基于“一帶一路”戰略和“互聯網+”背景下跨境電子商務人才培養研究

韓彩霞+喬哲+藺子雨

摘 要：“一帶一路”國家戰略和“互聯網+”成為國家未來經濟發展的總綱領和行動計劃，跨境電子商務成為突破點。本從跨境電子商務人才培養的背景進行分析，對跨境電子商務人才的培養目標、規格和課程體系及跨境電子商務人才培養的實踐進行了研究和探索。

關鍵詞：“一帶一路”；“互聯網+”；跨境電子商務；人才培養

一、跨境電子商務人才培養背景分析

1.“一帶一路”國家戰略提出和“互聯網+”時代背景

當今時代，全球經濟形勢復蘇乏力，國際和地區局面紛繁復雜，“一帶一路”國家戰略已經成為中國今后對外開放和對外經濟合作的總綱領。帶動亞歐非大陸65個國家開放合作、和諧包容、互贏互利，在“一帶一路”國家中，中小企業對經濟的貢獻超過90%。推動沿線各國實現經濟政策協調，開展更大范圍、更高水平、更深層次的區域合作，共同打造開放、包容、均衡、普惠的區域經濟合作架構，跨境電子商務將成為突破點。

2015年3月政府工作報告中首次提出“互聯網+”行動計劃。十三五期間，基于互聯網+新業態成為新的經濟增長動力，互聯網+就是開放、跨界、創新和連接。據《2017上半年中國跨境電子商務市場研究報告》顯示，2016年跨境電子商務整體交易規模高達6.3萬億元人民幣，較前一年增長23.5%，預計2017年跨境電子商務交易規模仍以較高增速發展，有望增至7.5萬億元。中國跨境電子商務市場發展迅速，已成為國家經濟新增長點。

2.跨境電子商務人才需求旺盛

2017年9月20日李克強總理主持召開國務院常務會議要求新建跨境電子商務綜合試驗區，將跨境電子商務監管過渡期政策延長至2018年底，發展跨境電子商務，推動國際貿易自由化、便利化和業態創新，有利于轉變外貿發展方式、增強綜合競爭力。2014年以來國家和地方密集出臺跨境電子商務利好政策，進行跨境電子商務城市試點。阿里速、亞馬遜、京東等企業紛紛入駐跨境電子商務。據阿里研究院《中國跨境電子商務人才研究報告》顯示，85.9%的企業認為跨境電子商務人才缺口嚴重存在。調查顯示，小企業對電子商務專業人才需求相對較多，更傾向于招聘專科人才，也希望這些人才具有復合型的知識和技能。2015年新專業目錄新增國際商務（跨境電子商務）方向，專業人才培養方案亟需研究和探索。本文以河北工業職業技術學院國際商務（跨境電子商務）方向為例，對專業培養目標、規格、課程體系、時間創業等方面進行研究，為京津冀區域培養跨境電子商務方面人才。

二、跨境電子商務人才培養目標及課程體系研究

1.專業培養目標

國際商務（跨境電子商務方向）專業旨在培養擁護黨的基本路線，德、智、體、美全面發展，掌握基礎理論知識和專門知識，具有必備的從事跨境電子商務平臺操作、外銷業務、網站推廣等職業崗位群實際工作的基本能力和基本技能，適應跨境電子商務、外經貿行業、服務和管理第一線需要的，具有良好職業道德和創新務實精神的高素質技術技能人才。

2.專業培養規格

（1）知識結構

了解政治思想、社會、形勢政策等人文素質與公共文化基礎知識；了解市場運行的基本規律和基本規范；掌握經濟學、管理學、財務分析相關知識；掌握英語交流、商務辦公軟件等工具類知識；掌握跨境電子商務平臺運營、國際貿易實務、網絡營銷與策劃、物流采購與管理、網店設計與運營維護等專業知識。

（2）能力結構

具備信息獲取和職業發展的學習能力；熟悉速賣通等跨境平臺操作、維護與日常管理；熟悉各平臺營銷推廣工具和推廣方式，制定切實可行的推廣方案。

熟悉進出口貿易、倉庫管理、物流、跨境電子商務運營；具有一定英文寫作與溝通能力；具備一定創新意識和基本創業能力；具有良好的社會溝通和人際交往能力；具有較強的獲取知識和知識遷移能力。

（3）素質結構

具有高度的社會責任感，熱愛祖國，勤勉敬業，追求卓越；具有良好的文化修養；具有良好的身體和心理素質，樂觀向上，積極進取；遵守職業道德，講求誠信，具有較高的專業知識和業務能力，以及團結協作的工作作風，有一定的創業創新意識。

3.課程體系

（1）專業基礎課程

專業基礎課程主要是培養商科專業基本知識和素質，包括專業導論、國際貿易、經濟學基礎、商務英語聽力、口語、管理學基礎、網店美工、商務辦公軟件應用、市場營銷等課程。

（2）專業核心課程

專業核心課程主要培養學生專業核心能力包括跨境電子商務運營能力、跨境電子商務營銷能力、外貿業務能力等，一般包括4-6門課程，國際貿易實務、跨境電子商務（B2C）、跨境電子商務（B2B）、跨境電子商務營銷、商務英語函電、頂崗實習等課程。

（3）專業拓展課程

專業拓展課程主要培養學生專業素養和專業能力，包括跨境電子商務英語、外貿單證實務、電商運營、電商視覺營銷、網絡商品拍攝與管理、國際物流倉儲與配送、國際金融、國際商法、行業認知與商務計劃、商務談判與禮儀等課程。

（4）專業實踐課程

專業實踐課程主要從實踐角度培養學生的實際動手能力和平臺操作能力、綜合運營能力及創新創業能力等，電商運營實訓（C2C、B2C實操）、跨境電子商務綜合實訓（B2C）、互聯網+綜合實訓、進出口業務綜合實訓、頂崗實習、畢業論文。

三、跨境電子商務人才培養實踐與思考

1.組建創業班，進行創業人才培養實踐

組織電子商務、國際貿易實務、國際商務（跨境電子商務方向）等專業學生二年級進行創業班報名，選取標準包括學生意愿和興趣、專業能力、學習能力、吃苦耐勞等。創業班學生入選后采用新的課程與學分置換方式進行學習。創業班學生初期階段在我院創業學生創立的公司進行跨境電子商務平臺店鋪的創建與運營，包括速賣通、亞馬遜、WISH、敦煌、EBAY等。中后期階段可以進行獨立創業，入住我院育米眾創空間--國家級眾創空間，享受各種孵化培育等政策。課程學分可以用項目運營及創業情況來進行置換，獲得課程學分，極大調動了學生的學習興趣和熱情，提升了學生的創新創業能力。

2.跨境電子商務人才培養師資亟需培養

跨境電子商務專業在國家專業目錄中還沒有設置，目前僅有國際商務（跨境電子商務方向），有部分學校根據企業需求增設了專業方向，然而真正懂得跨境電子商務的專業師資非常少。目前各高校的跨境電子商務師資一部分來源于電子商務專業，一部分來源于國際貿易實務或國際商務專業，有條件的院校引入企業專家進行授課，卻主要承擔實踐課程，授課學時也受到一定限制。因此跨境電子商務方面的專業教師亟需培養，建議采用專業教師進行培訓和下企業實踐，同時引入企業專家和技術能手等方式提高教師團隊跨境電子商務運作和營銷能力，提升團隊專業實踐能力。

3.校企深度融合，共建生產性實訓基地

2015年我院與石家莊贏拓電子商務服務有限公司合作共建電子商務生產性實訓基地--育米眾創空間，2016年被獲批國家級眾創空間，目前空間入駐企業20余家，建筑面積4000余平米，主要承接電子商務類專業實踐和頂崗實習等任務，企業經理也擔任專業導師，創業班學生在空間進行學習和創業，學生在真實工作場景工作，感受企業文化和氛圍，學習進行真實項目運營和推廣，真正做到了校企共建、共育的人才培養。

參考文獻：

[1]王瓊.“一帶一路”背景下高校跨境電子商務人才培養路徑研究.天津職業大學學報，2017.2

[2]李真.跨境電子商務人才培養模式初探.現代經濟信息，2017.2.

[3]蘇怡.“一帶一路”戰略下跨境電子商務人才需求與培養探析.中國市場，2016.10.endprint