淺談如何提高新時代下農商行的企業文化建設

吳宗洋

摘要：農商行原本是農村信用社，在市場競爭下改為農商行，由于傳統的歷史原因，農商行在目前的金融市場上占據一定的地位，但是在金融市場中，人們群眾對于農商行的認知總是具有局限性，認為是比較低端的銀行，懷疑其服務能力，歸結其主要原因是因為，企業文化的弘揚是不夠的，所以本文中筆者結合自身工作經驗，淺淡在新時代的背景下，如何有效的進行企業文化的建設，以提高自身的市場競爭力。

關鍵詞：農信社改制；農商行；企業文化

首先我個人覺得，農商行要想更好的建設其自身的文化應該從其自身的出身考慮，從其業務方向進行建設。農商行的前身是農信社，其功能主要是和農業經濟靠攏，比如農業補貼發放等等，現在改名為農商行也是同樣以農業為主流業務，并且在農業方面進行深度的挖掘。這就是企業文化建設的重點的方向。

一、農商行企業文化的現狀

（一）定位不明確。企業文化和企業業務之間是有直接的關系的，我們以農業銀行為例研究，農業銀行的文化詮釋是廣德天下，主打的就是小微的理財，從基本群眾的需求人手，其“農業”二字彰顯的是接地氣，契合基礎群眾。那么農商行在業務上可能就是比較繁雜的，所以這這個方面沒有很好的定位，導致其企業任何建設較差。比如農商行即主營企業貸款項目，也經營一般農業項目的開發投資項目，同時也主營個人的一般貸款項目，那么再這個基礎上，農商行的企業文化建設就沒有目標性和定位性，側重點就不行。

（二）建設思路方法有問題。每個銀行都分為很多部門，這些部門處理業務，去開發，又那么這個一整套的流程當中，農商行應該有一個核心的思想為指導，這種思想就是農商行本身的企業文化的一種濃縮。比如說從農業經濟貸款方面，要想深入的去開發這些客戶，那么全企業上下應該同心同德去挖掘這方面的客戶，同時分析這方面的市場行情，進行風險管控，但是如果說在工作當中我們的有面太廣，分每個領域都涉獵，但是這每一個你都沒有進行系統的分析，那么在這樣的情況下，怎么去融入一個企業的文化，比如說在開發一個企業貸款項目當中，我們要去考慮我們的客戶是什么樣的客戶，我們面對的農業客戶，他們的貸款需求是什么？貸款額度應該是什么樣的？他們后續需要什么樣的保障和幫助？他們應該給予什么樣的服務？這些都是我們要去考慮的，對這些人我們該如何去交流，如何去溝通？如何去剖析市場的行情，讓他們對我們的工作有個滿意的態度。而不能像工商銀行一樣把客戶位于高端的客戶群到這些客戶群，在我們這些人完全和我們后續需要一定的差距的，所以說我們要有針對性，那這就是新文化的建設思路問題，我們這種針對性的策略和針對性的工作，就是寫文化建設的一個思路。

二、農信社改制農商行后建立企業文化的主要途徑

（一）要進一步加強，觀念文化的建設。企業文化的建設并不是一個企業文化的標語，也不是企業文化的一個書面表達，而是自上而下，每個員工都有一個正確的價值觀念，所以說要加強農商行的企業文化所的建設，首先就應該加強對廣大員工的世界觀人生觀價值觀的教育。認真貫徹落實他們的社會責任感，讓每一個人工作的樹立起一個正確的價值觀。

（二）加強行為文化建設。除了思想文化上的建設，那么行為文化建設，也是要進行統一的管理，只有公司沒有，明確的規章制度，沒有統一的行為規范，這個公司的企業文化無法體現出來，那么這種行為下的文化建設應該如何就貫徹落實了，首先應該有一個系統的大綱，是規范員工的行為約束，同時從職業道德教育，法制教育，讓每個人都有自己的底線，做好自己的崗位的事情，提高自己的服務態度，堅決不越雷池一步，以農商行的共同價值觀，道德觀，和行為觀念約束自己，保證和客戶之間的關系保證和，其內部員工之間的關系，與同心同德，上下齊心的一個態度，去提高團隊的工作質量，工作效率。行為規范不僅僅是說對一個行為的，規范性的約束，也是在行為能力的一種約束，比如說定期的對農商行員工進行工作能力培訓，農商行的員工進行精神文化的宣傳，舉行，相關的精神文化活動，讓每一個員工都參與進來，這樣通過勞逸結合的方式，既讓行為上有一個，系統的規范和統一的規章，讓員工在思想上和行為上形成高度統一的步調，農商行的企業文化建設邁人一個新的軌道。

（三）進一步加強精神文化建設，有效地確立凝聚職工的精神支柱。首先，要組織廣大員工認真學習習近平總書記的系列重要講話精神，準確把握黨的路線、方針、政策，深刻領會黨和國家在金融領域的各項政策，積極引導員工做政治上的“明白人”。其次，要極占領員工的業務文化陣地，通過豐富多彩的業務文化生活，培養廣大員工的審美情趣和活力四射的精神風貌。

（四）進一步加強物資文化建設，建立與完善職工生活的優良環境。首先，要在辦公設施、營業場所、集體宿舍、文化娛樂、工作條件等方面加大資金投入，讓每一位員工都能夠為自己是農商行職工而感到自豪。其次，要擴大社會影響，利用電視、報紙、微信、微博等多種輿論工具，擴大知名度，增強影響力與滲透力。第三，要積極參與社會慈善事業，每年要拿出一定的資金，投入公益事業，樹立美好的社會形象，從而使農商行得到全社會的認同，同時也使農商行的企業文化建設進一步發揚光大。

四、結語

企業文化是一個企業的核心理念，是一種企業精神的表現，一個沒有企業文化的企業是不可能走得長遠，農商行自己改革之后一直深入農民內心，安龍夜經濟方面一直站定了一定的市場份額，所以說，電視專屬于農商行這些文化推進后的業務開展，做好市場定位有著明確的指導作用，也有著決定性的影響作用，所以說，作為農商行的一個員工，我們應該自上而下同心同德，為企業的文化建設貢獻出自己的力量。

參考文獻

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