大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下高校數(shù)據(jù)應(yīng)用管理與發(fā)展路徑研究

摘 要：大數(shù)據(jù)視域下，數(shù)據(jù)應(yīng)用管理是高校信息化建設(shè)的重點(diǎn)，也是大數(shù)據(jù)時(shí)代快速發(fā)展的必然要求。當(dāng)前國內(nèi)高校數(shù)據(jù)管理存在缺乏數(shù)據(jù)敏感度與系統(tǒng)化管理、專業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及管理人員配備不足、缺乏專門的數(shù)據(jù)管理規(guī)章制度等問題。因此，針對(duì)現(xiàn)存問題，在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，提出高校應(yīng)加強(qiáng)數(shù)據(jù)敏感度、設(shè)立專門的數(shù)據(jù)管理規(guī)章制度、加強(qiáng)數(shù)據(jù)系統(tǒng)化管理等，深入探索促進(jìn)高校數(shù)據(jù)應(yīng)用管理的有效策略與發(fā)展路徑，深入挖掘數(shù)據(jù)的潛在價(jià)值，為提升高校管理效益與決策水平作出必要貢獻(xiàn)。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)時(shí)代 數(shù)據(jù)應(yīng)用管理 信息化建設(shè)

引言

隨著信息化應(yīng)用范圍逐步擴(kuò)大，高校信息化建設(shè)逐漸進(jìn)入了大數(shù)據(jù)時(shí)代。為此，數(shù)據(jù)應(yīng)用管理是當(dāng)前高校信息化建設(shè)的重點(diǎn)，也是當(dāng)前數(shù)據(jù)時(shí)代快速發(fā)展的必然要求。高校該如何探索和思考新的數(shù)據(jù)管理策略，為高校變革發(fā)展做好充分準(zhǔn)備，是大數(shù)據(jù)時(shí)代高校信息化建設(shè)的重要挑戰(zhàn)。當(dāng)前，國內(nèi)高校數(shù)據(jù)管理存在缺乏數(shù)據(jù)敏感度與系統(tǒng)化管理、專業(yè)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及管理人員配備不足、缺乏專門的數(shù)據(jù)管理規(guī)章制度等問題，嚴(yán)重阻礙我國高校數(shù)據(jù)應(yīng)用管理和信息化進(jìn)程。因此，探索有效的高校數(shù)據(jù)應(yīng)用管理策略方法，改變當(dāng)前高校傳統(tǒng)型經(jīng)驗(yàn)式的管理模式，促進(jìn)數(shù)據(jù)應(yīng)用管理的系統(tǒng)化、科學(xué)化，有效挖掘有價(jià)值的數(shù)據(jù)，才能更好地提升高校信息化管理和服務(wù)水平，提高學(xué)校科學(xué)決策的效率。

一、大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下數(shù)據(jù)應(yīng)用管理的必要性

1.大數(shù)據(jù)時(shí)代發(fā)展的契機(jī)

當(dāng)今世界是信息時(shí)代，是瞬息萬變的大數(shù)據(jù)時(shí)代。隨著時(shí)間推移，現(xiàn)代教育信息數(shù)據(jù)也在不斷更新變化，面對(duì)教育信息資源的快速增長，海量數(shù)據(jù)信息的收集、存儲(chǔ)、應(yīng)用問題日益嚴(yán)峻，影響著生活的方方面面。各高校對(duì)于數(shù)據(jù)采集整合、應(yīng)用管理、分析挖掘的需求日益明顯，如何探索和思考新的數(shù)據(jù)管理策略，為高校變革發(fā)展做好充分的準(zhǔn)備，是大數(shù)據(jù)時(shí)代下高校數(shù)據(jù)應(yīng)用管理的重大挑戰(zhàn)。

2.數(shù)據(jù)應(yīng)用管理是高校信息化建設(shè)的重要內(nèi)容

《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》指出，“信息技術(shù)對(duì)教育發(fā)展具有革命性影響，必須予以高度重視”[1]。這充分說明信息技術(shù)對(duì)于高校信息化建設(shè)的重要性，是促進(jìn)高校發(fā)展的推進(jìn)劑。重視數(shù)據(jù)應(yīng)用、加強(qiáng)信息化建設(shè)是高校信息化建設(shè)的重要內(nèi)容，是促進(jìn)高校發(fā)展的重要途徑，也是當(dāng)前大數(shù)據(jù)時(shí)代下的必然趨勢(shì)。隨著高校數(shù)據(jù)管理的信息化應(yīng)用范圍及作用的逐步擴(kuò)大，高校信息化建設(shè)逐漸進(jìn)入了大數(shù)據(jù)時(shí)代，而如何有效地收集數(shù)據(jù)、管理數(shù)據(jù)、應(yīng)用數(shù)據(jù)是當(dāng)前高校信息化建設(shè)的重要內(nèi)容，也是當(dāng)前數(shù)據(jù)時(shí)代快速發(fā)展的必然要求。

3.高校數(shù)據(jù)應(yīng)用管理漏洞及問題有待解決

當(dāng)前，我國高校數(shù)據(jù)管理方面，存在問題和漏洞。因統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、指標(biāo)內(nèi)涵解釋不統(tǒng)一或是由于統(tǒng)計(jì)誤差等，高校內(nèi)各部門的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)往往出現(xiàn)不一致、數(shù)據(jù)多個(gè)出口的情況，這不僅大大降低數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的質(zhì)量，還嚴(yán)重影響數(shù)據(jù)分析的準(zhǔn)確性和科學(xué)性。在數(shù)據(jù)應(yīng)用與決策方面，由于缺乏對(duì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的系統(tǒng)化管理和分析應(yīng)用技巧學(xué)習(xí)、高校各部門間缺乏資源共享等問題，導(dǎo)致各高校未能科學(xué)合理利用學(xué)校掌握的數(shù)據(jù)來服務(wù)于高校決策。

4.數(shù)據(jù)應(yīng)用管理是高校科學(xué)決策的重要依據(jù)

數(shù)據(jù)的合理整合應(yīng)用，是高?？茖W(xué)決策的重要依據(jù)，是高校變革發(fā)展的重要信息力量。高校通過整合數(shù)據(jù)資源，對(duì)學(xué)校現(xiàn)狀進(jìn)行分析，了解自身學(xué)校的定位、師資配備、學(xué)生情況、科研情況等各方面內(nèi)容，用事實(shí)說話，更好地把握學(xué)校的辦學(xué)條件狀況以便采取相關(guān)改進(jìn)措施。高校如何探索和思考新的數(shù)據(jù)應(yīng)用管理策略，為高校科學(xué)決策做充分的準(zhǔn)備，是大數(shù)據(jù)時(shí)代下高校信息化建設(shè)面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

二、高校數(shù)據(jù)應(yīng)用管理現(xiàn)狀分析

1.數(shù)據(jù)敏感度不足

在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，數(shù)據(jù)滲透于生活的方方面面，對(duì)高校的規(guī)劃、發(fā)展、決策都有重要的影響作用?？陀^的數(shù)據(jù)能夠最真實(shí)地反映學(xué)校的辦學(xué)條件現(xiàn)狀、發(fā)展現(xiàn)狀，但部分高校未真正正視數(shù)據(jù)對(duì)學(xué)校發(fā)展的重要性，忽視數(shù)據(jù)應(yīng)用管理與高?？茖W(xué)決策的聯(lián)系，缺乏創(chuàng)新思維和數(shù)據(jù)系統(tǒng)分析思維。由于缺乏對(duì)數(shù)據(jù)的重視和缺乏數(shù)據(jù)敏感度，未將現(xiàn)有數(shù)據(jù)整合成有用的資源，無法合理利用現(xiàn)有數(shù)據(jù)對(duì)學(xué)校進(jìn)行全方面的分析，服務(wù)于高校決策。

2.數(shù)據(jù)管理缺乏系統(tǒng)化管理

高校數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)主要來源于校內(nèi)各部門的數(shù)據(jù)收集整理，但各部門在合作溝通過程中往往出現(xiàn)數(shù)據(jù)共享意識(shí)不足、缺乏協(xié)調(diào)規(guī)劃意識(shí)的問題，導(dǎo)致部門之間數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)不一致、數(shù)據(jù)建設(shè)進(jìn)展不一，大大限制了數(shù)據(jù)共享應(yīng)用和挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值的發(fā)展。

“大數(shù)據(jù)時(shí)代的數(shù)據(jù)管理更強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)性，主要研究數(shù)據(jù)間的關(guān)系，以挖掘內(nèi)在關(guān)系及預(yù)測(cè)為核心思想，通過對(duì)海量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，得到未來發(fā)展趨勢(shì)或者推斷將來的可能性，進(jìn)而為高校決策提供數(shù)據(jù)支持”[2]。國內(nèi)部分高校缺乏對(duì)數(shù)據(jù)的系統(tǒng)化管理，校內(nèi)沒有設(shè)立專門的數(shù)據(jù)管理部門及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)，甚至沒有專職的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)人員，由于缺乏對(duì)數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)性的內(nèi)在關(guān)系挖掘，導(dǎo)致數(shù)據(jù)的“含金量”不高，無法顯現(xiàn)出數(shù)據(jù)的潛在力量，大大阻礙學(xué)校對(duì)本校基本辦學(xué)條件數(shù)據(jù)等方面的了解，無法為學(xué)校科學(xué)決策提供事實(shí)說明。

3.缺乏專門的數(shù)據(jù)管理規(guī)章制度

無規(guī)矩不成方圓。建立科學(xué)合理的規(guī)章制度，是各類事項(xiàng)得以順利實(shí)施的切實(shí)保障。目前，廣東省內(nèi)大部分高校校內(nèi)都沒有對(duì)數(shù)據(jù)設(shè)立專門的數(shù)據(jù)管理制度，部分高校僅僅有針對(duì)每年數(shù)據(jù)填報(bào)工作所臨時(shí)擬定的原則和分工，對(duì)于長期的數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)分析，校內(nèi)并沒有統(tǒng)一的規(guī)章制度進(jìn)行明確分工安排、精細(xì)化管理。[3]大數(shù)據(jù)的前提是數(shù)據(jù)的真實(shí)性。由于缺少制度的規(guī)范和約束，數(shù)據(jù)的質(zhì)量、準(zhǔn)確性、真實(shí)性、保密性都面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。因責(zé)任權(quán)責(zé)不明晰，各部門在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)過程中有出現(xiàn)填報(bào)態(tài)度不端正、不按規(guī)范填報(bào)、虛報(bào)瞞報(bào)的情況，影響數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作的順利實(shí)施。

三、高校數(shù)據(jù)應(yīng)用管理與變革發(fā)展對(duì)策

1.加強(qiáng)數(shù)據(jù)敏感度

要從海量數(shù)據(jù)中挑選并轉(zhuǎn)化有價(jià)值的信息，這不僅對(duì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)人員的專業(yè)知識(shí)技能提出要求，更重要的是數(shù)據(jù)管理人員也應(yīng)有高度的數(shù)據(jù)敏感度。高校的校領(lǐng)導(dǎo)及二級(jí)單位的領(lǐng)導(dǎo)是學(xué)校決策的重要參與者，若這部分人員沒有足夠的數(shù)據(jù)敏感度，就無法理解數(shù)據(jù)的潛在意義和價(jià)值所在。通過學(xué)校各類數(shù)據(jù)的收集，匯總整合后形成學(xué)校內(nèi)部的基本條件分析報(bào)告，從中可了解學(xué)校發(fā)展的現(xiàn)狀，比如近幾年的科研成果是否有增長、師資力量是否滿足學(xué)校當(dāng)前的辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)科發(fā)展是否平衡、專業(yè)設(shè)置是否合理等等，這些都能從數(shù)據(jù)中體現(xiàn)出來。通過對(duì)比其他兄弟院校的相應(yīng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，可以找出差距，這些差距就可以作為學(xué)校今后進(jìn)步和努力的方向。加強(qiáng)數(shù)據(jù)敏感度，用事實(shí)說話，是高?？茖W(xué)決策和發(fā)展的重要覺悟。

2.設(shè)置專門的數(shù)據(jù)管理規(guī)則制度

規(guī)章制度是部門執(zhí)行工作的主要依據(jù)，高校根據(jù)本校實(shí)際情況制定符合校情的數(shù)據(jù)管理制度，明確從原生數(shù)據(jù)的管理、有價(jià)值數(shù)據(jù)的發(fā)現(xiàn)，到數(shù)據(jù)的獲取、再利用與管理等各個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)遵循的原則及數(shù)據(jù)共享、數(shù)據(jù)安全等問題的相關(guān)要求。[4]數(shù)據(jù)管理制度應(yīng)對(duì)相關(guān)者的責(zé)任有明晰的界定，比如相關(guān)的校領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)、研究人員、具體數(shù)據(jù)填報(bào)人員都應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的填報(bào)責(zé)任或管理責(zé)任，避免應(yīng)付式對(duì)待、相互推諉責(zé)任、權(quán)責(zé)不明而導(dǎo)致數(shù)據(jù)填報(bào)質(zhì)量低的情況。對(duì)于未按規(guī)章制度辦事、未承擔(dān)相關(guān)責(zé)任的部門或個(gè)人，數(shù)據(jù)管理制度也應(yīng)制定相應(yīng)的追責(zé)規(guī)定和懲罰措施，甚至列入學(xué)校績(jī)效考評(píng)，強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)管理的重要性。規(guī)范校內(nèi)數(shù)據(jù)管理，明確各部門的主要職責(zé)，是高校數(shù)據(jù)應(yīng)用管理的重要基礎(chǔ)。

3.加強(qiáng)數(shù)據(jù)系統(tǒng)化管理

建立全方位的全校數(shù)據(jù)系統(tǒng)及數(shù)據(jù)管理服務(wù)網(wǎng)頁，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)化管理，有助于高校全面掌握自身最新的動(dòng)態(tài)發(fā)展。數(shù)據(jù)系統(tǒng)設(shè)立統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)和制度，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、查詢及分析等需嚴(yán)格按照規(guī)章制度行事，違規(guī)者或使數(shù)據(jù)安全受到威脅者都應(yīng)受到相應(yīng)懲處。數(shù)據(jù)系統(tǒng)可分設(shè)子賬戶到二級(jí)院系和部門，由各二級(jí)部門重新梳理和清理相關(guān)數(shù)據(jù)、同步管理自己的賬戶數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)科學(xué)、清晰、有秩序地存儲(chǔ)在系統(tǒng)中，通過對(duì)比分析，查找自己的劣勢(shì)及可提高的因素，不斷完善人才培養(yǎng)模式和提高教學(xué)質(zhì)量。

結(jié)語

在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，海量數(shù)據(jù)的產(chǎn)生給高校數(shù)據(jù)應(yīng)用管理帶來嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)過程中往往出現(xiàn)缺乏數(shù)據(jù)敏感度、缺乏系統(tǒng)化管理、專業(yè)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及管理人員配備不足、缺乏專門的數(shù)據(jù)管理規(guī)章制度等問題。因此，提出高校應(yīng)加強(qiáng)數(shù)據(jù)敏感度、設(shè)立規(guī)章制度規(guī)范高校的數(shù)據(jù)管理和明確責(zé)任、加強(qiáng)數(shù)據(jù)系統(tǒng)化管理等建議，對(duì)促進(jìn)高校數(shù)據(jù)應(yīng)用管理、提升有價(jià)值資源的有效運(yùn)用等方面都有一定的參考價(jià)值和研究?jī)r(jià)值。

參考文獻(xiàn)

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作者簡(jiǎn)介

梁曉蓓（1991—），女，漢族，廣東茂名人，主要從事高等教育管理、企業(yè)管理等研究。