高校圖書館自動化系統(tǒng)管理建設(shè)分析

宋偉鵬

摘?要：信息時代，高校圖書館逐步實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展，自動化系統(tǒng)管理建設(shè)需求更加迫切。文章主要分析了高校圖書館自動化系統(tǒng)管理建設(shè)，在梳理自動化管理建設(shè)實(shí)際的基礎(chǔ)上從軟硬件建設(shè)、人員培訓(xùn)、運(yùn)營管理等方面加以總結(jié)，以期推動高校圖書館自動化系統(tǒng)建設(shè)，為讀者提供高質(zhì)高效的服務(wù)。

中圖分類號：G258.6文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1003-1588（2018）12-0037-02

關(guān)鍵詞：高校圖書館;自動化系統(tǒng);管理研究

信息時代背景下，高校信息化建設(shè)進(jìn)程加快，高校圖書館在信息化建設(shè)中積極探索自動化系統(tǒng)的應(yīng)用優(yōu)勢與局限，為高校師生提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。高校圖書館自動化系統(tǒng)管理專題研究也同步深入，指導(dǎo)高校圖書館自動化系統(tǒng)的建設(shè)發(fā)展，引導(dǎo)高校圖書館有效應(yīng)對信息時代的各種挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)高校圖書館的健康穩(wěn)定發(fā)展。

1?高校圖書館自動化系統(tǒng)管理概述

信息時代的顯著特征是信息化、數(shù)字化、自動化與智能化。目前，高校圖書館傳統(tǒng)管理模式的弊端逐漸凸顯，自動化系統(tǒng)應(yīng)用管理的需求更為迫切，各大高校也開始著手圖書館的自動化轉(zhuǎn)型發(fā)展。基于當(dāng)前圖書館業(yè)務(wù)和服務(wù)自動化集成系統(tǒng)的日趨成熟，高校圖書館采訪、編目、流通、閱覽及信息咨詢自動化轉(zhuǎn)型獲得了相應(yīng)的技術(shù)支持，圖書館工作效率得到顯著提升，圖書館自動化系統(tǒng)應(yīng)用的優(yōu)勢日益凸顯，而相應(yīng)的建設(shè)管理也應(yīng)引起關(guān)注。長期以來，圖書館自動化系統(tǒng)的著眼點(diǎn)是圖書館業(yè)務(wù)和服務(wù)層面，缺乏對行政管理的關(guān)注。多數(shù)高校現(xiàn)有的自動化系統(tǒng)管理軟件構(gòu)成單一，局限于人事及設(shè)備管理兩個方面，不利于高校圖書館自動化系統(tǒng)的實(shí)際運(yùn)用，影響圖書館的館際文獻(xiàn)交流。

圖書館自動化系統(tǒng)管理的難點(diǎn)是高校圖書館之間的資源分享及資源檢索獲取的便捷化。高校圖書系統(tǒng)管理缺乏整體意識和關(guān)注意識，管理沒有上升到相應(yīng)的高度。高校圖書館自動化系統(tǒng)建設(shè)在投入后期也出現(xiàn)了運(yùn)營管理難度大、人員業(yè)務(wù)能力及素質(zhì)低、自動化系統(tǒng)后期維護(hù)關(guān)注不足等一系列問題，這些都是當(dāng)前高校圖書館自動化系統(tǒng)管理建設(shè)需要重點(diǎn)解決的問題。因此，高校圖書館必須提高對自動化系統(tǒng)建設(shè)的重視程度，加大研究力度，制定最優(yōu)的管理建設(shè)方案。

2?高校圖書館自動化系統(tǒng)建設(shè)的軟硬件建設(shè)

2.1?高校圖書館自動化系統(tǒng)管理建設(shè)的軟件分析

高校圖書館自動化系統(tǒng)管理軟件建設(shè)主要包括兩個方面，一方面是圖書館自動化系統(tǒng)的合理選擇。圖書館在引進(jìn)自動化系統(tǒng)時必須基于自身發(fā)展實(shí)際，選擇與圖書館建設(shè)發(fā)展相配套的軟件系統(tǒng)，避免選取的盲目性與無效性。圖書館在選擇自動化系統(tǒng)時要綜合考慮各方面的影響因素，關(guān)注重點(diǎn)是系統(tǒng)平臺的兼容屬性，基于館藏規(guī)模和讀者群體需求及行業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和成本控制等，對整個指標(biāo)體系進(jìn)行評估打分，優(yōu)中選優(yōu)。其中應(yīng)重點(diǎn)評估的指標(biāo)有四項(xiàng)：一是開發(fā)系統(tǒng)的架構(gòu)研究，主要是服務(wù)器客戶端的開發(fā)、跨平臺支持能力及數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)性能的研究。二是強(qiáng)化對系統(tǒng)功能的關(guān)注與研究。圖書館系統(tǒng)功能決定最終業(yè)務(wù)的開展效率，從采訪、編目、典藏、流通到系統(tǒng)管理，必須同步匹配圖書館業(yè)務(wù)工作的需要。系統(tǒng)管理參數(shù)要靈活配置，服務(wù)于業(yè)務(wù)拓展;設(shè)置多個輸入輸出接口，支持分館制，滿足高校圖書館資源整合的需求。三是要關(guān)注業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的支持度。四是關(guān)注成本的控制，在經(jīng)費(fèi)有限的情況下必須做好成本控制，重點(diǎn)關(guān)注系統(tǒng)引進(jìn)后期的成本維護(hù)費(fèi)用等。另一方面是加強(qiáng)數(shù)字圖書館門戶建設(shè)與管理。圖書館門戶網(wǎng)站應(yīng)集成所有圖書館提供的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)，突破時間與空間的限制，建構(gòu)一站式服務(wù)。一般來說，開發(fā)門戶網(wǎng)站費(fèi)用較高，高校可以利用uPorta、Liferay、Jetspeed等開源門戶系統(tǒng)。

2.2?高校圖書館自動化系統(tǒng)管理建設(shè)的硬件分析

除軟件建設(shè)外，硬件建設(shè)的管理與關(guān)注必不可少，高校圖書館必須做好自動化系統(tǒng)管理建設(shè)的硬件分析，只有軟硬件兼顧，才能高效完成自動化系統(tǒng)的后期管理和維護(hù)。高校圖書館需要重點(diǎn)做好三個方面的工作：一是必須制定硬件選購的中長期規(guī)劃。圖書館要對服務(wù)形式進(jìn)行分析，加快網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，保證自動化設(shè)備與高校圖書館服務(wù)需求相匹配，確保自動化系統(tǒng)的使用率。因此，圖書館需要在選購硬件時制定合理的中長期規(guī)劃，借鑒先進(jìn)圖書館硬件系統(tǒng)的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，立足長遠(yuǎn)，做好圖書館未來服務(wù)形式轉(zhuǎn)變的綜合考慮。二是要合理選擇配套的自動化設(shè)備。首先，圖書館要正確選擇配套設(shè)備，輔以合理規(guī)范的使用，強(qiáng)化管理的有效性;其次，重點(diǎn)做好機(jī)房設(shè)備的管理，按照規(guī)定配備各種設(shè)備并保證機(jī)房恒溫、恒濕，確保圖書館的數(shù)據(jù)安全;再次，要定期檢測自動化系統(tǒng)設(shè)備的日常運(yùn)行情況，及時發(fā)現(xiàn)存在的問題及風(fēng)險，臨近使用年限的設(shè)備要提前納入更換計劃中;最后，必須時刻關(guān)注數(shù)據(jù)的安全性，在有條件的情況下可考慮采用專用的備份服務(wù)器進(jìn)行數(shù)據(jù)安全備份。三是要從成本與收益角度審視技術(shù)方案。數(shù)字圖書館的發(fā)展帶動圖書館的自動化轉(zhuǎn)型，自動化系統(tǒng)建設(shè)也會陷入盲目跟風(fēng)的誤區(qū)，因此，圖書館必須冷靜分析，做好成本與收益的評估分析。只有綜合考慮、多管齊下，圖書館自動化系統(tǒng)管理硬件建設(shè)才能落到實(shí)處，取得實(shí)效。

3?高校圖書館自動化系統(tǒng)管理強(qiáng)化策略

3.1?加強(qiáng)高校圖書館自動化系統(tǒng)人員管理

高校圖書館自動化管理涉及自動化運(yùn)營管理及人員管理兩大部分。其中，人員管理側(cè)重圖書館的核心管理層，他們是高校圖書館自動化系統(tǒng)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)者。高校圖書館在管理中必須強(qiáng)化理念，轉(zhuǎn)變思維，落實(shí)圖書館自動化建設(shè)管理的基本方針，堅持以自動化管理為導(dǎo)向，推動高校圖書館自動化管理的優(yōu)化。高校圖書館在體系管理中必須強(qiáng)化自動化管理權(quán)限的管理，系統(tǒng)權(quán)限管理為高校圖書館自動化系統(tǒng)正常運(yùn)行提供安全保障。不同于傳統(tǒng)的圖書館管理模式，圖書館自動化管理對管理人員的素質(zhì)和能力都有更高的要求。圖書館傳統(tǒng)的管理模式忽略管理人員的專業(yè)能力及素質(zhì)培養(yǎng)，管理人員專業(yè)水平差異大，而自動化系統(tǒng)管理要求避免差異化，確保每位工作人員對整個系統(tǒng)運(yùn)作的每個環(huán)節(jié)都有清晰的了解。人員技能訓(xùn)練最有效的方式是系統(tǒng)專業(yè)化的培訓(xùn)，培訓(xùn)采取分批次分期的方式，將培訓(xùn)成績納入管理人員的業(yè)績考核中，強(qiáng)化工作人員的自動化管理維護(hù)意識，使其自覺學(xué)習(xí)高校圖書館自動化系統(tǒng)的管理運(yùn)作技術(shù)，做好系統(tǒng)運(yùn)行中常見故障的解決。高校圖書館自動化系統(tǒng)管理人員還應(yīng)該多參加同行之間的技術(shù)交流會議，在溝通交流的過程中分享經(jīng)驗(yàn)、共享思路、切磋技術(shù)，獲得管理上的借鑒與啟迪。此外，高校圖書館還要鼓勵工作人員掛職鍛煉，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，提高技術(shù)水平和工作能力，并制定激勵制度，對于表現(xiàn)優(yōu)秀的技術(shù)人員進(jìn)行表彰激勵，起到學(xué)習(xí)帶動作用。高校圖書館要把握技術(shù)人員的特征，采用多種方法調(diào)動其工作積極性，打造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

3.2?加強(qiáng)高校圖書館自動化系統(tǒng)運(yùn)營管理

高校圖書館自動化系統(tǒng)運(yùn)營管理主要分為運(yùn)營中的規(guī)范管理和后期的維護(hù)管理。高校圖書館自動化管理系統(tǒng)涉及多個管理模塊，規(guī)范化的管理能夠帶動各模塊的優(yōu)勢整合，在管理思路上必須堅持分模塊、分步驟實(shí)施的思路，每個模塊的管理必須有對應(yīng)的規(guī)章制度和解決方案。以高校圖書館自動化管理系統(tǒng)使用流程為例，其涉及借閱模塊、書籍檢索模塊、書籍查詢模塊、借閱登記模塊等，這些模塊只有相互作用才能確保使用流程的正常運(yùn)行。任何一個模塊出現(xiàn)問題都可能影響整個流程的運(yùn)行，因此，高校圖書館必須對每一個模塊中的每一個問題進(jìn)行調(diào)查與分析，制訂有效的解決方案。高校圖書館自動化管理系統(tǒng)以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為依托，受網(wǎng)絡(luò)限制較大，而網(wǎng)絡(luò)自身的脆弱性要求圖書館必須做好網(wǎng)絡(luò)與管理設(shè)備的維護(hù)。高校圖書館自動化管理系統(tǒng)一般會將其服務(wù)器放在本校的局域網(wǎng)節(jié)點(diǎn)上，在保證運(yùn)行速度的同時可以確保在出現(xiàn)故障時自動化管理系統(tǒng)能夠獨(dú)立運(yùn)行。高校圖書館自動化系統(tǒng)建設(shè)更應(yīng)關(guān)注不同高校館際間的交流，致力于不同高校優(yōu)質(zhì)資源的傳播共享，這也對高校圖書館自動化系統(tǒng)管理提出了更高的要求。此外，高校圖書館需要運(yùn)用云存儲技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)的有效存儲，避免數(shù)據(jù)在分享傳播的過程中損壞與丟失，同時需要防止數(shù)據(jù)被竊取，確保數(shù)據(jù)的安全性。

4?結(jié)語

信息化時代發(fā)展的大趨勢，要求高校圖書館必須積極做好自動化系統(tǒng)管理建設(shè)的研究和分析，并在管理建設(shè)的過程中創(chuàng)新思維，杜絕墨守成規(guī)。高校圖書館應(yīng)立足實(shí)際，統(tǒng)籌全局，綜合考慮圖書館建設(shè)發(fā)展實(shí)際和自動化建設(shè)成效，借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)化圖書館自動化系統(tǒng)管理，及時發(fā)現(xiàn)并解決既存問題，加強(qiáng)人員培訓(xùn)，切實(shí)提升圖書館管理人員的素質(zhì)和能力，推動高校圖書館自動化系統(tǒng)建設(shè)，為讀者提供高質(zhì)高效的服務(wù)。

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（編校：崔?萌）