論檔案在醫院文化建設中的作用

孫麗

摘 要：為了給患者提供更好的醫療服務，為醫護人員創造良好的工作環境，醫院也在文化建設方面不斷努力。檔案不僅是醫院進行文化建設的重要信息來源，同時，它還展現了醫院濃厚的文化氣息。因此，在醫院文化建設過程中我們要重視檔案管理工作，并積極對其進行完善和改進。

關鍵詞：檔案；醫院文化建設；作用

醫院檔案工作記錄了醫院的整個發展歷史，從不同視角反映了醫院在發展過程中所出現的重大事件、重大醫療發現等，其記錄了醫院的整個發展歷程。檔案作為信息資源，是實現醫院科學管理的重要資源條件。不僅檔案管理本身是一項科學的管理性工作，同時也為醫院其他事業的發展創造條件，是提升醫院管理水平和醫療質量的保證。

1 醫院文化建設與檔案工作的內涵和相互關系

1.1 醫院文化和醫院檔案的內涵

醫院文化是指在一定的社會大醫療文化環境影響下，經過醫院領導者的長期倡導和全體員工的積極認同與實踐，形成的整體價值觀念、精神追求、行為準則、管理風格的總和。醫院文化不僅是一種新的現代醫院管理科學理論，更是一種醫院精神動力。醫院檔案是指在醫院工作中從事醫療、教學、科研、藥品管理、衛生行政管理以及其他各項活動中所形成的具有保存價值的各種文字、圖表、聲像以及不同載體、不同形式的歷史記錄，是醫院管理工作的重要組成部分，是提高醫療質量的重要保證。

1.2 醫院文化建設與醫院檔案管理之間關系

1.2.1 醫院文化傳播與檔案管理建設

醫院在發展過程中不能忽視檔案建設的文化傳播功能：一方面，醫院的文化建設相關人員需要對醫院檔案資源精準開發與持續整理，以便能夠在醫院的外部環境里使檔案文化資源不斷充實，并把更多精力投入到醫院的治療特點、人文事跡、歷史變遷等文獻資料工作。另一方面，醫院文化建設的傳播工作中，檔案管理部門編寫人物史實來提升檔案資料的文化價值，同時也可對檔案資料文獻編著成果進行充實。目前我國許多地方醫院均已編寫了自己醫院發展史書，載入了醫院從興建到不斷發展的歷程與大事記，這樣的文化傳播可以讓醫院職工感受到榮譽與重任，還能夠讓新員工盡快接受并融合醫院文化。所以，醫院文化建設作為醫院檔案管理的重要環節需要從醫院檔案的傳播內容與載體方面同時強化管理建設。這樣方可突顯醫院文化檔案創建歷程、傳播文明成果、傳承文化精神、記錄歷史事件等作用，并不斷挖掘醫院目前檔案文化的內涵與價值。

1.2.2 醫院文化教育與檔案管理建設

當前醫院的文化教育工作就是要結合發展現狀開展對先進人物事跡的宣傳工作，通過先進人物資料對醫院發展現階段的人員進行文化教育與思想鼓舞。在醫院的環境里營造先進人物事跡是一種正能量的體現，可以弘揚宣揚正確價值觀，即醫院救死扶傷的一貫宗旨與大愛無私的奉獻精神均映射了醫院的行為準則與價值導向。通過宣傳先進人物事跡的文化教育方式能夠提升醫院全員的職業操守與凝聚力，弘揚醫院文化。

1.2.3 醫院文化傳承與檔案管理建設

要形成一種醫院文化并非憑空出現，其離不開醫院內部環境與外部環境的共同作用。當前社會市場經濟不斷發展，醫院的商業化程序與競爭也在加強，很多醫院也在文化建設過程中吸納中國傳統歷史文化，并以此為根基進行創新，取得了較好的效果。整理醫院檔案資料過程中不能把過去的陳舊資料全部丟棄，而是需要留下優秀歷史文化事跡與傳承先人歷史經驗。

1.2.4 醫院文化參政與檔案管理建設

醫院領導對于醫院文化有決策權，這也是所有醫院職工信仰的體現，醫院文化的內容不僅有特點還要有創造性。醫院檔案中體現了醫院在發展過程中的人物紀錄與實踐活動，當醫院文化建設的作用需要發揮功效時，檔案管理人員就要通過醫院檔案資料對文化建設提出建議。包括健全開展員工思想教育、修訂醫院管理制度、改革醫療工作等各方面工作，而醫院領導也能夠從檔案資料中得到啟示。

2 加強檔案管理工作的具體措施

2.1 增強檔案管理工作的服務意識

檔案管理工作是醫院建設和發展的基礎，因此，檔案管理人員應當深刻認識到自身工作的重要性，提高工作的積極性和主動性，增強服務意識。檔案管理工作的服務性主要體現在檔案利用的高效性、便捷性，即只有當檔案管理人員能夠為醫院各部門及時、準確、全面地提供他們所需的檔案資料時，才能體現檔案管理工作的真正價值。

2.2 及時增添有價值的檔案資料

檔案是醫院重要的信息資源，它為各個部門工作的開展提供著重要的信息支持。因此，檔案管理人員應當注意檔案的收集和整理工作。近些年，醫院檔案室在資料管理方面主要存在以下問題：①專業類和科技類的檔案資料比較少，文書類的檔案資料比較多。②特色檔案資料少，普通工作檔案資料多。③其他載體檔案資料少，紙質檔案資料多。針對上述情況，我們要重視專業類、科技類以及特色檔案資料的收集工作，豐富資料的載體形式，使醫院檔案資料不僅具有醫療特色，而且信息內容豐富，能夠為醫院其他工作的開展提供寶貴信息資源。此外，要做好立卷歸檔工作，確保檔案資料完整、有序，以便可以隨時為使用者提供所需資料。

2.3 完善檔案管理基礎設施建設

隨著科技的不斷發展，現代信息處理技術的使用可以大大提高檔案管理工作的效率，進而為醫院文化建設提供更多使用價值。因此，我們應當借助先進的管理設備，提高檔案管理工作水平。在管理過程中，可以利用計算機技術更好地維護檔案的安全性和完整性。在享受網絡技術為我們提供便捷的同時，也要注意網絡安全維護工作，以免計算機遭受網絡風險，影響檔案資料的安全性和使用性。此外，防火、防盜、防強光、防高溫、防蟲、防潮、防塵、防鼠、防污染等這些預防措施也是檔案管理過程中對庫房管理的基本要求，檔案管理人員一定要盡職盡責，將這些管理工作落實到位。

2.4 培訓檔案管理人員的專業素養和文化修為

早期檔案管理工作在各醫院均呈現出不被重視、只是行政性質的常態工作，且是無所謂任何專業技能或知能可言，因為檔案不被賦予用途功能。檔案管理人員既無專業的需求，常淪為醫院內安排年齡較年長等退休的去處。再從市場供需機制來進一步分析，如果人才無需求成長帶動空間，不僅能量無法擴增、其質亦無法提升。當然，醫院沒有組織和引導檔案管理人員參與到檔案培訓當中，也就無法提高創新檔案管理工作人員的管理水平，從而導致檔案管理工作進程緩慢，無法發揮其在醫院文化場所的重要作用，人才的培養是推動文明建設的基礎動力來源。因此，檔案管理人員應在主動服務上下功夫，不僅要管好檔案，還應主動出擊，深入醫院的各個部門，了解他們形成了什么材料，指導他們如何把握材料的質量，傾聽他們工作中需要什么，有針對性地提高檔案利用，進一步豐富檔案在促進醫院文化事業中的作用。

3 結束語

檔案是歷史信息的重要載體，醫院檔案記錄了醫院發展的歷程，承載了醫院的精神文化，這些對醫院文化建設都具有重要的影響。對檔案管理工作在醫院文化建設過程中的作用進行了闡述，并對如何加強檔案管理提出了幾點建議，希望能為醫院文化建設略盡綿薄之力。

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