“互聯網+”背景下醫院檔案管理問題研究

宋崢

摘 要：隨著“互聯網+”在不同領域的滲透和發展，醫院檔案管理工作也面臨全新的改革。通過創建數字化檔案，能夠改善醫院檔案的安全性，并且增加了醫院檔案的管理效率，在“互聯網+”背景影響下，將醫院的檔案數字化建設提到工作日程中，并且對于醫院檔案進行專業化管理，增加醫院檔案管理工作的科學性，有效整合醫院檔案，實現醫院檔案數據共享機制，提高醫院檔案利用效率。

關鍵詞：互聯網+；醫院檔案；管理措施

“互聯網+”是全新的發展趨勢，通過“互聯網+”的應用，能夠有效提升醫院檔案工作，并且增加醫院檔案服務的快捷性，增強醫院檔案數字化建設，通過“互聯網+”醫院檔案的遠程管理服務建設，有效將醫院的檔案信息共享中心，有效提高醫院的服務質量，并且改善了醫患關系，提升了醫院的服務質量，為醫院的改革發展奠定基礎[1]。

1 “互聯網+”背景下的醫院檔案管理

“互聯網+”背景下的醫院檔案管理是全新的管理模式，在醫院檔案管理建設過程中，能夠增強醫院的服務品質，增強醫院檔案的使用效率。具體實踐方面包含以下幾點：

（一）敢于嘗試

在醫院的檔案管理過程中，部分醫院依然秉持傳統的檔案管理思想，固步自封，裹足不前，所以，為了促進醫院檔案管理工作的順利進行，要勇敢打破醫院的傳統管理方式，在醫院檔案管理過程中大膽融合“互聯網+”的工作理念，執行全新的管理方式能夠改善傳統落后的管理面貌，有效提升醫院的檔案管理效率[2]。

（二）創建醫院檔案信息平臺

在醫院檔案管理工作中，要能夠將所有的檔案數據資料合理的利用起來，并且實行檔案數字化管理，并且創建專業的醫院檔案信息共享平臺，為患者的信息提供更加的便捷提取服務，有助于醫生了解患者的既往病史[3]。醫院檔案信息共享平臺擁有較為豐富的信息資源，并且通過不同醫院向醫院共享平臺在源源不斷的添加檔案數據信息，使共享平臺的數據信息范圍更加完善，數據信息的質量更好，促使醫院更好的服務社會。

（三）有效利用醫院檔案

在醫院檔案管理工作中，要做好醫院檔案管理工作，并且將“互聯網+”落實到具體的檔案管理工作中，突破傳統落后的管理工作理念，加強患者服務工作，整合醫院數據信息資料，通過快速、便捷的服務，增加患者的滿意度[4]。

2 “互聯網+”背景下的醫院檔案管理路徑

（一）“互聯網+”創新成果融合到檔案管理工作中

在全新的社會發展背景下，醫院的檔案管理工作需要不斷創新，通過創建數字化檔案管理模式，能夠有效加快醫院檔案信息的數字化工作發展，利用醫院的檔案信息管理系統，建設醫院內部局域網絡和面向特定群體的醫院網絡數據平臺，并且將醫院的數據檔案信息進行保存和上傳，實現了在線搜集數據信息的過程，通過醫院互聯網信息技術的支持，有效開發全新的醫院檔案管理信息系統，將患者的就診資料進行上傳和統計，實現了患者檔案的系統化管理，明確了患者的既往病史，在患者的檔案信息中包括了患者的就診情況、體檢情況和轉診情況，使患者的所有醫療信息都完整的體現在網絡數據平臺中增加了數據信息的利用效率[4]。醫院在檔案信息上傳的過程中應該增加檔案信息的分類檢索項目，比如：婦科、兒科、產科、內科等等，便于醫生查找。

（二）依法治檔、高效使用科學管理途徑

“互聯網+”在醫院檔案管理工作中取得了一定的成效，在運用的過程中，能夠保證患者的檔案信息完整，實現醫院檔案信息的完整性和真實性，醫院檔案管理工作主要針對患者和醫生，為了規范化管理，提供醫院的數據檔案信息的科學化管理，增強醫院檔案信息的利用效率，提高醫院檔案信息的使用價值[5]?！盎ヂ摼W+”背景下的醫院檔案管理工作一直圍繞醫療改革建設項目開展，通過指引醫院檔案管理工作人員的管理工作，增加檔案管理工作人員的法律常識，有效提升工作人員的工作能力和法律意識，有效保護患者隱私，并且積極創建科學的檔案信息使用范圍，實現醫院檔案管理工作的法制化、科學化和規范化。

3 “互聯網+”背景下檔案管理工作的全新思考

（一）突破思想的束縛

在醫院檔案管理過程中，要不斷開發醫院檔案管理工作人員的先進思維，增強管理工作人員的互聯網工作意識，有效將網絡技術和自身實際工作有效結合，并且在“互聯網+”的背景影響下，創建全新的醫院檔案管理模式，也可以通過微信公眾平臺、網站或者微博等方式進行醫院檔案信息管理工作，有效開發互聯網業務，加強醫院檔案管理工作人員的專業技術培養，提高管理工作人員的互聯網操作技能，并且積極促進工作人員的自我能力提升。并且落后傳統的檔案信息管理方式，在新型醫院檔案管理中同和“互聯網+”模式，有效提高醫院檔案信息的利用效率。

（二）加強數字系統建設，實現數字信息資源的整合

目前，醫院檔案管理工作人員更加注重紙質版的檔案信息，對于互聯網中的數據信息缺乏整理和搜集觀念，從而嚴重忽略了新媒體數據信息的歸檔，無法保障醫院檔案信息的完整性。在醫院的檔案信息管理工作中，應該加強醫院檔案數字化系統建設，提升管理工作人員的網絡數據信息的搜集整合能力，并且突破傳統檔案管理工作的束縛，實現檔案數據信息管理的網絡化發展，在政府的指導下建立醫院檔案數據信息共享平臺，創建共同使用的全國性資源平臺，有效實現“互聯網+”模式，增加了醫院檔案信息的利用效率，完善了醫院檔案信息服務，有效促進醫院檔案信息正規化發展。

（三）創建用戶思維，實現優良的檔案數據信息服務工作

在“互聯網+”背景下，醫院的檔案管理模式得到有效改進，并且通過創建專業化的用戶思維、平臺思維和產品思維，能夠有效形成全新的醫院檔案管理模式，并且通過網絡平臺的建立，有效增加了醫院檔案信息的使用效率，便捷了患者就診的過往病史查詢，提高了醫生的診斷效率，通過互聯網系統設置醫院檔案信息的服務評估機制，保障醫院檔案信息使用的便捷性，提升了醫院的服務質量。

（四）做好“互聯網+”背景下的檔案安全管理制度

傳統的檔案管理系統能夠完善的保存檔案信息，但是在“互聯網+”時代中，通過信息共享平臺涉及到了患者個人信息和隱私泄露的情況，所以要加強醫院檔案信息使用的監管力度，并且對患者的數據信息進行一定的加密工作，在患者就診時可通過驗證碼的形式進行數據信息檢索查詢，有效保證保障了數據信息的安全性[6]。

4 結束語

在“互聯網+”背景下，醫院通過不斷改革完善，加強醫院自身檔案數據信息的管理能力，有效促進了醫院檔案信息的使用效率。通過創建醫院數據信息的共享平臺，能夠有效提高醫生的就診效率和準確性，增強了患者的滿意度，有效促進醫院服務質量的提高。

參考文獻

[1]高敏.“互聯網+”背景下的檔案管理現代化建設路徑探析[J].濟南職業學院學報，2015（6）：116-118.

[2]張嘉偉.論“互聯網+”背景下的三甲醫院人事檔案信息化管理[J].山西檔案，2016（3）：61-63.

[3]韓莎莎."互聯網+"導向醫院檔案管理問題與建議[J].卷宗，2016（9）.

[4]林樺.“互聯網+”時代醫院檔案管理方式的探討[J].辦公室業務，2016（19）：130-130.

[5]左曙東.醫院綜合檔案在“互聯網+”時代的管理創新分析[J].蘭臺世界，2017（5）：49-51.

[6]張金來，孫連杰.『互聯網+』背景下檔案信息管理問題及對策研究[J].北京檔案，2016（8）：31-32.