
編者的話:大商超關店,網購增長放緩,在“后電商時代”,“新零售”似乎成了零售業的救命稻草。但“新零售”到底是什么?各國都在說,卻都說不明白。商家都在探索,尚未有標準答案。而每個國家因消費特點不同,零售趨勢也千差萬別。本期,《環球時報》希望透過多家巨頭企業的零售新趨勢,探討對于不同國家來說,什么才是“新零售”。
上海“無人超市”能成氣候嗎?
本報記者 余希
隨著人工智能技術越來越成熟,無人便利店悄無聲息地進入人們的視野。一家名為“繽果盒子”的24小時無人便利店最近出現在上海的街頭。這是一項測試市民素質的行為藝術,還是未來零售的趨勢?《環球時報》記者一探究竟。在烈日下來回找了半天,記者終于發現了這家隱蔽在上海大潤發超市總部樓前的無人便利店。
“盒子”的門是上了鎖的,進門時需要打開微信關注“繽果盒子”,進行手機短信驗證碼驗證后,就可以進入。進入“盒子”后,相比外面烈日炎炎的高溫,里面舒服多了。記者發現,已經有兩名顧客在里面“納涼”。原來,他們也是特地過來體驗的。《環球時報》記者拿了一瓶乳酸菌飲料,然后把它放在收銀臺上的“商品識別區”內,顯示器顯示出商品的價格,然后根據提示用微信付款即可,整個過程較為流暢。顧客也可以通過這家公司的App或支付寶完成付款。
《環球時報》記者在“盒子”里待了半個小時,期間共有6名顧客進入,一名姓吳的本地顧客對記者表示,這個“盒子”空間有點小,大概只有15平方米。……
環球時報 2017-07-29