放射科護理風險管理的應用效果分析

祁珂　張秀玲

【摘要】目的 探討放射科護理風險管理的應用方法及實際效果。方法 對照組于放射科檢查期間給予常規護理服務，研究組于放射科檢查期間在提供常規護理服務基礎上加用風險管理。結果 研究組患者于放射科檢查過程中護理相關不良事件總發生率僅為1.00%，對照組此數據則高達10.00%（P<0.05）。結論 利用護理風險管理可顯著降低放射科護理不良事件發生率，對維持良好的護患關系均具有積極意義。

【關鍵詞】放射科；護理風險管理；應用效果

【中圖分類號】R47 【文獻標識碼】B 【文章編號】ISSN.2095-6681.2018.4..01

影像檢查技術已成為目前臨床用于診斷、治療各類疾病的主要方法，但由于放射科影像檢查技術存在放射性，加之部分檢查方法有創、患者安全意識薄弱，因此將對臨床護理工作造成一定困難。本文將以前來我院放射科實施相關檢查的200例患者作為本次研究對象，探討放射科護理風險管理的應用方法及實際效果，現詳述如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

200例放射科檢查患者中男112例、女88例，年齡18～91歲、平均（56.13±1.17）歲。按照就診時間不同，將其分為研究組（2017年，n=100）、對照組（2016年，n=100），上述一般資料相關數據兩組對比（P>0.05）。

1.2 方法

對照組于放射科檢查期間給予常規護理服務，如監測體征、觀察病情、防護護理、檢查前指導、體位配合、健康教育、預防并發癥等。研究組于放射科檢查期間在提供常規護理服務基礎上加用風險管理，其中常規護理服務同對照組，風險管理措施如下：①針對行動不便、肢體功能缺陷、年老體弱者，護理人員需全程嚴密配合其接受檢查，若有必要可允許家屬進入室內協助患者檢查，室內區域明確分隔，保持地面、檢查床干凈整潔，可設立扶手、提供輪椅等便民措施；②定期組織放射科護理人員集中培訓，使其掌握國內外先進放射科護理理念并結合本科室實際情況應用于日常工作中，不定期舉行各類考核、競賽，若條件允許可采取末位淘汰制、經濟獎懲制度等提高護理人員工作積極性、責任心；③制定完善的放射科檢查護理流程，檢查前嚴格按照相關規章制度向患者、家屬做宣教工作，明確宣教內容、確認宣教效果，耐心解答患者、家屬對放射科檢查的相關疑問；④通過與患者積極溝通從而掌握其實際心理狀態并給予必要的檢查前心理干預措施，對于不了解檢查過程者可簡要介紹檢查內容，針對過度擔心檢查安全性及檢查結果者可通過例舉既往成功病例、給予語言及肢體鼓勵等措施，從而提高其接受檢查自信心、積極性；⑤合理安排護理人員排班，根據本科室工作特點實行老帶新及彈性工作制度，有利于避免低年資護士差錯率高、護理人員工作壓力大等不良情況；⑥根據放射科曾出現的典型不良事件制定科學的應急方案，準備常用急救藥品、器械，一旦發生異常情況護理人員可針對患者實際狀態提供積極的簡易急救護理并及時通知相關醫生及科室；⑦定期指派專人按照說明書或其他規程檢查、保養、維護儀器設備，及時發現問題并加以解決。

1.3 統計學方法

數據經SPSS 19統計學軟件進行分析，計數資料用x2檢驗，以百分數（%）表示，以P<0.05為差異有統計學意義。

2 結 果

經分析可知，研究組患者于放射科檢查過程中護理相關不良事件總發生率僅為1.00%，對照組此數據則高達10.00%，數據對比（P<0.05）。如表1。

3 討 論

護理風險即護理期間因不良因素間接、直接傷害患者甚至致死的風險[1]。放射科是醫院特殊的組成科室，其不僅承擔著重要的疾病診療任務，同時由于檢查過程具有放射性和（或）有創性，因此放射科的安全問題已引起廣大醫護人員高度注意[2]。

護理風險管理是近年來于臨床推廣的新型護理理念，通過對特定區域的人員、物品及環境等采取針對性的管理措施，最終目的在于降低該區域內護理風險，提高患者臨床醫療行為的有效性、安全性[2、3]。本文也已通過分組研究后證實，研究組患者于放射科檢查過程中護理相關不良事件總發生率（1.00%）顯著低于對照組（10.00%），此結論與馬明星[1]等人研究結果相符。

綜上，利用護理風險管理可顯著降低放射科護理不良事件發生率，對維持良好的護患關系均具有積極意義，值得今后推廣。

參考文獻

[1] 馬明星，王賢波，謝應朗，等.老年患者增強CT掃描護理風險的管理[J].中外醫學研究，2014，12（4）：92.

[2] 張久霞.放射科護理管理的應用效果[J].中國臨床護理，2013，28（4）：82.

本文編輯：吳宏艷