淺析我國企業社會責任信息披露現狀

冉燕麗+張涵

【摘要】近年來伴隨著我國社會主義市場經濟的快速發展，企業在追求自身經濟發展的同時，也越來越重視承擔社會責任。企業不僅承擔起社會責任并對社會責任的履行情況進行7披露。本文主要對我國企業社會責任信息披露的現狀進行分析。

【關鍵詞】社會責任；信息披露；現狀

當前我國經濟快速發展，但經濟快速發展過程中，卻伴隨著很多企業為追求短期自身經濟利益最大化，忽視了應承擔的社會責任，比如：企業的長遠發展、員工的健康、社會環境的保護等。研究表明，勇于承擔社會責任的企業對公司的發展、品牌效應的形成、公司的認同感等都會帶來正面的影響。在很多機構和人員的倡導下，以及企業履行社會責任可帶來的正面影響下，我國的企業也開始履行起社會責任，并對社會責任履行情況進行了披露。但目前，我國企業社會責任信息披露的情況怎么樣，這是本文要解決的問題。

一、不同行業的企業社會責任信息披露現狀

隨著社會發展，社會劃分精細，行業種類繁多，不同行業的企業的社會責任也會有所不同，隨之進行的社會責任信息披露也不同。對行業社會責任信息披露的分析中，發現能源行業、房地產業、食品行業和娛樂服務業比較具有代表性，行業的社會責任信息披露的比例可見圖1。

1.能源行業

能源行業以我國的三大能源企業中國石油，中國石化、中國海洋石油三家企業為代表。中國石油公司在2006年就建立了企業社會責任發布制度，根據企業社會責任發布制度在2007年發布了第一份社會責任報告。中國石化公司在2012年設立了董事會企業社會責任管理委員會，對企業的社會責任信息披露提供幫助。中國海洋石油公司，在2008年成立了可持續發展及全球契約推動委員會，還在當年發布了社會責任報告書。隨著我國的經濟快速發展，國家用油量越來越多，需求越來越大，但是在石油天然氣的開發中，很易發生環境污染，造成不良后果。在企業社會責任信息披露方面，三家石油企業作出巨大努力，樹立起了一個大企業應有的形象，堅守可持續發展的路線。

2.房地產業

隨著經濟改革，房地產行業職能調整，房地產公司也在開始進行轉變，它們開始積極履行社會責任，并進行企業社會責任信息披露。根據2015年房地產行業社會責任發展指數報告，選取31家房地產企業，根據六項指標：股東權益、依法經營、社區關系、客戶滿意程度、科技創新、綠色運營分別算出這31家企業的社會責任發展指數。2015年，在31家樣本企業中，有14家企業發布有社會責任報告，20家企業在官網設有社會責任專欄。華潤置地有限公司的社會責任發展系數為67分，處于房地產行業的領先地位，屬四顆星。然后得分依次往下，有6家企業評為3顆星，5家企業評為兩顆星，19家企業為一顆星。并且，2015年披露社會責任的企業中國有企業得分靠前，后面則多是民營企業。作為我國現階段經濟的支柱產業，房地產企業的社會責任信息披露差別很大。國有性的房地產代表華潤置地有限公司、招商局地產控股股份有限公司等，對于社會責任信息披露，處于高度重視。但是，相對于整個行業，民營性房地產企業的社會責任信息披露還是處于萌芽狀態，“樓歪歪”、“樓倒倒”等事件到處發生，卻沒有幾家企業進行自愿披露，大多是被媒體，公眾披露。多數民營性房地產商只注意眼前利益，對社會責任拋之腦后。在我國，房地產企業的社會責任信息披露情況是屬于重災區。

3.食品行業

在2015年9月，中國首個食品企業社會責任評價標準出臺，含7大指標：社會責任，員工權益責任，消費責任，環境保護責任，社區維護責任，自愿責任。通過調查51家食品企業社會責任信息披露報告，7種社會責任在樣本企業中所占比例有所差異，如圖2。根據圖2得出，食品行業在消費責任的履行方面最為重視，社會責任、員工權益責任隨后，自愿責任披露水平最少。這幾年，食品行業企業的社會責任意識在加強，但是主動性還不夠。

在我國，食品行業已經過30年的發展，但是由于食品行業的法律法規不健全，政府監管不足，在缺少，亍業自律的情況下，我國的食品行業屢屢出現問題，食品企業的社會責任往往被忽視。食品行業準入門檻低，導致從事此行業的人各式各樣，從業企業眾多，很多企業未重視履行社會責任，即使履行企業社會責任的企業，進行信息披露也困難重重。

4.娛樂服務業

隨著經濟的發展越發繁榮，公眾對娛樂的需求日益增加，娛樂業在我國的比重越來越大。作為新興產業，娛樂業自己具有強大的信息傳遞能力，是企業社會責任的重要關注行業。通過參與公益活動，舉辦公益演出，它們以自己的方式履行著企業社會責任，如《天下無賊》，《親愛的》這些電影，以文化宣傳的方式，對防盜、防拐進行宣傳，使得民眾對這些方面重視，加強防范；微博對不法事件的傳播，讓民眾閱讀引起注意，如北京看病難，掛號黃牛猖獗，天津港口爆炸等。現在的傳播方式主要是網絡傳播，而網絡傳媒具有時效快，傳播廣的特點，對民眾的影響極大。正是因為娛樂業有著強大的輿論力，在履行企業社會責任中，更需要被重視。

二、企業社會責任信息披露主要內容及方式

結合國內背景，本文總結出六大類活動，屬于企業目前社會責任信息披露的主要范疇。

1.關于環境問題的披露

在對樣本企業的調查研究中，以中國石油為例，該企業關于環境問題的信息披露的方式，分別為社會責任報告和新聞發布會的形式進行，對其企業出現的環境問題進行對外敘述。石油企業本是環境高危企業，石油泄漏是本世紀的大問題，印度洋漏油事件，墨西哥灣事件，都為單殼運油船原油泄漏事故。在近些年的中國石油公司的報告中，近海運輸已杜絕了這種情況，并以新聞發布會形式進行了告知。在國家和公眾的關注下，污染控制、環境恢復與治理、能源節約與可持續利用、廢舊原料回收、環保產品與工程、其他環境問題這幾方面是目前企業進行環境問題社會責任信息披露的主要方面。

2.關于員工問題的披露

現代企業提倡以人為本，人是企業運行的根本，人權是現代社會的主旋律，注重員工問題，體現了一個企業的社會責任，有利于樹立企業優秀形象。企業職工的身體健康、培訓、下崗工人的安置、其他保障等方面，一直是企業對外宣傳的重點。加大員工的問題解決力度，員工才會努力為企業創造收益，企業才能提高效益，政府才能增加稅收，一系列的有益隨之而來，所以員工問題是大多企業都考慮要做好的社會責任。一般企業多在企業招聘的活動中，對外進行員工問題社會責任信息披露。

3.關于一般社會問題的披露

2008年的汶川賑災晚會加多寶（原王老吉）捐款1個億，2013年雅安地震加多寶捐款一個億。企業以捐款的形式進行慈善責任的履行，通過傳媒對其企業社會責任進行宣傳，成為越來越多的企業的首選。在慈善事業中關注弱勢群體的利益、關注犯罪或公共安全或教育公益、其他捐贈等，是現在企業加大影響的重要方面。一般社會問題往往會引起社會很大的共鳴，所以在企業的社會責任履行中，最為被重視。

4.關于消費者問題的披露

中國擁有著全世界五分之一的人口，具有著巨大的消費者群體，在中國的第三產業日益龐大下，消費者永遠是企業的重中之重，提高產品質量，給以消費者良好的服務，是企業在資本市場能否生存的基礎，不重視消費者的企業是沒有出路的。消費者類的企業社會責任實際是企業要承擔的經濟責任。考慮經濟效益，重視企業長遠發展，經濟責任是企業生存的基礎。對這類問題的披露，企業多為采取消費者報告，新聞發布會，產品質量召回通知的方式等來進行。如2016年三星手機note7電池爆炸事件，三星公司（中國）驗證事件確實存在后，立刻召開新聞發布會，公布產品問題出處，承諾企業承擔全責，并進行產品召回，對消費者進行補償。

5.關于地區問題的披露

企業依存地區才能發展，企業考慮所在地區的利益，當地政府反過來提高對企業的幫助，所以企業會考慮承擔起當地更多的社會責任。如今地區政府與當地企業的一幫一扶模式，是企業提高地區影響力的最好辦法，在企業承擔更多社會責任的情況下，企業往往可以成為一個地區的對外宣傳名片。企業形象和地區形象相互照應，成為相輔相成的良好發展模式。當地區企業對該地區承擔起更多社會責任并相應進行披露，當地政府在電視、報紙等傳統傳媒進行宣傳，并以當地宣傳片的方式，把履行社會責任的當地企業加入宣傳，使企業與政府相互扶持，相互促進。

6.關于其他類問題的披露

從利益相關者的角度出發，企業會考慮相關利益相關者對社會責任信息進行披露。因為作為企業的利益相關者，企業的收益代表著利益相關者的利益。為了自身利益的保障，利益相關者一定程度影響著企業社會責任的義務與責任履行。如果企業履行自己的責任與義務，企業有良好的發展，意味著利益相關者從企業能收回自己的利益，這是對利益相關者的一種保證。

三、結語

本文對我國企業社會責任的信息披露現狀進行了歸納總結。社會責任是目前被提的眾多的一個詞語，很多企業都被倡導應該履行他們的社會責任。很多企業都已經開始履行起自身的社會責任義務，并對社會責任履行情況進行了披露。但目前社會責任的履行和披露還是屬于自愿為主階段，社會責任的披露還不夠規范。接下來，除鼓勵更多的企業履行更多的社會責任，并對社會責任的履行情況進行披露外，可以對社會責任信息披露存在的問題進行分析，以對社會責任信息披露進行規范。