“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下教師混合式研修實踐探究
——以“椰城職教大講堂”專題研修項目為例

□ 海南省海口市教育研究培訓(xùn)院 徐 瑩

當今“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)給教師的教研、培訓(xùn)、科研工作帶來了新的機遇與挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)“在線”研修是當前教師繼續(xù)教育的新途徑，它以其超越時空、資源共享、即時交互、滿足個性化需求等特點，很好彌補了面對面“在場”研修中時空局限、資源交流不充分、學(xué)習(xí)自主性不強等不足。但面對面研修交流的現(xiàn)場感和群體的互動效應(yīng)卻是網(wǎng)絡(luò)研修無法替代的。“在場”研修和“在線”研修各有其合理性和局限性，若能將二者有機結(jié)合，充分發(fā)揮虛擬和真實這兩種研修環(huán)境的優(yōu)勢，將為教師專業(yè)成長提供更多元、自由的發(fā)展選擇。把面對面“在場”研修與網(wǎng)絡(luò)“在線”研修優(yōu)化組合所形成的一種新的教師繼續(xù)教育學(xué)習(xí)形式，就是混合式研修。然而，“在場”研修與“在線”研修究竟應(yīng)該怎樣進行混合才能取得好的效果？是亟待深入研究的。筆者以實施“椰城職教大講堂”專題研修項目為例，以期為探索新時期教師混合式研修提供有價值的參考。

一、海南省中職教師研修的現(xiàn)狀分析

當前我省中職教師研修基本上以參加面對面 “在場”研修為主，偶爾參與有組織的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，但流于形式。教師研修工作主要存在以下問題：一是面對面“在場”研修基本上是滿堂灌，缺乏必要的互動和交流，受訓(xùn)教師的學(xué)習(xí)通常是孤立和封閉的；二是教師對授課內(nèi)容興趣不高，缺乏主動性；三是受到時空約束，時常遭遇工學(xué)矛盾，學(xué)習(xí)不靈活；四是教師研修的管理效率低，對教師研修效果的評價籠統(tǒng)且沒有針對性；五是一線教師的數(shù)字化學(xué)習(xí)能力、個人知識管理能力不足，嚴重制約著教師專業(yè)發(fā)展的速度、深度和廣度，難以適應(yīng)信息化教學(xué)的要求。

如今“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，以微信、微博、網(wǎng)絡(luò)公開課等為代表的數(shù)字信息的普及正加速改變著人們的學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)理念，基于手機應(yīng)用程序的碎片化學(xué)習(xí)成為成人學(xué)習(xí)的常態(tài)化方式，新興的數(shù)字化學(xué)習(xí)理論如聯(lián)通主義、新建構(gòu)主義、混合學(xué)習(xí)理論等倡導(dǎo)合作、分享和知識創(chuàng)新，這些為破解上述難題提供了新條件、新思路。

二、“椰城職教大講堂”項目的實施

“椰城職教大講堂”專題研修項目在新的數(shù)字化學(xué)習(xí)理論指導(dǎo)下，以解決教學(xué)實際問題為出發(fā)點，以體驗、交流和實踐為活動過程，以“好研”博客、微信群為交流工具，以“椰城職教e家”教研服務(wù)平臺為載體，將網(wǎng)絡(luò)“在線”研修活動和面對面“在場”研修活動有機結(jié)合的混合式研修。通過混合式研修促進優(yōu)質(zhì)資源共享，以及參與者之間的深度協(xié)作交流，以達到團隊協(xié)作、共享資源、共同研修、能力提升的目的。

“椰城職教大講堂”專題研修，立足調(diào)研分析我省中職教師研修需求，確保研修活動設(shè)計具有針對性；圍繞教師關(guān)注的教育教學(xué)難點問題去征集專題資源，注重發(fā)揮研修主體的自主性；組織專題研修活動共享教育經(jīng)驗，充分挖掘研修內(nèi)容的實用性；促進參與者之間的互動交流，增強研修交互的深刻性；采用互評反饋機制促使教師完善教育教學(xué)行為，提升研修效果的有效性。每一期專題研修圍繞一個主題，由主講嘉賓主備，闡述自己的理解、認識和實踐經(jīng)驗，參訓(xùn)學(xué)員參與“在場”和“在線”的混合研修活動，形成爭鳴和思想碰撞，做到有理論思考、有實例討論、有總結(jié)反思。網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的引入，優(yōu)化了研修活動流程，令教師的研修行為可量化、可視化，讓教師掌握研修的自主權(quán)，參與研修的積極性也大大提高。三年來，“椰城職教大講堂”共開展專題研修30個，參與研修的學(xué)員達3000人次以上，擔任主講嘉賓的一線中職教師已有27人。“椰城職教e家”微信公眾號訂閱群體已逾千人，學(xué)員微信交流群有228人之多，并且關(guān)注人數(shù)仍在不斷增長。學(xué)員對“大講堂”研修的總體滿意率達98.7%，對基于“好研”博客和微信的網(wǎng)絡(luò)研修滿意率也有93%。

“椰城職教大講堂”專題研修活動有效整合“在線”研修和“在場”研修的優(yōu)勢，采取混合式研修方式，創(chuàng)設(shè)了讓所有參與者受益的機制，無論學(xué)員、主講嘉賓、教研員都獲得了不同層面的體驗和成長。在這里大家互為資源、共同成長，在熱烈的專題研討和互動分享中，激發(fā)了大家對中職教育事業(yè)共同的職業(yè)情感和對優(yōu)質(zhì)教育的共同追求。

三、實施教師混合式研修的有效策略

透過“椰城職教大講堂”專題研修項目的成功實施，筆者相信混合式研修是“互聯(lián)網(wǎng)+”時代適應(yīng)教育信息化需要的教師繼續(xù)教育新模式。那么，如何混合“在場”研修與“在線”研修的二者優(yōu)勢取得好的效果？我們得出以下策略。

1.營造便捷高效的網(wǎng)絡(luò)研修環(huán)境。“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下的混合式研修必然離不開網(wǎng)絡(luò)研修的環(huán)境，因此，創(chuàng)建先進的網(wǎng)絡(luò)研修平臺和服務(wù)體系，是有效開展“在線”研修的物質(zhì)技術(shù)保障，也是構(gòu)建混合研修的前提條件。目前海南教師研修網(wǎng)是基于博客的研修，功能單一，不利于豐富網(wǎng)上研修活動和對教師研修進行評價。我省各中職學(xué)校雖有各自門戶網(wǎng)站，但側(cè)重管理和宣傳，并不適合開展教師研修。盡管現(xiàn)狀如此，但這不能成為教師網(wǎng)絡(luò)研修止步的理由，借助專業(yè)網(wǎng)站平臺、社交軟件、APP，同樣可實現(xiàn)并豐富教師網(wǎng)絡(luò)研修，滿足教師個性化的研修需求，并利用大數(shù)據(jù)對教師研修進行高效管理和公正評價。

“椰城職教大講堂”主要采用的是基于微信和“好研”博客平臺的網(wǎng)絡(luò)研修。 依托微信公眾號“椰城職教e家”推送資訊，鏈接資源，在線研討、簽到、評價、反饋等，方便學(xué)員利用手機移動端也可“在線”研修。依托微信群與學(xué)員即時互動，隨時隨地地提供學(xué)習(xí)支持，針對教師在具體工作場景中的真實需求和問題，組織專家在群里進行語音或圖文形式的答疑與分享，鼓勵老師們?nèi)豪锓窒砗徒涣餮行扌牡谩Ｒ劳小昂醚小本W(wǎng)的學(xué)科博客平臺開展“在線研討”，鏈接與專題學(xué)習(xí)資源，學(xué)員、主講嘉賓、教研員圍繞話題共同研討，暢所欲言，思維碰撞。此外還根據(jù)不同應(yīng)用場景采用相應(yīng)的技術(shù)工具為研修工作服務(wù)。如用“美篇”APP編輯研修感悟、用騰訊視頻網(wǎng)站存儲研修視頻資源、用百度云盤存儲共享文件、用“藍墨云班課”、“UMU互動”組織網(wǎng)絡(luò)研修、用QQ群直播專題講座、用問卷星統(tǒng)計分析學(xué)員研修考勤、評價數(shù)據(jù)等。

2.構(gòu)建多元互助的研修共同體。教師研修共同體，是由教師以及關(guān)注教師專業(yè)發(fā)展的社群就共同感興趣的話題自發(fā)結(jié)合而成的學(xué)習(xí)型組織，它以聯(lián)合發(fā)展的方式取代孤立的個體發(fā)展，更利于促進教師專業(yè)成長。建立教師網(wǎng)上學(xué)習(xí)共同體已成為信息時代教師繼續(xù)教育發(fā)展的必然要求，也是開展網(wǎng)絡(luò)研修活動的主體。

“椰城職教大講堂”通過混合式研修活動的開展，構(gòu)建集合了學(xué)員、主講嘉賓、教研員的多元互助研修共同體。學(xué)員是全省各中職學(xué)校的一線教師，她們?yōu)閰⑴c自己感興趣的專題研修而來。主講嘉賓來自各中職學(xué)校、教研部門的專業(yè)骨干、帶頭人、教研員等，他們?yōu)榉窒斫逃虒W(xué)經(jīng)驗、網(wǎng)上網(wǎng)下答疑解惑、對教師業(yè)務(wù)及專業(yè)發(fā)展提供咨詢與指導(dǎo)而來。教研員是“椰城職教大講堂”專題研修活動的發(fā)起人、設(shè)計者、組織者、促進者，負責教師研修需求調(diào)研分析、尋找研修資源、組織專題研修活動、生成性專題資源的加工、后臺數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、學(xué)員學(xué)情的監(jiān)測提醒，以及其它個別化問題的解決等。每一期專題研修，學(xué)員、主講嘉賓、教研員為解決某一個教育教學(xué)問題而聚到一起，分享各自的見解與信息，互相啟發(fā)、共同探討、尋找策略。特別是基于學(xué)員微信群、“好研”博客、“椰城職教e家”微信公眾號的“在線”研修，讓學(xué)習(xí)者與研修資源、學(xué)習(xí)同伴、主講嘉賓、教研員更方便、及時地建立起多元互助的連接。研修共同體的建立，讓參與研修的老師感覺在專業(yè)成長的路上不再“孤軍奮戰(zhàn)”，而是與一群志同道合的伙伴互相啟發(fā)鼓勵結(jié)伴前行。

3.梳理加工動態(tài)生成的研修資源。教師研修的資源除了課程、教材、案例、視頻等顯性資源外，還有通過互動顯性化的隱性資源。這些隱性資源包括教師對教學(xué)過程、重難點等的把握，課堂教學(xué)調(diào)控機智，以及對突發(fā)事件的應(yīng)對策略等。它們蘊藏于教師個人頭腦中，鑲嵌在教師教學(xué)實踐情境中，只有通過深入的個人反思以及與同伴間的交流碰撞，才能被逐漸挖掘、顯現(xiàn)出來，才能得以組織、提煉、升華、存儲，然后通過傳遞、轉(zhuǎn)化，達成智慧共享。因此在網(wǎng)絡(luò)研修中，教師不僅是資源的使用者，還是資源的提供者和建設(shè)者，成功的網(wǎng)絡(luò)研修過程也是收集、加工這些網(wǎng)上動態(tài)生成的知識資源的過程。

“椰城職教大講堂”基于學(xué)習(xí)者的需求和教學(xué)實踐中的問題，組織專家主題報告、線下教研活動、視頻直播課堂、微信語音答疑、專題研討等活動。利用技術(shù)與教育的深度融合，營造學(xué)員、主講嘉賓、教研員共同參與問題解決的研修氛圍，把散落在教師個體零星的心得體會和實踐經(jīng)驗匯集成共享的專題資源，讓資源的生成與學(xué)習(xí)融為一體。通過不同主題、不同形式的研修活動不斷生成針對性強、解渴易用、豐富多彩的特色資源，如現(xiàn)場專題研修生成的視頻資源、微信答疑的語音資源、專題分享的文本資源、博客專題研討生成的交互資源、其他基于研討和分享所產(chǎn)生的個性化資源。把這些在研修過程中生成的動態(tài)資源進行系統(tǒng)的梳理加工，把碎片化的資源轉(zhuǎn)成系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的主題資源，再重新推送到微信公眾號、學(xué)科博客和學(xué)員微信群中，便可成為可再利用的研修資源。

4.積極引導(dǎo)深度的交流互動。互動在混合研修活動中是最具活力的因素，無論顯性知識內(nèi)化還是隱性知識外顯，都必須依靠互動。互動可以是同步或異步的，也可以是面對面或遠程的。有效的互動可以在教師、學(xué)習(xí)資源、專家、教研員彼此之間建立關(guān)聯(lián)，使靜態(tài)的信息得以流動，使知識得以傳播和遷移，使深度學(xué)習(xí)得以發(fā)生。

“椰城職教大講堂”在引導(dǎo)教師深度交互上采取了一些策略：第一，精心設(shè)計研修專題，聚焦教學(xué)真問題，確保研修對解決教師教育教學(xué)中的突出問題有借鑒和啟發(fā)。第二，“在場”研修時安排互動，對現(xiàn)場參與互動的學(xué)員，給予學(xué)時的鼓勵。第三，“在線”研修中參與者圍繞話題展開研討。如主講嘉賓提供兩個與專題相關(guān)的在線話題，并且回復(fù)學(xué)員評論不少于10條；學(xué)員圍繞話題發(fā)表不少于50字的評論，并至少回復(fù)1條其他學(xué)員的評論；教研員主持研討，發(fā)表、回復(fù)評論不少于10條；參與者對精彩評論要予以點贊……第四，每個專題研修結(jié)束后的三日內(nèi)，及時清理學(xué)員“在場”和“在線”研修的學(xué)時并反饋到學(xué)員個人。上述做法，一方面規(guī)范和管理教師的參與行為，另一方面發(fā)揮了教研員、主講嘉賓、骨干教師的示范引領(lǐng)作用，利用信息技術(shù)改善教師的研修體驗，防止無效或低效的學(xué)習(xí)，最大程度地讓參與的教師獲益。

5.建立人性化的管理與評價。創(chuàng)建基于網(wǎng)絡(luò)的教師專業(yè)發(fā)展評價和管理體系，是教師混合式研修正常運行、持續(xù)長效發(fā)展的依據(jù)與保證。由于管理水平將直接或間接影響研修活動的水平與質(zhì)量，因此要積極創(chuàng)新管理思路與方法，以適應(yīng)信息時代發(fā)展需要，同時評價要突破以往一次性終結(jié)式的模式，朝開明性、持續(xù)性和發(fā)展性的特征轉(zhuǎn)變。

“椰城職教大講堂”研修依托“椰城職教e家”微信公眾號開辟了“在線學(xué)習(xí)”的欄目，學(xué)員登錄手機端便可以完成簽到、研討、反饋、評課、查詢等操作，教研員透過管理后臺的數(shù)據(jù)分析，對學(xué)員的學(xué)習(xí)情況盡在掌握，研修管理工作變得環(huán)保、高效、便捷。此外，“椰城職教大講堂”打破以往傳統(tǒng)研修中“千人一面”的評價形式，利用技術(shù)手段對教師的表現(xiàn)進行評價，根據(jù)學(xué)員完成任務(wù)的績效來核定取得的學(xué)時數(shù)，并讓教師通過在線查詢能及時了解自己的學(xué)分情況和明細，還教師評價的自主權(quán)和知情權(quán)，體現(xiàn)公平公正。

“椰城職教大講堂”專題研修項目的實施，為探索新時期教師混合式研修積累了案例經(jīng)驗。回顧已有的實踐，筆者確信混合式研修是“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下適應(yīng)教育信息化需要的教師繼教育新模式，同時也深切感受到還有很多問題有待深化探索。如：“在線”研修如何將教師引向深度探究；如何針對不同的教育應(yīng)用場景讓技術(shù)更好地為教育服務(wù)；如何利用大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)加強個性化學(xué)習(xí)需求分析和精準服務(wù)，以及學(xué)習(xí)者的后學(xué)實踐指導(dǎo)和跟蹤服務(wù)，等等。這些都有待今后的混合式研修實踐中繼續(xù)探究。