“班班通”日常使用管理及維護初探

王春鋼

[摘要]“班班通”是現代化教學過程不可缺少的教學輔助設備，已經成為日常教學中的必備設備。“班班通”設備共包括：多媒體講臺、電子白板、顯示器及計算機、實物展臺、投影、中央控制系統（簡稱“中控臺”）等部分。它作為電子化設備的一種，在日常教學使用操作過程中，必然會出現各種故障，給課堂教學帶來困擾。所以，如何更好地使用及維護“班班通”，使它發揮應有的作用，就成為信息技術教師的一項重要任務。

[關鍵詞]班班通；培訓；日常使用；日常維護

21世紀是一個信息化高度發展的時代，隨著計算機及其附屬設備大量、廣泛地應用到各種領域。作為現代化多媒體輔助教學的重要工具，“班班通”已成為課堂上必不可少的設備。如何在日常教學中使用、管理及維護“班班通”，就成為信息技術教師的一項必備能力。下面，我將如何更好地使用、管理和維護“班班通”談幾點我的看法和體會。

一、加強對教師日常使用計算機的培訓，做到“科科會用，人人精通”

要想把“班班通”使用好，發揮它的作用，教師要加大培訓力度，保證培訓效果。因學校教師年齡結構跨度較大，需采取集中培訓和分層培訓相結合的方針，盡量使培訓內容更加貼近實際教學，使“班班通”為提高教學質量更好地服務，具體做法如下：

1.集中培訓

要想真正使用好“班班通”，它的前提是必須先會使用計算機，熟練掌握各種教學軟件。由于學校的日常教學工作非常繁忙，每名教師都有不同的任務，主副科的課時也不同步，所以，很難找到公共時間能使大家坐下來一起學習。針對這種情況，我校制定出利用每學期的開學初期對教師進行集中培訓，每學期末再進行評卷反饋，對每學期發現的各種問題進行集中講解，分析原因，找到解決辦法，并讓教師一起研究各自的經驗，交流心得，使大家共同提高。例如，在用PowerPoint軟件上課時，在很多時候需要學生分組討論和閱讀，這種情況，為避免投影上的內容影響學生的學習注意力，我們可以在鍵盤上按一下“B”鍵，它可以使屏幕黑屏，恢復時再按一下“B”鍵，即可正常進行下一步教學。同理，我們在這時按下“W”鍵也會產生這種效果，但白屏。類似這種使用過程中的小技巧，就是在不斷的使用總結交流中得出的，實用性非常高。

2.分層培訓

學校教師的年齡結構差異很大，他們對計算機知識掌握的程度也不同，我們針對不同年齡段把教師分為三個層次進行培訓：

（1）對45歲以上的老教師。由于這部分教師均從教20年以上，他們的計算機基礎比較薄弱，所以，在培訓內容上首先以基礎軟件為重點。例如，office軟件。經過培訓，他們能對文檔進行排版；對表格進行設置；對演示文稿進行制作，并在教學中得以靈活應用。其次是學習常用軟件的使用，例如，視圖軟件ACDSee，音頻軟件Cool Fdit Pro，視頻軟件暴風影音、QQ影音、百度影音等軟件。能熟練通過這些軟件來實現聲音、圖片、圖像等教學素材的處理。最后，對他們進行網絡基礎知識培訓。例如，教學資源的查找，下載使用，學會利用好學校訂購的“學科網”“優教通”等網絡平臺，為本學科教學服務。經過這樣的培訓學習，他們的信息技術處理能力增強了，就能更熟練地使用“班班通”進行教學。

（2）對45歲以內，且畢業5年以上的教師。這部分教師年富力強，是學校教學工作的主力軍，對他們的培訓主要是在老教師培訓內容的基礎上，又增加了兩項內容：Flash、Photoshop。這兩個軟件，以動畫和圖形設計為主，更具藝術性和專業性，表現出的效果是學生們更愿意看到的。所以，教師們學習時也都很用心。

（3）對畢業5年以內的青年教師。在培訓以上兩項的基礎上，又加入Authorware、Director，這就可以處理包括大量圖片、文字、錄像、聲音、二維動畫、三維動畫等素材。學習難度增大，更適合年輕的教師。

通過對教師的集中和分層計算機培訓，使教師們更加熟練掌握有關計算機的知識，提高了教師們使用“班班通”的能力和水平，對日常教學起到了很大的推動作用。

二、建立健全制度，用科學的手段做到“責任到人，物盡其用”

“沒有規矩， 不成方圓”，所謂“規矩”就是指在管理過程中應該有的規章制度。所以，建立健全“班班通”管理制度，是管理和使用好“班班通”的前題。

1.建立組織。我們成立了以校長為組長、后勤校長為副組長、計算機教師為組員的“班班通”管理組織。完善了《學校“班班通”管理制度》《學校“班班通”使用登記制度》等制度。明確了以各班主任為“班班通”設備的第一責任人，各任課教師為第二責任人，并簽署《責任狀》，誰的責任誰來承擔，出現問題及時上報學校。所有任課教師均可在所任教班級的正常教學過程中，正確使用班班通設備。使用教師必須能夠熟練操作“班班通”設備，按操作規程的順序進行操作，避免操作不當造成設備損壞。

2.注重日常管理。各班應設一名責任心強、認真負責的學生專門負責“班班通”的管理。管理每天“班班通”的使用、關閉等常規管理工作，保管好鑰匙，在需要使用設備時先做好準備工作，并協助任課教師開關設備。任何教師和學生禁止將與教學無關的軟件裝入計算機內。例如，上網聊天、下載歌曲、看電影等。不允許隨意刪除計算機里的內容。教師如需使用網絡，在下載時一定要注意防止病毒的侵入，堅持做好預防計算機病毒工作，要學會識別計算機病毒，發現計算機有病毒跡象及時清除、殺毒、關機斷電或向學校主管報告。教師在使用完“班班通”后，應按順序關好展臺、投影、計算機、關閉總電源開關，并及時做好使用登記，填寫好《學校“班班通”使用登記表》。

3.注重衛生管理。所有班級保證講臺桌面干凈、整潔，在講臺上不許亂放粉筆、教案、書本、雜物等；講臺上嚴禁放水杯、水瓶等防止灑水損壞設備；教室打掃衛生前應先灑水，盡可能的使用拖把清潔衛生，任何人不得在教室內追逐打鬧，減少灰塵，定期在管理人員的指導下，清理灰塵；確保其不影響正常使用。多媒體講臺位置是不能移動的，在中午和晚上放學時，主管學生負責檢查、清理教室，避免有學生被關在教室內私自上網，出現安全等方面隱患。endprint

科學的管理，健全的制度，使“班班通”能一直順利地為教育教學服務，也為學校教學成績的提高，起到了應有的作用。

三、維護檢查經常化，做到“維護在先、處理及時”

“班班通”屬電子設備，電子設備在使用過程中必然會出現各種問題。這些問題的出現，給正常教學帶來了很多不便，把這些設備管理好、維護好，在出現問題時，及時解決，處理得當，保證設備能正常地為課堂教學服務，是我們計算機教師應負的責任。下面例舉幾種在“班班通”使用過程中常見的問題及處理辦法。

1.計算機類問題

問題一：U盤插入中控后無任何反應

解決方法：（1）進入控制面板—硬件，重新掃描硬件驅動。（2）在“我的電腦”上點擊右鍵：管理—設備管理器—掃描檢測硬件驅動。（3）檢查U盤是否正常。U盤是比較容易攜帶病毒的外存儲器，在使用前一定要殺毒，保證不對“班班通”造成破壞。

問題二：計算機啟動后白屏或黑屏或藍屏

解決方法：（1）檢查教學機上是否插有U盤，如有，請拔出后再重新啟動教學機。（2）如連接都正常，請進行F11恢復教學機系統。（3）藍屏的出現主要應考慮硬件方面的問題，比如：磁盤空間不足，顯卡損壞，CPU溫度過高，各連接線虛接等，這些就要靠維護人員通過專業知識和專業手段進行維護。

問題三：音響設備無聲音或聲音小

解決方法：（1）操作系統是否調到靜音狀態。（2）中控臺音頻線是否連接到位。（3）教學機、播放器音量是否調好，請適當調整音量。（4）如有外接音響，請檢查音響是否打開。

2.實物展臺類問題

問題一：切換到實物展臺投影機無信號

解決方法：（1）檢查連接是否牢固。（2）檢查連接后是否在視頻切換器正面按下相應的按鍵。（3）檢查VGA線的針是否折斷或變形。（4）檢查實物展臺本身是否工作正常。

問題二：切換到實物展臺投影儀有信號但沒有圖像或圖像暗

解決方法：（1）實物展臺攝像頭是否對準載物臺。（2）打開實物展臺上下燈。（3）調節實物展臺亮度。

問題三：實物展臺顯示畫面不清楚

解決方法：（1）調節實物展臺自動對焦或聚近、聚遠按鈕。（2）拉近或拉遠鏡頭，改變焦距。

3.白板類問題

問題一：白板工具不能正常使用

解決方法：（1）請確定白板是否已連接。（2）在任務欄中點擊白板服務程序，啟動白板工具。

問題二：白板筆使用時不靈敏

解決方法：（1）檢查電池是否有電，更換電池。（2）檢查白板筆筆尖。（3）對互動白板進行重新定位。

4.投影儀類問題

問題一：無信號輸入

解決方法：（1）按下中控開關按鍵，如無反應，則檢查電源是否插牢，正常開機后，計算機信號燈亮。（2）VGA線是否插牢。（3）VGA線上的針是否有折斷或變形。（4）電源信號燈是否亮。（5）檢查是否按下視頻切換器正面相對應按鍵。

問題二：頁面顯示位置偏差、界面模糊

解決方法：（1）對投影儀進行梯形校正。（2）調節鏡頭。

問題三：投影儀打開后會不斷的閃動，然后斷電

解決方法：（1）檢查VGA線是否連接正常。（2）VGA線的針是否折斷或變形。

“班班通”是現代化課堂教學的主要工具，正確、合理、高效地使用好“班班通”是每一名教師應具備的技能。作為信息技術教師，不但在教師培訓上能起到主導作用，更應在日常管理及維護上擔負起應負的責任，不斷的總結教訓，吸取經驗，解決好發生在日常教學過程中的一切問題。使“班班通”能更好的為師生服務。

參考文獻：

王洪濤.計算機硬件故障分析與維護探析[J].黑河教育，2016，（09）.endprint