“互聯網+”思維對企業管理創新研究

姜子天

摘要：隨著“互聯網+”時代的到來，逐漸給企業帶來思維上的變化，如用戶至上思維、用戶體驗思維以及互聯網思維等。在思維變化方面，對企業進行管理創新不斷提出更高的要求，在對管理創新特性、“互聯網+”時代阻礙管理創新因素進行分析時，若想企業實現“互聯網+”管理創新，就要實現以下幾點：創建與“互聯網+”時代相適應的組織文化；創造人性化的組織制度；深入人人平等的人力資源管理理念。

關鍵詞：互聯網+；思維；管理創新

中圖分類號：F270 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2018）012-0144-01

前言

隨著信息技術的高速發展，互聯網逐漸呈現出平等性、開放性、普遍性等多種特點。人們越來越將互聯網應用到實際生活之中，并將互聯網作為交流平臺，充分利用與其相關的信息技術資源，將傳統服務方式與互聯網相結合，形成一種新的發展趨勢。從整體水平上來看，這種方式充分地結合了互聯網技術在各個領域內的優點。“互聯網+”的思維促進企業改變以往傳統管理模式，在新形勢下如何促進企業管理模式創新對企業發展起著重大作用。

一、“互聯網+”時代影響企業管理創新的因素

1.組織文化

組織文化將會對組織的發展程度和變革速率產生一定影響，一旦組織文化變得封閉起來，將會阻礙員工的創新水平提升，使得員工不求上進，而且在實際工作中一旦出現錯誤就變得不敢承擔。然而將組織文化變得開放起來，將有助于提升員工的積極性，在平時工作中將會更愿意表現自己，更愿意獲得企業提供的獎勵。組織文化具有穩定性，一經建立就很難對其進行調整，特別是變化多樣的互聯網時代，其組織文化要時刻進行整改，尤其是積極向上的組織文化，更能幫助企業實現創新管理，創新是在原有制度、規則的基礎上對其進行改善。

2.組織制度

企業存在的根本原因是合理降低企業不必要成本，對企業內部資源進行整合，其中制度對企業的發展有著重要影響，過分強調制度將會對員工產生束縛，將會挫傷員工的積極性，阻礙企業創新。我國受傳統文化以及管理模式的影響，大部分企業員工不敢向上級提出自己的意見，上下級之間嚴重缺乏溝通交流，這將會阻礙企業的進步。

3.人力資源理念

傳統人事管理認為人與資本都是企業的生產要素，而現在人力資源管理理論認為人不僅僅是企業成本因素，還是一種可以無限開發價值的資源。互聯網時代，每個人都有知識、技能，還能及時獲取自身所需要的信息，人是創造財富的主體，可以存在于組織但不依附組織，與組織之間是合作關系而非雇傭關系。

二、“互聯網+”思維下企業管理創新策略

1.建立與互聯網時代相適應的組織文化

企業必須要建立與互聯網時代相適應的組織文化，同時還要符合企業的實際需要，尤其要建立開放的組織文化。在互聯網時代，更有助于企業獲取相關的信息資源，向外界更好地展示企業優勢，同時可以吸收有助于自身發展的信息來改進自己、提升自己。其次，企業要鼓勵整改內部的組織文化，互聯網時代發展迅速，組織文化要緊緊跟隨時代的發展，這樣才可以促進企業穩步發展。最后，企業要建立具有包容性的組織文化，要對員工包容、消費者包容以及對競爭者的包容，這樣才能揚長補短，促進企業向前發展。企業可以采取用戶免費體驗的活動來吸引消費者，即使被其他企業對其設計進行模仿，也不會被競爭者所超越。

2.健全人性化的組織制度

確定合理的企業制度，嚴格規范企業的發展。而不是限制員工的工作內容，過度的限制將會給企業員工帶來束縛感，不利于企業發展。在互聯網時代里，人才培養、技術更新都會影響企業發展與管理。因此，企業對創新型人才的需求度越來越高，這就要求企業建立寬松的組織制度，盡量減少對員工的限制，促進員工之間多交流，激發員工的積極性，不斷創新動力，推動企業更好的向前發展。在互聯網+的時代里，企業需要收集大量的信息來進行決策，傳統的金字塔結構導致信息傳遞速度緩慢，嚴重影響溝通的效率。因此要采取扁平的組織結構，每個人都可以成為信息的傳播者。

3.形成平等人力資源管理理念

不要把人看成為企業工作的勞動力，對以往的人事管理理念進行轉換，把員工看成具有開發價值的人力資源理念。要從企業的自身利益最大化出發，建立嚴格的規章制度規范員工行為，在互聯網時代，每個人都可以獲取自身所需要的信息，每個人都是獲取信息或者發布信息的中心，基層人員不再依賴上層管理者的決策，組織與員工之間也不再是單純的垂直結構，而是建立一種合作、平等的人力資源理念。對管理方式進行創新具有一定的風險，一旦成功將會給企業帶來巨大的經濟利益。但是如果失敗，就會給企業帶來不可避免的巨大損失。管理創新決策者必須具有高水平的決策能力，通過經營經驗和相關知識的積累來對企業進行管理創新。

三、結語

隨著互聯網技術的廣泛應用，逐漸對企業傳統的組織文化、組織制度、人力資源管理理念都構成了沖擊，給人們帶來了新的思考，對人們的思維不斷進行改進。“互聯網+”思維是對傳統思維進行有選擇的繼承，顛覆了以往的思維模式，給企業帶來機遇的同時也帶了巨大的挑戰。在企業管理過程中，既要對“互聯網+”思維進行創新，還要轉變企業舊的管理理念與管理方式，幫助企業向著更好更快的方向發展。