高校“微資助”育人模式構建探索

鐘 鳴,馬 英,趙建淦

(大連醫科大學,遼寧 大連 116044)

當前，以微信、抖音為代表的微媒體已經發展成大學生群體信息傳播的“主力軍”。所謂的“微資助”育人模式，就是利用各種微平臺開展學生資助工作，這是一種創新學生資助工作路徑的有益探索。在此背景下，構建高校“微資助”育人模式，是創新學生資助工作方式方法、推進學生精準資助、發揮學生資助育人功效、提升學生資助科學化水平的必然要求，對打贏脫貧攻堅戰、全面建成小康社會、加快教育現代化具有重大意義。

一、“微資助”的概念

隨著互聯網的快速發展，高校學生開始習慣于使用微信、抖音等微媒體來獲取信息，這給高校學生資助工作提出了新要求。在此背景下，“微資助”作為一種全新的資助育人模式應運而生。“微資助”是指以信息的數字化技術為基礎，確立資助育人理念，通過搭建資助“微陣地”、運用資助“微媒體”、實現資助“微轉變”，最終達到促進學生資助工作科學、有效、多元發展的育人活動。

習總書記在深度貧困地區脫貧攻堅座談會上強調：“脫貧攻堅要加大內生動力培育力度，注重扶貧同扶志、扶智相結合”。“微資助”相對于傳統的資助形式，是一種相對隱性的育人模式。學生資助工作者在利用“微資助”進行資助工作時，一般將扶貧目的隱藏起來，通過滲透式教育培養家庭經濟困難學生的綜合素質和能力水平，實現以“扶志”“扶智”推動“扶貧”的資助育人目的。這種以微媒體為媒介的傳播方式，契合家庭經濟困難學生的思維和行為特征，而且這種育人模式以其快速、高效、公平、互動等特點，更加符合家庭經濟困難學生的客觀需求，更容易被這個群體接受。

二、“微資助”育人模式對高校資助育人工作的影響

（一）“微資助”推動資助共享

借助微媒體平臺，高校可以實時宣傳各級各類資助政策、育人活動，使受資助者快速了解信息，及時申報參與，加強資助工作的透明度和公開性，拓寬資助信息的范圍與渠道，避免信息傳播的孤島效應，減少受助學生與資助信息之間的距離感，實現資助信息的高效傳播。同時，在“微資助”過程中，高校資助工作者可以實現信息共享，互相學習，取長補短，更好地為學生服務。

（二）“微資助”提升資助時效

傳統的學生資助模式由于受到技術限制，容易造成信息不對稱，很難實現資助信息的動態管理。由于大部分受助學生家庭所在地都在經濟欠發達地區，通過傳統的走訪、電話等形式掌握學生的家庭實際情況和相關資助信息，對高校資助工作是一種挑戰，所以如果能合理利用“微資助”平臺，實現與當地扶貧辦、民政部門的信息共享，將有效提高精準資助水平。同時，通過信息雙向互動，提高信息傳播的時效性，節約時間成本，規范資助工作流程，提高工作效率。

（三）“微資助”創新資助方式

習近平總書記多次強調要精準扶貧，十九大報告明確指出要“堅持精準扶貧、精準脫貧”。精準不僅是扶貧工作的基本要求，也是學生資助工作的基本要求。精準資助，就是要做到資助對象精準、資助標準精準、資金發放精準。高校傳統的資助工作方式已經無法滿足精準資助的要求。“微資助”可以將精準資助關注點落在學生在校的實際狀態上，通過數據分析，實現在精準認定資助對象、精準確定資助標準、精準發放資助資金等過程中學校和學生的雙向互動，變傳統的資助工作者“獨唱”為學生“合唱”。

（四）“微資助”豐富資助內容

傳統的資助內容以簡單的文字通知和政策傳達為主，不易引起學生的興趣和共鳴。“微資助”育人內容對受助學生更具新鮮感、貼近性、豐富性，高校學生資助工作者可以采用利益引導機制，及時掌握受助學生所思所感，并結合不同時間節點，有針對性地選擇資助主題、討論方式和發布內容。同時，還可以密切關注受助學生在微平臺上的討論內容、關注熱點，及時進行內容更新和后期反饋。

（五）“微資助”促進資助多元

傳統的學生資助服務主要以學生上門咨詢等線下形式為主，而一些性格內向、欠缺溝通能力的學生不愿意上門咨詢，使得資助工作存在死角，無法全面、有效開展。“微資助”使得學生資助環境呈現多元化，資助管理服務由線下轉移至線上，媒介從單一的口頭、轉變為多樣化的微媒體，使得高校擁有學生資助的話語權，提升工作的實效性和影響力。

三、高校“微資助”育人模式的構建路徑探索

目前，高校已經建立了相對完善的資助政策體系，大學生可享受到國家獎助學金、國家助學貸款、勤工助學等多種方式的資助，保證“不讓一名學生因貧困而失學”，但“微時代”的到來又為學生資助工作帶來了前所未有的挑戰。新形勢下，如何合理應對“微時代”，構建資助育人的有效機制和實現路徑，成為了學生資助工作的重中之重和必然趨勢。

（一）提高服務水平，搶占資助“微陣地”

相比傳統的資助育人模式，“微資助”簡化了資助工作業務流程，提升了工作實效。因此，要搶占“微資助陣地”，加強“微陣地”建設，通過“微陣地”開展資助業務，將家庭經濟困難學生認定、獎助學金申請、勤工助學活動、學費減免等工作推進到“微陣地”上，既保證了工作的質量，又達到了省時省力的效果。同時，通過“微陣地”可以更好調查學生基本信息和需求，縮短工作周期，實現動態管理、人性服務、客觀監督。

（二）增強育人實效，精確管理“微數據”

目前，運用大數據開展學生資助工作已經成為一種趨勢，通過對資助數據進行精確的分析、統計和管理，可以有效指導資助育人工作。如，利用微媒體開展家庭經濟情況和資助工作調查，構建家庭經濟困難學生“成長檔案”，進一步做好數據分析管理，優化資源配置，做好后續跟蹤管理，形成“微數據”，實現精準資助和有效育人的有機統一。

（三）強化思想引領，有效開展“微對話”

信息不對稱是高校學生資助工作的最大盲點。新媒體的出現，為此開通了一個有效渠道對學生進行思想教育。通過在微信、抖音上開展具有思想性、正能量的“微對話”，讓學生積極參與其中，從飲食起居的點滴小事中進行思想引領，通過隱形方式了解學生的消費情況、思想狀態等，加強誠信教育，規避道德風險，積極引導學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，努力成為“德智體美勞”全面發展的社會主義建設者和接班人。

（四）強化感恩意識，適時開展“微公益”

通過開展“微公益”活動，搭建志愿服務“微平臺”，開闊學生眼界，豐富學生志愿服務的經歷，擴大資助政策宣傳面，幫助學生深刻理解資助育人實質，引導受資助學生常懷感恩之心，踐行服務精神，飲水思源，回報社會。利用暑期社會實踐的機會，組織學生深入貧困地區、災區，通過抖音、快手等微媒體直播支教、義診活動，教育引導更多家庭經濟困難學生珍惜當前的學習生活，擁有健全的人格和良好的道德情操。

（五）增強宣傳報道，培樹身邊“微榜樣”

高校要注重對品學兼優、有特殊事跡的貧困大學生的挖掘和培育，在各級評優表彰中設立自勵自強學生的評選，利用微媒體進行廣泛的宣傳報道，充分發揮榜樣的引領作用，讓優秀自勵自強學生成為校園“微榜樣”，讓他們的先進事跡鼓舞更多的貧困學生向上向好發展，引導家庭經濟困難學生勤奮學習、踏實工作、積極生活，努力成為新的自勵自強“微榜樣”。

（六）轉變思維理念，創新資助“微理論”

資助育人模式創新要以理念創新為前提，高校資助工作者必須與時俱進，掌握運用微媒體能力，善于使用“微言微語”，創建公正平等的資助氛圍，引導學生成為資助育人的“微主體”，在微平臺上實現自我教育、自我管理、自我服務、自我監督。同時，資助工作者要從傳統資助模式中的信息“轉達者”的角色，轉變為信息“發布者”，成為資助工作的“第一責任人”，從資助育人理念、資助活動設計、信息發布渠道到資助數據、資金管理等各方面與時俱進，不斷創新，最終形成一套完整的“微資助”理論。

“微資助”育人模式下的高校資助育人工作，資助的主體與客體將更好地實現交互對接，改變傳統資助模式點對點、孤立被動的情況。高校既能為受資助者提供更優質的信息和輔導，又能根據受助者的實際反饋及時調整，使資助活動更有針對性和實效性。從受助者的角度，“微資助”育人模式能容易被接受，在潛移默化中躬身實踐，培養自身良好意識品質和自立自強精神。從資助者的角度，“微資助”育人模式能夠更加科學地指導微媒體和微平臺的使用，營造積極向上、晴朗和諧的微生活氛圍，在學生中傳遞正能量。