摘 要:隨著我國科學技術的不斷發展及網絡在生活中的推廣,數字技術的普及和應用,使得傳統高職院校圖書館由數字圖書館邁向移動圖書館,從而發展成為更高的一個階段,同時也是數字圖書館的外延和深化。闡述了高職院校移動圖書館的發展趨勢,分析了建設移動圖書館的意義及特點,提出了建設移動圖書館的思路。
關鍵詞:高職院校移動圖書館;移動用戶群;移動服務;移動閱讀;智能手機
作者簡介:陳昊,女,長江工程職業技術學院圖書館館員,主要研究方向為圖書流通管理和服務。
中圖分類號:G717 文獻標識碼:A 文章編號:1674-7747(2017)20-0055-02
高職院校移動圖書館是基于可以移動的互聯網通信技術的前提下,為廣大讀者提供個性化、智能化、優質化服務,從而滿足廣大讀者的各種需求。[1]高職院校移動圖書館的發展,開啟了圖書館服務的新模式和新理念,擴展了圖書館服務的范圍和功能,所以在高職院校中應該要有較快的發展。但在發展的同時,移動圖書館技術還處在摸索的過程中,還需不斷去完善和推廣。
一、移動圖書館的概念及其發展趨勢
移動圖書館是指基于可以移動的互聯網通信技術的前提下,圖書館用戶通過使用各種掌上設備,如智能手機、平板電腦等,在任何時間、任何地點和任何空間的情況下,都可以在線檢索和查閱各類信息資源的移動信息平臺。[2]而這種通過終端進行文獻信息獲取資源的方式,它是數字圖書館的外延和深化,也是圖書館服務的一種新模式。
移動用戶群就是在互聯網信息技術的快速發展和掌上設備的不斷更新的情況下形成的。[3]在信息技術不斷發展的社會情況下,高職院校圖書館要適應社會的發展,圖書館必須依托在互聯網技術基礎上去創新服務,只有進一步拓寬圖書館的服務領域,大力發展移動圖書館的服務,迎合讀者的需求,才能更好的服務于讀者。高職院校圖書館是以“以人為本,讀者至上”為服務理念的,只有不斷的去開拓創新圖書館服務模式,把移動服務理念貫穿到圖書館的工作之中,用豐富的數字化館藏信息資源去滿足讀者的個性化信息的需求,才能推動圖書館的發展,這也是適應社會發展的必然趨勢。
二、建設移動圖書館的意義
隨著智能手機的普及、4G及各種應用的推廣,互聯網從電腦轉向智能手機和平板電腦等電子產品設備。手機用戶量在不斷增加,手機不再是單一的通訊工具,還有網絡服務功能,這就在不斷提升手機的使用深度,為移動圖書館的建設奠定了基礎和應用前景。網絡通信技術的快速發展,使得讀者對文本信息的要求也不再是單一的短信文本,而是要圖、文、聲、畫的豐富文件。同時,以智能手機、平板電腦為代表的移動終端開始了廣泛的應用,為基于移動終端設備的移動圖書館應用打下了良好的技術基礎。移動互聯網服務給高職院校圖書館服務帶來新的變化。高職院校圖書館開展的移動服務不但方便了讀者,隨時隨地傳輸信息,從而也提高了服務的效率,也充分利用手機服務的精確性,強化、提高了為讀者提供個性化服務的水平。由于手機具有雙向交互功能,讀者可以用手機定制和點播自己所需的各種信息資源,使圖書館由被動變為主動服務。[4]因此,移動圖書館不僅是可行的,而且是勢在必行,也必將再次將現代圖書館發展推向更高的領域。
三、移動圖書館的特點
(一)可移動性
移動圖書館的最明顯的特征就是可移動。隨著信息技術的不斷發展,智能手機、平板電腦等這些移動終端的普及使用,讀者不在需要去圖書館查詢資料,可以隨時隨地去訪問圖書館網頁,獲取信息資源,不用受時間和空間的限制,直接通過移動設備在圖書館數字資源上進行閱讀瀏覽下載數據。
(二)實時性
移動圖書館是把無線技術中無線網絡和圖書館中豐富的文獻資源有效的結合起來,所提供的移動圖書館服務平臺,讀者可以通過登陸移動圖書館的服務平臺,隨時隨地的獲取圖書館的信息資源與服務。
(三)便攜性
移動圖書館主要是以智能手機、平板電腦等電子設備為載體。由于這些設備體積小、使用方便,便于攜帶,可以使讀者在任何時間和任何地點,不受任何限制地訪問圖書館的數字資源,獲取所需信息,因此,移動圖書館具有便攜性的特點。
(四)豐富性
移動圖書館是依托傳統圖書館的文獻資源,在傳統圖書館的基礎上的一個延伸。因此,移動圖書館就像是一個迷你版的數字圖書館,在掌上設備上的運用,具有豐富的信息資源。
(五)主動性
移動圖書館與傳統圖書館有所區別,移動圖書館所定制的內容可以根據自己的需求,對圖書館所提供的服務進行選擇,這使得圖書館的服務由被動地接受信息知識,轉變到主動去接受信息知識服務,讓用戶具有更大的自主性和隨意性,這也體現出移動圖書館的個性化服務特點。
四、基于智能手機的移動圖書館建設
(一)借閱服務的擴展
在移動圖書館中,4G作為最新的網絡信息技術,智能手機是可以通過短信的形式實現圖書館借閱服務的功能,也就是借書、還書、續借圖書等功能。由于之前的3G技術存在一些問題,如網速慢影響下載速度等問題,在查找圖書的具體的位置和付費等方面都慢一步。而4G技術的出現彌補了3G技術的一些問題,網速上就加快了傳輸率,這就成為4G技術在圖書館借閱服務的擴展上有了新的研究方向。為了適應社會的發展和讀者的需求,4G技術應用于圖書館的借閱服務功能在定位、虛擬付款等方面進行擴展。
(二) Wifi應用于移動圖書館
智能手機上網有兩種途徑,一種是4G上網,4G聯網后在瀏覽下載的過程中,需要付給通訊公司昂貴的流量費;另一種是Wifi上網,Wifi聯網后在瀏覽下載的過程中,就是免費的。Wifi是可以將個人電腦、智能手機、平板電腦等設備以無線技術的方式互相連接起來。圖書館作為一個信息服務的中心,需要建立無線網絡免費提供給讀者使用,讓讀者在一定的范圍內通過電子設備連接Wifi,免費上網瀏覽圖書館的網頁,不用擔心瀏覽下載所產生的一定費用,才能安心的下載使用圖書館的數字資源,只有這樣的服務,才能體現出圖書館的“以人為本,讀者至上”的服務理念,才能適應社會發展的需求。
(三)高職院校圖書館之間聯盟構建
移動圖書館如果僅由一個圖書館去創建,那么其資源是有限的,質量也不會高。這就要求高職院校圖書館之間要有合作意識,各所高校之間聯合起來把資源進行共享,從而把各省市高校圖書館的資源共同使用,成為一個社會化的大圖書館,實現資源、技術、人員、服務等共享,使讀者隨時隨地享有全面的圖書信息資源。
(四)服務的互動性
互動性就是智能手機設備具有的特點,這種互動式的溝通和交流,讓讀者可以隨時隨地與圖書館的工作人員進行溝通,還是與圖書館系統中自動服務和交流,都能夠讓讀者在短時間內快速有效地獲取圖書館的信息資源。[5]圖書館的服務工作就是要拉近讀者與圖書館的距離,而互動性的特點,這讓圖書館在服務工作上更具有針對性和靈活性,從而提高了各省市高職院校圖書館的服務質量和服務水平。
(五)移動閱讀
在以網絡信息時代的大環境下,讀者在移動閱讀圖書館的文獻資源時,是通過智能手機4G移動終端與4G移動網絡連接到圖書館的網絡資源上,可以不受時間和空間的限制,隨時隨地進行閱讀。而傳統圖書館在使用圖書館的資源時,需要一套PC終端設備,然后通過網線連接上互聯網,才能獲取圖書館的信息資源服務。而當下日趨完善的4G技術網絡環境,就是在網絡傳遞速度較快的情況下,讓讀者不需要使用電腦,不受任何時間和空間的限制,直接通過智能手機就可以獲取圖書館信息資源移動閱讀。
(六)遠程維護
圖書館的服務器運行時間是每天24小時不間斷的工作,而24小時實時監控和管理由系統管理員去管理是不可能的,因為人工去管理系統時,在發現問題的時候做不到及時性去處理問題,這就會影響數據的保存和服務器的運行,嚴重的甚至影響到圖書館的正常運行工作。而利用網絡4G智能手機系統,管理人員就可以通過手機觀測到服務器的運行情況,如出現異常問題時系統可以通過提醒信息或代碼信息等,及時發短信提醒管理人員,這時管理人員就可及時相應的處理問題,來保證服務器的正常運行。
(七)掌上音視頻服務
4G無線網絡是非常適合視頻傳輸的,4G的無線網絡下載速度非常快,手機終端可以完成視頻播放,讀者可以隨時通過智能手機在線觀看多媒體的視頻。目前,智能手機飛速發展,大屏幕、高端配置的智能手機層出不窮,這些智能手機更加適合視頻的瀏覽和播放,使得圖書館音視頻資源的利用率也在不斷提高。在這飛速發展的網絡信息時代里,應當提供更多的音視頻服務方式,擴展更多的音視頻服務內容,來適應未來的個性化移動圖書館的需求。
參考文獻:
[1] 胡斌.高校移動圖書館服務讀者認證模式的構造[J].高校圖書館工作,2013(6):56-59.
[2] 春艷.高校移動圖書館建設淺析[J].才智,2014(17):43.
[3] 程時星.高校移動圖書館建設探析[J].經營管理者,2014(35):348.
[4] 張艷霞.高校移動圖書館的建設與探索[J].產業與科技論壇,2015(2):235-236.
[5] 李艷艷.信息化時代下圖書館的發展[J].管理觀察,2015(12):54-55.