以人為本理念下企業(yè)思想政治工作對策探究

【摘 要】 本文認為以人為本是做好企業(yè)思想政治工作的基石，提出了基于以人為本理念的思想政治工作的三點措施：注重人文關(guān)懷，加強心理疏導；尊重職工主體地位，圍繞職工組織開展思想政治工作；踐行科學發(fā)展觀，進行思想政治工作創(chuàng)新。

【關(guān)鍵詞】 以人為本；思想政治工作；心理疏導；主體地位

對于企業(yè)而言，思想政治工作的宗旨目標是提高職工的思想政治覺悟和思想素質(zhì)，使之樹立正確的價值理念、保持良好的工作作風，積極主動地參與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營，促使自身的理想目標與企業(yè)戰(zhàn)略目標一致，并為此而努力工作，達成企業(yè)與職工雙贏的效果。由此可見，做好思想政治工作是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標的前提條件，企業(yè)應(yīng)當認清這一情況而加強思想政治工作。

一、以人為本是做好企業(yè)思想政治工作的基石

思想政治工作的實質(zhì)是群眾工作，而群眾工作則要求樹立人本理念，圍繞以人為本這一核心組織開展工作，才能做好思想政治工作。以人為本，指的是結(jié)合時代發(fā)展、根據(jù)實際情況，堅持工作為公、服務(wù)為民，保障廣大職工群眾的根本利益，并把此作為思想政治工作的出發(fā)點和落腳點。為此，在具體的思想政治工作中必須堅持以人為本，把職工群眾的全面發(fā)展需求作為工作的目標，指明工作方向，并為實現(xiàn)這一目標而建立科學完善的工作制度。

二、基于以人為本理念的思想政治工作對策

1、注重人文關(guān)懷，加強心理疏導

思想政治工作的對象主要是企業(yè)的職工群眾，工作任務(wù)是解決職工的工作、生活及學習等方面的各種困難。在以人為本的理念下，思想政治工作要堅持教育職工、引導職工、尊重職工、關(guān)心職工、理解職工，豐富職工的物質(zhì)與精神世界，促進職工的全面發(fā)展，構(gòu)建和諧的企業(yè)與職工關(guān)系。具體做法：第一，與職工談心，以情動人、以理服人，用真情實感教育與感化職工；第二，換位思考，設(shè)身處地為職工著想，切記不可盛氣凌人，以居高臨下態(tài)度單方向說教；第三，工作中采用互動式、雙向式、啟發(fā)式的交流方式，摸透職工的思想、心理變化，結(jié)合實際情況制定不同的工作措施，做到因人而異、對癥下藥；第四，建立和諧共處的寬松環(huán)境，使職工身心放松、情緒舒暢，便于激發(fā)職工的積極性與主動性。

除了給予職工人文關(guān)懷外，思想政治工作者還要結(jié)合職工思想、情緒、心理方面的實際問題進行心理疏通，及時解決職工的思想問題，穩(wěn)定職工隊伍。在職工心理疏通方面，可以采用以下措施：第一，建立職工情況收集整理與反映機制，全面了解職工真實的思想動態(tài)，加強心理監(jiān)測、評估與預警，建立心理疏導、調(diào)適機制，積極開展職工心理疏導工作，避免職工不良心理積累，引導職工心態(tài)良性發(fā)展；第二，定期組織心理健康教育，培育職工健康心理，引導職工掌握心理調(diào)整方法，用正確心態(tài)認識事物、了解問題，積極面對生活。第三，關(guān)注職工的心情感受與精神需求，組織設(shè)計多樣的文化、娛樂活動，豐富職工的業(yè)余生活，讓職工體會到幸福。總之，思想政治工作者必須針對職工最關(guān)注的問題組織開展工作，盡可能的消除誘發(fā)職工心理失衡問題的因素，培育職工完善人格，為企業(yè)發(fā)展提供人才支持。

2、尊重職工主體地位，圍繞職工組織開展思想政治工作

職工是企業(yè)發(fā)展的動力源泉，沒有了穩(wěn)定的職工群體，企業(yè)也會失去發(fā)展的根基。為此，思想政治工作要牢固以人為本理念，圍繞職工組織開展工作，體現(xiàn)出職工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的主體地位。

第一，尊重職工，推動民主管理。實行民主管理，讓職工參與企業(yè)經(jīng)營管理的過程中，采納職工的有益建議；制定職工發(fā)展計劃，開展崗位教育培訓，提升職工的技能、思想素質(zhì)、覺悟，嚴抓職工隊伍建設(shè)；幫助職工樹立主人翁意識，加強責任教育，激發(fā)職工工作的積極性；設(shè)立開職工代表大會制度、企務(wù)公開制度，加強企業(yè)與職工質(zhì)量的良性溝通，使企業(yè)利益與職工相互促進，達到共贏效果；保護職工的知情權(quán)、參與權(quán)，為職工參與經(jīng)營管理創(chuàng)造有力條件。

第二，平等對待職工，保證職工尊嚴。思想政治工作中，平等對待職工、尊重職工的人格，發(fā)揮職工代表大會制度、民主監(jiān)督制的作用，讓職工參與經(jīng)營決策，有被信任、尊重的感受。一旦職工感受了到了組織的信任、欣賞，就會更加積極主動的投身于工作，工作效率自然提升。值得注意的是尊重不是遷就，信任不是放任，用客觀公正的態(tài)度看待職工，通過有效措施開展引導、教育工作，促進員工全面發(fā)展。倘若日常工作中發(fā)現(xiàn)員工出現(xiàn)工作懶散等問題，及時開展教育工作以糾正不當行為，使職工行為、思想朝著積極方向發(fā)展。

第三，保障職工的合法權(quán)益和切身利益。思想政治工作的主要服務(wù)對象是職工，不僅要教育職工、引導職工、尊重職工，還要維護職工，如果職工合法利益遭受侵害，一定要挺身而出保護員工利益。為了保障職工利益，但凡與員工權(quán)益相關(guān)的問題都要經(jīng)過職工代表大會討論通過，若職工不答應(yīng)、不滿意、不高興，不能輕易通過任何與職工權(quán)益相關(guān)的政策、制度。此外，通過思想政治工作引導職工正確認識集體利益與個人利益之間關(guān)系，不應(yīng)只看到二者之間的矛盾沖突點，應(yīng)當看到二者之間的共通點。職工作為企業(yè)的一員，企業(yè)效益提升了，員工效益才有保障。對于涉及員工權(quán)益的問題，要及時采用措施加以解決，盡量將問題消除在萌芽階段，以免隱患釀成大問題，危及員工切身利益。

3、踐行科學發(fā)展觀，進行思想政治工作創(chuàng)新

在以人為本理念指導下，為了提高思想政治工作的有效性，切實發(fā)揮思想政治工作的職能作用，應(yīng)當踐行科學發(fā)展觀，積極開展思想政治工作創(chuàng)新活動。

第一，思想政治工作內(nèi)容要與時俱進，不能一成不變，否則難以適應(yīng)當前的新形勢和新情況。為此，結(jié)合企業(yè)思想政治工作的特點、要求等不斷調(diào)整工作內(nèi)容，探索工作內(nèi)容的覆蓋面。全面調(diào)查分析思想政治工作現(xiàn)狀，針對其中表現(xiàn)出來的問題制定針對性的解決措施，積極應(yīng)對挑戰(zhàn)，發(fā)揮思想政治工作作用。

第二，創(chuàng)新思想政治工作方式，改變過去“我說你聽”說教模式，采用雙向互動的交流溝通模式，建立與職工平等的工作關(guān)系。以往工作中，思想政治工作者往往以居高臨下的態(tài)度與職工溝通，而且不關(guān)注職工的反饋，以至于職工不愿聽、聽不進去，嚴重降低工作成效。倘若采用了雙向溝通模式，可以在思想政治工作者與職工之間搭建起良性的溝通交流渠道，使雙方平等互動，利于思想政治工作了解職工真實的思想動態(tài)，這對提高思想政治工作有效性有著積極作用。

三、結(jié)論

綜上所述，為了做好思想政治工作，企業(yè)應(yīng)當樹立以人為本的工作理念，把職工的所想、所思、所需作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，圍繞職工組織開展思想政治教育工作，切實解決職工工作生活的問題，讓員工感受來自企業(yè)的關(guān)愛、關(guān)懷、尊重，進而激發(fā)員工的積極性和向心力，推動企業(yè)發(fā)展。

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【作者簡介】

耿澤琛（1988-）男，河北深州人，山西晉城無煙煤礦業(yè)集團有限責任公司團委辦公室主任，研究方向：國有企業(yè)黨建、群團方向.