提升高職工科技術技能型人才“軟技能”的培養模式研究

汪義旺 張波 臧華東 王蕊 林燕

摘 要：“軟技能”作為復合型高端技術技能型人才的重要技能組成部分，針對在傳統的工科技能人才培養過程中“重硬偏軟”的現狀，從提升學生就業創業能力的目標出發，結合當前高職人才培養的實際，對如何加強和實施工科技能人才的“軟技能”培養模式進行了研究和探索，為復合型高端技術技能型工科人才的培養提供一種新的思路和途徑。

關鍵詞：高職工科；技術技能型人才；培養模式；產業結構調整

作者簡介：汪義旺，男，副教授，主要研究方向為電力電子新技術。

中圖分類號：G712；G718.5 文獻標識碼：A 文章編號：1674-7747（2018）02-0001-05

近年來，隨著社會經濟不斷發展轉型和產業結構升級調整，相關的用人單位對新時期的技術技能型人才也提出了多元化的要求，在強調高端技能型人才不僅要具備扎實的專業知識和實踐技能，還要具備相應的踏實勤奮、團隊合作等工匠精神。[1-3]這對當前高職的人才培養提出了新的更高要求。為了對接和適應用人單位對人才的新需求，創新和調整人才培養模式，在常規的以硬技能培養為主的教育培養的同時，也要注重技能型人才的軟技能培養和形成[4-5]，特別是傳統的工科類高技能人才培養。目前，不少學者針對軟技能的相關教育也進行了研究和實踐。[6-8]

本文將針對高職工科復合型技術技能人才培養的新需求，結合高職工科人才培養的現狀，全面提升高職大學生的綜合技能和素質，更好的適應大學生創業就業新要求。并以“光伏應用技術”人才培養為例，提出對應的“硬軟技能兼顧、融合培養”的人才培養新模式和新思路。

一、工科類高技能人才培養的“軟技能”要求

“軟技能”是相對于以專業知識和技術技能為主的“硬技能”而言的隱性能力，軟技能更注重職業素養和“工匠精神”等于未來職業發展相關的軟實力，主要由一個人的人格特質、溝通合作、創新思維等一系列要素組成的技能系統，也是將來大學生就業和個人職業發展的重要影響因素之一。[4][7][9][10]軟件技能的范疇相對廣泛，也存在著對軟技能的不同理解和定義。[8-12]綜合現有的一些相關研究，并參照文獻[5]，結合工科類人才的培養目標要求，與硬技能相融合的軟技能主要包括有優秀的個性品質、富有工匠精神、良好的交際交往能力、杰出的團隊合作能力、高效的解決問題能力、一定的創新創造能力以及廣泛的協調處理能力。進而總結出，復合型高技術技能人才綜合技能組成框，如圖1所示。

二、提升高職高技能人才“軟技能”培養模式研究

相對于傳統的工科類高技能人才的“硬技能”培養模式的研究成果非常豐富，而專門針對“軟技能”的研究相對較少。如何提升高技能人才的“軟技能”，加強復合型人才的培養水平，成為當前高職人才培養教育教學改革的熱點和新形勢下高職進行高端技術技能型人才培養面臨的重要任務之一。[5]不少學者針對不同的專業人才培養也提出了對應的措施和途徑。[10][13-14]工科類作為高技能人才重要的組成部分，目前大多數高職院校均開設有相應的專業，如何培養緊跟產業轉型升級發展和適應產業新要求的緊缺工科人才，成為高職工科類提升人才培養水平的重要內容。[17]改進和加強“軟技能”的培養可以通過調整課程設計開發、構建新的課程體系、開發新的教學模式和創新實踐訓練等多方面進行。

（一）調整課程設計開發和構建新的課程體系

不同于專業知識和技術技能教育的“硬技能”存在大量的可選用的現成教材和教程資源，目前還沒有專門針對工科高技能人才培養的系列“軟技能”相關教材資源可供選用[14]，因此，要在已有的教材資源和課程體系的基礎上，面向不同專業有選擇的進行“軟技能”相關教學課程的選擇設計和資源開發。

現有的工科類高技能人才培養的課程體系大多包括通識課程+專業基礎課程+核心能力課程等幾大模塊。可以將基于不同能力培養目標要求的“軟技能”相關課程，通過顯性、隱性課程[11]或者其它方式嵌入到“硬技能”培養的相關課程中，構建基于“硬軟技能”相融合的新課程體系。圖2給出了基于典型工科人才培養課程的新課程體系構成圖，可以在工科專業教育全過程中融入相關的“軟技能”相關課程，從而構建新的“硬軟技能”相融合的新課程體系。

（二）“軟技能”教學模式

一些常規的教學模式也可以應用于“軟技能”培養的中，通過開設的課程以輔修、選修、必修和課外拓展等形式開展專門的課堂教學。學生可以根據自身的興趣進行課程的選擇和相應能力的拓展學習。同時，在常規專業課中可以融入“軟技能”的教學知識內容，教授專業知識的同時，講授“軟技能”的相關內容。此外，還可以通過課外的拓展活動等加強“軟技能”的訓練和學習，見圖3。

（三）“軟技能”培養途徑

根據“軟技能”的能力要求和培養目標，可以通過多種途徑實現“軟技能”的培養[13][18]，包括通過2.2的常規教學、團隊團體協作、創新創業活動、專業實習實踐、校內校際交流、工作角色模擬等多種途徑來實現。在培養過程中，可以充分調動參與學生的積極性，通過專業的指導和引導，提高學生的參與度和培訓效果。改變評價效果，引入用人單位、行業組織等專業機構參與到“軟技能”培養效果的評價，實現多元化的評價機制，見圖4。

三、以“光伏應用技術”專業人才的“軟技能”培養為例

近年來，太陽能光伏等新能源產業發展迅速，專業人才需求量大，多數高職院校也開設了相關的專業。[19]作為新興產業帶動起來的新行業，對技術技能人才也提出了更高要求。在“光伏應用技術”專業人才培養過程中，融入“軟技能”教育，可以改進高技能人才培養的質量和綜合技能素質，提升所培養人才的就業創業能力。

（一）“軟技能”相關課程開設

綜合光伏應用技術專業的培養目標和核心技術技能要求，結合學生未來從事的主要工作崗位核心能力要求，在不同的培養階段增設不同的與“軟技能”相關的專業課程，可開設的相關課程如圖5所示。如在人文素養模塊可以開設“大學語文”“經典文學”等課程提高人文修養和素質；在專業技能拓展模塊可以開設除專業技能課程之外的如“電子行業新技術”“科技前沿技術”以及“專業講座”等拓展專業知識面的相關課程；在未來技能發展模塊可以開設“創新創業教育”“職業規劃管理”以及“宏/微觀經濟學”等對未來職場相關的職業拓展課程。上述這些課程可以根據教學安排成輔修課、選修課或者課外拓展課等，由學生根據自