高職院校學生職業素養培育現狀的調查與研究

王鈺嵐 孫棟

【摘 要】目前高職學生對職業素養認知模糊，職業意識、職業能力、職業心理有待提高；高職院校的職業素養培育方式不夠完善，評價機制不夠靈活。為提高學生的職業素養，高職院校在學生職業素養教育上還需開辟新道路。

【關鍵詞】高職院校；職業素養；高職學生；培育方式；評價機制

作為高職院校，培養高素質的技能型人才是我們始終堅持的目標。然而，現階段，各高職院校的職業素養教育大都處于起步階段，缺少系統的職業素養教育體制，缺乏有效的教育方法和途徑。因此，提高和完善高職院校的職業素養教育是刻不容緩的。對于教育，我們一直強調因材施教，在職業素養教育上同樣如此，在制定一系列職業素養培育措施和方法之前，我們應先了解學生的素養現狀，了解學生的需求，了解高職院校目前的職業素養培育現狀，然后才能因材施教，有的放矢。

本文以蘇州健雄職業技術學院為例，對高職學生的職業素養現狀及高校的培育現狀進行調研，了解當前學生的職業素養特點和高校對學生進行的職業素養教育的現有方法和措施，為以后關于高職院校學生職業素養培育的研究提供事實依據及參考。我們編寫了《高職學生職業素養問卷調查》，包括學生職業素養現狀、培育方式和評價機制三個方面，共發放問卷250份，回收有效問卷238份，調查對象兼顧了年級、專業、性別、入學渠道等因素。

一、高職院校學生職業素養現狀

1.高職學生對職業素養的認知模糊

通過問卷調查，我們發現，高職學生對職業素養的認識不是很到位，雖然有98%的學生聽說過職業素養這一概念，但對職業素養真正了解的程度并不高。僅有23%的學生認為自己對職業素養的內涵非常了解，而73%的學生只是有點了解，甚至有6%的學生并不了解到底什么是職業素養。試問，如果學生不知道自己要成為什么樣的人，那又如何努力學習和實踐呢？這提醒我們，開展職業素養教育的前提，是明確職業素養具體的內涵，樹立清晰的職業素養目標，讓學生有一個努力的方向，然后才能通過各種渠道，提升自己的職業素養。

絕大部分的高職學生認為在校期間的職業素養教育很重要，有近93%的學生認為在學校開展職業素養教育是很有必要的。對于“您認為職業素養教育應該持續多長時間？”這一問題，53%的學生認為是“一輩子”，另有32%的學生認為應該持續整個大學期間，也是就“三年”，其余15%的學生認為應該在大一、大二期間，也就是實習前進行職業素養教育，說明有近一半的學生認為實習或工作之后就不需要進行專門的職業素養教育了。通過訪談，我們了解到，這些學生認為在校期間的職業素養教育的主要目的是幫助自己找到一份理想的工作，至于工作之后的長遠發展，他們考慮甚少。這一問題讓我們更加深入地了解到，高職學生對職業素養內涵的認知有待提高。

2.高職學生職業意識尚需提高

高職院校的人才培養目標具有非常明確的崗位指向性，作為高職學生，應該在學習和實踐中時刻考慮到職業性，要具有較高的職業意識。但目前很多高職學生對自己的職業目標沒有清醒的認識，他們認為，學生在校成績好，畢業后就自然能找到好工作。因此，他們在校期間重視對專業知識的學習，較少關注對職業素養的培養，對未來的職業缺少合理的規劃，據調查，有近56%的高職學生仍然把“認真學習，順利完成學業”作為大學期間最主要的目標。在職業規劃方面，雖然有58%的學生自認為做過職業規劃，但在回答“您是否按照您的職業規劃開展學習、實踐和生活等各項活動？”這一問題時，82%的學生選擇了“否”，即有近65%的學生承認沒有完成在職業規劃中制定的目標。

雖然高職院校在進行職業素養教育的時候將職業生涯規作為重點內容開展，但大部分工作僅停留在指導學生完成職業生涯規劃書的撰寫，至于學生是否按照計劃進行活動、是否順利完成既定目標等后續問題，沒有進行持續跟進。這就使得大部分高職學生的職業規劃成為一紙空文，對自己今后的職業道路沒有深入思考，大多數同學都是得過且過，走一步說一步，對未來沒有一個理性的規劃。

3.高職學生職業能力亟待培養

21世紀是創新的社會，只有具有創新精神的現代職業人才能在職業道路上異軍突起、成就事業，而現在的高職學生普遍缺乏創新精神，76%的高職學生認為自己目前最欠缺的就是創新精神。如果學生在學校里沒有進行創新、創意的探索，那么今后在工作中也很難有創新的工作方法。因此，作為高校教師，我們要引導學生敢于質疑、敢于探索。在課堂內，我們指導學生進行研究性學習；在課外，我們鼓勵學生進行研究性探索，讓學生體驗知識的發現過程，從而學會學習、學會思考、學會求異、學會創新。

在職業發展能力方面，我們發現人際交往能力越來越受到高職學生的關注，在“您希望提高哪些職業發展能力？”這一問題中，85%的學生選擇了“提高人際交往能力”。誠然，如今的大學生都是“95后”，良好的家庭條件讓他們養成了自我、獨立的個性，獨生子女的特性讓他們欠缺了一定的包容、謙讓的人際交往能力。在他們踏入人際關系復雜的社會之前，高職院校有必要讓他們了解同事、上下級、主客等商務關系間的相處技巧，掌握一定的人際交往能力。

4.高職學生職業心理素質有待加強

現在，多數高職學生職業心理素質不夠高，心理承受力比較弱，對自己普遍缺乏信心。他們不能很好地管控自己的情緒，極易沖動，遇事不能冷靜處理，心理調節能力又很差，當學習或工作中遇到不開心的事情時，13%的學生會“較長時間沉浸在不良情緒中”。在面對“您希望提高哪些方面的心理素質”這一問題時，選擇“增加自信心”“提高耐挫能力”“增強心態調節能力”這三項的比例均非常高，分別是70%、69%、71%。

除了在學習和工作中，高職學生的職業心理素質需要我們的努力，還有一個關鍵階段的心理狀態我們也需關注，那就是求職期。很多高職學生到了大三的求職期就會出現迷茫、焦慮的情緒。曾經有一個班長，大一大二表現一直很好，學習認真，工作負責，但是大三開學一個月之后，就出現了曠課、宿舍衛生差、班級事務通知不及時等情況，在多次聯系她之后，她才向我吐露心聲。大學所學專業并非她所好，學習期間并未明顯排斥，但是面臨就業，就出現了兩難的抉擇：繼續跟隨專業，有可能越做越痛苦；選擇自己喜歡的工作，又會無從下手，因此這段時間煩躁不安，無心學習。這就是典型的求職期心理問題。調查結果顯示，在“您希望提高哪些方面的就業能力？”這一問題中，70%的學生選擇了“調整就業心態”，遠遠高出“提高簡歷撰寫能力”（42%）、“掌握面試技巧”（52%）等其他選項。

二、高職院校職業素養培育現狀

我國大多數高職院校還沒有將素養教育真正納入到整個教育教學體系之中，職業素養教育缺乏整體計劃與安排。即使一部分高職院校開設了相關的課程，但只是利用第二課堂開展素養教育，針對性不夠強，大學生普遍缺乏參與熱情。通過調查與分析，我們發現高職院校職業素養教育的薄弱環節主要體現在培育方式和評價機制上。

1.職業素養培育方式不完善

高職院校在開展學生職業素養教育的過程中，在培育方式上存在幾個問題。第一，課堂內，職業素養教育與專業教育脫離。很多高職院校在學生教育培養中，更多地注重專業知識和技能的學習，忽視了學生職業素養教育。有的學校把就業指導、創業教育當做職業素養課程，但知識教授與學生職業聯系不夠緊密；有的學校雖然開設了專門的職業素養課程，但大多是教師自發開設的選修課，學生受益面有限。這些問題的根源都是將專業教育和素養教育相分離了。其實，專業教育與素養教育完全可以合二為一，每門課程只要真正做到素質目標、知識目標、能力目標三位一體，老師在教授專業知識的同時，應注重對學生職業素養的培養與考核，即將專業和素養融為一體。但是目前，大部分高校在這三個目標的融合上還未做到言行一致。

第二，課堂外，職業素養教育或雜亂或枯燥。大部分高職院校將課外活動作為職業素養教育的主陣地，但是大部分課外活動，比如：文藝節目、社團活動多以娛樂為主，沒有融入職業素養的教育目標；很多活動都是由學生自行組織，較少考慮到在活動中提升學生的職業素養，因此沒有真正起到職業素養的培育作用。一般，學校組織的活動會考慮到職業素養的教育目的，但是這些活動大多以講座、比賽、實習為主，活動形式單調，內容比較枯燥，較難吸引學生興趣，職業素養教育效果也不明顯。據調查，70%的學生認為學校開展的最多的職業素養活動是“素質講座”，而僅有35%的學生愿意參加“素質講座”，他們更愿意參加“社會實踐”和“勤工儉學”這兩類職業素養活動，比例分別為63%和51%。有66%的學生認為，通過“社會實踐”他們的職業素養得到了提升。

2.職業素養評價機制不靈活

目前，高職院校將文化成績、技能證書作為學生畢業的條件，卻沒有考慮到學生的職業素養成績是否符合畢業要求。大部分高職院校尚未開展學生職業素養的評價工作。即使個別學校嘗試了這項工作，也僅限于由班主任、輔導員根據對學生的總體印象進行主觀判斷，常常出現由于信息不全或過于主觀而導致的混亂和錯位現象，不能客觀地反映學生職業素養的真實情況。

其實，現在的高職學生越來越重視在校期間職業素養的積累，和文化成績一樣，他們希望在職業素養方面，學校也能給他們一個公平的成績認定，而這也是他們就業找工作時一塊強有力的敲門磚。72%的高職學生認為學校開展職業素養評價“很有必要，能適應學生、學校、企業等多方需要”。他們希望學校開展的職業素養評價用應堅持“以學生為主體、以就業為導向、以能力為本位”的原則。在評價形式上，67%的學生希望是“發展性、過程性地評價”。這樣的評價形式能貫徹整個學習生涯，更能體現學生的真實情況，也能體現職業素養的不斷提升和積累。鑒于網絡和智能電子設備的普及，職業素養評價的具體操作方式應該淘汰以往紙質或者電子檔案記錄并審核的方式，轉為網絡系統、智能平臺實時記錄的方式。81%的學生愿意采用“給每個職業素養活動賦予分值，完成或考核通過后自動加分”這種類似游戲的模式來提升自己的職業素養，不但有趣、選擇性強，而且目標清晰、成果易體現。

高職學生職業素養的現狀是令人擔憂的，但同時，學生們的需求也給高職院校職業素養教育指明了努力的方向。職業素養是學生職業發展的基礎，作為高職教育工作者，我們應該關注學生的職業素養教育，并努力創設條件，提升學生的職業素養。高職院校應始終要把培養學生的職業素養作為工作重點，這樣才能為國家和社會培養出更多高質量的高職人才。

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（基金項目：2017年江蘇省高校哲學社會科學研究基金項目思政專項（2017SJBFDY634）；蘇州健雄職業技術學院2017年“三級聯動”學生管理專項研究課題（2017XSGL06））