影響明顯，是應重點關注的關鍵子因素。

（5）主因素原因要素、結果要素和中心度。B級主因素的原因要素依次是教學內容傳授主體（B1）、課堂狀態（B3）、教師教學狀態（B2）、內部環境（B7）、外部環境（B8）;B級主因素結果要素是非智力因素（B4）、媒體技術屬性（B6）、內容屬性（B5）。在B級主因素的中心度排名中，非智力因素（B4）、內容屬性（B5）、教學內容傳授主體（B1）居前3位。A級主因素原因要素是學生（A2），它影響教師（A1）、教學內容（A3）、教學環境（A5）、教學媒體（A4）。學生（A2）是整個因素體系中最重要的主因素，教師（A2）也是相當重要的主因素，不能忽略。

（6）從圖3因果關系圖上可以形象地看出，創設平等和諧的氣氛（c2）具有最強原因度，對多媒體環境中課堂教學效果的影響程度最深，與此同時它還具有較高的中心度，在整個影響因素體系中占據重要位置。信息思維能力、問題解決能力（c7）在整個因素體系中最重要。

3建議

根據以上定量、定性分析結果，應該從以下幾個方面加強改善，努力提高多媒體環境中課堂教學質量和水平。

（1）加強教師培訓力度，提高其多媒體教學能力，培養教師親和力，增強教學內容實用性和趣味性。在子因素的原因要素中，創設平等和諧的氣氛（c2）和教學方式、習慣（c3）居前兩位，它們對多媒體環境中課堂教學效果的影響最大。在子因素的結果要素中，教學內容實用性（c13）和可理解性（c15）分別居前兩位，盡管教學內容實用性（c13）在整個影響因素體系中是重要的子因素，但它最容易受多媒體環境中課堂教學效果影響。

（2）堅持以學生為主體，提高其學習能力。堅持以學生為主體、以教師為主導的雙主模式是現代課堂教學提倡的教學模式，充分解放學生天性，真正讓學生發現問題，并通過自己所學知識解決問題，因此需要提高學生信息思維水平與解決問題的能力。如表3所示，信息思維、解決問題的能力（c7）是多媒體環境中課堂教學效果最重要的子因素。面對課堂中出現的疑難問題，教師要積極引導學生，使學生不斷進行深層次思考，在學習和思考中提升思維水平。

（3）加大校園建設投人力度，優化教學環境。教學環境是影響課堂教學效果的一個重要因素，自由平等的學習環境對教師教學、學生學習非常有利，舒適自由的環境需要學校、教師、學生多方共同營造。在課堂上教師應提供平等和諧的交流機會，讓學生愿意發言，教師應對學生進行鼓勵，對回答正確的同學要及時地給予鼓勵，對回答有偏頗的學生給予指正和正確引導，切不可過度批評。

（4）整合多種資源，提高學生使用教學媒體設備的能力。數字化時代對學習者技術運用水平要求越來越高，在課堂教學中亦是如此，現代課堂已逐步從傳統媒體向現代媒體發展，教師普遍利用簡單快捷的多媒體課件等方式進行教學，師生需具有多媒體意識，適應多媒體環境下的課堂教學變化，掌握媒體設備的常用操作方法。

4結語

隨著移動互聯網、信息技術和數字技術的迅速發展及形態分化，多媒體環境中課堂教學已步入深化整合、優勝劣汰的關鍵階段。本文利用香農一韋弗理論構建了影響多媒體環境中課堂教學效果影響因素體系，運用DEMA-TEL方法分析得出其原因要素、結果要素和各因素中心度，并從重要原因因素、結果因素和關鍵影響因素出發，提出了優化課堂教學效果的若干建議和對策，對課堂教學的整合、優化和持續發展具有一定借鑒意義。