淺析幾種心理效應在班級管理中的利用

袁凱

[摘 要]心理效應，指大多數人在相同的情況下或對某種相同的刺激，產生相同或相似的心理反應的現象。班主任如果能在班級管理中充分利用心理效應，就能夠提高班級管理質量，促進學生健康成長。

[關鍵詞]心理效應；班級管理；班主任

[中圖分類號] G635 [文獻標識碼] A [文章編號] 1674-6058（2018）09-0076-02

心理效應，指大多數人在相同的情況下或對某種相同的刺激，產生相同或相似的心理反應的現象。班級管理是一項整體的育人工程，育人要從育“心”開始。心理效應作為育“心”的重要原理，只要正確把握、恰當運用，就能在班級管理中凸顯出班主任的管理藝術。

育人要從育“心”開始，它實際上是一個師生“溝通”和“交心”的過程。班主任的第一要務，應從溝通開始，從而了解學生的真實心理需要，分析學生的心理特點，根據學生的實時心理變化、發展的規律進行班級管理。在此，結合個人的教育實踐，略談心理效應在班級管理中的利用。

一、借用“自己人效應”，尋找師生之間的共同點

班主任在班級管理中要建立班級民主管理模式，具體來說就是要和學生建立平等關系，積極利用“自己人效應”，便會取得意想不到的效果。

如在與學生談話中，班主任應認識到自己也是從學生時代過來的，以平等的心態來和學生談心，與學生拉近距離。班主任應站在學生的立場上，設身處地為學生著想，抓住學生的心理特點，具體問題具體分析，這樣就能達到“因材施教”的目的，取得令人滿意的效果，班級管理也會變得輕松自如。

現在回想起我的實習歲月，我終于明白了當初那些學生為什么喜歡和我們實習生打成一片。究其原因，不是我們實習生的教學有多么優秀，是因為我們那個時候年輕，熱情高，喜歡和學生打成一片，和學生建立了良好的關系。這樣學生才愿把我們當成“自己人”，當成 “同齡人”。所以在必要的時候，我們應該忘記自己的身份，忘記自己是班主任和班級管理者，做學生的聽眾、參謀、探索中的同伴、成長中的服務員，也就是要求我們變成學生的“自己人”。唯有如此，學生才會心甘情愿地配合我們的工作，班級管理也會取得事半功倍的效果。

二、謹防“超限效應”，構筑信任的橋梁

超限效應是指刺激過多、過強或作用時間過久，從而引起心理極不耐煩或逆反的心理現象。

過多、過強、過久這些關鍵詞語提示班主任在班級管理中一定要謹防“超限效應”。有調查顯示，學生往往對父母和教師的“嘮叨”心存反感，父母和教師的目的是要用“嘮叨”來引起孩子對自身不良行為的重視，可結果往往事與愿違，孩子越發變得叛逆和不服管教。殊不知，嘮叨本身就是“超限效應”的體現。

班主任在批評教育學生的時候，一定要掌握“火候”和“度”，利用環境因素、知識因素、家庭因素來積極正面引導，讓學生形成正確的價值觀、人生觀。班主任教育學生的方式一定要靈活多樣，切忌單一和重復。避免用同樣一種方式、同樣一句話去糾正學生不同的錯誤，或者經常對某一錯誤進行重復教育等，形成教育“定式思維”。否則，只能使學生產生逆反心理，并由此走向教育的對立面，令教育事倍功半，得不償失。

班主任切忌重復批評學生。犯了一次錯，只能批評一次。千萬不能對同一學生的同一件錯事，重復同樣的批評。如果一定要再次批評，也千萬不能重復同樣的方面、同樣的角度、同樣的批評語句。尤其是對“后進生”，更要講究方法。我經常與后進生談心的話題，便是讓學生談“我有什么優點”，讓全班學生共同來幫他找優點，這樣后進生就會感到自己已經完全融入班級。蘇霍姆林斯基多次諄諄告誡教育者：不能讓孩子那種“成為一個好人”的愿望的火花熄滅。

當然，對于學生的表揚也要 “適可而止”，否則也將導致“超限效應”。有一種錯誤的觀點，認為不能批評學生，這又走向了另一個極端。這里也有個限度的問題。有些家長和教師把學生的缺點也當作優點，毫無原則地表揚學生，這種表揚只能讓學生誤入歧途。作為班主任，一定要把握好表揚的時間、環境、情境等，掌握表揚的藝術，切忌無原則的表揚和“超限”的表揚。可見，班主任在教育學生方面應注意“度”。如果“過度”就會產生“超限效應”，只有掌握好“火候”“分寸”“尺度”，才能“恰到好處”。

三、運用“共生效應”，建立學習“共生圈”

自然界中有這樣一種現象：一株植物單獨生長時，通常顯得矮小，而與眾多同類植物一起生長時，則根深葉茂，生機盎然。人們把這種現象稱為“共生效應”。

在班級管理中，班主任應當充分利用“共生效應”，關鍵要把握以下幾點。

首先，把教育主動權交給學生，建立班級民主管理模式。建立學習“共生圈”主要是要轉化后進生，讓他們融入集體當中去。班主任要明確認識到，只有著眼全局，跟進每一個學生，才能讓學生共同進步。那么這個時候就需要“共生效應”，要讓后進生“根深葉茂，生機盎然”。那么怎么讓后進生“根深葉茂”呢？在班集體里一定要發揮優等生的模范帶頭作用。開展“一對一”或“多對一”幫扶，把提高后進生的學習成績作為第一要務。通過幫扶，不僅提高了成績，同時也增強了學生之間的感情和班級的凝聚力。“共生效應”的優勢也就進一步體現了出來，自然而然形成一個互相幫助、取長補短的班級共生環境氛圍。

其次，不以分數論英雄。“共生圈”強調的是整體效應，所以在“共生圈”里應淡化后進生個體，不以分數論英雄，著眼于整體的進步。如果“共生圈”這個集體進步了，說明個體也取得了相應的進步。

四、運用“木桶效應”，促進班級和諧發展

管理學上有一個著名的“木桶理論”，指一個木桶用來盛水時，它所盛水的容量不是由圍成木桶最長的那塊木板來決定，而是由最短的那塊木板決定，所以它又被稱為“短板效應”。由此可見，在事物的發展過程中，“短板”的長度決定其整體發展程度。該現象通常被稱為“木桶效應”。

那么，如何在班級管理中運用“木桶效應”呢？

首先，要善于發現學生的“長短”。班主任可謂是與學生“朝夕相處”的人，所以在日常管理中要對每個學生仔細觀察，認真研究。一個班集體的短板主要是后進生和學困生，轉化他們成為當務之急。轉化的成功與否，直接關系到整個班集體的發展。班主任必須要掌握好學生的“第一手資料”和實情，“愛”字當頭，在平時多和學生談心交流，尤其是對后進生和學困生，更要增加與他們交流談話的頻率，充分掌握他們的思想動態和“喜怒哀樂”。只有認識了學生的“長”與“短”，才能做到“有的放矢”“對癥下藥”。

其次，揚“長”避“短”，“短”中見“長”。俗話說：“尺有所短，寸有所長。”如何做到揚“長”避“短”和“短”中見“長”，這其實關系到班主任的管理藝術。看待學生不能只看一個方面。所謂“三人行，必有我師焉”，每一個人都有他的優點和不足，這個在學生身上體現得更為明顯。怎么樣做到“人盡其才”，把紀律的短板、學習的短板、為人處世的短板等眾多 “短板”盡可能地彌補上來，這也是對班主任管理能力的一次考量。這個時候班主任應當對全班學生來個科學的“三六九等”的分類，科學制訂出應對各類“短板”的措施，通過班會、小組討論、幫扶等各種方式揚“長”避“短”。根據每個學生的實際情況，選準突破口，對他們的優點和進步多給予贊揚，這樣能夠在他們身上產生愛的效應，增強他們的自信心，使他們盡早盡快融入班集體。只有把“短板”盡快補上來，班級才能夠和諧發展。

總之，在班級管理中，我們要秉承“不能讓一個學生掉隊”的理念，恰當適度地利用相關心理效應，這對于營造班級良好的學風、班風能起到積極作用，也賦予了班主任工作藝術特色。

（責任編輯 周侯辰）