基于勝任力的人力資源管理模式

童超峰　鄭林皇

摘要：人力資源管理是企業運營中較為重要的管理工作，能夠為企業的運營提供人力資源的保障，在激激烈的市場競爭中，基于勝任力進行人力資源管理模式是現代企業人力資源管理發展的方向。本文從勝任力的含義出發，分析了基于勝任力的人力資源管理模式的構建方式，供從事人力資源管理工作的人員參考。

關鍵詞：勝任力；人力資源；管理模式

企業在人力資源保障的基礎上才能實現可持續運營，因此做好人力資源管理工作對企業的發展具有重大的意義，企業運營的規模越大，人力資源管理越重要，基于勝任力的人力資源管理模式是一種新型的人力資源管理模式，能夠根據不同員工的特點及優勢來分配工作，進而提高人力資源管理的效率。

一、勝任力的含義

勝任力這一概念最早被提出是在上世紀70年代，心理學家麥克利蘭建立了勝任力的模型，并以此測試員工的工作效率和工作能力，進而形對成員工勝任力的分析，測試的內容包括智商測試、工作方式測試、性向測試等，根據這些測試的結果來分析一個員工的工作能力是否符合所在工作崗位的需求，是否能夠勝任該項工作。在學術理論中，勝任力指的是員工在工作崗位上具備的能夠進行衡量的品質及技能，這些品質及技能包括了知識水平、性格特點、人格魅力、工作技能、社會角色等。勝任力這一概念被提出后就受到了社會各界人士的廣泛關注，也逐漸成為了管理學家研究的一個方向，在新的經濟時代下，為人力資源管理模式提供了新的理論基礎。不同的工作崗位對員工的能力要求也不一樣，因此對員工的勝任力的要求也有所不同，基于勝任力的人力資源管理模式能夠將企業的運營需求與員工的管理結合在一起，發揮人力資源管理的最大作用，將成為現代企業競爭中最有利的一種人力資源管理模式。

二、基于勝任力的人力資源管理模式的構建方式

（一）對人力資源管理工作進行規劃

人力資源管理工作的規劃要以勝任力為基礎，調整人力資源管理的體系，對員工在各方面的工作能力與技能進行了解，這樣才能根據員工的勝任力來分配適合的工作，進而提高人力資源管理工作的效率。首先要對人力資源管理的數量進行規劃，對企業的員工進行數量方面的規劃，包括各部門和各工作領域。其次要對人力資源管理的質量進行規劃，從提高員工工作質量和合作工作質量的角度出發，針對每個員工的勝任力和能力水平來制定符合個人的提高勝任力規劃，另外還可以通過招聘、在崗培訓、技能培養等方式來提高人力資源管理的質量再次要對人力資源管理的結構進行規劃，在明確企業運營目標的基礎上掌握企業每項工作的勝任力需求，以此為依據將企業的員工劃分成不同的工作領域，協調員工與工作崗位的關系，進而更好的完成在勝任力基礎上的人力資源管理工作，為企業的發展提供人力資源支持。

（二）在工作報酬上的管理

在勝任力下的工作報酬管理是根據員工的知識水平、專業技能、對企業文化的理解程度、工作效率等分配工作報酬的。其應用意義表現為以下幾個方面，第一，這樣的工作報酬分配方式具有戰略意義，能夠將個人的利益與企業的利益相結合，這樣可以提高員工工作的積極性，進而提高員工的工作效率，為企業創造更多的價值，提高企業的運行效率。第二，這祥能夠為企業篩選更加專業的人才，在各個工作崗位上的員工能夠更清楚的認識到自身的勝任力，進而選擇更加適合自己的職位。第三，能夠帶領員工朝著專業的方向發展，在勝任力下的工作報酬管理改變了傳統的升職才能加薪的模式，這樣可以讓領員工在各自的專業領域上完善自己，通過提高工作效率的方式來提高薪資水平。第四，有利于員工的綜合發展，勝任力的表現不單包括各方面的能力，也包括價值觀、工作態度、對企業文化的認同感等，因此在勝任力下的工作報酬管理能夠提高員工的綜合素質，還能提高員工對企業文化的理解程度，進而提高員工對企業的認同程度。第五，能夠培養員工的核心能力，在勝任力下的工作報酬管理能夠鼓勵員工提高自身的核心能力，提高企業員工的核心素質，進而提高企業運營的核心能力。

（三）完善績效考核制度

績效考核制度指的是將企業的發展目標與員工的發展目標相結合，不斷的增加員工的工作成果，進而實現企業運營的目標?？冃Э己酥贫瓤疾斓牟粏问菃T工的工作成果，還是員工的工作態度、工作方式、工作過程等，其工作的內容分為績效考核目標的設定、績效考核、績效考核后的輔導。

績效考核目標的設定?？冃Э己耸腔谄髽I運營未來的一項考核制度，對企業的發展有著重要的意義，因此在實行績效考核的時候要制定一個績效考核的目標，制定的目標要符合企業發展的戰略和形勢，并對其中的關鍵指標進行標記，在考核時著重注意這一項目標，另外要將考核目標分為企業整體、個人、團隊三個層次，這樣在考核的時候能夠更加清楚的指導考核的方向與內容?；趧偃瘟Φ目冃Э己四繕嗽谥贫〞r不但考慮到企業的運營目標和員工的發展目標，還考慮到勝任力的發展目標，這樣一來在實現企業運行目標的同時還實現了提高員工勝任力的目標。

績效考核?？冃Э贾傅氖歉鶕欢ǖ臉藴剩瑢T工的工作成果進行考核，對員工的工作態度、工作技能、工作效率做出評價，并將績效考核的結果通知給員工，因此績效考核不單是提高人力資源管理效率和企業運營效率的方式，也能夠為員工個人規劃提供依據。

績效考核后的輔導。績效考核的最終目的是為了讓員工根據績效考核的結果來思考接下來的工作，因此在實行績效考核之后要對員工記性輔導，幫助員工分析自身的工作能力與工作缺陷，進而制定下一階段的工作計劃，幫助員工提高自身的勝任力。

（四）人才培養工作

在勝任力制度下的人才培養工作是根據勝任力模型來進行的，針對員工所在職位勝任力水平對員工進行培養，這樣對提高企業員工能力有重要的意義。在勝任力制度下的人才培養工作具有三個特點，具有個性化和針對性，根據不同的工作崗位來進行培訓工作，能夠提高人才培養工作的效率；具有全面性，這種人才培養的方式不但能夠提高員工的勝任力，還能從全面的角度來提高企業的運營效率；具有一定的動機性，勝任力制度下實行的人才培養工作是專門針對其中的一項工作實行的，目的簡單且單一，更容易被實現。

三、總結

綜上所述，人力資源管理方式對企業運營具有較大的影響，在現代市場中，人力資源管理模式也應朝著更加專業的方向發展，因此基于勝任力的人力資源管理模式擁有較大的發展空間，企業的人力資源管理部門在進行管理時，要結合企業的運營目標和員工的勝任力程度，運用合理的方式來提高員工的工作效率，為企業發展帶來更多的利益。

（作者單位：武警廣州指揮學院）endprint