新時期丹寨旅游營銷提升研究

陳小靜

[摘 要]在中國旅游井噴發展背景下，貴州旅游增速達全國前列，丹寨經過多年打造和經營，厚積薄發，近年來旅游發展迅猛，成為貴州旅游又一張新名片。本文對新時期丹寨旅游市場發展現狀，旅游資源狀況和旅游營銷存在的不足進行梳理，并提出提升丹寨旅游營銷的建議。

[關鍵詞]新時期；丹寨旅游；營銷；提升

[中圖分類號]F592.7 [文獻標識碼]A

近年來，我國旅游業進入井噴發展階段，連續數年成為全球旅游花費最多的國家和最受歡迎的旅游目的地。2016年我國國內旅游人次超過44億人次，旅游綜合收入達到4.69萬億元。2016年貴州旅游繼續井噴式發展，共接待游客5.3億人次，旅游收入5027億元，同比增長41%。2016年貴州旅游直接投資596億元，進行景區打造與升級，旅游廁所修建與改造。

與此同時，在全面建設小康社會，脫貧攻堅的大背景下，2017年萬達集團因在擁有豐富旅游資源的丹寨投資萬達小鎮，與央視“國家品牌計劃”合作，在央視打出“游丹寨，就是扶貧”的廣告。雖然這對丹寨的知名度有較大提升，但廣告內容和畫面并不能完美體現丹寨的特色旅游資源，因此有必要對新時期丹寨縣旅游營銷提升進行研究，以促進當地旅游市場的更好發展。

1 丹寨旅游市場發展現狀

丹寨地處貴州旅游資源最豐富的黔東南州，總人口17.8萬，苗族占78%。2016年丹寨地區生產總值28.8億元，人均地區生產總值2.34萬元，增速13%。丹寨是我國生態建設重點縣，“云上丹寨”的旅游品牌已初步建立。在早些年，丹寨到省會貴陽需要3個多小時，現在只需要1個半小時，且和黔東南其它旅游地區車程在半小時到一小時之間，更重要的是，丹寨即將開通高鐵，必將帶來游客的井噴現象。

2016年丹寨接待游客90萬人次，比上年增加43%，旅游總收入為5.48億元，增速為48%。其中省內游客50.5萬人次，占56%，省外游客39.1萬人次，占43%，增速達39%，境外游客6540人次，占1%，增速達14%。2017年國慶，丹寨游客破紀錄達到7.8萬人次，已經成為黔東南旅游發展增速最快的地方之一。

2 丹寨的旅游資源狀況

丹寨有龍泉山五月萬畝映山紅，春夏秋的五彩高要梯田，麻鳥的秀美梯田，牛角山的云濤茶海，風光迤邐的排廷瀑布，讓人心曠神怡的苗家茶園，依山而建的各色吊腳苗寨。此外丹寨有7個國家級非物質文化遺產，4個省級非物質文化遺產，4個特色少數民族節日，并開發出8個精品旅游產品。

丹寨的7個國家級非物質文化遺產分別是：苗族蠟染、“石橋”古法造紙、苗族賈理、苗族苗年、苗族服飾、苗族芒筒蘆笙祭祀樂舞。

丹寨的4個省級非物質文化遺產，包括苗族古瓢琴舞，翻鼓節，苗族歷法，苗族百鳥衣。

丹寨的4個特色少數民族節日包括祭尤節，吃新節，牯藏節，錦雞文化節。

丹寨現有的8個精品旅游產品包括萬達風情小鎮（2017年營業的4A景區），龍泉山杜鵑花海，楊武蠟染藝術之鄉，排調麻鳥錦雞文化之鄉，龍泉鎮卡拉鳥籠藝術之鄉，南皋鄉石橋古法造紙之鄉，以及丹寨汞礦“文革”題材之鄉。

此外，到丹寨，在可游可觀賞之外，還可住，可吃，可體驗，可帶走。丹寨現已有民宿若干，讓來到丹寨的游客可以住下來深入體味特色風土人情。丹寨有各種特色當地美食，如稻田魚、黑毛豬、富硒米、鋅硒茶、米酒、魔芋豆腐、七色山雞、韭菜根酸菜。丹寨有古法造紙，在參觀之余，游客可以自己設計和制作花草紙，體驗稻田捕魚、采茶制茶等。可帶走的東西就更多，丹寨特有的鳥籠、蠟染、苗繡、百鳥衣、苗族銀飾、中草藥、竹藝、靈芝、米酒、高粱掃把。尤其是丹寨的鳥籠、百鳥衣、蠟染、古法皮紙，非常漂亮具有很高的收藏價值。

3 丹寨旅游營銷存在的不足

相較于貴州其他地區的旅游營銷，丹寨的旅游營銷已經走在前列，但由于種種原因，尤其是經濟的原因，丹寨在營銷方面仍存在不足，主要表現為，“丹寨太美，視頻廣告太弱”。

萬達與央視品牌計劃合作推出的“游丹寨，就是扶貧”，雖然對丹寨的全國知名度有了較大的提升，影響深遠。但整個廣告的視頻內容和主題遭到貴州本土觀眾的吐槽，具體表現為，畫面不足以展示丹寨特色的美，尤其是最后的主題語，表達了萬達公司的訴求，但對于追求體驗不同人文自然風光的游客來講，起不到應有的旅游吸引作用。

而丹寨政府和第三方合作制作的對外宣傳片，和貴州多地對外宣傳片一樣，存在著資金和周期限制，不能在有限時間和預算內將四季中最美的風景和文化展示，對已經習慣了視聽盛宴的觀眾來講，其激發游客前來旅游消費的作用有限。

4 新時期丹寨縣旅游營銷提升的建議

（1）啟動為期至少一年的丹寨旅游視頻項目。丹寨特有的非物質文化遺產中，有一些與民俗節慶有關，需要較長時間等待特定民俗節慶的到來。丹寨還有非常漂亮的自然景觀與山水村落，這些自然景觀與山水村落最美季節不同，因此需要以一年為周期耐心等待和捕捉最美鏡頭，用最新的技術手段呈現給游客最具殺傷力的視覺盛宴。

（2）啟動以一年為周期的發現丹寨延時攝影比賽。延時攝影作品具有獨特的畫面連續感，拍攝要求寬松，一個人就能完成全部工作，成本極低。僅貴州本省就有大量的經過專業培訓的業余攝影愛好者，調動這一民間資源完全可以制作出讓人驚艷的各色主題的丹寨延時攝影作品。最終所有作品上網，并將特別優秀的作品和圖片收入丹寨旅游營銷的素材庫，為以后丹寨的營銷推廣和廣告制作儲備優質素材。

（3）加強網絡營銷。網絡是當代游客獲取旅游信息和服務的主要渠道，因此丹寨的旅游必須重視和加強網絡營銷。包括幫助丹寨民宿民族特色產品和丹寨旅游線路的上網，將優秀的延時攝影作品和視頻、圖片在微信朋友圈傳播，在各門戶網站和論壇制造云上丹寨的各種旅游推廣熱帖。