基于“輔導(dǎo)員沙龍”的高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升方式探索
——以成都中醫(yī)藥大學(xué)為例

佘 惠 葉 軍 黎 奇 楊 花

(1.成都中醫(yī)藥大學(xué)醫(yī)學(xué)信息工程學(xué)院，四川 成都 611137；2.成都中醫(yī)藥大學(xué)學(xué)生處 ，四川 成都 611137；3.成都中醫(yī)藥大學(xué)民族醫(yī)藥學(xué)院，四川 成都 611137)

高校政治輔導(dǎo)員制度萌芽于上世紀(jì)三十年代的抗日軍政大學(xué)，是中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下我國高校教育的偉大舉措。輔導(dǎo)員隊(duì)伍兼具教學(xué)和思想政治教育的雙重身份，主要負(fù)責(zé)大學(xué)生思想政治教育、成長發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)以及學(xué)生日常事務(wù)管理，是高等院校教育和管理中的一支特殊力量[1]，在我國高校系統(tǒng)中扮演著極其重要的角色。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2014年，我國有超過16萬的專兼職輔導(dǎo)員，其中專職人員達(dá)13萬，且這一比例不斷上升；高校輔導(dǎo)員學(xué)歷層次初期以本科為主，近年來碩士學(xué)歷輔導(dǎo)員人數(shù)不斷增加[2]，體現(xiàn)出高校輔導(dǎo)員日趨專職化、專業(yè)化的特點(diǎn)。

2004年，中共中央、國務(wù)院下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》的16號(hào)文件，對輔導(dǎo)員的職能需求和發(fā)展方向提出了明確要求，此后教育部又先后頒布了《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員培訓(xùn)規(guī)劃》和《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》等文件，進(jìn)一步為高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)提供了制度保障。隨著新形勢下高校輔導(dǎo)員專職化、專業(yè)化趨勢的逐步深入，輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)面臨的問題也逐漸凸顯，目前普遍存在以下問題：時(shí)代精神不強(qiáng)、政治關(guān)注不足[3]，自我認(rèn)知、職業(yè)認(rèn)同感低[4]，職業(yè)倦怠明顯[5]，專業(yè)素養(yǎng)不高、職業(yè)基礎(chǔ)能力不足[6]。因此為了更好滿足時(shí)代需求，充分發(fā)揮輔導(dǎo)員在高校教育中的作用，就需要找到一種提升輔導(dǎo)員職業(yè)能力的有效方法。

一、輔導(dǎo)員沙龍的形成和發(fā)展

既往的經(jīng)驗(yàn)探索提示，輔導(dǎo)員職業(yè)能力的提升不能只依靠個(gè)人，學(xué)校的組織引導(dǎo)以及輔導(dǎo)員之間的分享交流也是必不可少的。目前已有的輔導(dǎo)員交流平臺(tái)主要包括以復(fù)旦大學(xué)為代表的輔導(dǎo)員協(xié)會(huì)、以重慶大學(xué)牽頭的輔導(dǎo)員“卓越聯(lián)盟”九校聯(lián)盟、以沈陽理工大學(xué)為代表的輔導(dǎo)員充電站、以及以中國政法大學(xué)為代表的輔導(dǎo)員沙龍等[7,8]。結(jié)合前期文獻(xiàn)整理和兄弟院校的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，我們發(fā)現(xiàn)輔導(dǎo)員沙龍作為推動(dòng)輔導(dǎo)員探討工作、交流經(jīng)驗(yàn)、共享成果、提升工作能力的平臺(tái)，具有氛圍輕松、自主性和機(jī)動(dòng)性高的特點(diǎn)，是輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升的有效途徑。但目前輔導(dǎo)員沙龍中也存在一些不足：一是沙龍定位不夠準(zhǔn)確，部分高校僅把沙龍作為一個(gè)個(gè)案討論和交流的地方，缺乏對內(nèi)容的升華；二是內(nèi)容設(shè)計(jì)不夠合理，對職業(yè)能力的提高缺乏系統(tǒng)性；三是成果轉(zhuǎn)化不夠理想，沙龍討論中的思想火花未通過二次消化轉(zhuǎn)化為具體的成果。所以，本次研究基于已有輔導(dǎo)員沙龍的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，結(jié)合時(shí)代背景和本校特色，探索一種新型的輔導(dǎo)員沙龍模式，以期更好提升高校輔導(dǎo)員的職業(yè)能力和成果轉(zhuǎn)化。

二、成都中醫(yī)藥大學(xué)輔導(dǎo)員沙龍的實(shí)施情況及特點(diǎn)

我校輔導(dǎo)員沙龍的實(shí)施首先基于文獻(xiàn)研究，在了解當(dāng)前的輔導(dǎo)員職業(yè)技能的現(xiàn)狀與不足，把握目前存在的問題的基礎(chǔ)上，制定評價(jià)問卷，并在沙龍開始前后對輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同、職業(yè)能力和成果轉(zhuǎn)化情況進(jìn)行評價(jià)，客觀評價(jià)輔導(dǎo)員沙龍的成效。

1.文獻(xiàn)研究

本次研究首先采用了文獻(xiàn)研究的方法，在CNKI上以“輔導(dǎo)員”AND（“職業(yè)能力”O(jiān)R“職業(yè)認(rèn)同”）AND （“探索”O(jiān)R“方法”O(jiān)R“途徑”）進(jìn)行文獻(xiàn)檢索，閱讀與本研究相關(guān)的論文，了解當(dāng)前輔導(dǎo)員職業(yè)技能提升的現(xiàn)狀與不足，精準(zhǔn)把握本次研究需要解決的問題。

2.問卷調(diào)查

在輔導(dǎo)員沙龍實(shí)施前、實(shí)施一學(xué)年后，對我校所有輔導(dǎo)員（共105名）分別進(jìn)行問卷調(diào)查，以期了解輔導(dǎo)員的基本情況、職業(yè)認(rèn)同、職業(yè)能力和成果轉(zhuǎn)化情況。調(diào)查問卷由“輔導(dǎo)員基本情況”“輔導(dǎo)員上學(xué)年文章發(fā)表、課題申報(bào)情況”“輔導(dǎo)員的職業(yè)自我概念和職業(yè)認(rèn)同”“輔導(dǎo)員職業(yè)能力考核”四個(gè)部分組成。其中輔導(dǎo)員基本情況包括：姓名、性別、年齡、學(xué)歷、職稱、專業(yè)背景等基本信息。上學(xué)年文章發(fā)表、課題申報(bào)情況包括：文章發(fā)表總量、思政相關(guān)文章發(fā)表量，課題數(shù)量及課題級別，用于直觀評價(jià)沙龍實(shí)施前后輔導(dǎo)員的成果轉(zhuǎn)化能力。輔導(dǎo)員職業(yè)自我概念和職業(yè)認(rèn)同參照盧榮遠(yuǎn)、藺桂瑞[9,10]、宋廣文、魏淑華[11,12]等人的研究，自編《高校輔導(dǎo)員職業(yè)自我概念問卷》和《高校輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同問卷》，《高校輔導(dǎo)員職業(yè)自我概念問卷》涉及專業(yè)勝任能力、工作滿意度、自我接納狀況、人際關(guān)系四個(gè)維度共20個(gè)項(xiàng)目，《高校輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同問卷》涉及角色認(rèn)同、職業(yè)價(jià)值觀、職業(yè)歸屬感、職業(yè)行為傾向、職業(yè)倦怠情況五個(gè)維度共30個(gè)項(xiàng)目，其中職業(yè)倦怠為負(fù)向積分。職業(yè)能力則通過試題考核的方式進(jìn)行評估，首先根據(jù)《高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)》、黨政要聞以及中醫(yī)藥基礎(chǔ)知識(shí)制定輔導(dǎo)員職業(yè)能力題庫共計(jì)200題，分別在沙龍開展前和沙龍開展一學(xué)年后采用隨機(jī)抽取試題的方式進(jìn)行評估，每次共抽選50題，每題2分，采用百分制評分。

3.輔導(dǎo)員沙龍的實(shí)施

首先明確輔導(dǎo)員沙龍的定位是在于提高我校輔導(dǎo)員成果轉(zhuǎn)化能力，增強(qiáng)職業(yè)認(rèn)同和職業(yè)能力，提升專職化、專業(yè)化水平。按照《高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)》和既往輔導(dǎo)員沙龍[7,13]對全學(xué)期、全學(xué)年的沙龍內(nèi)容進(jìn)行合理設(shè)計(jì),兼顧系統(tǒng)性和針對性。沙龍內(nèi)容包括以形勢與政策教育、黨團(tuán)建設(shè)理論探索、網(wǎng)絡(luò)思想政治教育等為主的理論政策模塊和以校園文化建設(shè)、學(xué)生心理健康教育、學(xué)生管理和就業(yè)指導(dǎo)等為主的學(xué)生教育模塊；同時(shí)還根據(jù)輔導(dǎo)員工作特點(diǎn)設(shè)定職業(yè)倦怠恢復(fù)、業(yè)務(wù)技能展示、科研意識(shí)與能力培養(yǎng)、標(biāo)書及論文寫作能力培養(yǎng)等自我能力提升模塊；另外兼顧我校中醫(yī)藥特色，開辟了中醫(yī)藥基礎(chǔ)、中醫(yī)藥政策法規(guī)、醫(yī)療改革大形勢等特色模塊。

沙龍主要以主題討論的方式開展，努力將職業(yè)能力提升融入到熱點(diǎn)問題的討論中，例如將中醫(yī)藥事業(yè)改革和輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)能力提升相結(jié)合，通過對相關(guān)政策的解讀發(fā)現(xiàn)新的創(chuàng)業(yè)就業(yè)方向，以提升指導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)的能力。此外，沙龍尤其注重成果轉(zhuǎn)化，采取激勵(lì)措施將沙龍中討論的問題和思想轉(zhuǎn)化為具體成果，沙龍中產(chǎn)生的不成熟的思想以申報(bào)課題的形式進(jìn)行深入探討，討論成熟的則通過論文發(fā)表形式形成經(jīng)驗(yàn)化的可復(fù)制的工作模式在全校推廣。

三、 成都中醫(yī)藥大學(xué)輔導(dǎo)員沙龍取得的成效

我們在2016年9月完成第一次問卷調(diào)查，本次共發(fā)出調(diào)查問卷105份，收回105份，從沙龍實(shí)施前的這次調(diào)查問卷可以看出：我校共有專兼職輔導(dǎo)員105名，以女性為主（占71.43%），年齡主要集中在25-30歲之間，學(xué)歷以碩士研究生為主（碩士研究生89.52%），職稱多為助教和講師（分別占比44.76%、45.71%），專業(yè)背景多為中醫(yī)藥相關(guān)專業(yè)、非醫(yī)學(xué)專業(yè)占比38%。過去一年時(shí)間內(nèi)我校輔導(dǎo)員共發(fā)表教學(xué)思政相關(guān)論文28篇，專業(yè)相關(guān)論文11篇，獲得課題資助77項(xiàng)，其中廳局級及以上課題19項(xiàng)。此外，《高校輔導(dǎo)員職業(yè)自我概念問卷》平均得分14.7±2.3分（M±SD），其中專業(yè)勝任能力維度得分最低，為2.5分；《高校輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同問卷》平均得分23.8±3.7分（M±SD），其中職業(yè)倦怠和職業(yè)歸屬感得分分別為3.2分和3.4分，表明我校輔導(dǎo)員專業(yè)勝任能力較低，職業(yè)歸屬感不強(qiáng)，存在較為明顯的職業(yè)倦怠。第一次職業(yè)能力調(diào)查問卷平均得分73.9±5.5分（M±SD），其中黨政要聞部分得分較高，中醫(yī)藥基礎(chǔ)知識(shí)及相關(guān)法律法規(guī)得分最低。表明我校輔導(dǎo)員具有較高的思想政治覺悟和政治敏感性，同時(shí)在專業(yè)化方面存在一定的不足。

在輔導(dǎo)員沙龍開展一年之后，我們進(jìn)行了第二次問卷調(diào)查，此次共發(fā)出調(diào)查問卷105份，收回105份，除一份問卷在學(xué)歷上填寫與上次不符，疑似無效問卷不納入分析以外，其余問卷基本信息與第一次填寫內(nèi)容吻合，表明我校輔導(dǎo)員對問卷的態(tài)度認(rèn)真，問卷可信度較高。此次問卷調(diào)查結(jié)果顯示：過去一學(xué)年中，我校輔導(dǎo)員共發(fā)表教學(xué)思政相關(guān)論文37篇，專業(yè)論文19篇，獲得課題資助121項(xiàng)，其中廳局級及以上課題24項(xiàng)，較上一學(xué)年論文增長43.59%，課題增長57.14%，廳局級及以上課題增加5項(xiàng)，增幅29.41%；表明在輔導(dǎo)員沙龍實(shí)施后，我校輔導(dǎo)員科研能力和成果轉(zhuǎn)化能力得到了明顯提高。本次《高校輔導(dǎo)員職業(yè)自我概念問卷》平均得分17.9±1.2分（M±SD）；《高校輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同問卷》平均等分26.0±2.9分（M±SD），其中職業(yè)倦怠和職業(yè)歸屬感得分較前分別增加了0.9分和0.7分，職業(yè)能力調(diào)查問卷平均得分85.8±5.6分。以上問卷調(diào)查結(jié)果較前均有明顯提高，這表明通過一學(xué)年輔導(dǎo)員沙龍的實(shí)施，我校輔導(dǎo)員職業(yè)能力和成果轉(zhuǎn)化明顯提高，職業(yè)自我概念和職業(yè)認(rèn)同顯著提升，職業(yè)倦怠得到較大緩解。

四、經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)

高校輔導(dǎo)員工作具有特殊性，提高其職業(yè)能力具有必要性。輔導(dǎo)員群體是我國高校教育的特殊力量，肩負(fù)著學(xué)校教育和思想政治教育的雙重責(zé)任。自中共中央出臺(tái)16號(hào)文件以后，高校輔導(dǎo)員完成了從單一政治工作向思想政治教育及學(xué)生事務(wù)管理工作的轉(zhuǎn)變，“幫助學(xué)生解決實(shí)際問題”成為新時(shí)代下輔導(dǎo)員重要職能。這就對輔導(dǎo)員的專業(yè)技能、思想政治敏感性、危機(jī)事件應(yīng)對公關(guān)能力、學(xué)生管理能力等各方面提出了更高的要求，但由于輔導(dǎo)員需處理的事務(wù)過多過雜，也導(dǎo)致部分輔導(dǎo)員們對自身定位模糊，職業(yè)倦怠感明顯。因此不斷提升輔導(dǎo)員的職業(yè)認(rèn)同和職業(yè)能力是適應(yīng)新形勢、新環(huán)境的必然選擇。近年來在各級有關(guān)部門的高度重視和大力支持下，高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)成績斐然，但面臨的問題也日益凸顯。本次研究提出的新型輔導(dǎo)員沙龍便是建立在當(dāng)前的新形勢下，以提高輔導(dǎo)員職業(yè)能力、成果轉(zhuǎn)化能力和職業(yè)認(rèn)同為目標(biāo)而進(jìn)行的有力探索。

輔導(dǎo)員沙龍?jiān)谖覈延惺嗄甑臍v史，從2004年中國政法大學(xué)正式制定了《輔導(dǎo)員沙龍實(shí)施辦法》開始[13]，輔導(dǎo)員沙龍的形式和內(nèi)容不斷發(fā)展完善，相關(guān)學(xué)者的前期研究[7]也對沙龍這一活動(dòng)的形式架構(gòu)和課程內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)的論述，提出了“因地制宜”“注重實(shí)際”“關(guān)注個(gè)人發(fā)展”的討論和建議，但已有研究僅針對沙龍建設(shè)開展，并未對沙龍效果進(jìn)行報(bào)道。本次研究在以往基礎(chǔ)上，增加了對輔導(dǎo)員沙龍效果的評價(jià)工作，以問卷調(diào)查、統(tǒng)計(jì)分析的方法，進(jìn)一步明確輔導(dǎo)員沙龍對輔導(dǎo)員科研能力、成果轉(zhuǎn)化和職業(yè)能力提升的效果。從我們已有的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看，輔導(dǎo)員沙龍對輔導(dǎo)員群體提高職業(yè)自我概念和職業(yè)認(rèn)同、緩解職業(yè)倦怠具有積極的作用。同時(shí)通過科研意識(shí)與能力培養(yǎng)、標(biāo)書及論文寫作能力提升等培訓(xùn)，我校輔導(dǎo)員的職業(yè)能力和成果轉(zhuǎn)化得到長足進(jìn)步，文章發(fā)表和課題資助明顯增加。

從主題安排來看，沙龍緊密把握時(shí)代脈搏，將輔導(dǎo)員能力提升和時(shí)政熱點(diǎn)結(jié)合，在提升輔導(dǎo)員的基本職業(yè)技能的同時(shí)，還進(jìn)一步提高輔導(dǎo)員的政治敏感性以及在網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代應(yīng)對突發(fā)事件的公關(guān)處理能力。此外，沙龍還加強(qiáng)了對輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同及職業(yè)倦怠的干預(yù)，通過明晰輔導(dǎo)員職業(yè)自我概念，提高其自我認(rèn)知、自我接納水平，使廣大輔導(dǎo)員對本職崗位有更加清晰的認(rèn)識(shí)，對自身的職業(yè)道路、職業(yè)規(guī)劃有更加準(zhǔn)確的把握。沙龍的另一個(gè)特點(diǎn)就是結(jié)合了我校的中醫(yī)藥特色，作為首批建設(shè)的4所中醫(yī)藥大學(xué)之一，我校很多學(xué)生事務(wù)和中醫(yī)藥掛鉤，而我們前期的調(diào)查研究中也顯示，有超過1/3的輔導(dǎo)員缺乏中醫(yī)藥相關(guān)教育背景，故沙龍中我們還注重提高全體輔導(dǎo)員的基本中醫(yī)藥素養(yǎng)，并結(jié)合國家醫(yī)療改革大形勢，對中醫(yī)藥的相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行解讀，提高了全體輔導(dǎo)員應(yīng)對新形勢下中醫(yī)藥發(fā)展的需求。

綜上，輔導(dǎo)員沙龍作為提高高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力的有效載體，在搭建輔導(dǎo)員交流分享平臺(tái)，增強(qiáng)輔導(dǎo)員的職業(yè)認(rèn)同感，提高輔導(dǎo)員科研能力和成果轉(zhuǎn)化能力，促進(jìn)輔導(dǎo)員自身發(fā)展方面發(fā)揮了重要作用。本沙龍緊密結(jié)合國家政策和要求，具有鮮明的中醫(yī)藥特色，具有可復(fù)制性和可操作性等特點(diǎn)，是一次提升輔導(dǎo)員能力的有效探索，值得在兄弟院校中進(jìn)行推廣。

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