淺議高校輔導員工作中師生之間的心靈溝通

王靜

[摘要]溝通是一門藝術，而心靈溝通則更是一門高超的藝術。對于高校輔導員來說，如何加強與大學生之間的心靈溝通，對于提升高校輔導員的工作成效至關重要，但目前我國一些高校輔導員在心靈溝通方面還存在一些不足之處。本文對高校輔導員工作中師生之間的心靈溝通進行了深入的分析，首先對高校輔導員工作中師生之間的心靈溝通重要性進行了分析，在此基礎上分析了當前高校輔導員工作中師生之間心靈溝通的制約因素，最后就如何強化高校輔導員工作中師生之間的心靈溝通提出了一些有針對性的解決對策，希望能夠促進高校輔導員與大學生之間的心靈溝通、強化高校輔導員工作成效提供一些參考。

[關鍵詞]高校輔導員；師生；心靈溝通

在我國經濟快速發展的新形勢下，特別是我國改革開放已經38年，在我國經濟發展取得巨大成效的同時，人們的思想觀念也發生了變化，“多元化”已經成為重要的發展趨勢，這也同樣對大學生造成了一定的影響，同時也給高校輔導員開展思想政治教育提出了一些新的挑戰。盡管從總體上來看，我國高校輔導員在開展工作的過程中都進行了積極的探索和創新，有力地推動了高校思想政治工作的深入開展，但一些高校輔導員缺乏與大學生之間的心靈溝通，導致高校輔導員在開展工作的過程中比較被動，同時也沒有取得事半功倍的效果。在新的歷史條件下，特別是在大學生思想觀念發生深刻變化的新形勢下，加強高校輔導員工作中師生之間的心靈溝通至關重要，這將有利于推動高校思想政治工作更具有成效，因而有必要對這一問題進行深入分析，并進行積極探索和實踐。

一、高校輔導員工作中師生之間心靈溝通的重要性

在新的歷史條件下，特別是在大學生思想觀念發生深刻變化的形勢下，加強高校輔導員工作中師生之間心靈溝通具有十分重要的價值，主要體現在以下幾個方面。

一是加強高校輔導員工作中師生之間心靈溝通，有利于強化工作成效。當前大學生的思想觀念發生了深刻變化，要想使高校輔導員工作取得實效，需要高校輔導員對工作進行不斷的改革和創新，而加強與大學生之間的心靈溝通，能夠更有效地為大學生提供“心靈導航”，同時也能夠使枯燥的思想政治工作變得更具“人情味”，進而能夠體現“親其師、信其道”的教育哲學思想。

二是加強高校輔導員工作中師生之間心靈溝通，有利于解決實際問題。對于大學生來說，由于大學生的世界觀、人生觀、價值觀還沒有形成，因而一些大學生在處理問題方面還不夠成熟，比如一些貧困生極易出現自卑心理，高校輔導員通過與大學生進行心靈溝通和交流，能夠使貧困生切實感受到高校輔導員對大學生的關心和關愛，進而能夠解決貧困生的心理障礙。

三是加強高校輔導員工作中師生之間心靈溝通，有利于促進工作創新。創新是進步的靈魂，對于高校輔導員來說，在開展工作的過程中，不能一成不變，而是要不斷地進行創新，特別是要從大學生的實際情況出發進行創新，而加強與大學生之間的心靈溝通，能夠找出思想政治工作中不相適應的方面，并進行深入的研究和改進，這將有利于促進高校思想政治工作創新。

二、高校輔導員工作中師生之間心靈溝通的制約因素

盡管從總體上來看，隨著我國教育改革的不斷深化，“以人為本”越來越成為教育的重要原則，一些高校輔導員也開始重視與大學生之間的心靈溝通，但在具體的工作過程中，仍然存在一些制約因素，主要有以下幾個方面。

一是個別高校輔導員缺乏足夠重視。深入分析當前高校輔導員與大學生進行心靈溝通的制約因素，最為重要的就是當前個別高校輔導員對這方面的工作缺乏足夠的重視，比如目前一些高校輔導員片面地認為，思想政治工作就是要進行理論教育，根本不需要與大學生進行心靈溝通，這是一種十分狹隘的思想。還有一些高校輔導員盡管也重視心靈溝通，但在開展工作過程中，一些“問題學生”出現問題之后，并沒有采取心靈溝通的方式，同樣體現出對心靈溝通的不重視。

二是心靈溝通方法還存在一些不足。對于高校輔導員來說，要想加強與大學生之間的心靈溝通，最為重要的就是要堅持“以人為本”。從當前我國一些高校輔導員的實際情況來看，在開展工作的過程中，盡管也想加強與大學生之間的心靈溝通，但在具體的工作過程中，缺乏“以人為本”，還沒有站在學生的角度解決問題，工作方法缺乏多元化、特色化以及有效化。

三是工作缺乏心理疏導與有效傾聽。從當前一些高校輔導員開展工作的情況來看，由于缺乏對大學生的心理疏導與有效傾聽，高校輔導員與大學生之間缺乏心與心之間的交流，相互之間缺乏信任感，必然制約心靈溝通的實際效果。

三、強化高校輔導員工作中師生之間心靈溝通的措施

盡管當前一些高校輔導員工作中師生之間的心靈溝通還存在一些不足之處，但這些不足之處只是個別現象，只有廣大高校輔導員進行實踐和探索，必然會取得新的成效，重點要在以下幾個方面下功夫。

一是強化心靈溝通重視程度。高校輔導員在開展工作的過程中，要將加強與大學生之間的心靈溝通作為開展思想政治工作的重要基礎以及重要原因，要深刻認識到：高校輔導員加強與大學生之間的心靈溝通，能夠推動工作改革和創新，特別是能夠加強與大學生之間的“情感教育”，這是心靈溝通至關重要的方面。這就需要高校輔導員在開展工作的過程中，要以心靈溝通作為基礎，時時刻刻為學生著想，善于站在學生的角度思考問題，積極探索加強與大學生心理溝通的有效策略，進而推動高校輔導員工作步入良性軌道。

二是創新心靈溝通方式方法。高校輔導員在開展工作的過程中，要想使心靈溝通取得更好的成效，必須在創新方式方法方面下功夫。要將“以人為本”作為心靈溝通的重要原則，要學會與學生進行心靈交流，比如在開展工作的過程中，高校輔導員可以從學生最關心、最迫切的事情人手，幫助學生解決實際問題，讓學生切實感受到輔導員對他們的關心和關愛，進而使他們更加信任輔導員，在此基礎上可以進一步加強與學生的交流，心靈溝通自然以為地形成。再比如要與大學生共同開展一些課外活動，比如開展一些體育比賽、學習交流等活動，營造良好的心靈溝通環境。

三是建立有效心理疏導機制。心靈溝通最重要的目的就是使師生之間形成“信任機制”，進而使工作更好地開展。由于目前大學生普遍屬于“獨生子女”，因而大學生普遍都比較嬌慣，同時也有很多貧困生，可以說心理出現障礙的學生較多。這就需要高校輔導員要將心理疏導作為加強心靈溝通的重要戰略性舉措，要學會傾向、善于傾聽、用心傾聽，積極引導有心理障礙的大學生釋放壓力，在此基礎上進行深入的溝通和交流。這就需要高校輔導員要加強“學情”調查，掌握大學生的心理狀況，有的放矢的開展工作，必然能夠取得良好的效果。

四是加強學生學業指導工作。高校輔導員有“心靈導師”的作用，而幫助和引導大學生更好地完成學業則是高校輔導員的重要職責，這也同樣有利于進行心靈溝通。大學生在開展工作的過程中，要進一步創新學業指導模式，要從傳統的灌輸式模式上解脫出現，對學生的學業指導模式進行創新。比如可以充分發揮“關心下一代工作委員會”的作用，加強與“關工委”老同志的溝通與聯系，共同開展一些聯誼活動等等，使大學生能夠敞開心扉、暢所欲言，通過心與心的溝通來促進輔導員工作效果的提升。

綜上所述，隨著大學生思想觀念不斷發生新的變化，給高校輔導員工作提出了新的要求和挑戰，特別是當前一些高校輔導員與大學生之間缺乏有效溝通，思想政治工作缺乏實效性，需要引起高校輔導員的高度重視。深入分析當前高校輔導員中師生之間心靈溝通存在的問題，主要是個別高校輔導員缺乏足夠重視、心靈溝通方法還存在一些不足、工作缺乏心理疏導與有效傾聽，已經成為制約高校輔導員工作的重要因素。這就需要高校輔導員著眼于加強師生之間的心靈溝通，重點要在強化心靈溝通重視程度、創新心靈溝通方式方法、建立有效心理疏導機制、加強學生學業指導工作等方面取得突破，切實通過卓有成效的心靈溝通推動高校輔導員工作上新臺階。