新時期對外開放形勢下高校國際學生管理問題與對策

顏庭星

（西安石油大學國際教育學院，陜西西安 710065）

新時期我國的綜合國力不斷上升，改革開放四十年來，經濟不斷地發展，經濟全球化的不斷發展和全球文化交流的頻繁，使得每年有越來越多的國際學生來華學習和生活，這樣新興的趨勢給高校國際學生的管理工作帶來全新的工作目標和挑戰。我國綜合國力的增強，中國文化的魅力、中國經濟的快速發展、中國的國際影響力成為大批國際學生來我國學習和工作的一個重要原因。而新時期的國際學生的學習目的已經從以往單純的語言和文化的學習轉變成各領域、各學科專業的學習和研究。在這種形勢下，高等教育的國際化發展迅速，國際學生的規模也不斷地在擴大，國際學生的群體也日趨多元化。對于高等院校而言，如何做好國際學生的管理工作已經成為高校管理的一個重要組成部分。對于高校國際學生的管理工作不僅要具有多元化的特征特性，還要切實有效，做到人性與法性相結合的特點。新時期，我國經濟改革為我國帶來了巨大的變化，集中體現在文化、政治等領域。國際學生數量的不斷加大，也是我國不斷深化教育改革的一個表現，多元化的社會產生多元的價值觀，國際學生的生源地和文化背景不盡相同，而多元化的價值觀念就是國際學生的一大特點，如何做好在多元文化與價值觀沖突的背景之下的有效管理，也對我國高校的國際學生管理工作提出了新的問題和思路。這樣新興的趨勢給高校國際學生的管理工作帶來全新的工作目標和挑戰。

1 高校國際學生管理工作的現狀

1.1 學生結構不合理，學習目的偏單一

目前，大部分高校國際學生以語言生、短期進修生為主，以學歷教育為目的國際學生比例不高，國際學生生源結構不盡合理。大多數國際學生的學習目的，仍然停留在漢語進修和學習，數量很有限。這樣的生源，體現為對中國文化的不了解，在中國的學習身體和心理適應期就會拉長，語言的障礙成為交流的壁壘，給高校國際學生的管理工作帶來了極大的困難。

1.2 招生渠道狹窄，生源質量有待提高

充沛的生源是國際學生教育的基點和起點。沒有充足的生源就不會有持續發展的國際學生教育，管理工作也無從談起。就目前的國際學生現狀分析，國際學生的招生渠道相對狹窄，生源質量參差不齊，不同生源地與質量的學生有著不同的問題與矛盾，不同生源地的學生基礎知識和能力與中國學生也形成了鮮明的差別，給當前的中國特色高等教育下的國際學生教育和培養工作帶來了諸多問題，這樣也造成了國際學生管理工作的問題和壓力。

1.3 教授國際學生任課教師教學效果不顯著

教師的英語授課水平參差不齊，對外漢語教師的數量嚴重缺乏，有著教授對外漢語課程經驗的教師更是不足，國際學生的漢語水平及自身英語水平的差異給課堂教學產生了溝通障礙，造成了留學生的課堂教學效果不顯著，教學質量不佳。

1.4 國際學生的課余生活較為單一

留學生的課余生活主要和學習的地區和院校有極大的關系。但是，目前國際學生的課余生活還是比較單一，國際學生在與同校中國學生間的交流活動還不夠豐富，與中國學生的融入度較差。

2 高校國際學生的管理問題

2.1 教學管理

（1）教師方面。課堂是國際學生學校的主要場所，課堂的教學的關鍵是教師能否合理的引導學生進行學習。目前，高質量對外漢語教師的缺乏是許多院校都面對的問題。

（2）學生方面。生源的質量差異體現在漢語基礎和對漢語學習能力的上面，不同國別的國際學生的基礎教育水平相差較大，這也給教學管理突出一定的挑戰。

2.2 日常生活管理

（1）學校的日常規則制度不夠完善，缺乏對國際學生行為管理的約束和規則。加之，相關的守則與規定只有中文版本，沒有相應準確的外語翻譯，在一定程度上給國際學生的日常管理工作帶來的不便。

（2）目前，高校國際學生的日常管理仍然停留在對食宿和人身安全的管理，忽視高校國際學生的心理健康情況。國際學生來華學習，首先不適應的并不是生活環境，首當其沖的心理的不適應。這就為突發事件的發生埋下了隱患，避免“人校分離”現象。

3 跨文化交際問題層出不窮

國際學生多數來華初期是先克服語言障礙，也就是說，剛剛來華的留學生漢語基礎以及溝通能力是比較差的，而當他們剛到來時，缺乏對環境的熟悉度，缺乏與教師、同學的良性溝通，產生了對新環境和人的不信任感，結果就造成的心理不適應，引發文化震蕩現象的發生，繼而產生跨文化交際障礙。由于此問題解決不好，長時間積累，留學生就對中國文化產生了曲解，甚至是扭曲誤解中國文化，產生傷害中國人民的行為。

4 高校國際學生管理工作的對策

4.1 嚴把招生數量和招生質量關

生源質量是教學管理工作質量和效果的集中體現。高校可以建分層立獎學金制度，細化生源的選拔規定，嚴把生源質量和數量。

4.2 規范教學管理，完善留學生任何教師的選拔和聘任制度

教師是教學管理中一個重要的因素。因此，一定要合理、有效地選拔國際學生任課教師，建立健全一整套的教師選拔和聘任制度，使選拔和聘任更科學和合理，符合國際學生教育特點和時代要求。

4.3 轉變高校來華留學的日常管理理念，加強后勤保障

（1）科學的管理要建立在無語言障礙的基礎之上的，相關的日常規則與規定，尤其是涉及法律法規，要有準確的外文翻譯。

（2）加強留學生住宿管理，消除一切安全隱患。

4.4 處理好國際學生與本土學生跨文化交際問題

國際學生多數來華初期是先克服語言障礙，也就是說，剛剛來華的留學生漢語基礎以及溝通能力是比較差的，而當他們剛到來時，缺乏對環境的熟悉度，缺乏與教師、同學的良性溝通，產生了對新環境和人的不信任感，結果就造成的心理不適應，引發文化震蕩現象的發生，繼而產生跨文化交際障礙。所以，國際學生管理工作一定不能忽視這些學生的跨文化交際問題。

5 結語

經濟不斷地發展，經濟全球化的不斷發展和全球文化交流的頻繁，新時期我國的綜合國力不斷上升，使得我國每年都會接納大批的留學生前來學習和生活，這樣新興的趨勢給高校留學生的管理工作帶來全新的工作目標和挑戰。我國綜合國力的增強，中國文化對世界的強大影響力已經成為大批留學生來我國學習和工作的一個重要原因之一。而多元化的價值觀念就是國際學生的一大特點，如何做好在多元文化與價值觀沖突的背景之下的有效管理，也對我國高校的留學生管理工作提出了新的問題和思路。這樣新興的趨勢給高校留學生的管理工作帶來全新的工作目標和挑戰。針對這些新問題，高校留學生管理工作應當做到，嚴把招生數量和招生質量關，在教學管理中，首先，要完善留學生任何教師的選拔和聘任制度；其次，轉變高校來華留學的日常管理理念，加強后勤保障；最后，要處理好國際學生與本土學生之間的跨文化交際問題。對于國際學生的管理應該呈現為動態管理，不可沒有規定也不能管的過于死板。在管理過程中應該不斷地總結經驗，對預期目標要具有一定的前瞻性，只有這樣，才會在留學生管理工作的問題提出新的思路，走出新的路徑，留學生的管理工作的有效實行不僅體現我國高等教育管理的體系性，也是我國國民綜合素質的集中體現，凸顯我國綜合國力的強盛。