新形勢下高職高專院校藥學服務人才培養模式建立策略探討

金銘

摘要 新形勢下社會的發展對藥學服務人才的需求越來越大，如何培養學生成為“應用型，服務型”的藥學服務人才，是高職高專院校所要面對的問題。本文從學生，學校兩方面探討培養藥學服務人才策略。

【關鍵詞】新形勢；高職高專院校；藥學服務人才；培養模式

藥學服務，就是藥學人員利用藥學專業知識和工具，向社會公眾（包括藥護人員、病人及其家屬、其他關心用藥的群體等）提供與藥物使用相關的各類服務。藥學服務的宗旨是提高藥物治療的安全性、有效性和經濟性，改善和提高社會公眾的健康水平和生活質量。我國在20世紀90年代初引入藥學服務的概念，在我國的傳統教育模式下，藥學教育以培養研究型、學術型人才為主。隨著社會的發展，人們對藥學服務的需求逐漸加強。缺少臨床認知、人文關懷和醫學基礎的藥學畢業生很難為消費者提供用藥咨詢、合理用藥指導等，而成為“發藥”與“賣藥”的藥品供應者。為促成更好的藥學服務，應促進“應用型、服務型”的人才出現。新形勢下高職高專的藥學服務人才應該更加注重應用與服務，與基層的社會藥學服務對接。從理論專業教學，實踐（見習，實習）、考試、就業等環節進行模式建立，從而提高專業人才素質和就業質量，保證藥學服務人才的培養成功。

1 藥學服務人才培養的當前形式

我國高職高專院校學生學制三年，相較于本科院校學生在校的學習時間較短，因此知識的儲備量較少，基礎較差。高職生沒有較好的學習習慣，自我的控制能力較差，對待學習缺少主動意識，難以形成系統的學習方法，對學習的知識掌握較差，無法形成較好的藥學服務效果。高職學生大多經歷了高考的失敗，在心理上相對于本科生有一定的自卑感。

在教學課程的安排上缺少合理性，高職學生在校學習兩年，而大部分的時間在學習化學知識和制劑，這對于藥學服務人才在對患者進行藥學服務時起到的幫助較少，過多的以化學知識學習為主干培養的人才大多為技術型人才。課程較少或過于緊促地安排基礎醫學、臨床知識、社會關系學等，缺少臨床知識與臨床思維，理論知識的堆積，缺少實踐過程，對藥品的評價和選擇能力弱，對患者缺少人文關懷，難以勝任當前的藥學服務工作。急需改變當前的教學模式和教學方法。

2 藥學服務人才培養模式建立設想

2.1 優化課程體系

高職高專生的特點決定了學生的教學方式應采用開放式，互動式的教學方法。在完成相應的基礎教學后，教師為學生設計相應的教學案例情景，在教師的啟發，引導下獨立完成自己對問題的解決方案。培養學生面對問題時能夠較好地找準切入點，形成獨立的思維方式，調動學生的自主性和探索性。在過程中保證教師與學生的思維活躍性，不斷地發現問題、提出問題、解決問題。實際的案例分析能夠帶給學生，能夠帶給學生身臨其境的感覺，使學生接觸到藥學服務的場景，能夠促進學生對藥學服務知識的理解吸收，并且轉化為自己的能力。在經過多種的藥學服務，拓寬了學生的知識層面，增強了學生的自信心。

藥學服務是“以人為本”的服務，學生在擁有較好的藥學服務技能的同時，也應該具有較高的人文素養。加強學生的人文教育，對提升學生的職業素養具有重要意義。因此在平時的主流課程中加入人文、心理、倫理的專業課程，開展相關的選修課程。

2.2 完善校內建設

實訓是學生由學校走向社會的最后一步，學校需要建立完善的實訓基地和實訓流程。學校應邀請行業專業人士，按照基層衛生組織和藥房建立藥學服務實訓基地，包括模擬藥房、用藥咨詢室、倉儲信息管理等。通過實訓基地實訓學生能夠在校內完成用藥指導，用藥咨詢等藥學服務相關工作，為將來進入實習崗位做好銜接。

2.3 校外建設，校企合作

現階段國內還沒有完善的藥學服務實習基地，但為了滿足學生藥學服務的實踐和頂崗實習要求。必須開展校企合作。如開設相應的以企業命名的班級，在平時由學校教師教授理論知識的基礎上，邀請企業藥學服務專業人員對學生進行實踐教學，講解實際中的服務技巧和操作。安排學生在長假期間進入企業進行相關的教學實習或者見習。切實體會實際的藥學服務，同時為企業提供人力資源，達到學生與企業的雙贏。如在醫院藥房、醫藥企業、社會藥店等，在實踐中熟悉藥品的通用名、商品名、規格、用量和副作用等。在掌握好藥品信息和用藥原則的前提下，學習如何進行用藥咨詢，培養對患者的人文關懷。學習醫生與患者的溝通技巧以及培養交流能力。在條件允許的情況下安排學生進行臨床學習，讓學生對身體各個部位的疾病有一定的認知，學會分析后用藥，對未來進行藥學服務有較好的幫助。

3 小結

高職高專院校的藥學專業學生作為未來醫療隊伍中的一員。要能為患者提供更好的藥學服務，包括用藥咨詢、用藥指導等。要從患者的生理、心理等方面給予人文關懷。對于高職高專院校來說，要培養讓社會滿意的藥學服務人才，需要讓學生在校期間有較好的理論基礎、實踐技能和人文素養。加強校企合作讓學生能夠有穩定的就業輸出，可以更好地投身藥學服務中。

參考文獻

[1] 秦紅兵，熊存全，蔣立英等.高職高專藥學專業教育培養社區藥學服務人才的探索[J].中國藥房，2016（15）.

[2] 莫鎮濤.淺談藥學服務人才培養的改革[J].衛生職業教育，2016（03）.

[3] 陳妍，徐旖旎，陶玲等.“應用型、服務型”藥學人才培養體系改革探索[J].西北醫學教育，2016（04）.

（作者單位：浙江醫藥高等專科學校藥學院）