淺析企業成本管理中存在的問題及對策

李平

[摘 要] 隨著市場經濟改革的深化，企業參與市場競爭面臨著外部變化莫測的動態環境，成本管理是企業參與瞬息萬變的市場競爭十分有效的手段。企業通過成本管理可以不斷提升抗風險能力，在強化市場核心競爭力的過程中不斷做大做強。通過以企業成本管理的意義出發，對企業成本管理中存在的問題進行探討，并從質量、采購、營銷、財務四環節提出優化企業成本管理的對策建議，為企業參與激烈的市場競爭提供有益的借鑒思路。

[關鍵詞] 成本管理；市場競爭；問題與對策

[中圖分類號] F230 [文獻標識碼] A [文章編號] 1009-6043（2018）02-0018-02

一、成本管理對于企業的重要意義

成本管理是現代企業管理中的重要內容之一，作為一種管理手段，成本管理可以有效的解決企業有限的資源與利潤最大化之間的矛盾，充分協調企業在資源配置中的關系，合理分配和利用有限的企業資源實現企業的可持續發展。隨著市場經濟改革的深化，企業市場競爭日益激烈，因此成本管理需要對企業發展中的采購、營銷等多個環節進行深化，在企業橫向價值鏈的擴張和縱向價值鏈的延伸中貫穿成本管理的思想，實現企業平穩和持久的發展。

對于廣大發展初期的企業而言，成本管理更為重要。企業創業發展初期面臨的資金壓力十分巨大，再加上企業發展初期在投入和產出上的不均衡現狀導致了相當比例的中小企業未曾發展就先破產。成本管理對于廣大創業初期的中小企業，尤其是民營企業來說具有十分巨大的企業管理實踐參考與借鑒意義。企業在現代企業管理的成本控制制度下能夠有效的配置有限的企業社會資源，減少無效資源的消耗，提升企業資源配置水平的實質是提高企業是市場核心競爭力，降低企業成本的實質是通過市場低成本優勢來提高市場抗風險的能力，因此企業發展初期進行成本管理是企業把握市場主動并正確做出經營策略的必然選擇。

從國際環境上來看，經濟一體化進程的加快促進了企業競爭市場環境的扁平化發展。一方面，廣大企業在透明的信息化市場中面臨著不斷精細化的市場消費需求，因此企業可以通過挖掘消費需求開發更廣闊的市場空間；另一方面，隨著信息化程度的提高，企業之間的秘密更無法隱藏，企業發展面臨著日益激烈的市場競爭環境。對國內企業來說，國際環境是影響企業發展的重要因素，同時國內的宏觀政策調整和產業政策變化等都對企業發展帶來了不確定的經營風險，尤其是近年來不斷上升的原材料價格、人工費用和房租費用等基本企業經營成本不斷上漲，不斷壓縮著企業的利潤水平，因此對企業的成本管理提出了更高的要求，要求現代企業管理中必須貫穿成本管理思路，通過對經營成本的預算、控制和核算為企業家的決策提供客觀的科學依據，同時也不斷提升企業的市場抗風險水平。

二、企業成本管理中存在的問題

（一）企業缺乏成本管理理念，員工的成本管理意識淡薄

我國目前廣大企業尤其是中小民營企業的大部分員工對成本管理的理念認知較弱，認為企業生存發展中的管理是企業家的責任，成本管理與自身工作沒有關聯性，因此在參與企業成本管理各環節中主觀積極性偏低。從企業發展的本質上看，任何員個體與企業生存發展都是息息相關的結合體，企業的發展關系到員工的發展，企業的生存關系到員工的生活保障，因此廣大企業員工在成本管理意識上應本著與企業家命運共同體的責任意思，積極參與到企業的成本管理決策執行中，有力的把企業利益和成本與個人發展結合起來，在生產運營各個環節提升積極主動性。對于企業家來說，在現代企業管理的成本管理方向上應培養全員參與的意識，在成本管理決策執行中實施有力的獎懲激勵對策，不斷擴大企業的成本管理參與主體和參與力度，有效提升員工的成本管理理念。

（二）缺乏成本管理的行業價值鏈分析

現代企業管理的本質是對企業參與社會化大生產及產業全鏈端的價值鏈管理，通過管理企業參與再生產的資源配置實現有效的行業價值鏈成本管理。在參與市場競爭中，企業通過對行業價值鏈的成本管理可以有效的鞏固自身的市場競爭優勢，并針對企業參與價值鏈中各節點的利潤增值進行成本分析實現企業最大化的價值創造評價活動。從行業價值鏈層面的成本管理現狀來看，企業在進行內部價值鏈的管理和分析上基本實現了現代企業管理中的價值再造，但在企業參與行業價值鏈分工上的成本控制尚未深入研究，尤其是對企業對參與社會化分工的資源配置進行成本控制和管理更停留在較為淺薄的層面。因此，企業為實現可持續發展必須從參與行業價值鏈的角度進行有效的成本管理，不斷提升企業的成本競爭優勢，通過靈活的資源配置模式制定適應行業不同價值鏈的運行模式，通過企業內部管理的成本控制與行業價值鏈的成本控制共同提升企業的市場競爭水平，內外兼顧實現企業長期的健康發展。

（三）企業缺乏長期可持續的成本管理思路

目前廣大企業在進行成本管理中存在短視行為的誤區，認為企業的成本管理僅僅是降低支出提升利潤，忽略了企業長期可持續發展所必要的投資，尤其是中小企業在成本管理上往往只考慮短期的成本控制問題，當企業利潤開始下滑便通過縮減營銷費用甚至裁員等行為降低支出，這種短視甚至竭澤而漁的企業短視行為并非是企業成本管理，企業的可持續發展也會因此而受到極大的阻礙。成本管理是現代企業長期發展的管理行為，是實現企業長期發展戰略目標的重要保障，尤其在信息流暢的市場競爭中，企業管理層的頻繁流動直接影響了企業成本管理決策的制定和實施，導致企業管理人員只在乎在位期間的支出和利潤，而忽略了針對企業長遠期發展戰略中的必要投入，這也是企業成本管理短視的一種體現之一，在企業生產經營中具體體現在了企業缺乏必要的成本管理與控制部門、企業成本管理部門的制度建設不足及企業對各崗位的成本管理責任缺失等眾多方面。

（四）企業成本管理的理念落后，參與形式過于簡單

目前企業參與成本管理的主體往往是企業的中高層管理人員，從傳統的管理理念考慮的成本管理往往按照生產成本管理的思路進行，在成本管理具體環節中只是簡單的進行責任劃分，沒有進一步細化成本管理的內容和層次。目前，企業的成本管理更多集中于生產制造環節的管理方面，而針對產品投產前的成本和產品銷售后的成本的核算和管理理念不足，成本管理者也僅限于管理本部門的投入產出，同企業合作分工的不同部門之間在成本控制和管理上互相割裂，影響企業整體成本控制制度的落實。與此同時，企業在成本管理制度建設和落實中存在一定的時滯性，導致企業生產經營中的財務核算及成本預算、管理等存在一定的執行難度。endprint

（五）成本管理信息系統的匱乏

根據國家統計局的調查數據，我國目前企業中超過80%仍為中小型企業，該類企業在企業發展規模、資金和抗市場風險能力遠遠不如大型和壟斷型企業。廣大中小型企業在進行成本管理的信息系統開發投入上出于有限的企業資源考慮必然有所限制，因此成本管理和核算的信息系統建設在中小企業內無法實現有效的覆蓋。市場經濟下的競爭環境是中小企業與大型企業同時參與的市場，因此廣大中下企業缺乏有效的成本管理信息系統支持，在成本管理上無法與大型企業相抗衡，導致市場競爭中的落后。此外，中小企業在成本管理信息系統匱乏的現狀下無法將企業準確的運營和成本信息傳遞給企業管理層，導致企業財務信息與非財務信息的混雜和干擾，影響企業決策者對有效市場參考信息的獲取和分析，降低現代企業管理水平。

三、企業成本管理的改善對策和建議

（一）改善質量成本

企業成本管理首先應該改善質量成本，在企業生產運營中全面推行質量管理決策，并根據市場競爭需要對質量成本的控制和管理進行科學的判斷。現代企業在改善質量成本方面可以從兩個層面入手：首先，做好企業質量成本管理的基礎性工作。具體來說，企業質量成本管理主要是針對生產運營中的價格制定、原材料采購、成品定額管理等環節進行有效并精準數據的整理和統計，對企業生產經營的各環節建立并實施有效的成本責任管理制度，實行目標質量成本管理；其次，改善質量成本需要對成本換了計劃進行科學論斷和編制。具體來說，質量成本的論斷與編制需要改善內部管理水平、降低企業內部資源損耗、提升運營效率和提升企業產品質量等內容，且在成本計劃的編制方面需要根據產品和質量分類對成本計劃進行編制。

（二）改善企業采購成本方案

企業成本管理中的采購成本包括采購原材料成本和質量問題、采購議價能力、采購交貨延遲及原材料上漲等眾多環節。具體來看，采購成本改善在原材料成本和質量方面需要嚴格把控入庫的原材料質量，對原材料供應商進行多元化的管理，科學開發和考核供應商問題，并對不符合條件的予以淘汰。在采購交貨延遲問題方面，企業應科學的優化采購流程，通過制定合理的采購計劃對采購物資的交付進行嚴格控制，不斷提升采購計劃的準確性，同時對于供應商執行能力弱問題，關鍵還是在選擇有實力、重誠信的供應商采購原材料。在議價能力低問題方面，企業應盡力避免供應商更換頻繁、采購量小、付款周期長等不利于企業發展的因素，可以與同行業企業組成戰略聯盟進行聯合采購，增大采購量，提高原材料采購議價能力。

（三）營銷成本改善措施

在市場化的競爭市場環境下，企業市場營銷成本面臨著不斷增長的信息獲取成本和渠道管理成本問題，因此改善營銷成本的關鍵是如何在有效的市場需求信息指導下解決產品的訂單逾期和市場定價問題。企業在產品市場定價方面的營銷成本管理可以對市場需求進行有效的信息搜集，并科學統計與分析，不斷提高企業在生產成本方面的核算準確性，制定適合市場競爭且符合企業發展的合理市場價格。在解決訂單逾期的營銷成本管理方面，企業應對可替代產品的市場信息進行產異化發展戰略，不斷提升企業產品的競爭水平，降低產品的同質化，并在渠道商管理中嚴格按照訂單要求進行產品的生產管理與流通。

（四）財務成本改善措施

企業可以通過運用ERP等信息化系統，逐步形成公司財務預算、監督和核算制度化，分析各項支出、分析財務費用產生的原因，據此找出降低企業財務費用、處理好財務費用與經營效益之間關系的對策和辦法。應重點關注以下方面：做好資金計劃管理與投資決策工作、資金運用應側重于重點產品和效益產品、量力舉債，盡可能利用低成本負債方式、盡可能壓縮產品庫存量、加強應收賬款催收管理等。

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[責任編輯：潘洪志]endprint