教師遠程培訓中的坊主教學策略建議

摘 要： 教師工作坊項目采用了一種全新的培訓模式，對承擔教學主體責任的坊主的能力提出了新要求，對負責同一工作坊教學的坊主數量也做出了新規定。北京大學繼續教育學院在教師工作坊項目實施中發現，坊主采用的教學策略不同，工作坊呈現出不同的學習效果。本文以山西國培工作坊項目為例進行分析，為工作坊項目坊主提供了教學準備階段、教學實施階段、教學評價階段以及貫穿整個培訓過程的有效教學策略建議。

關鍵詞： 教師遠程培訓;工作坊項目;坊主;教學策略

中圖分類號：G523

文獻標識碼： A" "文章編號： 2095-5995（2018）09-0048-06

一、研究背景

隨著教師培訓的實踐深化，培訓模式也在不斷創新。2014年3月，我國教育部教師工作司發布《“國培計劃”——教師工作坊研修實施指南》，對這類培訓的目標任務、主要流程、研修方式、資源提供、職責分工、績效考核等進行了詳盡闡述[1]。該指南的發布，標志著以“工作坊”模式開展的骨干教師高端研修項目（以下簡稱工作坊項目）正式啟動。這是我國中小學教師培訓模式改革方面進行的全新探索，旨在依托“種子”教師組建教師網絡研修工作坊，培訓市縣級骨干教師，促進骨干教師專業成長，推動“種子”教師從優秀邁向卓越，探索骨干教師常態化的一種新的培訓模式。這里的“種子”教師在項目中被稱為工作坊坊主（以下簡稱坊主），他們除了引領學習、交流解惑、督促激勵、評價作業和總結反饋之外，還要承擔設計課程的任務，同時發揮著輔導教師與專家的職能。

遠程培訓中的教學支持服務是由多層次的教師集合體[2]提供的，就工作坊項目來說，包括學科專家、坊主、教學管理教師向學員提供的多方位支持。北京大學繼續教育學院在多年的國培項目實施過程中發現，同一個工作坊項目中，同一批水平的學員，在同一批學科專家和教學管理教師支持條件下，不同的工作坊會產生不同的學習效果，甚至有些工作坊之間的學習情況差別非常大。可見，坊主在培訓中起著關鍵的作用，培訓者研究坊主的教學策略非常有必要。本文將基于項目實例，探討教師遠程培訓中的坊主有效教學策略，以期為工作坊項目的實施提供更加恰當到位的引領，讓學員從培訓中受益更大。

二、遠程培訓中的坊主教學策略

教學策略是指教師為實現教學目標或教學意圖所采用的一系列問題解決行為。依據有效教學劃分的三個階段：教學準備、教學實施、教學評價，教師表現出來的問題解決行為相應地有教學準備策略、教學實施策略、教學評價策略[3]。遠程培訓中同樣適用。

在工作坊項目的教師遠程培訓中，坊的劃分一般依據地區和學科而定，每坊有學員幾十至幾百不等，由多位坊主共同主持坊內教學工作。整個培訓過程中，坊主分工承擔著制定研修方案、開發研修資源、引領學習、交流解惑、督促激勵、評價反饋的教學活動，與此對應的教學策略見表1：

三、教師工作坊項目案例分析

以下分析將以北京大學繼續教育學院在2014年6月至2015年6月開展的“國培計劃”—山西省中小學學科帶頭人、骨干教師能力提升網絡高端研修項目為研究對象。此工作坊項目共有坊主72人，參訓學員3700人，分學科組建24個網絡工作坊，每個坊由三位坊主共同主持坊內研修，三位坊主分別是高校學科專家、骨干教研員和一線優秀教師。項目結束后，24個工作坊教學數據見表2所示：

觀察這些數據能對24個工作坊情況有個初步判斷。當然，數據只是表面現象，在同樣的數據下面，可能學員的學習情況也會千差萬別。坊主有效教學介入的時間點不同，學員的前后學習情況也會有天地之別。基于此，下文將從項目實施者全程跟蹤的視角，具體深入地分析呈現良好研修氛圍、取得優良培訓成績的工作坊坊主采用了怎樣的教學策略。

（一）教學準備階段

1.方案制定策略

三位坊主要在教學準備階段為本工作坊制定研修方案，研修方案中包含研修主題、研修目標、研修資源、研修活動、研修成果、研修評價等內容，這是研修的風向標，提醒坊主不偏離研修主題，讓學員對此次研修有完整概念。其中，研修主題的確定很關鍵，合適的研修主題是保證后續研修有效進行的重要因素，研修主題的確定要基于對學員的充分調研和對研修的深入思考。“詩德坊”的研修主題設計為“思想品德一課一例教學設計”，在整個研修期間得到了坊內學員的熱情回應，學員在真實課堂中使用“一課一例”有著實實在在的收獲。之所以設計該研修主題原因有三：一是坊主在前期調研中發現學員有這方面需求;一是坊主在聽課過程中發現“一課一例”具有奇特的教學效果;一是坊主認為“一課一例”能夠幫助學員形成良好的教學設計習慣，課堂由原來的隨意舉例變成精雕細刻、理論思維的舉例。

研修過程中，坊主依據研修方案提供研修資源、設計研修活動、引領研修進程。當然，研修方案并非一開始制定就一成不變，坊主應根據學員的反映，及時靈活地調整研修方案。“高語小鎮”的坊主通過電話和平臺調研，秉著更貼近教學實際、真正發揮研修作用的宗旨，從第三階段開始調整研修方案，將研修主題調整為“精簡問題、集中討論、以課例帶動具體問題的研討”在坊主將新的修訂方案發布后，很快就有學員響應：“計劃挺好的，贊！精品課例的研修，我很期待，我覺得這樣能夠有大面積的提升。”研修后半程確實受到了學員的普遍歡迎。

2.資源開發策略

工作坊項目中的資源來自三方面：一是自上而下的建設，即由培訓機構提供的系列資源;二是工作坊主持團隊圍繞本坊研修主題建設的資源;三是研修過程中，由坊主面向學員的生成性資源篩選沉淀下的資源。針對后兩方面資源，均需要坊主具有資源開發的意識和策略。

教師工作坊研修實施指南指出：“種子”教師應結合研修主題，通過自主開發與推薦使用相結合的方式，提供針對性的研修資源，包括課堂教學實錄、專題講座、典型案例、微課程等。也就是說，坊主要為學員提供切合主題的研修資源，資源要源于教學實踐，形式豐富多樣。“智慧閱讀坊”的三位坊主上傳了多年積累并精心篩選的優秀課程資源，包括深入淺出的理論文章、簡短精悍的教學視頻、可圈可點的教學設計、簡便實用的技巧方法。

學員在培訓過程中產生的大量生成性資源，如教學設計、專題研討、教學反思、科研論文、學生作品等，坊主要能夠從自己的專業角度，對這些生成性資源進行分類整理，為生成性資源提供預設解決方案。例如：坊主可以挑選一些似是而非的教學設計進行點評，評出“是”和“非”的一面，這樣的資源就可以形成教學設計案例集，供學員借鑒。

（二）教學實施階段

1.引導策略

英國開放大學遠程教育專家大衛·西沃特提出“持續關心”理論，他認為，如果沒有對學習者持續的關心和支持服務，遠程學生會遇到各種困難，最終影響學習效果和教學質量并導致學生流失[4]。可見，為遠程學員提供周到細致的引導非常重要。教師工作坊研修的目標任務是通過“種子”教師引領一定數量的區域骨干教師進行工作坊研修，打造信息技術環境下的教師學習共同體。所以，坊主發揮著至關重要的引領作用，要為學員提供清晰的引導，促使學員一步步順利開展研修。坊主引導學員的幾個關鍵點是：焦點集中、任務細化、指向明確。

“史海漁”坊主充分利用平臺通知區域發布各項公告，如研修方案、分組信息、階段任務、學情通報、表彰推薦、問題研討等等，且公告中提供了學員完成任務的鏈接指向，這樣的引導策略及時有效，充分利用了平臺公告能夠以消息形式發送給學員的功能，很大程度上促使該坊學員研修熱情高漲，學員平均成績在24個工作坊中長時間保持第一。培訓期間，有學員感慨道，“聞‘史海漁’工作坊再次榮膺第一名，特欣喜。作為史海漁一份子，為能在此坊學習一年而榮幸和激動。有三個極其負責的坊主老師做指引，有全體史海游魚們兢兢業業、孜孜不倦地攻克一個個難關，最后的勝利肯定屬于我們。”

2.交互策略

由于學習者對于網絡環境存在陌生感和孤獨感，他們在登錄平臺的最初幾天往往決定其是否愿意繼續進行網絡學習，因此需要為學習者創設賓至如歸的社區環境，增強學習者與學習者之間、學習者與教師之間的交互。

交互是網絡教學的中心環節，基于有效交互的網絡教學策略有主動交互策略、有效課程資源設計策略、對學習者的關心及鼓勵策略、有效的教學反饋與指導策略[5]。工作坊項目特別重視有效的教學反饋與指導，坊主在設置引領話題后，要對學員的研討進行響應，在指導學員的同時，總結自身教學經驗，凝練教育思想，塑造教學風格，提升專項能力。試想一下，如果每位坊主針對坊內100名學員的上百條討論帖一一回應，是一件多么費時費力的事情！但如果適當采用一些策略，不僅能減輕坊主負擔，而且能收到更好的效果。例如：從學員的發帖中梳理典型問題—對典型問題解答—將解答帖置頂，這樣坊主要回復的問題就少了，置頂的方式還能起到示范引領作用。“且行且知”坊主從眾多的學員問題中選取了10個典型問題，再組織學員集中對其中1-2個典型問題深度研討，經充分的思想碰撞后，然后分享自己的理解和看法，并以簡報的形式發布出來供學員學習，這就是用到了有效交互策略。

3.學習動機激發策略

培養和激發學員的學習動機，是網絡培訓教師面臨的一項相當重要而困難的任務。明確研修任務、改進教學方式、正確使用評價等是常見的激發學員學習動機的方式。研修剛開始，坊主要通過醒目的公告向學員呈現本坊研修方案，這樣學員才會理解項目，并對接下來的研修有信心;研修過程中，坊主要注意觀察學員在研修中的表現，盡量做到因材施教，并注意采用多樣化的線上線下混合的教學方式;此外，分階段梳理學員的研修情況，及時抓住學員學習過程中的閃光點和有待改進之處，這樣能讓學員感覺到教師對自己的關注，及時客觀地使用評價也能夠幫助學員正確認識自我，促進其主動學習。

（三）教學評價階段

1.評價策略

網絡教學中，往往會設置一些活動來檢驗學員的學習效果，例如，要求學員圍繞某一課程內容展開討論，提交某節課教學設計方案，分享讀書報告等。盡管有些活動可以設計為系統評價，但坊主不可不關注學員活動的情況，適時的引導和恰當的評價是不可或缺的。“心語”坊主積極跟進學員的討論，及時將研討中有深度、有熱度的話題置為精華，大大激發了學員的學習積極性。“桃花潭水”坊主篩選出公認的學員優秀教學設計，置頂并推薦為優秀作業，寫上推薦理由并公示，大大提高了學員的學習興趣，學員們通過觀摩優秀作業并研討而得到內在提升。為了降低坊主工作量，同時提高評價效率，一般來說，培訓機構不要求坊主詳細評價所有學員的作業，而只要求坊主評價30%-50%的作業，指出作業中的優點和缺點，并將所評價作業中的共性問題總結公示。

2.總結與反饋策略

一個單元學習結束后，教師會對學生學習情況做小結，遠程培訓中也設置有這樣的教學環節。網絡培訓課程常分為幾個模塊，按時間順序展開，在某一個或某幾個模塊學習結束后，坊主要對本階段學員學習進行總結，總結可以簡報的形式呈現給本坊學員，包括客觀說明學員總體情況如登錄、查看資源、參與研討、完成作業等數據，概括學員學習過程中的典型問題并解答，展現學員學習過程的精彩言論、優秀作業或案例，說明下一階段學習計劃等等。可見，坊主在網絡教學過程中要注意積累，關注學員的研修動態。

“名鼎”工作坊是個學前教育的坊，在二十四個坊中，學員數雖多，但該坊坊主每個階段都及時做總結，點名表揚表現突出的學員，并鏈接至他們的個人學習空間，同時不忘熱情鼓勵暫時落后的學員，該策略激發了學員的全員參與，并最終贏得了平均成績位列第一的好成績。

（四）貫穿整個培訓過程——合作策略

不同于其他培訓，工作坊項目有多位坊主參與同一工作坊的教學，自始至終，坊主之間都離不開協同合作，合作策略尤顯重要。俗話說，“三個臭皮匠頂個諸葛亮”，何況還是三位各有專長的拔尖教師呢！遠程培訓中瑣碎的事情很多，如何理出個頭緒，做好合理分工非常重要。首先，選舉其它兩位坊主公認的責任心強、公正的坊主擔當組長，由他來統籌本坊的教學任務分工;其次，將教學任務進行分解，根據坊主喜好和專長，由相應的坊主來負責某一相對固定的教學任務。培訓過程中難免會遇到這樣那樣的問題，這時需要三位坊主協商解決。例如，相對較復雜的任務，例如研修方案的制定、評價標準的設計需要三位坊主一起商定。有坊主臨時出差或近期工作太忙，其它坊主要發揮互助精神。遇到沖突或意見不一致時，大家先討論，達不成一致意見時聽從組長指揮。

當三位坊主勁往一處使時，工作就取得事半功倍的效果，坊主之間意氣相通，進而更有助于推進工作，形成正向的反饋回路。反之，如果坊主之間合作策略不當，工作就事倍功半，坊主之間容易互相埋怨，假如不及時調整，將阻礙下階段工作進展，一步錯，步步錯，容易形成惡性循環。本案例中表現突出和落后的工作坊無一不是在合作質量上形成了鮮明對比。

四、討論與展望

由于教師遠程培訓工作坊項目的特殊性，項目對坊主的能力和人數都做了與普通培訓項目不一樣的規定，如果說每個工作坊是獨立存在的個體，坊主教學策略則是影響工作坊表現的關鍵因素。北京大學繼續教育學院的項目實施者通過全程跟蹤山西工作坊項目發現：

1.教學準備階段——具備方案制定和資源開發策略是培訓進行的基礎。研修方案定下培訓的主旋律，優秀的工作坊坊主要能夠制定經過充分調研、貼近學員需求的研修方案;具備資源開發的主觀意識和能力，對生成性資源開發有解決預案。

2.教學實施階段——引導、交互、激發學員學習動機策略是營造教學氛圍不可或缺的瑣碎細節，但細節決定成敗。優秀的工作坊坊主能夠為學員提供周到細致的引導，與眾多學員進行有效的交互，運用多種方式激發起學員的內在學習興趣。

3.教學評價階段——評價和總結反饋策略的正確使用能夠讓學員了解自己的學習成效、明確改進方向，是培訓的催化劑。優秀的工作坊坊主能夠關注到所有學員的學習情況，對學員進行恰當的評價和指引，區分個性和共性問題。

4.貫穿整個教學過程——合作策略的運用是教學成敗的關鍵。優秀的工作坊坊主之間能夠通力合作、發揮各自優勢特長，有組織有紀律，共同面對、積極協商解決問題。

此后，北京大學繼續教育學院對所承擔的2014-2016年“國培計劃”—示范性教師工作坊高端研修項目中坊主教學策略進行了探討，再次驗證了上述結論。我們也將在今后工作中繼續研究和探討相關問題，并輔以進一步的數據分析、交互內容分析等，給坊主教學提供更為科學有效的指導。

參考文獻：

[1] 教育部教師工作司.“國培計劃”——教師工作坊研修實施指南[Z].2014-04-08.

[2] 邢曉春，黃玉桂.遠程學習支持服務的內涵及組成要素分析[J].山東廣播電視大學學報，2010（2）：8-10.

[3] 施良方，崔允漷.教學理論：課堂教學的原理、策略與研究[M].上海：華東師范大學出版社，2002.

[4] 武麗志，丁新.學生支持服務：大衛西沃特的理論與實踐[J].中國遠程教育，2008（1）：25-29.

[5] 羅文，肖天慶.基于有效交互的網絡遠程教學策略研究[J].中國電化教育，2010（6）：55-57.

Suggestionson Teaching Strategy for The Workshop Owners in Teacher Distance Training

——A Case Study of Peking University's National Training Workshop Project

Zhu Ling-li

（College of Continuing Education， Peking University， Beijing 100080）

Abstract： A new training model is adopted in the Teacher Workshop Project. New requirements are put forward for the ability of the workshop owner which is responsible for the teaching subject. New regulations are also made for the number of workshop owners responsible for the same workshop. In the implementation of the Teacher Workshop Project， the College of Continuing Education of Peking University found that different teaching strategies were adopted by the workshop owners， and the workshops showed different learning effects. This paper， taking the Shanxi national training workshop as an example， provides suggestions on effective teaching strategy for workshop owners at the teaching preparation stage， the teaching implementation stage， the teaching evaluation stage and run through the whole training process.

Key words： teacher distance training;workshop project;workshop owner;teaching strategy