秘書學本科專業課程資源建設研究綜述

摘 要：調研數據顯示，秘書學本科專業課程資源建設及研究存在若干不足，如在課程建設的指導性政策的研究、理論與實踐課程設置比例的研究、跨院校課程資源整合共享的研究等方面亟待提高。為推進秘書學本科專業課程資源建設，建議完善秘書學專業人才培養標準，轉變秘書學專業課程設置模式，加強各高校課程資源整合共享。

關鍵詞：秘書學專業；秘書學課程；課程設置

自2012年秘書學專業被收錄普通高等教育本科專業目錄以來，截止2018年，開設秘書學專業的本科類院校共136所，[1]有關秘書學專業課程資源建設的研究已經引起學術界的廣泛重視。文章以秘書學專業為重點研究對象，不包括相近類專業，以文獻調研數據為基礎，對國內外研究狀況進行總結與評價，旨在發現和分析秘書學課程資源建設存在的問題，提升秘書學專業課程質量，進一步促進秘書學專業發展。

1 研究焦點及主要研究觀點

關于國外文獻，筆者以“Secretarial science”“Secretarial curriculum resources”“Secretarial education”等為檢索詞在“SpringerLINK”及EDS資源發現系統中對近10年的文獻進行檢索，查找到文獻26篇。關于國內文獻，筆者以“秘書學”“秘書學專業”“秘書學課程設置”“秘書學課程資源”“秘書學+教育”等為題名和關鍵詞，在中國知網、萬方及讀秀數據資源系統中分別對近十年的文獻進行檢索，通過閱讀題名和摘要，篩選出與主題高度相關的文獻74篇。

基于統計后的文獻分析可知，目前國內外學術界對于秘書學本科專業課程資源建設研究已取得一定成果，主要圍繞以下主題開展：

1.1 關于專業課程改革必要性的研究

Hwang，Jung Hee（2013）對1993-2012年秘書學研究期刊的文獻進行綜述，指出業界學者關于秘書學人才對外進行交流、交際的研究課題較少，在課程設置中未能充分考慮社會需求對秘書學人才的要求，缺乏實踐教學。[2]Adam， Abdul-Kahar（2015）通過問卷調查得出秘書學專業畢業生實踐動手能力較弱，認為在大學課程安排過程中，實踐課程沒有得到學校重視。[3]蔡茂（2014）認為秘書學課程教育沒有形成完整的理論體系，在課程整合過程中，以師資圍繞課程進行安排，未全面考慮課程設置的核心，出現了本末倒置的現象。[4]石恪、藍芳（2017）分析了大學秘書學專業課程設置的現狀，主要變現為特色不突出、課程設置大多繁雜而不精煉、專業人才實踐動手能力較弱。[5]

綜上，秘書學專業課程設置改革的研究已然成為學界研究的熱點，尤其是較多學者從課程內容和課程體系的角度入手，分析指出秘書學專業課程設置的現狀及存在的問題，綜合考慮秘書學專業畢業生的就業及社會職業需求情況，致力于尋求秘書學專業課程設置的變革。

1.2 關于專業課程改革具體措施的研究

Kim Mi Young（2011）以畢業生的工作狀況為需求提出課程改進，作者認為需調整秘書學課程設置的結構，加強實踐性課程、商務英語、寫作以及計算機課程的建設。[6]Kim Jung-ah（2009）探討了學生情緒管理和壓力應對的能力，對127名主修秘書學的大學生進行了調查，指出秘書學專業人才情商的管理對于工作的重要性，建議在課程中增加關于情商的課程，以提高秘書學人才的情商，使其更加適應職業需求。[7]楊劍宇（2012）提出課程設置應當遵循“三三論”，即“三步走論”“三課群論”“三層次論”，在確定共同課程的基礎上，依據方向另設專業課程，建立復合型架構的課群，按照年級劃分課程教學。[8]王友云、唐清榮（2014）認為秘書學教學方式應當緊密結合社會需求，結合專業的特點，設置實用的實訓課程體系。[9]

筆者認為，要真正的建設符合實際狀況的秘書學專業課程體系，必須要進行實際的調查研究，只有這樣，才能根據專業發展的實際情況推動理論研究的進一步發展，進而為秘書學課程體系的建設提供強有力的實踐幫助。

1.3 關于專業課程設置的個例研究

Azuka，Ezinwa B（2009）調查了尼日利亞理工大學秘書學專業畢業生的就業情況，由就業狀況反映出本校秘書學課程設置存在的問題，指出理論與實踐之間存在較大的差距，建議秘書學課程應該定期評估，以根據學生和商業的需求進行更新。[10]高夢姿、張峰（2015）通過問卷的形式對湖南人文科技學院秘書學專業的發展現狀進行了調查，指出課程體系的調整必須有針對性的進行。[11]章潔（2018）通過對南京曉莊學院秘書學本科專業畢業生進行問卷調查得出，大部分畢業生認為秘書學本科課程安排不合理，實踐性、實務性的課程較少，建議適當增加實踐教學的比例，進一步優化秘書學課程體系。[12]

筆者認為，要真正的建設符合實際狀況的秘書學專業課程體系，必須要進行實際的調查研究，只有這樣，才能根據專業發展的實際情況推動理論研究的進一步發展，進而為秘書學課程體系的建設提供強有力的實踐幫助。

2 國內外研究述評

從上述分析可知，關于秘書學專業課程資源建設研究已經取得不少的成果，但進一步來說，目前的研究仍存在一些不足之處，主要表現在以下幾個方面：

2.1 專業課程建設政策指導有待完善

2018年1月30日，教育部發布《普通高等學校本科專業類教學質量國家標準》，秘書學作為文學類專業二級學科，并未被提及，因此，當前我國秘書學專業的教學，缺乏較為完善的宏觀政策的指導。秘書學在各高校已經作為一門獨立的學科存在，但細究其課程設置與安排，缺少完全屬于本專業的針對性學科，沒有形成獨立的教學特色。

2.2 專業理論與實踐課程的設置失衡

各高校在培養人才的過程中按照傳統的思路進行課程安排，在重視其漢語言文學屬性的基礎上，往往忽略了其具有的管理學屬性，導致理論與實踐的課程安排出現失衡情況，各高校在秘書學人才培養的課程安排方面略顯單一，欠缺全面性和專業性。目前已有的研究文獻中，涉及實踐教學的文獻不少，但細究其改革舉措，缺少較為系統的、有針對性的實踐性課程安排。

2.3 專業課程資源的跨院校共享不足

根據已有的文獻可知，國內外學者非常重視秘書學本科專業課程設置的個案研究，但是，個案研究往往只是針對某一院校的專業進行課程改革，幾乎沒有涉及跨院校課程資源整合共享。這一現象表明，各高校在重視本校秘書學專業發展的同時，忽略了與其他開設秘書學專業院校的聯系，割裂了高校與高校之間的聯系，也造成了信息資源的過多流失和利用不徹底導致的資源浪費。

3 對策建議

3.1 完善秘書學專業人才培養標準

秘書學專業的培養目標應當定位在培養高級秘書人才，但當前很多高校的培養目標并不甚明確，甚至停留于初級秘書的培養上。培養標準的不完善不清晰導致教學缺乏針對性，缺乏本應具備的更高要求。各大高校在明確這一大方向的基礎上，可以根據自己的院校特色以及市場需求來細化秘書學的培養方向，使培養標準在主體航向正確的同時又具有多元化的特點，從而使人才培養變粗放為精細、精準，有利于創造良好的就業條件。

3.2 轉變秘書學專業課程設置模式

“模塊化”的課程設置模式，不僅能夠對現有的秘書學課程進行有效分類，同時也為制定課程的秘書學課程體系提供有效的依據。第一，通識基礎課程與專業核心課程的教育不可分割，各高校應對這兩大模塊進行合理分配。第二，在課程設置的過程中，各高校有必要注意理論課程與實踐課程所占比例的平衡，專業人才與社會需求接軌是各高校愈漸重視的部分。第三，開設適合秘書學專業的興趣選修課，目的在于尊重和保護學生的個性，拓展學生的課外素質。

3.3 加強專業課程資源校際整合共享

從已有的研究成果來看，學者基于一所高校課程設置的研究分析較多，而跨高校的研究文獻則寥寥無幾。各高校在課程設置上有自身的優勢和特點，每個高校的課程設置都是存在差異的，因此，基于各高校之間的課程資源整合共享研究成為必要。

參考文獻

[1]大學生必備網.2018開設秘書學專業的大學有哪些？[EB/OL].[2018-05-08].https：//www.dxsbb.com/news/9831.html.

[2]Hwang，Jung Hee. An Overview of Articles on Communication in the Journal of Secretarial Studies for Two Decades[J]. Journal of Secretarial Studies. 2013-12 22：5-27.

[3]Adam， Abdul-Kahar. The Efficacies of Secretarial Profession by Ghana Education Service and Higher Education Institutions[J].Journal of Education and Practice， v6 n18 p81-113 2015. 34 pp.

[4]蔡茂.對本科秘書學專業課程體系建設的思考[J].秘書之友，2014（12）：37-39.

[5]石恪，藍芳.地方高校秘書學專業實踐教學現狀及對策[J].安順學院學報，2017，19（05）：52-56+60.

[6]Kim Mi Young.Analysis of Secretarial Education to Improve the Curriculum of Undergraduate Secretarial Studies at P University[J]. Journal of Secretarial Studies. 2011-09 20：5-29.

[7]Kim Jung-ah.The Relations of the Emotional Intelligence to Conflict Management Style and Stress Coping - A Focus on College Students Majoring in Secretarial Science[J]. Journal of College Education. 2009-05 10：109-122.

[8]楊劍宇.我的三三論——秘書學專業課程設置探討[J].秘書，2012（08）：14-16.

[9]王友云，唐清榮.應用型秘書人才培養教學體系構建[J].當代繼續教育，2014，32（06）：87-89.

[10]Azuka，Ezinwa B. Repositioning secretarial curriculum in Polytechnics in Nigeria to meet the challenges of information and communication technology[J].IFE PsychologIA ： An International Journal， Sep 2009， Vol 17， Issue 2， p. 194-204.

[11]高夢姿，張峰.湖南人文科技學院中文系秘書學專業辦學情況調查報告[J].湖南人文科技學院學報，2015（05）：127-133.

[12]章潔.地方本科高校秘書學專業畢業生就業現狀及對策——以南京曉莊學院為例[J].黑龍江教育（高教研究與評估），2018（01）：72-73.

作者簡介

米雪（1993—），女，碩士，湘潭大學公共管理學院，411105，檔案學