馬君濤
摘 要:在當今經濟發展全球化條件下,跆拳道運動消費在大眾的日常生活中占據了重要的位置,得到了社會中眾多青少年的青睞。在這種情況下,對跆拳道館經營管理的調查分析就顯得十分必要。本文采用了翻閱文獻資料、問卷調查、訪談等方式對煙臺市多家不同類型跆拳道館經營現狀進行調查分析,對其經營管理、設施、師資學歷水平、學員構成比例等幾個方面的基本情況進行了調查分析。針對其現狀提出相關建議,為煙臺市跆拳道館的市場開發提供一定的參考。
關鍵詞:跆拳道館 經營管理 市場開發
前言
一、研究的目的及意義
跆拳道并不是中國土生土長的,它起源于韓國,是一種協調手腳的運動。隨著跆拳道的發展,很多跆拳道館的收費并不合理,許多教練員也沒有經過正規的訓練,辦學規模方面也存在著缺陷,針對這些問題,我們進行了深入的調查。從教學收費、教練員學歷到辦學方式等方面做了深入的了解,通過了解之后,我們通過跆拳道館的經營管理現狀,為提高我市的跆拳道市場開發提出具體的切實可行的方案。
二、研究對象及方法
(一)研究對象
以煙臺市六區20家跆拳道館的教練員、管理者以及隨機抽取的消費者為研究對象。
1.研究方法
(1)文獻資料法
通過查閱近幾年關于跆拳道館的有關資料,了解以往資料當中關于跆拳道館具體發展模式的看法,對跆拳道館經營的項目、怎樣發展市場的問題有了初步的了解。
(2)問卷調查法
咨詢煙臺市有關跆拳道協會主席王皓宇及秘書長矯偉,然后制定相關的調查問卷,對煙臺市一些教練員、消費者、館長發放問卷,共發放了500份關于“煙臺市跆拳道館的發展現狀以及發展建議”的問卷——(如表1)。
通過對教練員及家長進行訪談式的調查,了解他們對現在的跆拳道館現狀的了解以及相關的期望。另外也對其他的跆拳道館進行了具體的了解,與他們探討跆拳道館的具體發展規劃。
(4)數據統計法
將通過調查問卷進行回收整理,用數理統計的方法進行具體的歸納總計。
(二)煙臺市道館經營管理的現狀
1.煙臺市跆拳道館的經營管理方式
在調查中,發現煙臺市跆拳道館主要存在著三種形式,這三種形式分別是連鎖式、合作式和個體式。
連鎖式經營方式:多維跆拳道館就是這樣,他的總部設在北京,然后各地區以加盟的形勢開立跆拳道館。特許連鎖形式。東華跆拳道館可以說是特許經營,像這種特許連鎖式經營有很多的好處,不如說它可以不受資金多少以及時間多少的限制,授權的分店可以借助總店的聲譽使自己的聲譽不斷地擴大,提高自己的形象,從而吸引更多的學院,提高自己的銷售額,提高利潤。
合作式經營方式:合作式經營方式顧名思義,就是指幾個人合作經營的跆拳道館,他們通常是通過合作雙方個人的名義簽訂合同,然后開始進行宣傳,招收更多的學生,還有一種情況就是在協議上規定好各自的利潤分成,然后各自進行經營,聘任自己的教練,我們在調查之中發現,以這種形式進行經營的跆拳道館占到了大多數,正是因為跆拳道館各種各樣的經營方式,我們不可能每個都顧及到,也就造成了監督不善的局面。
個體經營方式:經營就是運用我們所擁有的資源進行整合,然后以營利為目的進行的商業活動,把我們手中所擁有的各種人力、物力資源、知識資源就行優化配置,使得他們可以發揮自己自己最大的價值,然后達到為我們營利的目的。在煙臺市的幾家跆拳道館中以眾合為主要的代表。
2.煙臺市跆拳道館的經營發展理念、道館人工環境
我國的健身運動得到如此的大眾化發展離不開跆拳道的發展,他為我國的體育事業發展做出了重大貢獻。作為我們研究的對象,跆拳道館不僅僅對教學方面提出要求,而且更加注重的是發展理念以及環境之間的協調統一,從而為跆拳道館提供更多的營利機會,促進跆拳道館的蓬勃發展。“巧婦難為無米之炊”對于跆拳道來說也是一樣的,硬件設施對于跆拳道館來說很重要,但同時人工環境的整潔也很重要,因為只有這樣才能夠為跆拳道的教學提供優秀的文化氛圍。
(三)煙臺市跆拳道館市場開發影響因素
1.煙臺市跆拳道市場開發方式、學員構成及收費情況
跆拳道館不僅是一個培訓組織也是一個營利組織,而它進入市場的一個重要標志就是在跆拳道館中引入經營理念。通過服務至上的原則,以市場為導向。在實踐中通過提高自己的服務,提高自己的競爭力,為專業人士提供專業的服務,一切以顧客至上。
從表二中我們可以看出,跆拳道館為各個年齡段的人都設置了不一樣的班級,通過數據可以看出幼兒園及小學人數局多,但這部分人群消費水平并不高。
再說說他們的收費情況,跆拳道館的收費情況都各不相同,主要是以3000~3500元收費階段為主。以煙臺市為例,煙臺市的大部分跆拳道館幾乎都只注重功利性的要求,為了提高自己的聲譽,要求學員在一段時間的學習之后便參加跆拳道晉級考試。但是似乎這些都只是過場,最終還是由自己跆拳道館的教練來決定。
2.煙臺市跆拳道館教練員學歷
對教練員的學歷以及他們的資格認證、工作職責方面進行了多方面的調查,僅就學歷來看,本科以及本科以上的學歷40%,中專學歷占到30%,另外有30%左右的教練員甚至連中專水平都達不到。教練員的學歷高低嚴重影響著他們的科研能力,隨之影響著跆拳道文化市場在煙臺地區的發展。從年齡的角度來看,有43%的教練員處在20-25歲,有10%的教練員是處在18周歲,我們不難發現教練員呈現出年輕化的狀態,而這一部分年輕化的教練員勢必會加快跆拳道在煙臺市的發展。從教練員的來源來看,他們有23.0%來自于武校的,還有23.0%來自于體育院校畢業的,還有34.0%來自于退役運動員。通過對優秀教練員的和資歷最高的教練員的調查,我們發現,他們一般都在跆拳道比賽當中獲得過很好的名次,雖說不能將比賽名次看的很重要,但是比賽名次確實會很大的影響著教練員未來的發展,是衡量教練員水平的重要因素。
(四)煙臺市跆拳道館的發展策略
1.跆拳道館教練員和教學組織策略
隨著社會主義的不斷發展,學歷以及基礎的知識已經不再是教練員的基本要求,教練員的隊伍建設在跆拳道的教學中至關重要,以及教練員必須要持證上崗,這很好的保證了教練員的基本質量。關于跆拳道的教學組織方面主要分為兩種形式:第一是關于它的教學形式。跆拳道館應該因人制宜,對于不同的學習者采取對應的教學方式。第二教練員對于示范位置的選擇也是很重要的,基本的跆拳道的教學方法分為講解法、帶領法和語言法。教練員唯有不斷的學習,提高自身水平,才能創造出新穎的課堂,從而提高教學質量及水平。
2.提高道館的管理及經營策略
跆拳道館隨著網絡的大力發展也開始建立自己的網站,以此進行宣傳,從而獲得大量的消費者。其中對網站的設計也要有一定的要求,廣告的內容不能過于陳腐,加強對低年齡兒童的吸引力,另外對于放假以及比賽的信息要及時地進行公布。對跆拳道進行科技化的更新還需要設立專業的關于跆拳道的應用管理軟件,界面要簡潔大方,滿足跆拳道館基本需求即可,包括會員的簽到以及教練員的管理,以此來提高道館的工作效率。
在我們的現階段,總經理是跆拳道館的主要的核心領導力。但是,私營管理也是跆拳道館的常見的經營形式,這種經營制度存在著很多的問題。為了進行更好的管理,需要向外聘請高水平的專業人士。另外,還要做到資源共享,保障學員的人身安全。要想達到專業化的經營,還需要有健全的硬件設施,配備相應的考級系統,對學員進行一定的認證。
(五)降低成本費用策略
跆拳道館的數量日益增多,要想獲得一定的優勢就必須要縮減自己的成本:一是要根據自身的情況聘用制教練員;二是要簡化道館的機構,那么跆拳道館就可以省下相應的運營費用,減少館的開支。
結語
目前煙臺市跆拳道館是小規模、分散式的,煙臺跆拳道的道路,產業鏈的主要合作式。從未來的發展趨勢展望,連鎖店將是未來發展的一種經濟有效的發展形式,煙臺市跆拳道消費群體主要是幼兒園及中小學學生,整體的消費水平不太高,大多是為了提高身體素質來進行鍛煉。煙臺市跆拳道運動的發展基礎較為完善,雖然目前處在中低水平當中,但在對外交流方面具有得天獨厚的環境優勢與韓國交流,應充分利用好這一環境優勢抓住機會,定期舉辦煙臺市各大小比賽,讓學生對跆拳道保持一種炙熱的心態去學習。起到宣傳的效果,從而檢驗各個道館的教學質量和水平,提高大眾對跆拳道運動的認知消除迷惑感,為以后的市場開發打下基礎。
參考文獻
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