高職室內設計專業學生職業核心能力培養探究

周景斌

摘要：職業核心能力是指人們職業生涯中除崗位專業能力之外的基本能力。職業核心能力比崗位職業技能更為重要，職業核心能力培養的重要性已得到了政府、學校和企業單位的廣泛認同。本文針對高職室內設計專業注重學生專業技能教學，忽視職業核心能力培養，學生進入社會后適應能力差，入職適應周期長等問題，提出了室內設計專業學生應具備的六種職業核心能力以及針對職業核心能力的培養方法。

關鍵詞：高職院校 室內設計專業 職業核心能力 培養

職業核心能力是指人們在職業生涯中除崗位專業技能之外的一種通用能力。職業核心能力不會因個人職業工種的改變而失去，相反，它是在新的職業崗位重獲新的技能和知識的關鍵能力。在企業，具備職業核心能力的職工具有更強的適應性，某些特殊職業技能崗位如果空缺，職業核心能力強的員工，填補職位空缺的能力更強，能更快地適應這些崗位，所以這些掌握職業核心能力和專業崗位技能的“通才”，在企業更受歡迎。

教育部《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》指出：“要針對高等職業院校學生的特點，培養學生的社會適應性，教育學生樹立終生學習理念，提高學習能力，學會交流溝通和團隊協作，提高實踐能力、創新能力、就業能力和創業能力。”并且教育部在辦學水平評估指標體系中要求學生具備“自我學習、信息處理、語言文字表達和合作協調能力”。可見職業核心能力對于學生和職業人的重要性。同時職業核心能力培養的重要性也得到了政府、學校和企業單位的廣泛重視和認同。

針對當前職業院校重視學生專業知識和專業技能教育，輕視學生職業核心能力培養的現狀，本文結合高職室內設計專業教學現狀及存在的問題，分析了高職室內設計專業學生應具備的核心能力，并提出針對職業核心能力的培養方法。

一、高職室內設計專業教學現狀及存在問題分析

1.室內設計專業教學的內容

室內設計專業是一門培養學生德、智、體、美全面發展，具有較高綜合素質、良好職業道德、創新精神和創業意識，掌握室內裝飾工程施工流程、裝飾施工技術、繪圖軟件、藝術效果圖設計、預算、施工組織管理等知識和技能的專業。該專業教學內容涵蓋了藝術類（具體課程有設計素描、表現技法、色彩、三大構成等）、技術類（裝飾施工材料與工藝、室內設計、裝飾構造、裝飾預算、裝飾施工技術等）、技能類（AutoCAD制圖、3Dmax制圖、圖形圖像處理、手繪表現技法等），操作性很強，是技術和藝術相結合的專業。

2.室內設計專業教學現狀及存在問題

目前我國高職院校室內設計專業都有各自的人才培養方案，大多按專業素質課、專業基礎課、專業設計課、施工與組織管理課、實習實訓課、學生頂崗實習的課程教學體系安排教學，但普遍存在以下問題。

一是開設課程和教學內容不能滿足實際裝飾市場需求。比如掌握和運用營銷手段讓客戶簽單，是學生畢業面臨的首要任務，剛入職的學生恰好缺乏豐富的營銷經驗和業務談判經歷，他們沒有良好的溝通能力和遇到挫折后強大的心理承受能力，而學校也沒有開設營銷課程和相應訓練來提高學生的簽單能力。又如筆者學校室內設計專業教學生采用3Dmax進行裝飾效果圖設計，但該軟件操作較復雜、完成時間長，許多學生掌握得不好。而目前許多裝修公司在采用三維家、酷家樂、愛福窩等裝飾軟件進行設計，這些軟件設計快、易掌握、直觀性強，但學校沒有教給學生這些軟件，不能滿足裝飾公司的需要。這就要求學生具備會學習的能力，這些營銷知識以及軟件應用能力要求學生在以后的工作過程中進一步學習和掌握。

二是存在重技能教育，輕素質教育的傾向。目前高職院校室內設計專業招收的學生大都不是藝術生，他們大多沒有扎實的美術功底。而室內設計是要創造一個唯美的家居生活環境，這就要求設計師有較高的審美基礎。設計師不光要認識美，而且要善于表達美，把設計師自己的設計理念、設計思想、設計方案，通過手繪、電腦繪圖等手法完整準確地表達出來。這其中造型、構圖、色彩等顯得尤為重要。同時文學修養對設計也至關重要，一項設計缺乏文化就丟掉了設計的靈魂。但在實際教學過程中，只重視對裝飾設計理論、裝飾材料、施工工藝、施工技術和規范的講授和訓練，缺乏對文學、藝術、設計美學、環境學、社會學等的設計素養課教學，學生對設計作品承載的文化意義、文脈觀念、綠色節能理念以及安全性理念理解和表達就不夠。

三是教師在教學中注重學生職業技能教育，忽視職業核心能力培養。高職室內設計專業的學生，畢業以后進入裝飾公司，要求其具有高度的職業責任感，要不斷學習掌握先進的設計理念和設計手段，提高自己的藝術素養、文學素養和職業素養，使自己成為一個理論功底扎實、知識面廣博、設計表現能力優秀的應用型人才，這就對學生不斷學習、提高再學習能力提出了較高的要求。在裝飾公司，不管是從事銷售工作、設計工作還是組織管理工作，都要求學生具有良好得體、有效交流的溝通能力和語言表達能力。另外在裝飾公司，同事之間既有競爭又要團結協作，只有發揮團隊協作精神，遇到問題能分析，團結一心解決問題才能把工作做好。這些要求，都是職業技能以外的職業核心能力，而學生進入裝飾公司后恰好存在交流溝通能力、語言文字表達能力、再學習能力、團隊協作能力、組織管理能力、問題解決能力較差，社會責任感弱，功利主義明顯等問題，導致學生畢業后依據所學知識和能力不能很快滿足工作需求，入職適應周期長。

二、高職室內設計專業人才應具備的職業核心能力

在高職室內設計專業人才培養目標的定位上，除具備較強的設計表達能力、熟練操作各種專業軟件的能力和施工組織管理能力這些崗位專業能力之外，還有重要的核心能力需要培養。針對室內設計專業，筆者認為這些核心能力概括起來主要有六種：交流溝通能力、語言文字表達能力、再學習能力、團隊協作能力、組織管理能力、問題解決能力。

一是交流溝通能力。就是人們需要具備運用語言和信息技術手段進行溝通交流的能力，它是裝飾行業從業者最重要的能力之一。學生入職裝飾公司，大多數一開始接觸的是電話營銷、小區營銷宣傳和開展營銷活動等工作，不一定就是做設計和搞施工，而是要面對形形色色、各種各樣的客戶，如何讓客戶接受公司，能來公司坐下來進一步就設計方案等裝修業務進行溝通洽談，最后讓客戶簽單，才是剛入職的室內設計專業的畢業生面臨的首要任務和難題。憑借良好的心理素質，強大的溝通能力，與客戶進行交流溝通，說服客戶簽下裝飾合同，這就要求學生注重溝通的技能技巧、說話的語氣神態，提高交流溝通的能力和效率。另外作為一名設計師，與客戶進行裝修方案的溝通必不可少，這也要求學生具備優秀的設計思維、扎實的基礎技能和良好的溝通能力。

二是語言文字表達能力。語言文字表達能力實際上是交流能力的一種，它是一種書面陳述和口頭陳述的能力。在裝飾公司，需要跟客戶簽訂書面裝修合同，需要寫工作報告和工作總結，需要打電話，需要在公共場所發表意見和演講，需要與客戶建立聯系并持續保持聯系等，這些都要求學生具備較強的語言和文字表達能力。

三是再學習的能力。學生進入工作崗位后，還必須再學習，要樹立終身學習的理念，這是學生獲得終身發展的重要條件。為使學生畢業后適應裝飾市場對人才能力的要求，學生必須具備再學習的能力。例如裝飾新材料、新工藝的出現，新的裝飾設計軟件和預算軟件的出現，新的裝修風格的出現等都需要學生迅速熟悉和掌握，這就要求學生具備學會學習且獨立學習的能力。另外還要不斷加強對文學、藝術、設計美學、環境學、社會學等的設計素養課的學習，自覺提高學生自身的設計素質和修養。

四是團隊協作能力。在一個公司工作，與人合作的技能是從事各種職業必備的社會能力，它要求從業者根據工作需要，與同事相互配合工作，以改善合作關系，共同完成工作目標。例如在裝修公司中一名設計師既要與業務員保持協作，以確保和客戶溝通的有效性，又要和裝飾裝修工保持聯系，以確保設計方案實施的正確性。

五是組織管理能力。組織管理能力對裝修公司至關重要。現在的裝修公司，尤其是以家裝為主的中小型公司，勞動者的流動性比以往更大了。如何把勞動者有效地團結組織在一起，為他們提供發展才華的平臺，激發他們的工作激情和效能，為公司做出貢獻是考驗一個管理者組織管理能力的關鍵。學生經過一段時間的職場歷練，部分表現優秀的人要得到公司重用，走上組織管理崗位，這種核心能力必須具備。

六是問題解決能力。提出問題，拿出解決問題的方案并付諸實施，檢查其實際效果，這是解決問題的三個過程。在裝飾公司的實際工作中，無論是裝飾裝修的具體業務工作還是裝飾公司的組織管理工作，每天都要面臨遇到問題、解決問題的情況。面對紛繁復雜的問題類型，能很快拿出有效地解決問題的方法，順利解決問題，推動工作不斷向前開展，這是每位員工和管理者必備的核心能力。

三、高職室內設計專業學生職業核心能力的培養

在專業人才培養方案的課程設置上，不可能專門設置一些課程去承擔核心能力的培養。因此，筆者認為在高職室內設計專業教學中，要將核心能力的培養融入到所有課程（包括專業課程和基礎課程）的學習過程以及校園生活和社會實踐之中。這是因為職業核心能力的培養與專業能力的培養密不可分，要在具體工作任務完成的過程中體現出來。另外人的社會活動與人的職業活動密不可分，人在一般的社會活動和實踐中獲得的能力也可遷移到職業活動中。職業核心能力的培養要堅持走近社會生活，參與社會實踐；堅持將學習過程與工作實踐緊密融合的教學模式；同時要積極改變教學方法，體現學生主體地位，發揮學生的主觀能動性。

1.走近社會生活，參與社會實踐，提高職業核心能力

提高職業核心能力，首先一定要讓學生主動貼近社會生活，多參與社會實踐，充分發揮學生的主觀能動作用，培養學生綜合解決問題的能力和思維方式，讓學生在參與社會實踐中豐富自己的社會經驗，提高自己的社會實踐能力。其次要通過相關職業生涯規劃課程的學習，使學生具備一定的職業核心能力，讓學生能高質量就業，并在職業崗位上有優秀的表現和順利的發展，以充分體現高等職業教育的價值。如楊凌職業技術學院通過安排學生暑期社會實踐調查，在政治課教學中讓學生對社會熱點問題、熱點現象進行探析等，讓學生貼近社會生活、參與社會實踐，鍛煉了學生分析和解決綜合問題的能力。另外在“職業生涯規劃”課程中給學生講授“職業規劃和自我管理”“職業溝通和團隊合作”“思維創新與解決問題”這三部分內容，同時讓具有豐富實踐經驗和具備這些核心能力的教師擔綱授課，教師精心備課，努力改進教學方法，使學生的職業核心能力訓練取得最佳效果。

為全面提升學生的職業核心能力，使學生能盡快融入社會，適應工作崗位，楊凌職業技術學院創新出臺了“通識教育、專業教育、個性發展、創新創業教育”的四位一體人才培養模式，目的在于通過強化學生日常行為管理，拓展學生個性發展教育和創新創業教育，讓畢業生能提高核心職業能力和職業競爭力。另外，筆者學院積極引導鼓勵學生參加中國“互聯網+”大學生創新創業大賽，并取得優異成績。通過參與相關活動，提高了學生的團隊合作能力、語言文字表達能力以及創新創業能力，這對學生職業核心能力的提高大有幫助。

2.堅持學習過程與工作實踐緊密融合的教學模式

培養職業核心能力要將學習過程與工作實踐過程緊密融合起來，讓學生有機會經歷完整的工作實踐過程，獲得與實際工作有緊密聯系的、帶有經驗性質的行動知識。這種教學模式不僅使學生獲得本專業的職業技能，而且還能使學生獲得在課堂學不到的社會知識和經驗，提高了學生的職業核心能力。基于此，廣西理工職業技術學院提出“工地學校”的教學模式。通過開展工地現場教學、企業情景教學、崗位教學等教學方法，使得課程教學貼近工作場所和實踐過程，體現了“做、學、教”統一的職業教育理念，取得了顯著的教學效果，值得高職院校借鑒。還有高職院校普遍實行的頂崗實習，讓學生在企業進行真實的工作實踐，不僅能大力提高學生的職業技能，而且對學生社會經驗的積累和職業核心能力的獲得大有裨益。

3.改變教學方法，體現學生的主體地位，發揮學生的主觀能動性

要培養學生的職業核心能力，就要轉變“教”與“學”的地位，使學生成為主體，調動學生學習的主動性和積極性。如采用項目引導式教學法、行動導向教學法、開放式教學法、“設計工作室”教學法、技能競賽式教學法等。這些教學方法，都是以學生為主體，能充分發揮學生的主觀能動性和創造性，讓學生開闊視野，走近實際，感受真實的工作環境，真正達到培養學生的實際動手操作能力的目的。例如“設計工作室”教學法在很多學校中實施，教師通過設計工作室與裝修公司合作，對外承接設計項目，由教師監督指導，學生以團隊形式參與設計，這樣不僅做到了“真題真做”，也培養了學生的團隊合作精神。教師要充分認識到學生才是學習的行動者，而教師只是學習行為的組織者、引導者和咨詢者。通過尋求高效的教學方法，并不斷總結提高，以調動學生的積極性和主動性，實現職業核心能力培養的目標。

四、小結

職業核心能力是人們在職業生涯中除崗位專業能力之外的一種基本能力。高職室內設計專業學生，除具備較強的設計表達能力、熟練操作各種專業軟件的能力和施工組織管理能力這些崗位專業能力之外，還應具備交流溝通能力、語言文字表達能力、再學習能力、團隊協作能力、組織管理能力、問題解決能力等六種職業核心能力。職業核心能力培養要堅持走近社會生活，參與社會實踐；堅持將學習過程與工作實踐緊密融合的教學模式；同時要積極改變教學方法，體現學生主體地位，發揮學生的主觀能動性。