王崢業,魏玉梅
(徐州醫藥高等職業學校,江蘇 徐州 221116)
職業教育要求職業院校教師自身既要有一定的實踐技能和經驗,又要有一定的學術理論水平,具備“雙師素質”。因此,職業院校教師不僅要不斷更新專業理論知識,還要去企業與專業相關的崗位參加頂崗實踐,提高專業技能。除以上工作和繁重的教學任務之外,職業院校教師為滿足職稱晉升和學校工作需要,還要開展教育教學與專業方面的課題研究、發表論文;參加各級各類技能大賽、教學競賽、各類資格考證、繼續教育和培訓;分擔專業建設、課程建設、實訓基地建設等工作。這些繁重的工作任務,靠教師“單打獨斗”和“埋頭苦干”已很難完成,必須要尋找新的、更為科學的方式來提高工作質量和效益。當自己的時間、精力、能力無法完成現有的工作任務或無法解決遇到的困難時,尋求他人幫助,通過團隊合作的形式開展工作無疑是最好的辦法。
根據群體動力學理論、組織協作理論等團隊管理理論和職業教育的性質,職業院校專業教學團隊應當是以促進專業辦學水平和教育質量的提高為共同目標,由團隊帶頭人和其他在年齡、職稱、業務能力等方面結構合理的專兼職教師組成,能通過能力互補和相互協作,在專業建設、課程建設、教學資源建設、教學模式改革等方面創造出優秀教學科研成果的正式群體[1]。一個優秀的職業院校專業教學團隊,其組織結構及體制機制符合陀螺理論,結構模型可以建構為“陀螺型”。
陀螺具有定軸性、進動性等物理特征,可以作為描述物體動態平衡的典型模型。陀螺理論用于群體管理,可以作為解決群體與環境的關系、群體發展動態平衡問題的工具。
陀螺模型(見圖1)由5個基本要素構成:組織生命體、機會威脅平面、機制結構環、快速應變能力軸和目標驅動力。5個要素互為條件、相互聯系和作用,共同維持陀螺的動態平衡發展[2]。
群體是一個有生命的組織,具有目標驅動、自我意識、對外開放、學習能力和存活期限等一般生命體所具有的基本特征。陀螺保持動態平衡的先決條件是高速運轉,群體也像陀螺,當它的活力減小時,運轉速度就會下降,當下降到某個下限時就會傾倒。因此,要保持群體的動態平衡發展,就要不斷地“鞭打”它,給予持久的驅動力,使它像陀螺一樣處于高速運轉狀態。

圖1 陀螺模型
機會威脅平面是指組織生命體所處的內外環境,對組織生命體的生存和發展起著關鍵作用。對一個群體來說,其面臨的環境既可以給群體發展提供機遇,也可以威脅群體的發展;當環境變化后,由此帶來的機會和威脅也會發生自我強化或相互轉化。在社會環境中,機會和威脅總是在同一個平面上相伴相生,利用機會與面對威脅并存。組織生命體與機會威脅平面的接觸點(著力點)一方面對組織生命體起到支撐作用,另一方面也會對組織生命體的運轉產生阻力。
機制結構環是組織生命體的橫截面。一個優秀的群體,需要對內外環境(機會威脅平面)及時做出正確判斷,并根據判斷結果不斷調整自身機制和結構,從而使自身在短時間內有效抓住機會并避免或化解威脅。
快速應變能力是一種即興的、即時的反應能力,是將錯綜復雜的信息快速、有效地進行分析,并根據分析結果對自身進行快速調整和變革的綜合能力。群體要想實現真正的動態平衡發展,必須通過不間斷的整體學習和系統思考來提高快速應變能力,并且將其置于組織運轉的軸心位置,貫穿于組織管理的方方面面。
高速旋轉的陀螺由于受到阻力作用,當失去外力的鞭打時就會降低旋轉速度。同樣的道理,高速運轉對群體也會帶來自滿和不求進取,導致群體工作效率下降,改革創新能力減弱。優秀的群體管理者必須根據工作及群體發展的需要,適時制定新目標或修正原有目標,通過目標激勵,給予組織生命體以足夠的、持續的驅動力,實現動態平衡。
按照團隊管理的相關理論和陀螺模型的5個基本構成要素,構建“陀螺式”職業院校優秀專業教學團隊模型。構建過程及相關說明如下。
一個優秀專業教學團隊的組成包括團隊帶頭人和其他成員,整個團隊成員在年齡、職稱結構上應做到“老、中、青”“高、中、初”各層次結構合理,且處于中間層次的占比相對較大。另外,根據職業院校的人才培養目標和辦學要求,在專業設置、人才培養方案制定、課程體系構建、課程資源建設、實訓基地建設、實踐教學等方面必須有企業參與,做到產教融合,使培養的學生更加符合行業企業人才需求。專業教學團隊作為以上工作的直接參與者,其團隊成員構成除學校教師外,還應聘請企業人員作為兼職教師,與學校教師一起參與專業建設和日常教科研工作。聘請的企業人員應具有一定的崗位實踐經驗,最好是本崗位的能工巧匠、技術能手,有能力承擔專業建設的相關工作,此部分人員在整個團隊結構中的定位處于中上層。同時,為進一步密切校企合作關系,團隊最好聘請一位對本專業所屬行業、工作崗位熟知,有一定的資源調配和決策權限的企業管理人員作為專業建設的專家或顧問。聘請的企業專家或顧問在整個專業教學團隊中的定位與校內專業帶頭人相同,二者共同承擔團隊管理和專業建設的引領工作。
按照陀螺理論,支撐陀螺旋轉的平面為其機會威脅平面,該平面在支撐陀螺的同時,也給陀螺旋轉帶來一定阻力。在專業教學團隊建設中,團隊所處環境同樣對團隊的運作起著至關重要的作用。優越的環境會給團隊發展提供良好的機遇和平臺,不利的環境也會阻礙團隊的建設和發展。每一次環境的變化,其本質都是一次機會和威脅的自我強化或相互轉化:強化是環境本身帶來的,而轉化則是團隊對新環境做出的判斷、適應和改變。因此,面對新的環境,團隊能否及時做出判斷和抉擇,對體制機制做出調整,以再適應或反向改變環境的形式以達成新的動態平衡,都是對團隊管理的一次考驗。
影響職業院校專業教學團隊建設和發展的環境可以分為內部和外部兩種,其中內部環境又包括團隊內部環境和團隊成員自身內在因素。三種環境雖然有內外之分,但是從生態學的角度來講,仍是一個系統的、整體的、綜合的、各因素相互作用的集合體,對團隊整體和個體的成長發展起著至關重要的作用。從空間的角度出發,職業院校專業教學團隊的外部環境有社會大環境、與學校建設和發展相關的各級單位環境(如教育部門、科研部門、行業主管部門等)、學校環境、學院和系部環境等;從體制機制的角度出發,包括社會福利和工資待遇、行業發展、職稱評審以及學校各類規章制度等體制機制環境。
根據以上分類,職業院校專業教學團隊的環境動態平衡,既要做到內部體制機制和成員歸屬、自我實現等需求的平衡,又要做好與外部環境的平衡,通過內外各因素的相互作用、相互制約、不斷演變,最終達到整個系統的動態平衡。
陀螺模型的機制結構環相當于陀螺的橫截面,是陀螺根據環境影響及時調整角度,保持動態平衡的關鍵。根據此模型,對專業教學團隊的模型進行橫切,形成保持教學團隊高效運行的機制結構環,其主要作用是協調團隊各個部分之間的關系以更好地發揮作用。機制從功能上劃分,主要包括激勵機制、制約機制、保障機制,具體體現形式為團隊的體制建設和制度建設。團隊管理者必須高度重視團隊的內部機制建設工作,形成良好的機制結構,最大限度地實現機制對團隊的平衡發展和高效運行的自我調整和推動作用,建成優秀專業教學團隊。
專業教學團隊的體制建設主要指團隊的組織職能,團隊各成員的職責權限和工作任務劃分與調整;制度建設主要包括團隊管理辦法、日常行為規范、績效考核及獎懲制度、重大事項決策制度、團隊發展遇到的問題和危機處理辦法等。需要特別強調的是,在體制、機制建設時要突出以人為本的原則,把握好服務與管理、引導與制約、激勵與獎懲、合作與競爭之間的平衡關系,確保機制有效運行。
快速應變能力是一種本能的反應或者是快速思考后做出的反應,反應的結果或不利或有利。陀螺本身的結構決定了其能對機會威脅平面帶來的不確定阻力和垂直于其旋轉軸的“鞭打力”做出快速反應,從而建立新的平衡,保持高速旋轉。對于團隊來講,增加快速應變能力并且使應變結果有效的最好辦法是通過不間斷的整體學習及系統思考來提高自身能力和素質結構,從而實現動態平衡發展。
陀螺的快速應變能力軸位于陀螺的中心,團隊的快速應變能力提升也必須作為團隊發展的中心工作,通過組織有挑戰性的實踐活動、團隊培訓學習、參加學術交流、擴大交往范圍等方式,提升團隊成員的能力和素質。
愿景的概念在理論界有各種表述。一般來說,愿景是人們為之奮斗并希望達到的愿望和景象,可分為個人愿景和組織愿景。組織愿景即為共同愿景,是根據組織變革與發展及組織成員的渴望,由組織成員共同討論制訂并獲得一致共識,愿意共同全力以赴的未來方向和成就渴望[3-4]。
目標是對活動預期結果的主觀設想,是在頭腦中形成的一種主觀意識形態,也是活動的預期目的,為活動指明方向。目標具有維持組織各個方面關系,構成系統組織方向核心的作用。
目標和愿景是激勵團隊成員的力量源泉,具有指明方向、凝聚人心、激勵發展等作用。陀螺的高速運轉需要外力的“鞭打”來驅動,失去“鞭打”則會慢慢失去平衡以致傾倒,而專業教學團隊是由教師群體組成的,無法通過一味的要求和制約來驅使,需要一種由內而起的力量來驅動,這種力量的源泉即為團隊達成的共同愿景和目標。共同愿景和目標是團隊的靈魂,沒有共同愿景和目標,團隊就沒有未來,就不會有旺盛的生命力。團隊管理者必須要不斷提出新目標或修正既定目標,以求給予團隊以持續的、足夠的驅動力,實現動態平衡發展。