企業網絡招聘的問題及對策研究

馮潔心

摘 要：現代社會的繁榮依托于人才的創造，一個企業的繁榮同樣在于員工所創造的價值，因此員工招聘在企業中顯得尤為重要。隨著移動互聯網在我們工作和生活中的普遍應用，網絡招聘機制日益完備、成熟，與傳統招聘的優勢已經慢慢凸顯，用人單位大量的招聘工作已經向網絡招聘傾斜。

關鍵詞：互聯網；對策；招聘

一、網絡招聘的可行性

從網站的數目上來看，當前我國已有招聘網站上萬家，網上發布招聘廣告的企業達到400萬家，網頁點擊率突破了60億人次，人才招聘網站的專業化程度大大提升，市場的規模也不斷的擴大。目前網絡招聘已經成為我國現代企業招聘的主要方式，其優勢體現在下面三個方向：（1）網上招聘的規模已經占據了整個招聘市場一半以上的分布，并且顯現出繼續不斷高漲的傾向；（2）伴隨著移動互聯網的不斷進步和企業規模、數量的增加，招聘部門對于互聯網的依賴程度越來越大，網絡正逐漸成為企業進行人員招聘的常見方式；（3）與傳統招聘方式作比，求職者更愿意使用方便快捷的網上招聘。通過以上三點不難看出，網絡招聘的崛起勢不可擋。分析網絡招聘的優缺點，嘗試提出解決現階段網上招聘局限的方法，可以更好的幫助企業等用人單位充分發揮移動互聯網的便利，為其發掘必要的有用人才提供幫助。

二、網絡招聘的優勢

1.提高了招聘信息的處理能力

通過搜索系統軟件和自動化比配類分系統，招聘單位可以迅速找到相符其要求的投遞人員，及時查看和反饋可以使求職者即時得到回復和提醒，從而更有效地搜羅和挖掘可用人才。目前，構成“網民”主體的是一個年輕活力、高學歷、向往美好生活的集群。通過上網瀏覽，企業人事部門就己經對應聘者的基本信息有了初步的了解和認識，相當于己經對他們完成了一次求職入門級別的考核，對應聘者做了一回初步選擇。網絡招聘的即時服務，在一定層次上緩和了企業選擇的尷尬關系，極大的提升了招聘工作的成效。

2.增強了招聘信息的實效性

網絡招聘沒有時間的限制，可以二十四小時持續開放，供需雙方可以隨時傳輸材料信息進行溝通。招聘單位可以根據需要及時更新招聘崗位信息，傳達給求職者最新的招聘信息。網絡招聘的兩方可以利用交換式的網上瀏覽和查看完成相對信息的交換，這種方式與古老的招聘方法不同，它不苛求人員雙方在時間和地點上的統一，方便了二者時間的利用。移動互聯網本身不受地點、時段的限制，也不受招聘時間和發布渠道的限制；它不僅可以快速、簡單地傳遞信息，而且還可以霎那間更新消息。

3.降低了招聘成本

以前的高校招聘、城市人才市場等招聘行為的施行，用人單位的招聘成本是相當巨額的。而網絡招聘沒有了時段、地點的限制，供求雙方腳不出門就可以穿越時空進行交流溝通，極大的節省了用人單位人事部門的精力、時間和公司的錢財，求職者也可以節省相關奔走費用。網絡招聘在節省費用上有很大的優勢，對于畢業生來說，通過輕輕點擊按鈕即可以完成個人簡歷的生成和發送。原本需要一個多星期才能建立的信息整合、公投求職意向，現在可能只要半天時間就能夠完成了。這既節省了整理需要花費的時間，還免卻了一番舟車勞頓。對企業單位來說，網絡招聘的本錢更低。

4.擴大了招聘范圍

在互聯網上，同一地域和不同地方、各個國家的信息傳遞是及時、雙向、相互的。網絡信息的這一特點使得招人單位有機會在地球上任意一個互聯網的IP就可以與符合用人條件的應聘者相匹配。

三、當前網絡招聘存在的問題

1.信息真實度低（誠信度低）

其一，應聘者可以郵發虛假簡歷和信息來達到自己預期的目標。其二，網站沒有充實信息發布源的網站就采取“復制”大型招聘網站信息的行為。其三，逾期的招聘廣告和無用的郵箱以及已經完成招人任務的信息未及時下線，營造站點業務繁忙的假象。

2.網絡招聘的技術和服務體系不完善

便利的網絡導致熱門的崗位競爭者如過江之鯽，相伴而來的個人簡歷也是數不勝數，造成招聘人員篩選工作量增大。因此需要招聘網站對人事信息管理有成熟的管理方法，要有過硬的市場察覺、規劃和推而廣之的能力。另外，應聘者個人信息沒有安全保障，招聘網站沒有嚴格的資料保密機制。

3.政府部門缺少有效的管理

當前的國家立法在網上招聘方面覆蓋過于宏大，暫時沒有出臺網絡招聘的細枝末葉，也沒有太多典型的事件可以借用。雖然社會上也組建了部分監督部門，但是這些部門的分工很不明確，監督的范圍模糊。

4.信息處理的難度大和網絡招聘的成功率較低

信息量的龐大和多樣也意味著信息處理難度的增加，導致一個競爭崗位會出現許多的投遞信號。此外，過多復雜的信息還有可能會掩蓋真正符合的候選人嶄露頭腳的可能性。

5.網絡招聘缺少雙向互動交流

從目前網絡招聘現狀來看，大部分的招聘網站都是為用人單位和個人提供雙方信息交換的平臺。大多數企業利用網絡進行簡單的簡歷搜羅、挑選之后，電話邀約面試。在應聘者投完簡歷到去企業面試的這一階段，很多求職者通常處于被動狀態，甚至無法確定自己的簡歷是否被用人單位所看到。另一方面，對于企業來說，缺少直觀溝通交流，雙方僅憑基本信息判斷是否符合要求。再加上很多求職者對找工作態度不嚴謹，導致在實際工作時中就會經常出現求職者“爽約”或者簡歷與本人相距較大等各種問題，使招聘成功率大大降低。

四、改變網絡招聘現狀的分析

1.在技術端的創新

在技術上進行鼎新和延伸可以給網絡招聘制造更大的發揮余地。招聘軟件APP的突破和嶄露，也有助于構建與企業獨特需要相符的選擇平臺。在增強技術創新和改良的同時，加強基礎網絡覆蓋的建設，還應該著重發展支配技術的關鍵：IT精英的培養。因此必須加強編程精英的培育，鼓勵年輕人選擇技術工程科目，這需要社會與政府的共同努力。endprint

2.加強網絡招聘制度建設

法規政策的缺失造成的危害要比技術本身的限制凸現的更加明顯、影響范圍更大。當前出臺法律的包括范圍太廣，只有大體的框架結構根本無法適用于社會上突發的細節案件?！吨腥A人民共和國網絡安全法》自2017年6月1日起施行，其中專門規定，任何個人和組織不得盜取或者以其他非法方式獲取個人信息，不得非法出售或者非法向他人販賣個人信息。法律還明確打擊網絡詐騙，懲治攻擊破壞我國關鍵信息基礎設施的境外組織和個人。

3.規范管理與監督

在網絡普及率高的地方，創建適合本區域的規范管理制度，加強各區域的溝通，總結招聘過程中出現的問題，為相關立法提供根據和佐證。創建適合本區域的規范管理制度，加強各區域的溝通，總結招聘過程中出現的問題，為相關立法提供根據和佐證。為了實現很高的管理成效，需要建立相關監督機構是非常實用的一個樞紐。在互聯網中心的指揮下，省、市級部門應該各級建設監督部門，規劃監管，保證招聘過程中案件申訴有門，受害人維權有路，打造成一個和諧、正規的網上國家軟實力儲備。

4.構建優秀的網絡倫理文化

通過文化宣傳，漸漸形成招聘方、應聘方、服務方三者的道德共識，從而使網絡招聘環境乃至整個網絡秩序完全走出“未知陷阱”的恐慌，更好建設中國特色社會主義。形成網絡規范文化風尚，將秩序烙在骨子里，在帶動網絡招聘向前發展的同時，也是在為廣大民眾引導高效、時尚的現代理念，享受社會發展帶來的文明成果。

5.提高“服務費”

通過恰當的提升網絡運行成本，即提高現階段廉價的“服務費”，從經濟方面約束“無恐使用者”和使用中的不負責任行為的產生。政府監督部門依靠現代大數據技術籌備與國民大眾相關的數據庫，運用大數據分析將招聘單位的真實情況和個人履歷檔案信息輸入全國聯網的數據庫中。當招聘時有需要招聘單位或應聘方信息的時候，利用支付端付出一定代價就可以從國家數據中心拿到相關資訊。能夠很大程度上有效控制招聘網站為了蠅頭小利而降低企業進入門檻，從而控制企業用人水平的真實性。

參考文獻：

[1]吳麥語.高校就業網市場化運作方法與對策的探究[J].昆明理工大學，ISSN：http：//www.kmust.edu.cn/.2013-05-01.

[2]中華人民共和國網絡安全法.全國人大常委會.2016年11月7日發布.endprint