我國跨境電商發展的現狀與對策探討

【摘 要】 隨著信息技術的快速發展和電子商務的全球化，跨境電商正日益成為我國發展對外貿易的重要趨勢。本文通過介紹我國跨境電商發展的現狀，剖析其發展過程中遭遇的瓶頸，提出針對性的對策與建議，以期為我國跨境電商的健康發展提供依據。

【關鍵詞】 跨境電商 現狀 瓶頸 對策

隨著全球跨境電商的快速發展，我國跨境電子商務成為了戰略性新興產業發展中新的經濟增長點。近年來，在外貿出口增速下滑和傳統競爭優勢削弱的雙重壓力下，我國跨境電商的交易規模卻保持著持續擴大的驚人趨勢。預計到2020年，我國跨境電商交易規模有望達到12萬億元，占進出口總額的比重將達到37.6%，跨境電商將成為帶動我國經濟發展的重要力量。

一、我國跨境電商發展的現狀

（一）政策規劃。一是利好政策的支持作用。為了充分發揮跨境電商帶動我國外貿經濟增長的重要作用，政府陸續出臺和實施了一系列寬松政策，以期為跨境電商的高速發展創造良好的法律環境。二是國內自貿區的平臺優勢。自2013年9月上海自貿區正式掛牌，目前我國已經陸續在上海、福建等地成立了11個自貿區。在自貿區內，不僅消費者能以更低的價格水平購買到更多可供選擇的商品種類和數量，而且跨境電商適配性服務也會不斷完善。三是跨境電商試點城市的建設。目前，我國已經在上海、鄭州、寧波等18座城市設立了跨境電子商務綜合試驗區，跨境電商試點城市成為了各省市申報的熱點，這為我國跨境電商的發展提供了有利的環境與保障。

（二）經濟效應。跨境電商為我國外貿企業提供了一種全新的貿易模式。與傳統貿易方式相比，跨境電商不僅縮短了對外貿易中的諸多交易環節，降低了各種商業成本，提高了產品競爭力，而且可以有效解決國內產能過剩的問題，通過跨境電商來幫助更多地本國企業融入世界市場，加快傳統外貿企業的轉型升級，從而提高企業的核心競爭力。

（三）社會需求。截止2017年底，海關辦理跨境電商進出口清單6.6億票，是進出口貨物報關單的8.4倍，用戶規模交易量的迅猛增長已促使中國成為世界第一大電商國家。同時，消費觀念改變與消費需求升級也成為我國跨境電商發展的重要推動力量。

（四）技術支撐。據統計，截止2017年6月，我國已有約7.6億的互聯網用戶通過網絡進行購物，可見互聯網和移動通信技術的應用為我國電子商務的發展提供了堅實的客戶基礎。而4G網絡和移動終端等電子商務基礎設施的建設和普及讓用戶可以隨時隨地通過移動端APP平臺完成跨境電商交易，享受更加便捷的購物體驗。

二、我國跨境電商發展面臨的瓶頸

（一）跨境電子商務法律體系尚不健全。針對跨境電商活動中所可能發生的各種制度問題及法律糾紛，我國迫切需要制定一系列相應地有關跨境電商的法規制度。而如何有效地規范和監督跨境交易中的商品質量、維護消費者的合法權益、統一界定跨境電商產品的產權，則成為了跨境電子商務法律體系中的重點問題。

（二）物流配送時間較長。跨境交易中的貨物可能需要經歷繁瑣的通關手續才能進入國內市場，大大延長了物流配送的時間，導致物流問題成為跨境電商發展的短板。因此，如何加快跨境電商的物流速度，是我國跨境電商發展亟待解決的問題。

（三）結匯問題突出。在我國，由于受外匯政策的影響，個人身份證結匯的數額限定為每人每年5萬美元，這顯然無法滿足跨境電商發展的需求，由此便催生了風險極大的“黑市結匯”，并成為大中型跨境電商結匯的主要方式，這無疑會嚴重阻礙我國跨境電商的規模化發展。因此，建立并完善結匯體系，是我國發展跨境電商必須解決的又一問題。

（四）第三方支付平臺缺乏國際競爭力。據統計，90%以上的賣家和85%以上的買家在跨境交易中使用PayPal電子支付方式。可見，我國本土的第三方支付平臺難以與國外的支付平臺競爭日益蓬勃發展的支付業務市場，國外消費者忠誠度較低，這將直接制約我國跨境電商的發展進程。

（五）跨境電商專業人才短缺。跨境電商的發展，需要包括外語、國貿、物流等專業在內的各類人才，而集專業知識、實操經驗、創新思維于一體的復合型人才十分稀缺，專業人才引進的數量遠遠滯后于跨境電商產業的發展規模。人才缺口將成為我國跨境電商發展面臨的主要瓶頸。

三、我國跨境電商發展的對策分析

（一）建立健全跨境電子商務法律體系。針對跨境交易中存在的主要問題，構建跨境電商的市場監督機制與信息監管平臺，完善數據隱私保護、安全風險責任劃分、電子合同爭端解決機制等跨境電子商務法律體系，成為了我國跨境電商發展的必然要求。

（二）優化跨境電商物流體系。有效結合各種物流方式，建立標準的物流信息平臺統一監管，積極探索新的物流模式，通過在銷量較多的國家建立“海外倉”以及在邊境港口城市建立貨倉等途徑，縮短物流時間、降低物流成本，逐步建立高效的跨境電商物流體系。

（三）健全支付結算體系。加強監管跨境電商結算支付體系，建立信息化的結算支付平臺，推廣實踐成功的跨境支付結算模式，簡化跨境電商交易流程，從而解決國際結算中因各種限制所可能產生的問題與風險，促進我國跨境電商的健康有序發展。

（四）重視專業人才的培養。高等院校可以設置相關專業和課程為基礎大力培養跨境電商復合型人才，成熟的電商企業可以培訓為主要途徑增加從業人員的專業知識與實踐技能，進而以校企合作的方式形成產學研一體的人才培養模式，為我國跨境電商的發展不斷注入新鮮的血液。

（五）完善跨境電商信用評價指標體系。隨著大數據時代的到來，在“互聯網+”背景下，它將對所有產業產生顛覆性的影響。通過運用與大數據相匹配的模糊層次分析法，賦予各個評價指標以適當的權重，以達到在互聯網界面實時、準確地傳輸評價結果的目的，進而建立起完善的跨境電商信用評價指標體系。

【參考文獻】

[1] 譚俊蘭. 對外經貿[J]. 跨境電商與電子商務，2017（8）：34—37.

[2] 趙靜，李成坤. 北方經貿[J]. 大數據下跨境電商發展及面臨難題分析，2018（7）：13—14.

作者簡介：孔雪，女，漢，籍貫重慶，碩士，畢業于中國地質大學（武漢），就職于武漢晴川學院，講師，主要研究方向為國際經濟與貿易。