“互聯網+”時代背景下通識教育發展方式探析

殷玥　李林

[摘要]隨著我國互聯網信息技術的迅速發展，“互聯網+教育”已然成為當下教育改革實踐導向之一。“互聯網+”時代背景下，現有教育方式產生變革，個性化教育得到發展，教育資源的配置方式得到改善。但是通識教育依然在課程設置、教學形式、相關服務等方面面臨諸多困境。立足時代背景，分析“互聯網+”的特性，將互聯網引入通識教育之中，改善通識教育現狀，同時有針對性的提出搭建虛擬教學平臺、擴充通識課程資源、豐富課堂教學形式、增進師生互動交流、完善課程評價體系、滿足個性化教育需求等改革策略，以期能夠完善“互聯網+通識教育”的教育生態，促進通識教育實現更好的發展。

[關鍵詞]“互聯網+”；教育信息化；通識教育；改革策略

[中圖分類號] G43[文獻標識碼] A[文章編號]1005-5843（2018）05-0022-05

[DOI]1013980/jcnkixdjykx201805005

近年來通識教育理念被廣泛認同，在培養人的全面發展上發揮著重要作用，通識教育旨在培養“全人”，為學生進入社會提供技能保障，培養學習的能力，形成終身教育的理念。通識教育的發展在中國日益成熟，但是隨著網絡技術的發展，知識經濟時代的到來，通識教育在發展過程中遭遇了一些問題。

在信息化時代下，知識越來越多的呈現出碎片化；網絡化的特征，信息獲取量增加的同時也加大了信息甄別的難度。體現在教育上是大量的教育平臺、豐富的網絡課程資源以及新型的教學模式等。2012年，于楊在“易觀第五屆移動互聯網博覽會”上首次提出“互聯網+”這一概念，對互聯網在各行各業當中的應用潛力做出了前瞻性預測。2015年，李克強總理在政府工作報告中將“互聯網+計劃”正式帶入公眾視野，自此“互聯網+”開始被提高到了國家戰略層面。如何利用互聯網解決通識教育的現有困境，有助于通識教育尋求更好的發展，應當是我們進行探索的問題。

一、“互聯網+”時代背景對教育的影響

教育信息化有助于提高學校內部管理水平，有助于提升教學質量和效率，并且有助于促進教育公平的保障，是實現教育現代化的重要手段之一。而“互聯網+教育”則體現了在教育新常態背景之下教育信息化是如何實現的。自2015年國務院正式頒布《關于積極推進“互聯網+”行動的指導意見》之后，開辟了教育信息化建設的道路，同時為“互聯網+教育”指明了發展方向[1]。隨后，教育部下發了《2016年教育信息化工作要點》，將“落實中央網絡安全和信息化領導小組和國務院有關‘互聯網+、大數據、云計算、智慧城市、信息惠民、寬帶中國、農村扶貧開發等重大戰略對人才培養等工作的部署，作為做好教育信息化統籌規劃與指導、加強教育信息化統籌部署的重要任務”。①

通過對教育信息化實踐經驗的總結，可以看出“互聯網+”對教育產生了如下影響：

（一）“互聯網+”將推動教育方式產生變革

“互聯網+”對教育信息化的影響主要表現在信息碎片化及信息爆炸。信息碎片化又存在兩種表現形式：一是知識碎片化，二是時間碎片化。知識碎片化即知識體系不存在包含與被包含、并列等的關系，知識的部分與整體、部分與部分之間的關聯被中斷或弱化，以至于難以形成完整的體系。時間碎片化則是由現代生活節奏快與多任務處理所導致的。知識的碎片化與時間的碎片化共同影響了教育信息碎片化[2]。

在我們從工業社會邁向信息社會的過渡階段，信息爆炸帶來了知識爆炸，日本科技政策研究所撰寫的《2020年科技預測》報告預測，從2011年到2020年的10年內，人類知識將比現在增加3～4倍。到2050年左右，人類如今所控制的學問，屆時將僅為學問總量的1%，也就是說，走向信息化后的人類社會，將創新出99%以上的新學問[3]。

面對更多未知的新知識和大量的碎片化信息，原有的教育方式無法適應，教育的重點也正在發生轉移。當知識更新迭代的速度遠超教育培養人才速度的時候，一味的運用傳統的教育模式，很可能造成正在學習的知識已經過時，難以得到有效運用和認同。培養學生如何學習已經遠比教授學生學習什么更加重要了，這恰與終身教育理念不謀而合。因此，為培養出對社會發展有用的人，需要從教學思想、教學理念、教學組織形態、教學方法等方面發生意義深遠的改變[4]。

（二）“互聯網+”促進了個性化教育的發展

“互聯網+”時代帶來的第二個特征就是大數據的應用，在互聯網時代，數據將成為學校最重要的資產，是核心生產要素，基于大數據和云計算所分析的興趣偏好為個性化教育的發展提供了技術條件。第三次工業革命時期，強調了應將培養出多樣化、個性化、創新型和國際化的人才為要求[5]。其中，個性化教育將是“互聯網+教育”發展的重要部分，也是在線教育未來的發展方向。

個性化教育首先應區分學習者的個性，構建個性化教育環境為其個性化發展提供支撐。但隨著高校擴招政策的推進，高校在學人數不斷攀升，各班班級容量不斷擴大，更是讓個性化教育難以實現。在以互聯網技術為基礎的大數據時代，教育過程中的一切行為都可以轉化為教育大數據，數據的產生完全是過程性的，教師有能力去關注每一個個體學生的微觀表現，是高度個性化表現特征的體現。與傳統數據相比，教育大數據具備數據量大、產生速度快、數據多樣的特點，這些特點正好適應了個性化和人性化的學習變化。借助網絡平臺有利于個性化教育的實現。

“互聯網+”時代為真正實現因材施教提供了可能，讓教育者能夠滿足個體學生的需求，尊重學生之間的差異，為每個學生量身定做符合他們自身的教學計劃，以此打破了傳統的“以教師講解為主”的流水線式的教育模式，使學生能夠真正成為學習的主人。

（三）“互聯網+”改善了教育資源的配置方式

教育資源配置是指各種教育資源，包括人力、財力、物力、時空、信息、文化、權力、制度、政策、關系等，在各種不同的使用方向之間的分配，以期投入的教育資源能夠得到充分有效的使用。[6]而在“互聯網+”時代，通過大數據、云課堂等等手段使具有創造性、復雜性的教育資源配置達到優化，提升優質教育資源的共享程度，一定程度上促進教育公平的實現。因此通過互聯網應用能夠在一定程度上抵消地域、經濟水平帶來的教育不公平，創造全新的優質教育資源供給方式。

2012年9 月國務委員劉延東在全國教育信息化工作電視電話會議上提出，“十二五”期間要以建設好“三通兩平臺”為抓手，也就是“寬帶網絡校校通、優質資源班班通、網絡學習空間人人通”，建設教育資源公共服務平臺和教育管理公共服務平臺[7]。截至2015年3月底，全國中小學（除教學點外）中，81%的學校實現網絡接入，73%的學校已擁有多媒體教室，43%的學校實現多媒體教室全覆蓋。北京、上海、江蘇、浙江等已率先實現100%的學校互聯網接入并擁有多媒體教室②。

通過網絡覆蓋可以在很大程度上解決資源配置的地域限制問題。無論是教育類平臺還是網絡直播平臺，都可以囊括全國各地的教學名師來進行知識的傳授，更可以實現實時互動性，受眾學員也擴大到全國各地的學生。這就打破了地域差異的限制，不論是資源豐富的城市學生，還是資源相對匱乏的農村和山區學生，都可以分享相同的教育資源。

同時“互聯網+”時代還為學生提供了更多的選擇，可以根據自己的喜好，針對一門課程，對各大平臺擁有數以千計甚至數以萬名的教師進行選擇，取百家之長，讓教育資源得到最大效度的利用。而且教師直播授課不僅拓展了資源的共享新方式，并且在保證教育資源質量的同時又大大降低了優質教育資源共享的成本。

二、當前通識教育發展的困境

我國高校從20世紀80年代后期開始探索并實踐通識教育模式，起初是要解決我國人才培養模式出現的專業狹窄、知識結構過于單一等問題。在改革過程中，這些措施初見成效。但是隨著信息時代的到來，通識教育依然存在以下發展困境。

（一）通識課程設置不均衡

在課程總量上，公共必修課多，選修課太少。美國通識教育中必修學分比例與選修課學分比例大約為36%：64%[8]。但是我國通識課程中必修課所占比例平均高達60%，而必修課中又以“兩課”和外語所占最多，兩者總數占必修課的64%。雖然選修課或必修課的形式與通識教育并沒有本質的聯系，但是針對我國大學教育長期存在的課程形式單一，選修課比重過低的弊病，通識教育課程的目標應該是實施文理相互滲透、進行跨學科、綜合化教學，尤其要增加學生的選擇空間。

分科課程較多，綜合課程太少。美國的通識課程調查顯示，跨學科課程的要求有增加的趨勢，Toombs的調查顯示19%的學校有開設跨學科課程，Gaff的調查顯示有64%的學校有開設這類課程[9]。由于我國的大學都是按學科分院系、按專業招收學生，通識教育課程是由來自各院系的教師所教授，分科課程占主導地位。這為學生提供更多機會接觸、學習廣泛的知識的要求不相符。也少有類似于國外通識教育采用主題式組合的課程。

因“師”設課，難以滿足學生的個性化需求。通識課程大多因“師”而設，而不是因“生”而設。很多學校的課程就是因為有老師需要上課，或者因為通識課有經費支持而開設。這樣就導致了學校提供的課程與學生需要的課程是脫節的。符合通識理念的課程、講得好的課程、內容好的課程和受學生歡迎的課程遠遠不能滿足需求，這也是通識課供不應求甚至一課難求的原因之一。

（二）通識課程教學形式單一

我國高校專業院系分立已經根深蒂固，并且各自形成非常成熟穩固的教學模式。目前通識教育根本無法突破專業院系的劃分，無法取代專業院系，無法整合成國外大學的文理學院模式[10]。由于在課程設置、教師配置、教學設備配備上不受重視，在教學方式上，通識教育教師既沒有興趣也沒有條件進行教學方式的創新，而只是延續以往的教學方式，即填鴨式的說教，學生成為被動的接受者，并沒有真正地參與到學習中去。但其實相對于專業教育而言，通識教育的學習更需要學生發揮自主性，進行自主思考、自主探討[11]。

若通識教育能夠和互聯網結合，通識課程的教學形式就可以變得多樣。比如“翻轉課堂”。教師根據教學計劃，將基礎性的內容錄制視頻，學生可以在課前學習基礎知識，在課堂上通過師生和同學之間的交流完成知識內化，鞏固已學知識，通過分享、探討解決疑難點。這種教學模式有助于提高教學效率，并且促進教師角色的轉變。改變了傳統的灌輸型教學，使教師能夠與學生關系更密切，從而完成教學任務。復旦大學副校長陸昉認為，當前高等教育亟待解決的問題主要有：如何實現教育資源共享以及構建完善的學習模式[12]。當通識教育與互聯網結合以后，一方面可以更大范圍的享用全球的優質課程，學習其他學校乃至其他國家先進的通識課程開展形式；另一方面可以運用互聯網，改變教學方式，做到線上線下相結合的混合式教學，提高教學質量。

（三）通識課程相關服務滯后

通識課的教學服務滯后。一般而言，老師們都很重視課程的授課部分，但是對課程的其他環節不夠重視。例如課前信息的提供、課后成績的發放都沒有體現宜人原則，對學生不夠便利。尤其是在每一個學期初開放選課時，很多學校給出的關于課程的信息少而又少，僅僅有開課教師姓名、課程名稱和簡要的課程介紹，不足以讓選課學生掌握足夠的信息做出選課決策。而且，通識課程的管理缺乏對師生之間溝通機制的設計，導致通識課程的師生互動偏少，教師經常是上課來、下課走，學生很少有機會與教師面對面交流，難以得到教師的指導，使得通識課程的教學效果大打折扣。

傳統的教學方式限定了時間地點和教學模式方法，加之班級規模的擴大，學生與老師的課后交流變少無可避免，課后服務不僅滯后，也無法照顧到每一個學生。但隨著教育信息化的發展，教師可以通過云平臺向學生傳授知識，為師生之間的教學活動提供便利，同時云教育對用戶終端的要求也不高，只要能聯網，手機、電腦、筆記本、iPad等都可以作為使用終端，這就促進了移動學習的出現[13]。

三、通識教育與互聯網相結合的策略

“互聯網+通識教育”，就是利用互聯網的平臺、信息通信技術，把互聯網和高校的通識教育結合起來而創造一種新的教育模式[14]。通識教育目前最突出的三大困境是課程設置、教學形式及相關服務，當引入互聯網機制，利用互聯網搭建平臺，提供技術支持和網絡資源，對通識教育的發展進行改革，形成“互聯網+通識教育”的局面，能夠有效的解決以上問題的同時，為通識教育帶來健康可持續發展的機遇。

（一）搭建虛擬教學平臺，擴充通識課程資源

我國大學現有通識教育模式常常會面臨課程資源不足的情況。一方面表現為老師和學生共同“水”課；另一方面表現為拿專業基礎課充當通識課程。造成該現象的產生既有學科專業結構上的原因，也有教育手段與技術方面的原因[15]。學科專業結構方面，需要培養跨學科人才，形成通識教育團隊，打破學科間的壁壘。而在教育手段與技術方面，信息化和互聯網的發展就為解決該問題提供了新的手段。

我國一流大學通識教育完全有條件更好地利用國際互聯網絡，在課程、教學和相關教育活動的設計、開發、組織和使用上大膽嘗試，構筑開放的課程教學和師生互動平臺，建立實虛結合的通識教育體系。通過搭建虛擬教學平臺，一方面可根據實際需要，將精選的國內外網絡課程納入通識教育體系，擴充自身通識課程資源容量；另一方面可以將本校優秀的通識教育課程與其他高校共享，既能夠充分利用自身的優勢和特色學科資源，又能為網絡課程教學質量的改善做出應有的貢獻。虛擬教學平臺可以打破既有課時、課堂和校園的限制，不同班級、不同學校、不同地區甚至不同國家的師生可以在任何時間共享課程教學，強化學生在學習過程中的主動性與能動性[16]。通過平臺，可以融合各大高校現有資源，引入各高校高質量的通識課程，給予學生在選擇課程上更多的空間與更大的自主權，進一步強化了學生自主學習、個性化成長的主體性地位。

（二）豐富課堂教學形式，增進師生互動交流

我國大學通識教育模式面臨的第二大難題就是教學形式單一、師生互動交流很少。有些通識課程的老師可能會進入通識教育就必須傳授大量基礎知識的怪圈，所以會將課堂教學時間全部用來講授新的知識。一方面學生沒有辦法很好的消化吸收所學的知識，被動的接受學習；另外一方面也就導致了師生間的互動減少，只能利用課間時間進行互動答疑。

利用互聯網技術，可以實現師生的跨屏互動，融教師的講授與學生展示為一體；利用H5技術，可以實現對教學質量的實時檢測，彌補程序化教學的弊端；利用網絡存儲的無限性，可以實現各種文獻、音頻、視頻等課程資源的無限次使用；利用信息優勢搭建通識教育虛擬平臺，開發出更有效的學生在線學習和師生互動交流系統，使師生的交流互動不受時間和空間的限制，甚至可以跨班級、跨學校與相關人員進行學習交流互動。

在構建網絡平臺的同時，要注意加強網絡通識教育環境監管，為師生營造凈化的網絡互動環境。網絡交流可能會帶來一些言語上的誤解，擴大消極、負面的信息和情緒傳播，所以一方面需要師生注意提高數字交往素養，注重數字交往規范；另一方面就要加強網絡監管，減少和杜絕不良網絡資源和負面網絡信息的傳播與擴散，建設綠色網絡環境，維護通識教育的優良秩序，促進大學生健康成長[17]。

（三）完善課程評價體系，滿足個性化教育需求

我國高校在通識教育評價方面普遍存在以下問題：第一，沒有專門的通識教育教學質量評價標準；第二，對于通識教育著重考察的情感、能力方面的要求沒有專門的評價方法；第三，教師與學生作為通識教育的主體被孤立在通識教育評價活動之外[18]。現代教育價值趨于多元，教育評價方式面臨全面轉換的現實需要。在這一轉換過程中，以互聯網為代表的新一代信息技術發揮著重大作用，為通識教育評價帶來了前所未有的可能。因此，推進評價方式變革關鍵在于：第一，在評價依據上，以數據分析作為評價的依據。改變以往僅憑自己的經驗或者片面的分數作為教育教學質量評價的標準。通過大數據分析能夠得到學生個體的不同需求，更準確的分析出問題存在的原因，為制定更為科學化、個性化的教學方法提供理論基礎，使得個性化教學能夠發揮其真實的作用。第二，互聯網的應用解決了以往總結性的評價，使得在學生學習過程中可以通過試卷、情感、態度和價值觀等方面的評價激勵學生學習。通過伴隨式、多角度的評價系統，提高評價的診斷、激勵與改進功能。并且從評價工具上，不僅僅依靠于試題、試卷，從知識領域向內心情感以及價值觀的建立等方面進行綜合評價。將能夠測評學生認知結構、知識結構、情感結構、能力傾向和個性特征[19]。第三，在參與者上，評價系統應脫離以教師為核心的主體構建。互聯網作為一種開放的應用體系，在構建評價體系時，可以將評價主體擴大到教師、學生以及家長。使評價的結果更客觀、更全面，也可以增加彼此之間的了解。使得在教育教學過程中父母的參與度不高這一問題得以解決。通過大數據的分析，能夠讓三者發現自身的不足，并能及時的解決，提高教學質量。

結語

當今社會已經邁入數字化知識經濟社會， 社會的發展以知識的生產和創新為基礎， 知識呈現出數字化、網絡化的形態。高等教育從單純面授模式轉向在線模式或混合模式已成為今后發展的趨勢[20]。首先，我國的通識教育應緊緊抓住新形勢帶給我們的機遇，在順應其教育目的之下，引取優勢課程資源，成立高校通識教育機構；其次，整合已有資源，形成與課程體系相對接的模式，實現通識資源上的共產主義社會；最后內與外連通，開拓創新，不斷完善，形成中國通識話語體系，不僅服務于大學，而是服務于社會，做到大學與社會的對接[21]。

注釋：

①教育部辦公廳.2016年教育信息化工作要點[DB/OL].[2016-02-04].[2017 -12-10].http：//www.moe.gov.cn/srcsite/A16/s3342/201602/t20160219_229804.html.

②中國教育新聞網.我國教育信息化工作協同推進三年取得六大進展[EB/OL].http：//www.jyb.cn/china/gnxw/201505/t20150516_622468.html.

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（責任編輯：宇美臻）