試析微信公眾平臺在高校圖書館閱讀推廣工作中的應用

摘 要：高校普遍都已經開通微信公眾號，利用微信公眾平臺來進行圖書館閱讀的推廣也逐漸興起，并受到了廣大師生的喜愛。本文從微信公眾平臺應用于高校圖書館閱讀推廣工作的可行性出發，探索其有效推廣的策略，希冀能夠提高師生閱讀的興趣。

關鍵詞：微信公眾平臺；高校圖書館；閱讀推廣；可行性；有效策略

閱讀是高校大學生開展學術研究、提升專業知識的有效途徑。高校圖書館應該重視學生閱讀水平的提升，這也是其不可推卸的責任。微信是目前高校大學生最受歡迎的社交工具之一，也是他們利用碎片時間進行閱讀的重要途徑。因此，高校圖書館應該積極探索通過微信公眾平臺來向學生推廣閱讀。

一、微信公眾平臺應用于高校圖書館閱讀推廣工作的可行性

首先，微信服務對象數量龐大，在高校學生群體中覆蓋面較廣。之所以要進行閱讀推廣工作，它的目的就是想讓大眾接受、參與閱讀，讓全民閱讀這一目的得以落實。而對于微信平臺而言，它在近幾年得到推廣與發展，用戶數量已經居于我國社交平臺之首，其發收消息、語音以及朋友圈的便利功能，也受到很多大學生的青睞，而且大學生群體使用手機的頻繁程度以及操作的靈活度都是很厲害的，因此大學生無疑成為微信用戶群體的一支主要大軍，憑借這一現狀，高校利用微信平臺來推廣閱讀工作，更利于將目標落實到大學生群體當中，加大全民閱讀的進程。

其次，微信軟件應用免費，公眾平臺運行成本低廉。微信是一個提供即時通訊服務的免費應用軟件，下載該軟件只需耗費流量并不用需要用金錢購買，并且微信在使用過程中，收發消息、語音、圖片等只需耗費少量流量，或者不耗，因此微信確實是一個經濟方便的應用軟件，這也給沒有固定經濟來源的大學生創造了頻繁使用、充分利用的條件，而這樣一來，又是高校圖書館閱讀推廣的一個機會，在借助微信使用成本低廉的條件下，會吸引大量大學生群體。同時這對高校圖書館也是一個降低成本的途徑，因為高校可以利用微信來舉辦閱讀活動及講座等，避免了平常線下活動的各種支出。可見利用微信來進行閱讀推廣是一個既能提高閱讀推廣效益，又能降低閱讀以及推廣成本的好方法。

再者，微信公眾平臺可以做到信息即時推送，對于用戶來說比較方便快捷。前面已經介紹了微信的即時通訊功能，即能夠在第一時間、主動、準時地為用戶提供消息推送服務，并且微信還有公眾號的功能，它可以為關注了微信公眾號的用戶定時提供豐富的、相關的資訊，若高校圖書館利用微信公眾號為大學生提供閱讀推廣，對于當下無暇進行紙質閱讀的大學生來說實為一便利途徑，這樣也能在一定程度上，增加大學生的閱讀興趣，有利于擴大閱讀群體，提高閱讀推廣的效率。

第四，微信作為一種社交工具，可以實現交流的實時性與互動性，且服務比較精準。微信是一個可以用來進行交流的社交平臺，用戶不僅可以進行一對一的交流，還能實現一對多、多對多的交流，并且這些交流都是及時的，所以這增加了用戶間的實時互動，在微信閱讀推廣中，可以讓讀者隨時進行閱讀心得的交流與探討，為大學生的閱讀提供了優質的服務。

最后，微信的信息推送方式多種多樣，且向學生提供的內容非常豐富。對于一個微信公眾平臺來講，它主要是借助文字、語音、圖片等形式來進行信息推送，且在互聯網的帶動下，其推送的內容也是海量的，如此一來，用微信來進行閱讀，可以使信息更加豐富、生動形象，打破傳統閱讀的狹隘與枯燥。

二、微信公眾平臺應用于高校圖書館閱讀推廣工作的有效策略

（一）不斷提升高校圖書館的推廣意識，拓展其服務范圍

首先，提高高校圖書館利用微信公眾平臺進行閱讀推廣的意識。在閱讀推廣過程中，高校圖書館首先應該認可微信平臺對于閱讀推廣的作用，然后在此基礎去對微信平臺進行充分的運用，當然在運用微信平臺之前，首先還得多方面了解其運行的程序、機制等，以便能夠在后面的推廣中更加靈活運用。再者，在微信平臺中要不忘閱讀推廣的初心，一切以閱讀推廣為出發點，要提高推廣的服務質量，多形式地向大學生提供豐富的閱讀資訊，以此來營造濃郁的閱讀氛圍。除此以外，高校圖書館也不能盲目的運用微信公眾平臺來進行資訊推送、閱讀推廣，因為每個高校的閱讀狀況以及特點不同，要具體問題具體分析，在結合本校狀況與特點的情況下，有針對性地進行個性化的推廣。同時，要想使受眾接受微信推廣的閱讀資訊，還得充分去了解大學生受眾群體的需求，只有迎合、滿足大學生群體的需求，才能更好的穩住閱讀群體，使閱讀活動更加穩定、持續。其次，拓寬高校圖書館利用微信公眾平臺進行閱讀推廣渠道。微信平臺對高校圖書館閱讀推廣是很有幫助的，也是主要的推廣途徑，但是閱讀推廣不能只單單憑借微信公眾平臺，還需要借助其他的輔助條件。最主要的還是線上宣傳，即除微信之外的，論壇、官網、微博等平臺，以此來宣傳微信公眾平臺的閱讀，因為大學生群體接觸網絡頻繁，在線上宣傳有利于擴大宣傳的效果和力度，除此以外，可以進行線下宣傳，可以在圖書館以及學校其他地方張貼相應的微信二維碼，利用微信二維碼進行掃碼宣傳、閱讀，方便讀者。最后，擴展高校圖書館利用微信公眾平臺進行閱讀推廣的服務范圍。前面有提到，微信公眾平臺的實時交流互動的特點，高校圖書館在進行閱讀推廣的時候，也要充分利用這一特點，加強與讀者以及其他高校之間的聯系與互動，更好地進行閱讀推廣。

（二）加強高校圖書館微信公眾平臺建設，并實現規范化管理

一是大力加強高校圖書館利用微信公眾平臺進行閱讀推廣的專業團隊建設，不斷提升其推廣能力。利用微信平臺去進行閱讀宣傳的背后是需要有人去操縱運營，這就又牽扯到微信運營團隊的建設，所以高校圖書館不能忽略微信運營人才的培養以及專業知識的培訓。除了專業的運營團隊培訓之外，還需要建立相關的運行機制，加強微信平臺閱讀推廣的體系化，完善閱讀推廣活動，當然糾錯問責以及激勵制度也是必要的，借此來從促使微信團隊人員的服務質量與責任意識。二是科學規劃高校圖書館微信公眾平臺平臺資源，不斷提升其資源整合程度。在大學生閱讀群體中，每個人的閱讀需求是不一樣的，因此在閱讀推廣中，要充分了解讀者的不同需求，豐富推送資源更好地滿足讀者。其次，要注重推送資訊的時效性，按時、及時地推送、更新資訊，保持閱讀群體的穩定性。

（三）高校圖書館應該注重學生閱讀需求，實現精準服務

第一，高校圖書館微信公眾平臺應該廣泛了解學生需求，制定具體的閱讀推廣計劃。高校圖書館的閱讀推廣對象主要是大學生群體，但是在這個群體里，每個人都是獨立的，每個人的閱讀需求和要求也是不一樣的，而微信公眾平臺的閱讀推廣是要盡可能的滿足群體全部，因此在推送過程中，高校人員需要利用客服、提議等相關窗口或者線下調查去了解、尊重大學生的各種閱讀需求，增強推送的靈活性，提高服務的質量和水平，推進大學生的閱讀。第二，高校圖書館應該根據學生閱讀習慣，不斷完善閱讀推廣形式。大學生在微信平臺上進行閱讀，和傳統閱讀一樣都有自己相應的閱讀習慣，但是微信的閱讀模式和傳統的閱讀模式又有所不同，因此，在微信平臺進行閱讀要盡量貼近讀者的閱讀習慣，尤其在閱讀菜單設置時要更加人性化，貼近讀者需求，讓大學生群體在閱讀過程中盡可能方便，享受一個優質閱讀過程。第三，高校圖書館應該以學生閱讀興趣為依據，選擇進行微信閱讀推廣的內容。一方面，在網絡平臺的依托下，在微信平臺上進行的閱讀推廣資訊，在內容上是豐富多樣的，但是在諸多內容中，并不是全部都要推送，且微信的推送量也是有限的，所以需要進行個篩選，那么大學生閱讀群體的興趣便成為篩選的重要依據，因此高校圖書館在利用微信平臺進行閱讀推廣的時候要選擇閱讀群體感興趣的內容。另一方面，積極接受閱讀群體的反饋與建議，并且加以改正，利用微信平臺進行高校圖書館閱讀推廣還有一個優勢就是微信后臺會有數據統計，如瀏覽量，點贊情況等，此外還要留言、轉發功能，這些數據都反映了讀者對閱讀推送的評價，高校圖書館亦能從中看出推送的不足，便于盡快改進和完善。

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作者簡介：張艷梅（1972—），女，蒙古族，研究生，館員。