利東偉
一次難能可貴的機會,有幸參加了上海華東師范大學中小學安全工作高級研修班,教授與專家們的精彩授課使我獲益匪淺,他們站在另一個高度、立于管理者的層面講解著學校安全工作的特殊性和多樣性,言語中無不滲透著對關鍵問題的深度剖析與獨特見解,在授課過程中掌聲不斷。
馬斯諾通過“需要層次”理論告訴我們,生存和安全是人類個體活動的最基本要求,脫離這兩個條件,任何事情都是毫無意義的。教育,被喻為人類社會發展中最偉大、最特殊、最具可塑性的社會活動,更是以安全作為前提,并貫穿于教育的全過程。那設立安全主任這一崗位有何優勢?校園安全事故有哪些類型?它們有何特質?事故發生后如何進行有效的干預和處理?……這,都是我們需要了解的。
一、“校園安全工作方面,羅湖區走在全國的前列”
通過在課堂上教授專家跟學員的互動,發現一個有趣的現象:大多數的教授和專家對羅湖區各學校在中層干部中設立的“安全主任”這一崗位頗感興趣。校長,作為學校的法人代表,對安全事故責任的承擔壓力是巨大的,在這樣的前提下如何更合理、更有效、更人性化的保障全校師生的安全,成為了校級領導們的課題。
在傳統的觀念中,學校的安全工作分為兩大部分:第一部分——硬件,由學校的總務主任負責,把校園設置成適合師生學習和生活的安全環境;第二部分——軟件,由學校德育主任負責,把學校營造成利于師生成長和培養良好行為習慣的樂園。然而,安全事故不是單一的,其性質之復雜和牽涉面之廣往往不能隨便處理,特別是面對突發事故時,更加會出現分工不明確、事后責任推搪等情況的發生。“安全主任”崗位的設置,能很大程度上改善和解決這種情況:
1.有針對性地設置“安全主任”崗位,就能做到專人專職管理,從人力資源管理的角度分析,就是“正確的人做正確的事”;
2.“安全主任”崗位的明確,能減少與其他工作重疊的現象;
3.能簡化校園安全工作的程序,利于解決安全事故與問題。
正如華東師范大學公共管理學院的高恩新副教授所言:“深圳市的羅湖區是全國范圍內少數設立了安全主任崗位的地區,單憑這一點,在校園安全工作方面,羅湖區走在全國的前列。”
二、校園安全事故的干預(處理)程序
當校園范圍內出現安全事故時,我們不能“一切從簡”、“馬虎了事”,一旦事故發生對師生的影響是存在的,有些事故甚至對師生造成無法磨滅的傷痛,因此,我們必須要采取相應的干預(處理)手段來減輕事故給師生帶來的傷害。一般分為以下十個程序:
1.危機訊息報告:“第一現場發現人”如發現校園內的危機情況,馬上聯絡老師、教輔人員或保安,立即向班主任、校醫或安全主任報告,同時開始負責現場處置;
2.現場急救:在訊息報告的同時,第一現場發現人就自己的急救知識和能力、學校醫務室醫生對受傷害師生實施初步急救,同時視傷害情況撥打緊急救援電話,與年級組長(班主任)一起將受傷師生快速送至醫院,進行緊急救治;
3.即時監護:學校根據預案程序,立即安排專職人員對有嚴重危機的師生進行24小時監護,直到家屬或家長到達,保護師生的生命安全;
4.通知家屬或家長:在實施監護的同時,學校應以最快的速度通知受傷方的家屬或家長,對沒有監護能力或不配合學校的家屬或家長,學校應先對師生實施人道搶救措施,事后派專人將受傷的師生護送回家,向家屬或家長通報事件經過和救治過程;
5.進行阻控:對于有可能造成危機擴大或激化的人、物、情境等,進行必要的消除或隔絕,隨時啟動全校師生疏散程序,遠離危機事件發生地,對于學校可調控內的、有可能引發其他學生心理危機的刺激物,學校應協助有關部門及時阻斷;
6.實施治療:需住院治療的,必須將師生送至專業醫療機構救治,對可以在校堅持學習(前提是不會危害其他學生)但需輔以藥物治療的學生,應與其家長商定監護措施;對不能堅持在校學習的,按照學校學籍管理有關規定辦理相關手續,由家長監護并離校治療,復學必須有家長申請報告或有醫生證明;
7.應急救助:在危機處理過程中,得知學生有自傷或傷害他人傾向時,相關人員應立即趕赴現場采取救助措施,緊急情況下應先撥打110、120等緊急電話求助;
8.保護措施:在危機處置過程中要及時保護現場,采集相關信息,保護證據、保護證人;
9.干預處理:心理輔導老師確定危機當事人及涉及的人員,制定危機干預方案,啟動心理危機干預,心理輔導中心負責對在危機事件現場的師生實施心理危機干預,心理輔導中心負責人對所有知情者進行事件通報及事件處理,安定情緒,恢復正常學習工作;
10.干預評價:心理輔導中心負責事件的成因分析,對事前征兆、事發狀態、事中干預、事后疏導康復等情況認真梳理、全面評估形成報告交校長室,學校對行之有效、操作性強的方法和措施認真總結;對事件處置不力,干預不佳的環節要及時分析,備今后整改參考。
三、結語
俗話說得好,“安全無小事”。這關系到全校師生的財產、健康和生命,這敏感的區域內誰都不敢掉以輕心。安全工作,重在預防,防范于未然,大會說安全,小會提安全,然而,現實告訴我們:無論如何小心翼翼,總有超出我們想象的意外發生。當事故出現在我們面前時,總有手足無措的時候。通過本次在上海華東師范大學的學習讓我對校園安全工作有了更深層次的認識,也掌握了許多應對安全事故的技巧和處理方法,把所學的知識融入到實際工作中。正如華東師范大學應俊峰教授所言:要對校園安全工作有一個理性的認識,不要把“安全第一”停留在口號階段,讓安全意識真正直根于全體師生的心中,從潛在意識到自覺行為,處處體現出“安全第一”的理念,實現從“服從”到“同化”最后到“內化”的最終階段。