探究高校圖書館如何提高文獻資源的利用率

摘 要：隨著高校圖書館數字化水平建設的不斷深入和服務水平的提高，如何提高高校圖書館文獻資源的利用率，成為了圖書館研究的重點問題，本文主要分析我國高校圖書館文獻資源的利用率低的原因，并提出了提高高校圖書館文獻資源的利用率的有效途徑，使高校圖書館更好的履行其職能并充滿生命活力。

關鍵詞：高校圖書館；文獻資源；利用率

高等學校圖書館是學校的文獻信息資源中心，是為人才培養和科學研究服務的學術性機構，擔負著為整個學校教學、科研提供圖書文獻資源服務和保障的重任，高校圖書館文獻資源利用率的高低還反映了整個學校的科研教學能力、學術氛圍和學習氣氛，關系到學校的長遠發展。因此如何提高圖書館文獻資源利用率，更好地為廣大師生讀者服務，始終是高校圖書館的面臨重要課題。

1 目前高校圖書館文獻資源利用現狀

高校圖書館文獻資源利用率低的原因：一方面大量館藏資源漲滿書架，處于閑置狀態，得不到充分利用，另一方面讀者找不到自己所需的信息資源。隨著現代科學技術的飛速發展，信息資源呈幾何級增長，新科學，交叉學科和邊緣學科大量涌現，導致了讀者對信息的需求面和需求量越來越寬，越來越大，圖書館因自身存在的各種問題使資源利用率持續走低。

1.1 文獻資源建設有待完善

在信息化、數字化時代快速發展的今天，圖書館文獻資源建設主要包括傳統文獻資源建設和數字信息資源建設等。圖書館的文獻資源建設受到信息技術的發展情況、國家政策法規以及文獻的出版發行狀況和圖書館自身經濟、文化條件等方面因素的影響，因而容易存在各種問題。但是，文獻資源建設對于圖書館而言，無疑是十分重要的，它是圖書館服務的開展以及其他各項進行的物質基礎和保證，其優劣直接影響到圖書館信息服務的水平和效率。目前高校圖書館在文獻資源建設方面存在著很多問題。（1）藏書陳舊，方式單一。目前圖書館過于看重文獻資源的數量，在文獻資源的采購中過多強調數量，導致部分文獻資源數量較多，同時對于舊書的剔除工作沒有得到足夠的重視。藏書方式單一陳舊，只僅限于圖書的簡單介紹和書目，對于藏書也只是簡單的借和還，館員對于藏書并沒有基本的認識和二次加工，不能挖掘圖書的潛在知識。（2）經費緊張，影響藏書質量和數量。目前我國高校圖書館的經費有限，為了節省開支，圖書館在采購圖書時，會相應的減少資源，這樣就造成圖書館資源不夠豐富，難以滿足讀者的要求，直接影響讀者借閱的積極性，進而降低文獻資源的利用率。（3）文獻資源整合力度不高。圖書館的文獻資源數量不斷增加，內容重復現象多，需要進行有效的組織管理，但是由于我國高校圖書館的文獻資源整合力度不高，在排列布局上不能進行深層次信息開發，所以不能為用戶提供更好的服務，難以滿足用戶的更多的需求。

1.2 圖書館服務有待改善

高校圖書館的主要任務是為學校的教學科研提供資源建設和信息服務，圖書館服務是一個不斷深化發展的過程，隨著信息化的發展，服務工作也應隨之創新。（1）人員構成不合理，素質與服務水平低。目前高校圖書館館員構成不合理，如高層次、圖書館專業人員較少；館員年齡普通偏大，接受新事物和新知識的能力有限，上進心不足；館員素質普遍較低，業務水平、進取心和責任心也有待提高；服務觀念滯后、服務內容簡單，服務態度有待提高等情況，影響圖書館的整體服務水平形象。（2）缺乏與讀者交流。讀者在尋找文獻資源過程中，經常出現找不到自己需求的資源的情況，這主要是因為圖書館里在文獻資源建設過程中，缺乏對讀者需求的充分考慮，所選擇的資源針對性、實用性不強，不能滿足讀者的需求，這就是圖書館與讀者溝通不暢造成的。（3）圖書文獻資源的宣傳工作不到位。大多讀者對于所需文獻資源的位置并不知情。如果圖書館對文獻資源缺乏宣傳或宣傳不力，學生對于所需圖書無認知渠道，則無法更好的利用圖書館資源。

2 提高高校圖書館文獻資源利用率的有效途徑

提高高校圖書館的文獻資源利用率，不僅可以為讀者提供更多借閱圖書館圖書的便利，為讀者提供合理的圖書索引，讓讀者可以自主的選擇自己喜歡的圖書而閱讀。而且可以使圖書館的館藏資源得到高效利用，一方面避免圖書館文獻資源浪費，使文獻資源能夠發揮更高的價值；另一方面，最大限度的提升高校圖書館資源利用率，促進未來高校圖書館的有序發展；最后正確引導高校圖書館工作人員為讀者提供完善的服務，提升圖書館工作人員的綜合素養，能夠為讀者進行圖書館相關的特色與優勢服務宣傳，引導讀者了解圖書館的館藏特色，促進未來高校圖書館長遠發展。

2.1 合理利用經費，提高文獻資源的采購質量，優化館藏結構

高校圖書館主要服務對象是老師和學生，所以在文獻資源建設過程中，學校圖書館采購工作要根據學科與專業設置，依照學校發展的規模和學科調整趨勢，制定近期和長遠規劃，合理分配各學科圖書的采購比例，修訂完善藏書結構，合理利用經費，提高文獻資源的采購質量，優化館藏資源結構。對于科研前沿、新興學科和社會動態應給予充分關注，合理配置文獻資源，保障科學研究需要，為師生提供豐富館藏文獻資源。與此同時，還應關注基礎學科圖書借閱情況，逐步增加整體館藏中法學學科以外的專業圖書訂購。適當減少圖書復本量，選擇高質量的圖書入藏。

2.2 開展活動，大力宣傳和引導

目前高校圖書館的文獻資源在數量上、質量上、載體形式上都有了大幅度的提升，紙本資源漲滿書架甚至密集書庫，然而多數讀者難以找到適合自己的資料信息，根本原因在于高校圖書館與學校師生之間的信息交流機制出現了問題，這就需要加大圖書館文獻資源的宣傳力度。（1）通過舉辦讀書節、讀書月等活動加大對圖書館資源的宣傳力度，讓讀者了解資源并掌握資源的使用方法，讓師生深切感受到資源的便利性和適用性，吸引讀者使用資源。（2）通過講座，讀者可以學到文獻檢索的方法，也能了解學科的研究方向和涉獵范圍，讓借閱書籍更具有針對性。如：舉辦讀書征文活動和專題咨詢活動，也可以開展名師專家講座，介紹名人著作等。（3）舉辦各種比賽，提高學生閱讀的積極性，如可以開展四大名著賞析專題，中外名著知識競賽，古詩詞背誦比賽，時事文章閱讀等活動。（4）每年新生入學時向他們發放圖書館借書指南，把各專業的必讀參考書和有閱讀價值的圖書列入其中，指導學生正確借閱圖書，并組織新生參觀圖書館，向他們介紹圖書館的館藏資源分布及借閱制度，既可以宣傳圖書館的圖書資源，又方便學生借閱。

2.3 提升圖書館員的服務質量

先進的服務理念是創新的基礎，因此圖書館及其館員要積極推崇“讀者至上，用心服務”的理念，致力于改進工作作風，提升服務質量，建立以讀者滿意為核心的服務，才能充分發揮圖書館的職能作用。圖書館除了為讀者提供傳統的文獻借閱、參考咨詢等服務外，還應利用現代化技術手段，對館藏文獻進行深層次開發以提高圖書文獻利用率，加強信息資源建設，為讀者提供網上信息服務，真正實現以“讀者為中心”的辦館理念。

2.4 加強與讀者的溝通與交流

對于高校圖書館的文獻資源建設，可以定期向讀者征求意見，使高校圖書館的服務變得更加的主動，同時高校圖書館還應提高咨詢和指導服務，讀者可以通過咨詢和指導服務，尋找自己想要的信息資源。

2.5 提高圖書館館員的綜合素質

加強圖書館人力資源建設，提高圖書館員工作能力素質。圖書館老師和管理員自身具備的知識和技能，對于資源的有效利用具有不可忽視的作用。針對現在圖書館員工素質普遍不高、人員結構不合理、知識結構不合理等問題，應當引用現代人力資源管理的理念來招聘、培訓激勵圖書館各類工作人員，提高他們的綜合素質，使其具備專業化和服務的人性化。

總之，文獻資源利用率是衡量圖書館工作的重要標準，而如何使圖書利用率達到最大化始終是圖書館的一項重要工作。作為高校圖書館館員，只有把提高圖書利用率作為高校圖書館工作的重點，不斷地學習，不斷地在實踐中進行研究探索，才能跟上時代的步伐，更好地服務于學校工作，讓校師生充分享受現代信息技術帶來的便利。

參考文獻

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作者簡介

郭想（1983-），女，河南周口，本科，鄭州工業應用技術學院圖書館管理員。