互聯(lián)新時(shí)代背景下的工程咨詢模式創(chuàng)新策略

楊永紅

[摘 要]隨著現(xiàn)階段建筑行業(yè)的快速發(fā)展，我國的工程項(xiàng)目咨詢?cè)诮ㄖ袌鰳?gòu)建下正在不斷地朝向多元化、全球化進(jìn)行發(fā)展，國內(nèi)的建筑工程項(xiàng)目咨詢服務(wù)的市場競爭壓力也隨之增大。作為工程項(xiàng)目咨詢公司，要想保證在日趨激烈的市場競爭中保持良好的競爭力，就需要根據(jù)市場需求優(yōu)化咨詢服務(wù)，并最大限度地提供便捷化和新穎化的咨詢服務(wù)體系。文章研究將立足于我國工程咨詢服務(wù)表現(xiàn)，圍繞互聯(lián)新時(shí)代背景對(duì)工程咨詢模式進(jìn)行探索和分析，以期通過文章的研究為我國的工程項(xiàng)目咨詢管理提供有價(jià)值的理論參考。

[關(guān)鍵詞]互聯(lián)新時(shí)代;工程咨詢;創(chuàng)新

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2019.32.169

我國基于互聯(lián)網(wǎng)的工程項(xiàng)目咨詢企業(yè)起步較晚，發(fā)展速度也比較緩慢。目前我國最為成熟也最久的互聯(lián)網(wǎng)咨詢企業(yè)就是“中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心”。從當(dāng)前的信息技術(shù)發(fā)展的趨勢下來看，互聯(lián)網(wǎng)咨詢模式的發(fā)展是時(shí)代發(fā)展下的必然趨勢，是我國現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及市場需求的共同產(chǎn)物。相比較發(fā)達(dá)國家而言，我國的互聯(lián)網(wǎng)咨詢企業(yè)仍處在起步階段，在管理制度和規(guī)范上相對(duì)薄弱。就工程項(xiàng)目咨詢業(yè)而言，互聯(lián)網(wǎng)咨詢模式構(gòu)建可以說是工程項(xiàng)目咨詢業(yè)發(fā)展的新里程，通過整合現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與工程項(xiàng)目咨詢體系，打造工程項(xiàng)目咨詢的信息和商業(yè)結(jié)合產(chǎn)物，對(duì)于推動(dòng)我國工程項(xiàng)目管理發(fā)展以及帶動(dòng)我國工程項(xiàng)目規(guī)范性建設(shè)而言意義非凡。

1 基于互聯(lián)網(wǎng)的工程項(xiàng)目咨詢模式創(chuàng)新必要性

就目前我國的工程項(xiàng)目咨詢管理模式而言，現(xiàn)行的市場及管理模式均未形成良性的管理體系，行業(yè)指導(dǎo)及內(nèi)控機(jī)制上不健全。在市場經(jīng)濟(jì)體系下計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的陰影尚未消除，國內(nèi)的工程咨詢市場發(fā)展仍處在不平衡的發(fā)展?fàn)顟B(tài)下。從經(jīng)濟(jì)表現(xiàn)角度上來看，工程項(xiàng)目咨詢服務(wù)的市場機(jī)制和需求機(jī)制不匹配，工程咨詢服務(wù)的內(nèi)容和體系比較單一，服務(wù)的產(chǎn)品缺乏有效的優(yōu)化，在全過程投資控制的過程中，服務(wù)機(jī)制的創(chuàng)新不夠全面，信息網(wǎng)絡(luò)化平臺(tái)建設(shè)水平較差，咨詢?nèi)狈θ娼ㄔO(shè)。

對(duì)于我國工程項(xiàng)目咨詢行業(yè)而言，其是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物，因此其發(fā)展也需要根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求來進(jìn)行構(gòu)建。就目前的工程項(xiàng)目咨詢市場而言，服務(wù)市場需求種類繁多，加之房地產(chǎn)開發(fā)商為了保證效益最大化，往往進(jìn)行工程項(xiàng)目的委托咨詢來進(jìn)行管控。這就需要工程項(xiàng)目咨詢業(yè)針對(duì)目前的市場需求進(jìn)行多元化的構(gòu)建，并通過多維角度來進(jìn)行工程咨詢體系的創(chuàng)新，要充分的借助現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)體系進(jìn)行工程項(xiàng)目的規(guī)范管理。

2 工程項(xiàng)目咨詢服務(wù)模式創(chuàng)新的時(shí)代要求

2.1 工程項(xiàng)目咨詢目標(biāo)要求

在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢下工程項(xiàng)目咨詢企業(yè)在開展咨詢業(yè)務(wù)后，需要配備專業(yè)人員協(xié)調(diào)工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，對(duì)于工程項(xiàng)目整體情況進(jìn)行規(guī)劃，并構(gòu)建滿足工程項(xiàng)目需求的工程項(xiàng)目方案。方案批準(zhǔn)后，項(xiàng)目組根據(jù)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的咨詢服務(wù)具體目標(biāo)進(jìn)行相應(yīng)的咨詢問題解答和相應(yīng)的執(zhí)行計(jì)劃編制。在這種形勢下，就要求工程項(xiàng)目咨詢服務(wù)要確保及時(shí)性和科學(xué)性，通過人工的管理很難實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，因此就需要結(jié)合現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來進(jìn)行目標(biāo)體系完善機(jī)制的搭建，確保工程項(xiàng)目咨詢目標(biāo)能夠滿足目標(biāo)需求。

2.2 工程項(xiàng)目咨詢實(shí)施需求

現(xiàn)階段工程項(xiàng)目咨詢?cè)趯?shí)施的時(shí)候需要嚴(yán)格的參照計(jì)劃內(nèi)容進(jìn)行開展，工程項(xiàng)目咨詢項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任增大，其除了需要對(duì)工程成本、進(jìn)度、質(zhì)量進(jìn)行把控，還需要根據(jù)現(xiàn)代的管理模式和管理體系確保工程項(xiàng)目造價(jià)的最優(yōu)化建設(shè)。簡言之就是，工程項(xiàng)目咨詢項(xiàng)目經(jīng)理從最早的服務(wù)主體轉(zhuǎn)為了項(xiàng)目質(zhì)量把控主體。在這種轉(zhuǎn)變下，就需要注重工程項(xiàng)目的全過程導(dǎo)入，并且要做好全過程的審核和監(jiān)管，確保工程項(xiàng)目的相關(guān)程序能夠在良好的把控下展開，在這其中的工作就包括了當(dāng)量計(jì)算、工程量計(jì)算、項(xiàng)目審核構(gòu)建、施工進(jìn)度籌劃、施工人員審核等。傳統(tǒng)的工程項(xiàng)目咨詢服務(wù)模式已然不能有效地滿足工程項(xiàng)目咨詢實(shí)施需求，并且傳統(tǒng)模式對(duì)于人員的要求較高，不利于工程項(xiàng)目咨詢企業(yè)的成本把控，故此，就需要工程項(xiàng)目咨詢企業(yè)導(dǎo)入現(xiàn)代信息系統(tǒng)，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行人工成本的控制，實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目咨詢的有效開展。

2.3 工程項(xiàng)目咨詢服務(wù)的信息反饋要求

在當(dāng)今的工程項(xiàng)目咨詢服務(wù)過程中，信息反饋是十分重要的一環(huán)。保證良好的信息反饋能夠確保工程項(xiàng)目咨詢的科學(xué)性和有效性，同時(shí)能夠穩(wěn)定工程項(xiàng)目咨詢委托方和咨詢方的有機(jī)協(xié)調(diào)，確保工程項(xiàng)目咨詢服務(wù)方案能夠在第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)行執(zhí)行。

2.4 工程項(xiàng)目咨詢服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

對(duì)于工程項(xiàng)目咨詢服務(wù)公司而言，完成一項(xiàng)項(xiàng)目后需要對(duì)項(xiàng)目咨詢過程中所有信息和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行梳理和整合，以確保在后續(xù)工作開展時(shí)能夠有效避免之前存在的問題，提高工程項(xiàng)目咨詢服務(wù)的質(zhì)量和水平。傳統(tǒng)的人工整理很容易造成信息的遺露，同時(shí)信息材料的檢索和存儲(chǔ)也存在一些問題，故此，就需要借助互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)進(jìn)行線上工程項(xiàng)目咨詢服務(wù)檔案管理體系建設(shè)，實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目咨詢服務(wù)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的有效性提升。

3 互聯(lián)網(wǎng)下工程項(xiàng)目咨詢模式創(chuàng)新的建議

3.1 搭建互聯(lián)網(wǎng)下的工程項(xiàng)目咨詢平臺(tái)

互聯(lián)網(wǎng)下的工程項(xiàng)目咨詢平臺(tái)搭建是豐富工程項(xiàng)目咨詢體系的重要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)。通過搭建工程項(xiàng)目咨詢平臺(tái)還能夠?qū)崿F(xiàn)工程項(xiàng)目咨詢的便捷化，打造及時(shí)性工程項(xiàng)目咨詢服務(wù)模式，讓工程項(xiàng)目咨詢產(chǎn)業(yè)迎合房地產(chǎn)企業(yè)的咨詢需求。搭建互聯(lián)網(wǎng)下的工程項(xiàng)目咨詢平臺(tái)還能夠?yàn)楣こ添?xiàng)目咨詢管理實(shí)現(xiàn)服務(wù)信息的交互，解除當(dāng)前工程項(xiàng)目咨詢服務(wù)業(yè)的信息孤島問題，推動(dòng)工程項(xiàng)目咨詢服務(wù)業(yè)整體發(fā)展。

3.2 提高工程項(xiàng)目咨詢服務(wù)人員技術(shù)水平

現(xiàn)階段影響我國工程項(xiàng)目咨詢與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的重要原因就是，工程項(xiàng)目咨詢服務(wù)人員的軟件操作技術(shù)水平較低。因工程項(xiàng)目咨詢的早期服務(wù)模式以實(shí)地服務(wù)為主，使得工程項(xiàng)目服務(wù)人員缺乏線上技術(shù)的培訓(xùn)和自主意識(shí)培養(yǎng)。故此，在互聯(lián)網(wǎng)下工程項(xiàng)目咨詢模式創(chuàng)新一定要注重對(duì)工程項(xiàng)目咨詢服務(wù)人員的技術(shù)水平提升，通過做好人員培訓(xùn)、人員教育來保障工程項(xiàng)目咨詢服務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)的有機(jī)結(jié)合。

3.3 創(chuàng)新工程項(xiàng)目咨詢服務(wù)范圍

互聯(lián)網(wǎng)下工程項(xiàng)目咨詢服務(wù)的便捷性和靈活性促使工程項(xiàng)目咨詢服務(wù)的范圍要自主的進(jìn)行創(chuàng)新和擴(kuò)展。工程項(xiàng)目服務(wù)業(yè)要積極地圍繞全過程工程項(xiàng)目咨詢服務(wù)進(jìn)行服務(wù)體系搭建，以豐富工程項(xiàng)目咨詢服務(wù)內(nèi)容為核心實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目咨詢服務(wù)的進(jìn)一步拓展。

3.4 政府加強(qiáng)對(duì)工程咨詢企業(yè)信息化建設(shè)的管理和扶持

良好的創(chuàng)新模式發(fā)展需要在政府的政策支持下進(jìn)行。因此對(duì)于我國政府而言，要積極圍繞著工程項(xiàng)目咨詢模式與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的進(jìn)度，來進(jìn)行相關(guān)政策的構(gòu)建和完善。就歐美國家而言，國家對(duì)于工程項(xiàng)目企業(yè)的扶持包括了稅收減免、經(jīng)濟(jì)扶持、法律保障等多方面，我國的工程項(xiàng)目咨詢模式要想在互聯(lián)網(wǎng)帶動(dòng)下實(shí)現(xiàn)有效創(chuàng)新和快速發(fā)展也可以參照歐美國家的扶持模式，對(duì)我國的工程項(xiàng)目咨詢企業(yè)進(jìn)行稅收、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)等方面的扶持和幫助。

3.5 加強(qiáng)工程項(xiàng)目咨詢企業(yè)的市場化建設(shè)

工程行業(yè)的政府主導(dǎo)表現(xiàn)明顯，市場化的構(gòu)建水平相對(duì)較低，因此工程咨詢企業(yè)的地位和業(yè)務(wù)開展也得不到有效的保障。針對(duì)于此，我國政府要順應(yīng)市場的發(fā)展趨勢積極主動(dòng)地進(jìn)行工程項(xiàng)目行業(yè)市場化建設(shè)。對(duì)于工程項(xiàng)目咨詢企業(yè)而言，在進(jìn)行創(chuàng)新的時(shí)候一定要順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，采取科學(xué)、合理的機(jī)制進(jìn)行模式創(chuàng)新，要積極地構(gòu)建良性的企業(yè)創(chuàng)新文化，做好相關(guān)人員的再教育和培訓(xùn)，以科學(xué)發(fā)展觀作為企業(yè)模式創(chuàng)新的核心，以此來保障工程項(xiàng)目咨詢模式創(chuàng)新的科學(xué)性和合理性。

4 總結(jié)

隨著現(xiàn)代技術(shù)的不斷發(fā)展，信息化建設(shè)已然成為了各行業(yè)發(fā)展的重要趨勢，對(duì)于工程項(xiàng)目咨詢業(yè)而言，導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)融合現(xiàn)代信息科技，對(duì)提高工程項(xiàng)目咨詢服務(wù)的質(zhì)量和有效性有著十分重要的意義。在本文章的研究中可以看得出，現(xiàn)如今工程項(xiàng)目咨詢需求與工程項(xiàng)目咨詢管理目標(biāo)都要求工程項(xiàng)目咨詢企業(yè)加速模式創(chuàng)新和信息化建設(shè)，要更加積極主動(dòng)地與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行結(jié)合，探索和落實(shí)有效的工程項(xiàng)目咨詢服務(wù)模式。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，我國的工程項(xiàng)目咨詢模式與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合創(chuàng)新，還需要在不斷的實(shí)踐和探索過程中進(jìn)行完善。

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