王衛娥 段友情
摘要企業文化作為一種以價值觀為核心的意識形態,滲透到贛粵高速管理中,成為企業的靈魂和精神支柱。本文從企業文化的宣貫意義、做法和要求,結合贛粵高速管理實際,探索如何讓企業文化延伸落地。
關鍵詞企業文化 落地 宣貫
企業文化是企業生存與發展的動力源,是企業成功的基石,企業文化建設不僅要在文字上,視覺識別系統上做好做足文章,更主要是結合企業管理實際,不斷創新和推進,得以充實和升華,有效地在企業建設中發揮不可替代的作用,這就是企業文化的延伸和落地。下面,筆者結合江西贛粵高速公路股份有限公司(以下簡稱“贛粵高速”企業文化建設工作實踐,談幾點企業文化宣貫的粗淺體會。
一、深入學習,認真領會,把握文化精髓
《企業文化手冊》源于贛粵高速多年來改革發展的實踐,源于全體員工的集體智慧。因此,它對贛粵高速的企業文化建設有著不可代替的指導作用。通過近幾年的學習和宣貫活動,使干部職工能夠準確把握贛粵高速的管理思想、行為規范和視覺形象,深刻地理解企業精神、企業宗旨、企業使命等價值觀的內涵,不斷增強員工對贛粵高速企業文化的理解和認同,不斷增強員工的責任感和使命感。
二、身體力行,努力實踐,推動宣貫工作
領導干部的知識、能力、品質等要素是企業文化生成的基因,決定著企業文化的性質和風格。也就是說,有什么樣的領導,就有什么樣的企業文化。這就要求各級領導在宣貫過程中發揮模范帶頭作用?!且鲂麄鲉T。領導干部要像牧師布道一樣,必須做到先學習、先掌握企業文化知識;先吃透、先領會企業文化的實質;先倡導、先信仰企業的價值觀。然后,再做老師、做宣傳員,這樣的宣貫,員工才能接受。二是要做示范者。領導干部是企業文化的動力源,起著定位和導向作用。這就要求各級領導必須成為企業價值觀的堅定信仰者,企業行為規范的模范執行者,企業形象的直接體現者。這樣的宣貫,才能感染員工、帶動員工,用領導者的行為演繹企業文化、解讀企業文化,才能形成企業良好的文化氛圍。
三、深入挖掘,精心設計,使理念故事化
企業理念一般都是口號式的語言,盡管內涵豐富,但抽象的表述方式,員工接受起來比較困難,因此,在宣貫時要把抽象的理念具體化、故事化。一是深入挖掘。把這些理念變成生動活潑的故事進行宣傳。如海爾集團用“砸冰箱的故事”來解釋它的質量理念,蒙牛集團用“獅子和羚羊”的寓言來宣傳它的競爭文化。我們可以借鑒這些做法,用生活中的故事和贛粵高速模范人物的先進事跡來詮釋這些理念,讓員工加深對企業文化的理解。二是樹立典型。對那些符合贛粵高速價值觀的人物和事跡進行提煉,編成文化小故事,利用各種形式,在企業內進行大張旗鼓的宣傳報道。使模范人物成為企業的旗幟,起到引領和示范作用,使大家學有方向、趕有目標,使宣貫工作變得具體而生動。
四、嚴格過程,規范行為,把理念落到實處
宣貫的過程就是個人價值觀被企業價值觀逐步同化的過程,宣貫工作必須做到既有組織保證,又要有制度措施,達到同化思想和約束行為同步進行,否則,只有灌輸,沒有約束,企業文化建立不起來。這就要求我們要進一步完善規章制度,加強企業基礎管理工作,使贛粵高速倡導的價值觀和行為方式規范化、制度化。同時,企業文化還要與時俱進。在企業文化建設過程中,我們要對贛粵高速文化的適用性進行考察,隨著企業環境的變化,對文化中不適應之處加以改進,不足之處加以補充,這樣,贛粵高速的企業文化就會更加完善、更能符合實際。
五、利用儀式,固化內容,不斷強化企業文化
各種大型活動和儀式都是宣貫企業文化的最好時機,我們要精心設計,充分把握好這個機會。一是利用統一著裝宣貫。各種大型會議或活動,參加人員要統一著裝,使現場整齊劃一、秩序井然,增強職工的責任感和歸屬感;二是利用儀式宣貫。大型會議或活動前要唱廠歌、朗誦企業理念,增強職工的使命感,營造一種昂揚向上的氛圍;三是利用培訓教育宣貫。新員工上崗前第一課是企業文化課,培訓贛粵高速的企業文化,然后再培訓其它內容。四是利用活動宣貫。我們要積極開展贛粵高速論壇、企業文化知識競賽、文化故事演講和各種文體活動,用活動推進宣貫工作。通過這些會議和活動,反復地去感染員工、激勵員工。
六、加強宣傳,多管齊下,營造宣貫的濃厚氛圍
營造氛圍是宣貫企業文化的有效形式。我們要把企業價值觀灌輸到每一個角落,要充分利用贛粵高速論壇、雜志、網站、微信平臺及各單位的宣傳欄、簡報等媒體向員工宣傳贛粵高速企業文化的內容,宣傳贛粵高速及各單位企業文化建設成果,宣傳贛粵高速企業文化建設過程中的英雄人物和模范事跡。通過宣傳,讓職工知道什么是企業文化,為什么建設企業文化;通過宣傳,讓人人都被這種氛圍所推動、所震撼、所鼓舞,使文化建設沒有旁觀者,人人都能積極地投身到企業文化建設中來,使每位員工不僅要成為贛粵高速企業文化的認同者、執行者,更要做贛粵高速企業文化的傳播者和豐富者,這種氛圍一旦形成,贛粵高速企業文化建沒就能落到實處。
總之,一個企業要實現長遠穩健發展,就必須實現在戰略上求高求遠,在戰術上求變求活,在執行上求好求快,在管理上求嚴求新,在技術上求尖求奇。作為一個現代企業,要堅持創新,不斷地揚棄過去、超越自我、展望未來,建立獨具魅力的新企業文化和價值觀,使企業文化扎實落地。