湖南長株潭地區電子商務專業群建設初探

李志長 喻紅艷

摘 要：長株潭地區是湖南經濟發達地區，電子商務發展迅速，但服務當地的電子商務人才質量及結構不匹配。針對市場需求的新變化，本文通過專業調整、課程建設等探討適應當地電子商務發展的專業群建設來應對“互聯網+”戰略下電子商務技術與服務領域的新挑戰。

關鍵詞：電子商務；專業群；人才培養

一、建設背景

湖南“十二五”期間電子商務發展實現了飛躍，電子商務產業鏈服務企業不斷壯大。經過“十二五”期間的發展，各級政府的“十三五”發展規劃，均把大力拓展網絡經濟，培育發展新動力，促進互聯網和經濟社會融合發展作為工作重點。湖南陸續出臺《湖南省“互聯網+商貿流通”行動計劃》等文件，組織各類電商培訓和論壇，積極進行電子商務示范基地創建。隨著政府對電子商務政策的升溫，我省電子商務人才供給與電子商務人才市場需求也相當不匹配，人才需求存在巨大的缺口。針對市場需求的新變化，探討并組建適應當地的專業群來應對“互聯網+”戰略下電子商務技術與服務領域越來越緊迫的人才需求是非常必要的。

二、建設現狀與存在問題

（一）專業群資源共享空間有待進一步挖掘

湖南長株潭地區是湖南經濟發展最好的地區之一，高校云集，雖然電子商務技術與服務專業群部分高校開始構建，但專業群內優勢專業對其他專業的輻射和帶動作用發揮還不夠，各專業資源共享空間還可進一步挖掘。

（二）專業群人才培養模式有待進一步深化

專業群內學徒制班的專業涉及面不夠廣，規模不夠大，針對學生的實際水平和個性化發展需求的人才培養模式不夠深入。

（三）專業群實習實訓基地有待進一步拓展

目前專業群尚未形成具有一定規模且相對集中的校內外實習實訓基地，現有的校內實訓場所職業性、開放性等水平相對較低，校外實習基地層次不夠，且穩定性不強，實用效益相對偏低。

（四）專業群信息化教學建設有待進一步加強

專業群內信息化教學資源的建設力度不夠大，教師目前的教學方式創新不夠深化，課程開發能力和專業實踐教學能力有待提高，團隊整體信息化教學水平有待加強。

三、建設思路

結合《2016-2020年電子商務“十三五”發展規劃》以及區域經濟社會發展和產業結構調整對電子商務人才需求的實際，以發展為主題，以創新為動力，以服務為宗旨，以就業為導向，以提高辦學條件形成鮮明特色為目標，堅持“質量、特色”協調發展，緊貼信息技術相關的電子商務產業結構優化與技術升級的需求，主動對接和服務互聯網+背景下的電子商務新興行業，圍繞電子商務技術與服務典型工作任務，優化調整專業群結構；堅持“緊密契合產業，敏捷響應市場”，不斷推進人才培養模式的創新改革；堅持校企雙主體育人機制，構建典型工作任務為驅動的課程體系；堅持校企相融、資源整合，進行生產性專業群實踐教學環境的建設；主動適應電子商務產業發展需求，發揮專業群資源優勢，開展產業綜合服務，創建以核心專業電子商務專業為龍頭，同步規劃，協同推進，校企共建共管共享多贏的電子商務技術與服務專業群。

四、建設目標

對接互聯網+時代電子商務行業，以電子商務技術與服務為載體，深度融入互聯網+時代電子商務行業中的運營與服務環節，構建結構優化、資源共享的電子商務技術與服務專業群布局，建立基于雙導師的漸進式現代學徒制人才培養模式，以電子商務技術與服務典型工作任務為驅動構建“底層專業共享模塊+中層專業特色模塊+高層能力拓展模塊”的專業群課程體系，整合專業群實訓教學資源，形成滿足專業群共性需求與專門化（個性化）需求的、校內校外結合、優質資源充分利用和高效共享的專業群生產性實習實訓體系，依托合作企業，成立“電子商務技術與服務行業培訓中心”，開展電子商務技術與服務的教學培訓與技術服務。以“現代學徒制”為校企合作主要途徑，完善“目標導向、多元評價”的教學管理制度，成立電子商務技術與服務專業群建設委員會，不斷完善專業群發展機制。

五、建設主要措施

（一）優化現有電子商務技術與服務專業集群結構

根據長沙市“十三五”規劃中“發展網絡型智慧經濟”，“發展互聯網+服務經濟”的精神，依托湖南省信息產業職業教育集團，聯合政府、學校、企業三方專家共同對“互聯網+”時代電子商務行業發展動態、市場拓展、技術更新、升級轉型、人才需求等情況進行深度調研和剖析，了解行業發展趨勢。根據電子商務行業領域的最前沿、最關鍵技術和新職業崗位要求，使專業群能在涵蓋電子商務的移動商務、跨境電商及桌面電商及其新興領域，為運營推廣、信息管理與分析、資金流管理等提供更專業的技術支持與服務，及時調整優化現有電子商務技術與服務專業集群結構。

（二）建立符合電子商務市場需求的專業動態調整機制

依托省內外電子商務行業企業專家、校內相關專業帶頭人，以及骨干教師成立電子商務技術與服務專業群建設指導委員會，通過每年畢業生就業跟蹤調查報告，在本省電子商務知名企業開展人才需求信息采集的合作形式，制定電子商務技術與服務領域人才資源預測研究制度、電子商務技術與服務群內專業建設論證與評審制度，形成《專業設置與調整辦法》、《人才培養方案修訂辦法》，在此基礎上構建電子商務技術與服務專業群專業動態調整決策機制。

（三）合理確定基礎課程、專業課程、拓展課程比例

電子商務人才不僅是復合型的，突出某一方面的技能專業化也很重要。因此，設計專業人才培養時，應合理確定基礎課程、專業課程、拓展課程的比例。大力開發或引進拓展類課程，為學生自主選課創造條件，進行有針對性的個性教學。學生選課時應尊重學生學習意愿，允許學生根據學業進展情況對拓展課程進行多次選擇。

（四）探索雙導師的漸進式現代學徒制人才培養模式

通過與校企聯合培養，積極探索并規范雙導師的漸進式現代學徒制人才培養模式，建立起既符合教育規律，又能滿足企業需求的“漸進式”學徒培養方式。雙導師的漸進式現代學徒制的人才培養過程可分為四個階段進行遞進式的學習：即學校識崗階段、學校模崗階段、學徒跟崗實踐階段、學徒選拔頂崗實習階段。

（五）創新多渠道的創新創業能力培養模式

在實施“雙導師”的漸進式現代學徒制人才培養模式過程中，為適應電子商務技術與服務領域技能型人才的學習能力與創新創業能力培養的需求，構建以創新創業教育課程、課外業余課堂、項目小組等渠道為載體，以參加電子商務技術與服務領域的競賽和為電子商務領域提供技術與服務、從事網絡創業等為推手的創新創業能力培養體系，創造便利的學習環境，將學生創新創業能力貫穿人才培養全過程。

（六）完善“多方參與、多元考核”的學生綜合素質評價體系

建立學生綜合素質評價制度，完善政府、企業、學校和第三方評價機構共同參與的評價體系，構建多途徑、多要素、多元化的綜合素質評價體系，共同實現評價內容多元化、評價方式多樣化、評價時間全程化的學生綜合素質考核。

（七）基于典型工作任務的課程開發模式

專業群架構課程體系結構時，根據職業崗位（群），采取“基礎崗位 + 核心崗位 + 拓展崗位”的結構模式，以保證群內專業的課程體系能夠滿足同一工作領域中不同工作崗位的人才培養需求。基于典型工作任務的課程體系結構中，一個專業的各門課程針對企業部門的職業崗位（群）而設置課程教學設計根據工作過程梳理出不同的典型工作任務，再細化教學組織與安排，進行教學傳授，有利于人才能力培養與企業工作崗位需求的統一。

參考文獻：

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[2] 陳 鋼.高職院校電子商務專業群建設探析[J].中小企業管理與科技.2014，（01）.

[3] 蔡文春.川東北地區高職院校構建電子商務專業群研究[J].職業教育研究.2018，（03）.

作者簡介：

李志長，男，碩士，副教授。研究方向：管理信息化、高職教育教學。

喻紅艷，女，碩士，副教授。研究方向：電子商務。