企業(yè)對學(xué)生頂崗實習(xí)的認(rèn)識調(diào)查報告

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摘 要：對頂崗實習(xí)重要性及相關(guān)規(guī)定的認(rèn)識，是企業(yè)接受和合理安排中職學(xué)校學(xué)生頂崗實習(xí)的基礎(chǔ)和前提。 基于對5家企業(yè)的調(diào)查，統(tǒng)計頂崗實習(xí)中組織管理的調(diào)查數(shù)據(jù)，分析當(dāng)前企業(yè)在學(xué)生頂崗實習(xí)中的問題，進而提出相應(yīng)的對策與建議。

關(guān)鍵詞：企業(yè) 頂崗實習(xí) 認(rèn)識 調(diào)查報告

中圖分類號：G71 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1003-9082（2017）06-0-02

頂崗實習(xí)是中等職業(yè)學(xué)校專業(yè)教學(xué)的重要內(nèi)容，是學(xué)生職業(yè)能力形成的關(guān)鍵教學(xué)環(huán)節(jié)?！秶鴦?wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》（國發(fā)〔2005〕 35 號）明確指出“中等職業(yè)學(xué)校在校學(xué)生最后一年要到企業(yè)等用人單位頂崗實習(xí)”。頂崗實習(xí)人才培養(yǎng)模式實施10年來，各地中職學(xué)校都在積極地開展頂崗實習(xí)工作，學(xué)生通過頂崗實習(xí)，學(xué)生的專業(yè)知識、技能水平得到提高，學(xué)生職業(yè)意識和職業(yè)素養(yǎng)得到強化，人才培養(yǎng)質(zhì)量得到顯著提升，職業(yè)學(xué)校的辦學(xué)條件明顯改善，學(xué)校地位明顯提升。然而，在這一過程中也暴露了一些突出問題。比如：中職學(xué)校學(xué)生頂崗實習(xí)流失現(xiàn)象較為嚴(yán)重，實習(xí)穩(wěn)定性普遍較低，實習(xí)效果較差等。這些問題的出現(xiàn)與頂崗實習(xí)各相關(guān)方對頂崗實習(xí)重要性及其意義缺乏正確的認(rèn)識、對頂崗實習(xí)工作重視不夠、對頂崗實習(xí)的組織和管理不力有關(guān)?！罢J(rèn)識是行動的先導(dǎo)?！睘榱伺宄髽I(yè)對學(xué)生頂崗實習(xí)及相關(guān)法規(guī)的認(rèn)識程度，了解企業(yè)安排學(xué)生頂崗實習(xí)的具體做法，探析企業(yè)在學(xué)生頂崗實習(xí)組織、管理過程中存在的問題，我們進行了此次調(diào)查。

一、調(diào)查的基本情況

2016年6月8日――7月30日，我們先后對接收我校學(xué)生實習(xí)的惠州市鑫誠人力資源有限公司、深圳市冠旭電子股份有限公司、興科電子（東莞）有限公司、深圳市卓翼智造有限公司、興科電子科技有限公司等5家企業(yè)進行了調(diào)查，本次調(diào)查采取問卷調(diào)查方式進行。問卷共向企業(yè)提出了26個問題，主要涉及企業(yè)基本情況、企業(yè)對頂崗實習(xí)重要性認(rèn)識、企業(yè)和學(xué)校的合作關(guān)系、企業(yè)對學(xué)生頂崗實習(xí)的組織和管理等方面。發(fā)放問卷是在各企業(yè)相關(guān)部門，采取當(dāng)場發(fā)卷填寫，并當(dāng)場收回的形式。共發(fā)出調(diào)查問卷5份，收回5份，回收率達100%，有效率100%。

二、調(diào)查結(jié)果分析

1.企業(yè)基本情況

本次調(diào)查的5家企業(yè)都位于珠三角經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)，距貴州劍河約12小時的車程，氣候、飲食習(xí)慣差別較大。5家企業(yè)都先后接受我校學(xué)生頂崗實習(xí)，私營企業(yè)占了60%，股份制企業(yè)和外資企業(yè)各占20%，說明私人企業(yè)、股份制企業(yè)和外資企業(yè)是中職生頂崗實習(xí)的重要平臺。從企業(yè)的規(guī)模來看，都是中小型企業(yè)，企業(yè)員工200人到5000人不等。這些企業(yè)中，80%的企業(yè)從事電子產(chǎn)業(yè)，說明電子產(chǎn)業(yè)是吸收中職學(xué)生頂崗實習(xí)的主要行業(yè)。而參加實習(xí)的學(xué)生中，除了計算機應(yīng)用、電子技術(shù)應(yīng)用專業(yè)外，還有汽車運用與維修、學(xué)前教育、旅游服務(wù)與管理等專業(yè)的學(xué)生，勢必出現(xiàn)專業(yè)不對口的情況。

2.企業(yè)與學(xué)校的合作關(guān)系

《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》提出，創(chuàng)新“產(chǎn)教結(jié)合、校企合作”辦學(xué)模式。

校企合作是基于“以就業(yè)為導(dǎo)向”的學(xué)校與企業(yè)的合作教育，共同培養(yǎng)具有綜合職業(yè)能力的高素質(zhì)技能人才的一種培養(yǎng)方式?！靶Ｆ蠛献?、工學(xué)結(jié)合”這一教育思想，整體反映了職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式的特點。它是職業(yè)教育職業(yè)性本質(zhì)的必然要求，也是教育與生產(chǎn)勞動相結(jié)合原則在職業(yè)教育中的具體體現(xiàn)，實現(xiàn)了職業(yè)教育的本質(zhì)回歸。 調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，學(xué)生到校企合作企業(yè)實習(xí)的占60%，學(xué)校通過中介組織輸送學(xué)生到企業(yè)實習(xí)的占了40%。校企合作是學(xué)校和企業(yè)共同參與培養(yǎng)學(xué)生的一種合作方式。如果企業(yè)與學(xué)校真正建立了穩(wěn)定的校企合作關(guān)系，那么，不管是教學(xué)計劃的制訂、教學(xué)過程的實施，還是頂崗實習(xí)的安排、考核等方面，都必須是企業(yè)和學(xué)校共同參與完成的。然而，當(dāng)下很多校企之間的合作大多僅限于學(xué)生頂崗實習(xí)的合作，學(xué)校負(fù)責(zé)組織學(xué)生，企業(yè)負(fù)責(zé)接收。這種合作只是形式上的合作，沒有起到應(yīng)有的作用和效果。學(xué)校通過中介組織輸送學(xué)生到企業(yè)實習(xí)，學(xué)生往往成了中介組織賺錢的工具，學(xué)生權(quán)益也受到了損害，這是不符合規(guī)定的。

3.企業(yè)對頂崗實習(xí)重要性及其意義的認(rèn)識

頂崗實習(xí)，是指在基本上完成教學(xué)實習(xí)和學(xué)過大部分基礎(chǔ)技術(shù)課之后，到專業(yè)對口的現(xiàn)場直接參與生產(chǎn)過程，綜合運用本專業(yè)所學(xué)的知識和技能，以完成一定的生產(chǎn)任務(wù)，并進一步獲得感性認(rèn)識，掌握操作技能，學(xué)習(xí)企業(yè)管理，養(yǎng)成正確勞動態(tài)度的一種實踐性教學(xué)形式。

學(xué)生通過頂崗實習(xí)，把理論知識與工作實踐有效的結(jié)合起來，提高綜合運用知識解決實際問題的能力；增強了學(xué)生的動手能力、協(xié)作能力、語言表達、溝通能力和專業(yè)技術(shù)能力，提高自身的綜合素質(zhì)；零距離的親身感受企業(yè)文化和崗位要求，培養(yǎng)吃苦耐勞的精神，鍛煉自己承受挫折的心理素質(zhì)，養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣；增加對社會的全面了解和認(rèn)知能力，豐富社會實踐經(jīng)驗；逐步完成角色的轉(zhuǎn)換，適應(yīng)新的工作生活環(huán)境，為今后從事的工作打下堅實的基礎(chǔ)。

然而，我們在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，企業(yè)對頂崗實習(xí)的重要性及其意義的認(rèn)識普遍存在片面性，在回答“您覺得參加頂崗實習(xí)對學(xué)生起到的效果”的問題時，70%的企業(yè)只選擇了“提供了了解社會、適應(yīng)社會的機會。”而“熟悉了相關(guān)崗位能力要求和操作規(guī)范，了解了企業(yè)招工標(biāo)準(zhǔn)”、“增加了就業(yè)機會”沒有企業(yè)選擇。

4.企業(yè)對頂崗實習(xí)政策與制度的了解程度

為貫徹落實全國職業(yè)教育工作會議精神，規(guī)范職業(yè)學(xué)校學(xué)生實習(xí)工作，維護學(xué)生、學(xué)校和實習(xí)單位的合法權(quán)益，提高技術(shù)技能人才培養(yǎng)質(zhì)量，2007年2月，教育部、財政部出臺了《中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生實習(xí)管理辦法》（教職成[2007]4號）。該文件對規(guī)范中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生實習(xí)管理發(fā)揮了重要作用。但隨著職業(yè)教育的快速發(fā)展和外部環(huán)境的變化，職業(yè)學(xué)校學(xué)生實習(xí)逐漸呈現(xiàn)出許多新的特點，也出現(xiàn)了一系列新的問題，亟需進一步完善制度設(shè)計。在這樣一個背景下，2016年4月，教育部、財政部、人力資源社會保障部、國家安全監(jiān)管總局、中國保監(jiān)會研究制定了《職業(yè)學(xué)校學(xué)生實習(xí)管理規(guī)定》（教職成[2016]3號），《職業(yè)學(xué)校學(xué)生實習(xí)管理規(guī)定》是現(xiàn)階段中職學(xué)校學(xué)生頂崗實習(xí)的指導(dǎo)性文件。

調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，20%的企業(yè)對頂崗實習(xí)政策與制度十分了解，60%的企業(yè)了解，20%的企業(yè)一般了解，可以看出企業(yè)對學(xué)生頂崗實習(xí)的政策和制度了解同程度較高，知曉度較高。

5.頂崗實習(xí)的組織

頂崗實習(xí)主要涉及學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生幾方面，職業(yè)學(xué)校應(yīng)當(dāng)會同實習(xí)單位共同組織實施學(xué)生實習(xí)。實習(xí)單位確定后，學(xué)校和企業(yè)要共同做好實習(xí)策劃，其中實習(xí)計劃的制定、專兼職指導(dǎo)教師的安排、實習(xí)學(xué)生切身利益的保護、規(guī)避和處置突發(fā)事件的應(yīng)急方案等，必須切實可行；同時，還要做好崗前強化教育，如實習(xí)動員、安全教育、實習(xí)單位的介紹、必備知識和技術(shù)的復(fù)習(xí)及訓(xùn)練，都是不可缺少的環(huán)節(jié)和內(nèi)容。但在實際操作中，學(xué)校是頂崗實習(xí)教育活動的主導(dǎo)者，也是頂崗實習(xí)活動的真正組織者。

調(diào)查顯示：在頂崗實習(xí)的安排上，60%的企業(yè)認(rèn)為，頂崗實習(xí)應(yīng)安排在三年級，20%的企業(yè)認(rèn)為，頂崗實習(xí)應(yīng)安排在二年級，20%的企業(yè)覺得在企業(yè)需要時。學(xué)生經(jīng)過兩年的學(xué)習(xí)，基本掌握專業(yè)相關(guān)的基礎(chǔ)理論和技能要求，有利于實現(xiàn)實習(xí)目標(biāo)和提升實習(xí)效果，第三年安排頂崗實習(xí)，符合教育規(guī)律。學(xué)生在實習(xí)單位的實習(xí)時間上，80%的企業(yè)認(rèn)為，學(xué)生到企業(yè)頂崗實習(xí)一次時長和總時長都是半年，這也符合專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和《職業(yè)學(xué)校學(xué)生實習(xí)管理規(guī)定》的要求。在外出實習(xí)的時間安排上，60%企業(yè)選擇隨時，40%選擇寒暑假。中職學(xué)生三年級第二學(xué)期后，有部分學(xué)生要參加對口升學(xué)考試。如果學(xué)生只在寒暑假實習(xí)，不能完成實習(xí)任務(wù)；如果隨時安排學(xué)生實習(xí)，則有利于企業(yè)用工安排，但不便于學(xué)校組織學(xué)生實習(xí)和復(fù)習(xí)參加高考。所以，頂崗實習(xí)安排在三年級第一學(xué)期較為合適。在實習(xí)企業(yè)和崗位的選擇上，60%的企業(yè)認(rèn)為專業(yè)對口很重要，40%的企業(yè)認(rèn)為專業(yè)對口與否不重要。頂崗實習(xí)內(nèi)容與崗位所學(xué)專業(yè)不相關(guān)或不對口，甚至直接是“打工”性質(zhì)，這樣的實習(xí)將直接影響學(xué)生崗位操作技能的獲得和零距離上崗，也將影響職業(yè)教育技能型人才和應(yīng)用型人才的培養(yǎng)，在一定程度上導(dǎo)致了社會對學(xué)生頂崗實習(xí)實際意義的質(zhì)疑。

6.頂崗實習(xí)的管理

學(xué)生在頂崗實習(xí)過程中，學(xué)校和企業(yè)應(yīng)建立相應(yīng)的配套管理和監(jiān)督評價機制，加強學(xué)生實習(xí)期間的有效管理，重點是實習(xí)計劃的落實與檢查、實習(xí)質(zhì)量的保障與監(jiān)控、與實習(xí)單位的溝通與協(xié)調(diào)、突發(fā)問題的處理等。

為了更好的管理實習(xí)學(xué)生，幫助學(xué)生盡快融入企業(yè)生活，順利完成實習(xí)任務(wù)，企業(yè)要安排專人負(fù)責(zé)學(xué)生日常管理和工作指導(dǎo)，企業(yè)與學(xué)校建立溝通聯(lián)系機制。調(diào)查顯示，100%企業(yè)安排有專人管理學(xué)生、也安排有專人作為學(xué)生的技術(shù)指導(dǎo)。100%的企業(yè)在管理上與學(xué)校建立溝通聯(lián)系機制。在工作時間上，80%的企業(yè)認(rèn)為，每天實習(xí)時間為8-10小時，20%的企業(yè)認(rèn)為，實習(xí)時間為10-12小時。這嚴(yán)重違反了《職業(yè)學(xué)校學(xué)生實習(xí)管理規(guī)定》中“實習(xí)單位應(yīng)遵守國家關(guān)于工作時間和休息休假的規(guī)定”的規(guī)定，不利于學(xué)生身心的發(fā)展。

7.頂崗實習(xí)的考核

校企雙方要加強對學(xué)生頂崗實習(xí)過程的監(jiān)控和考核，實行以企業(yè)為主、學(xué)校為輔的校企雙考核制度，雙方共同對學(xué)生的頂崗實習(xí)表現(xiàn)和成績進行評定。

調(diào)查顯示，100%的企業(yè)有實習(xí)獎勵、安全保障等學(xué)生實習(xí)管理制度。100%的企業(yè)在管理過程中有對學(xué)生的考核。

8.頂崗實習(xí)的安全保障

學(xué)生頂崗實習(xí)期間，企業(yè)應(yīng)確保實習(xí)人員在企業(yè)期間的人身安全，不得安排其進行危險作業(yè)，學(xué)生的安全保障主要涉及實習(xí)安全保障、實習(xí)合同或協(xié)議的簽訂、實習(xí)報酬等。

頂崗實習(xí)涉及學(xué)校、實習(xí)單位和學(xué)生三方，為了更好的管理實習(xí)學(xué)生，順利完成實習(xí)任務(wù)，明確各方職責(zé)，約束各方行為，實習(xí)前學(xué)校、實習(xí)單位和學(xué)生本人簽訂三方協(xié)議，學(xué)生入職前要體檢，學(xué)生上崗前要培訓(xùn)，職業(yè)學(xué)校和實習(xí)單位應(yīng)根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，為實習(xí)學(xué)生投保實習(xí)責(zé)任保險，企業(yè)向?qū)嵙?xí)學(xué)生支付合理的實習(xí)報酬。

調(diào)查顯示，100%的企業(yè)簽訂有學(xué)校、實習(xí)單位和學(xué)生本人三方協(xié)議。100%的企業(yè)向?qū)嵙?xí)學(xué)生支付合理的實習(xí)報酬。100%的企業(yè)對學(xué)生有崗前培訓(xùn)。80%的企業(yè)和學(xué)校為實習(xí)學(xué)生購買意外傷害保險。60%的企業(yè)要求學(xué)生入職前要體檢。

三、結(jié)論

從調(diào)查的結(jié)果來看，企業(yè)對中職學(xué)生頂崗實習(xí)有一定的認(rèn)識，對規(guī)范和指導(dǎo)學(xué)生頂崗實習(xí)的政策和制度也大體了解，但是，在學(xué)生頂崗實習(xí)的組織、管理、考核和安全保障中，不同企業(yè)的做法或選擇與《職業(yè)學(xué)校學(xué)生實習(xí)管理規(guī)定》的要求有較大出入，有明顯違反《職業(yè)學(xué)校學(xué)生實習(xí)管理規(guī)定》的行為。

《職業(yè)學(xué)校學(xué)生實習(xí)管理規(guī)定》要求，“實習(xí)崗位應(yīng)符合專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)要求，與學(xué)生所學(xué)專業(yè)對口或相近?！?、不得“通過中介機構(gòu)或有償代理組織、安排和管理學(xué)生實習(xí)工作?！薄⒉坏谩鞍才艑W(xué)生加班和夜班?！薄Ｈ欢?，40%的企業(yè)認(rèn)為，在選擇實習(xí)企業(yè)時，專業(yè)對口與否不重要；40%的企業(yè)認(rèn)為，可通過中介機構(gòu)或有償代理組織、安排和管理學(xué)生實習(xí)工作；100%的企業(yè)認(rèn)為，每天的實習(xí)時間可超過8小時。為什么會出現(xiàn)明知故犯的現(xiàn)象呢？這與企業(yè)的利益優(yōu)先原則有關(guān)，與企業(yè)的違規(guī)成本過低有關(guān)。

《職業(yè)學(xué)校學(xué)生實習(xí)管理規(guī)定》第二十六條規(guī)定“對違反本規(guī)定中相關(guān)條款和違反實習(xí)協(xié)議的實習(xí)單位，職業(yè)學(xué)?？筛鶕?jù)情況調(diào)整實習(xí)安排，并根據(jù)實習(xí)協(xié)議要求實習(xí)單位承擔(dān)相關(guān)責(zé)任?！憋@然，這樣的規(guī)定對于企業(yè)是沒有多大約束力的。

四、建議

通過頂崗實習(xí)，學(xué)生提升職業(yè)能力，學(xué)校完成教學(xué)任務(wù)，企業(yè)增加經(jīng)濟效益。為了順利完成頂崗實習(xí)任務(wù)，提高頂崗實習(xí)效果，實現(xiàn)三方共贏，企業(yè)還要做好以下工作：

1.《職業(yè)學(xué)校學(xué)生實習(xí)管理規(guī)定》是規(guī)范、指導(dǎo)學(xué)生頂崗實習(xí)的綱領(lǐng)性文件，必須貫徹落實。

2.加強校企合作，加強實訓(xùn)基地建設(shè)，實現(xiàn)校內(nèi)外兩個基地的聯(lián)動。讓學(xué)生在學(xué)校就能得到比較系統(tǒng)的技能培訓(xùn)，到企業(yè)后能夠盡快適應(yīng)崗位要求。

3.建立學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三方風(fēng)險共擔(dān)機制。明確頂崗實習(xí)期間學(xué)生、學(xué)校與實習(xí)單位的職責(zé)，使學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生形成一個利益共同體。

4.加強督查、指導(dǎo)，把頂崗實習(xí)學(xué)生權(quán)益保護落到實處。企業(yè)要配合學(xué)校加強管理，成立專門機構(gòu)，定期走訪頂崗實習(xí)學(xué)生，加強與學(xué)校溝通，共同維護學(xué)生的權(quán)益不受侵害。

5.加強適合學(xué)生發(fā)展的人文環(huán)境建設(shè)，注重企業(yè)文化植入，實行人性化管理。

6.各省、自治區(qū)、直轄市教育行政部門應(yīng)會同人力資源社會保障等相關(guān)部門依據(jù)《職業(yè)學(xué)校學(xué)生實習(xí)管理規(guī)定》，結(jié)合本地區(qū)實際盡快制定實施細(xì)則或相應(yīng)的管理制度，并明確和加大對違反《職業(yè)學(xué)校學(xué)生實習(xí)管理規(guī)定》中相關(guān)條款和實習(xí)協(xié)議的實習(xí)單位的懲戒力度。

參考文獻

[1]《國務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》（國發(fā)〔2005）35號）

[2]《職業(yè)學(xué)校學(xué)生實習(xí)管理規(guī)定》（教職成[2016]3號）

作者簡介：吳常海（1968—），男，高級教師，主要從事教育學(xué)教學(xué).