教育技術的當代迷思與智慧出路

涂濤　余詩佳

摘要：在信息技術迅猛發展的時代背景下，越來越多的智能新技術應用到教育中，教育技術呈現出繁榮的景象，但教育尚未產生本質性地改變。該文在梳理教育技術發展歷程核心要素的基礎上，從“教育”和“技術”的本源入手，深入反思二者在教育技術中的關系，探索“繁榮幻象”的本質原因。進而提出技術驅動著教育變革，但在技術應用中必須回歸教育本質，準確理解“技術”，抉擇有效之“技”、謀策合理之“術”，智慧運用技術解決教育問題，從頂層設計、技術理念、應用原則和資源建設等方面著力，共謀教育技術轉型發展的智慧出路。

關鍵詞：教育；技術；教育信息化；智慧；智能

中圖分類號：G434 文獻標識碼：A

一、教育技術的繁榮幻象

近幾年來以大數據、云計算、物聯網、人工智能等為代表的技術迅猛發展，它們正以不可阻擋的勢頭變革著社會文化和經濟形態，為教育體系的構建提供堅實保障與技術支撐。教育部頒布的《教育信息化十年發展規劃（2011-2020年）》，對信息技術在教育發展中的地位給予了高度的肯定，從國家層面對完成教育信息化發展目標進行了工作的整體安排與統籌布局，促使我國的教育信息化事業呈現出“忽如一夜春風來，千樹萬樹梨花開”的繁榮景象，給教育帶來了蓬勃的生機。MOOCs、翻轉課堂、移動學習、智慧校園等應用研究和實踐被推向了高潮，給教育研究者、教育工作者提供了嶄新的思維方式和教學方式。

可以看出，國家對于技術促進教育發展寄予厚望，教育技術和教育信息化事業風起云涌，那么先進技術運用到教育中的效果到底如何？為何19世紀中期開始的粉筆加黑板的傳統課堂知識傳授方式至今仍在延續？有學者提出：“近百年來，每次新技術的出現，無論電影、電視、還是計算機，都曾給教育工作者帶來過無限的希望——希望這些技術能夠改善教學環境，增強教學效果，提高教育質量，真正做到讓每個人都能享受到高質量的教育。但是，盡管投入了大量的人力物力，技術在教育中應用的深度和廣度卻極為有限，對教育的影響也微乎其微”。為什么新技術對其他領域帶來了極大的變革，但對于教育來說尚未產生本質性地改變？這樣的現象令人迷思：技術能否切實引領教育變革？教育技術的繁榮是否只是幻象？我們在意識上是否從根本上充分認識到教育信息化的核心作用和革命性影響？在行動上是否形成權責明晰、多方協作同進的機制？在經費分配上是否“重硬輕軟”思維仍存、缺乏持續長效投入機制？在教育信息化先進理念、教學模式借鑒與推廣方面是否存有消化不良、生搬硬套的本地化困境？在信息技術教學應用中是否感性重于理性、缺乏深度探究？如此迷思困擾和制約著教育技術的良性發展。在未來四至五年內機器人、虛擬現實技術、人工智能和可穿戴技術將進入學校應用，為教育技術發展帶來前所未有的機遇與挑戰。制定有效的戰略性解決方案，破解上述迷思，其關鍵在于重塑教育技術理念。李龍教授認為，“我們現在不缺新的理念，也不缺新的技術，所缺乏的正是對于教育技術價值這一根本問題的正確認識，也就是沒有建立起全面的教育技術觀”。完成發展觀念意識的統一認知，方能從頂層設計、技術理念、應用原則和資源建設等方面著力行動，共謀教育技術轉型發展的智慧出路。

要真正實現技術對教育的支持，我們必須深刻反思歷史的經驗和教訓，從多角度深入探究教育與技術的融合過程。這對于教育技術未來的發展不僅十分必要，也極為迫切。

二、教育技術的歷史使命

“以史為鑒，可以知興替”。歷史是現實的一面鏡子，要理清事物本質及未來發展脈絡就必須了解其歷史，知曉其規律。從廣義上來說，教育技術從教育產生之日便存在。從原始社會到工業時代，從信息時代到智能時代，從教育技術的歷史進程可以發現，教育技術演進史實際上是技術的發展史，每一次新的技術發明總會帶來教育領域新的應用。如表1所示。

在原始社會，人類為了與同伴交流時的表達更加直觀和準確，使用木棍或石子這種小器具，這被認為是教育技術的最早應用。

19世紀末，第二次工業革命帶來了科學技術的迅猛發展，無聲電影、幻燈片等新的科技成果逐漸被應用到教學領域中。二戰時期，有聲電影被普遍運用在士兵和工人的培訓中，之后廣播、電視的普及使得其逐漸應用于學校教學中，發展為視聽教學。早期的視聽教學中，技術作為一種實體存在的媒體工具被應用于教育教學，發揮著組織、呈現和傳播教育知識和信息的作用，提高了知識傳遞的效果與效率。

20世紀70年代微型計算機的誕生意味著人類從此邁進信息時代。隨著計算機在學校和家庭的普及，通過計算機獲得豐富多樣的學習和教學材料成為可能。20世紀90年代以后，以計算機多媒體技術和互聯網技術為代表的信息技術快速發展，有力地推動了學習及教學環境的改變，為教育技術的發展奠定了物質基礎，提供了持續動力。

近年來，智能技術逐漸引入教學，學習分析技術、智能學習系統為教育注入了新的動力。信息化學習環境使得全球的教育資源共享，為教育教學提供了創造性的平臺，為教師與學生打開了更加開闊的視野。智能技術更是在新時代中充分考慮學習者之間的差異性，以提高學習效果為目標，為每位學習者提供“個性化定制學習服務”，力爭在最短時間內使其掌握知識并全面提高學習者綜合素質。

三、教育技術的正本清源

縱觀教育技術發展史，技術的應用為優化教育做出了巨大的貢獻。然而教育與技術一直以來都處于貌合神離的狀態，技術對于教育的影響并沒有像對其他領域或學科那樣產生顛覆性地變革。面對教育這樣一個復雜的問題，求解最好的辦法便是“回到起點”，探究教育技術的本源。

（一）教育的正本

中西方對于教育的認知可以從古漢字和拉丁文中“教育”的字源學辨析。英文Education一詞，來源于拉丁語Educere，由“E”（向外）和“Ducere”（引領）組成，它最原始的意思是“把人頭腦中原本具有的能力引導出來”。而漢字作為中華文化的忠實記錄者、傳載者，主要特點是以形表義。如表2所示，古漢字的“教”，由“爻”（道理，卦象）、“子”（孩童）、“支”（手拿蓍草指向天土地）三部分組成，即手拿蓍草指向天地給孩童講道理，本義為闡授天地運行之道，強調誘導。古漢字的“育”，由人（指婦女），倒寫的子（表出生的嬰兒）組成，造字本義為孕婦生子，后來結構演變為倒寫的“子”加“月”（肉，長肉），表示孩子在母體中長大，本質是孕育、養育，在于對孩子發展規律的重視。

由古漢字我們可以得知，“教”是通過外部誘導使受教育者有所得的過程，即由外向內，而“育”是由內部作為起點發生變化的過程，即由內向外。但無論是中方還是西方，教育本質都是希望通過不同手段的教育實踐使受教育者的靈魂得以生長，這不僅僅只包括知識的積累，還有受教育者人格的不斷提升以及思維方式的良性轉變。因此說，教育是一個在人與人相互作用中自身素質不斷提高、人性日臻完善的過程。

（二）技術的清源

英文“Technology”來源于希臘語Tekhnologia，表示對藝術或工藝系統的應用。這個詞在工業生產時代被廣泛使用，那時的效率是衡量一切活動的準繩，而新技術的產生對于效率又起著不可磨滅的推動作用，這也成就了人們對技術的工具性理解，即技術是實現某種目標的工具或手段。然而，這種工具性理解只道出“技術”的其中一種解釋。

準確、全面地理解“技術”可從漢字字源出發。古之“技”，如表3所示，左為“手”（抓），右為“支”（用來拄杖的竹竿），造字本義為巧用杠桿支撐重力，代表的意義一是技藝、技能，二是工匠；古之“術”在金文中最為形象，用手從果樹上剝離青皮，意為從植物莖上剝下青皮編籃，其工藝流程更復雜，需要更多的方法、策略和知識學習。

古意之“技術”蘊含三層含義：一是個體的才能與本領，如技藝、技能；二是方法、策略和知識學習，如權術、戰術；三是工匠之代稱。“技”與“術”之區別在于，前者著重于技藝、技能，后者強調方法、策略。二者共同構成“技術”，權重相當，缺一不可。但主流上對教育技術的中“技術”的認知可謂重“技”而輕“術”。技術觀的單一從某種程度上影響了教育技術學的發展，并降低了教育技術本身的層面。因此對于技術的認知應更多關注“術”這一層含義，講求方法與策略，并依靠智慧技術幫助我們實現對教育技術智慧層面的認知。

（三）教育技術的歸位

教育技術的定位問題一直是學界與業界討論的焦點。廣義上來說，教育技術指的是人類在教育活動中所運用的所有技術手段的總和。本文討論的教育技術中的“教育活動”主要是指學校教育。

新技術與教育深度融合的熱潮下，“人們似乎已經認為技術進入教學必然會顯現積極價值”。我們應該認識到，技術在其發展的過程中必須適應其所應用的相關領域。但教育是一個極其復雜的人文領域，從系統論的角度看待教育系統，其中每一個元素都是它的子系統，任意一個子系統的改變都將導致整個系統結構性地變化。新技術與教育的融合，實際是技術與整個教育系統及其子系統相互作用而引發的系統性變革。除政治、經濟、文化等外部系統因素之外，新技術的產生也往往意味著新教育制度、新教育目的、新教學方式、新評價方式、新管理模式及新績效等的產生。技術與教育的融合并非易事，也并非將新技術下的某一應用或模式付諸實踐便能夠解決教育問題。

我們應清楚地認識到教育的目的是為了人類靈魂的生長、人性的發展，而技術的發展并不等于人性的發展，換言之，人性的發展不會隨著技術的進化而自然生長。美國學者梅瑞爾也提出“盡管今天的學習機會和學習環境跟十年前或二十年前不盡相同，但學習者的學習機制沒有改變”。這樣的說法并不是說技術無用。“技術是能夠拓展人類局限的唯一途徑，同樣也是突破學與教局限的唯一途徑”。教育與技術都有其存在的使命，教育是價值，教育技術從屬于教育，是實現價值的手段。教育技術的意義即智慧運用技術解決教育問題，即根據教學內容、教學目標、教學環境和教學對象，選擇有效的“技”、謀策合理之“術”，破解教育難題、引發教育思考、在不斷地嘗試中更新教育觀念、推進教育實踐以助力教育變革。

四、教育技術的智慧出路

教育信息化發展到今天，各類學校的基礎設施已基本完善，如何“智慧運用”技術則是教育技術自產生直至今日仍在探索的問題。

（一）重塑技術角色，助推教育技術轉型

特斯拉汽車公司和SpaceX的創始人埃隆·馬斯克在不同領域進行了非常多顛覆性的創新，他認為自己的成功之道在于“我是用第一性原理來思考這些問題的”。“第一性原理”的思考方式是在解決事情時用物理學的角度看待，一層層剝開事物的表象，回歸事物的本質。即在不斷應對變化的同時，思考始終不變的根本性的東西。

在教育技術的發展過程中，我們總是忙碌在盲目追逐新技術的形態中，往往看重新技術手段、新方法模式等等，卻很少深入思考自身對于教育、學習和未來人類發展有關的第一性原理的認識是什么？世界發展速度總會超乎人類自己的想象，這發展中的“變”與“不變”才是最應探究的，不僅如此，我們還應將精力集中到這些不變的事物上，而后“以不變應萬變”。

在教育技術的迭代更新中，變化的是：（1）技術手段，由手工向智能化轉變，由實體向VR轉變；（2）方法模式，由傳統課堂轉向新型模式，如翻轉課堂、混合學習，或利用學習分析優化學習進程等；（3）學習資源，由枯燥的文字讀本到生動的可視化信息，由固定時間、空間的資源轉向可隨時隨地獲取的MOOC；（4）教師角色，作為教學活動的主要負責人，教師的角色由“獨奏者”轉為教學導演，從知識的傳授者轉變為學習的引導者；（5）學習者習慣，未來教育的新生代為“數字原生代”，楊宗凱認為，數字原生代更傾向于快速的、非線性的訪問，依賴技術獲取信息、開展社交活動和交流，善于迅速處理信息，對課程質量要求高。而在教育技術發展中不變的終極使命，則是智慧運用媒體技術解決教育問題，促進更有績效的知識傳承與創新、更深層次地誘發人的靈魂生長。

技術的發展推動著人類文明不斷向更高層次邁進，它在教育技術轉型中起到推波助瀾的作用，在弄清“變”與“不變”之后，如何定位“技術”則顯得尤為重要。這要求我們：（1）全方位理解“技術”，改變重“技”輕“術”的傳統認知，準確認識到技術不僅僅指“技”所代表的技藝等工具性含義，更蘊含“術”所表示的方法、策略和知識學習；（2）明確技術與教育的關系、技術與教育技術的關系，教育以培養人為目的，技術本身并不能給學習者帶來提升，它需要整合“內容”，唯有合理的教育理念、教育內容加之有效的技術才能使教育效果達到最佳。

（二）加強頂層設計，提升信息化領導力

在教育系統與技術深度融合的過程中，領導者要樹立利用技術提高教學效果的共同愿景，為學校利用技術創新變革教育提供必要的支持。具體有以下幾點應對策略：（1）明確政府、學校、教師、學生、企業、大眾等教育利益相關者的權責，協調好各方力量，并設立層次清晰的項目實施方案；（2）加強各方交流，從基層出發廣泛征集意見建議，保證頂層設計符合教師、學生和社會大眾對技術支持教育的需求；（3）重視教師專業發展，結合教學實際給予教師切實地幫助，鼓勵教師進行教育創新，建立教育技術創新激勵機制；（4）分層落實方案，在各方的監督之下逐層推進，穩步實施。

（三）回歸教育本質，有效利用技術

無論是過去、現在還是未來，“人”始終是教育的中心，教育活動都要站在學生的角度，從學生利益出發，促進更有效和參與性學習的發生。現在學習資源越來越豐富多元，學生主動學習的意愿和動機卻愈來愈薄弱，究其原因是學生沒有領悟到學習的意義所在。《世界是平的》一書作者托馬斯·弗里德曼說過：“數字鴻溝將在不久消失，很快，幾乎每個人都將擁有一個移動終端。但未來學家的研究表明，等那樣一個世界到來之后，我們面臨的將是一個更為巨大的‘動機鴻溝，只有那些有自我激勵的決心，能夠持續利用一切數字化工具去創造、合作和學習的人，將會走在時代的最前列。”“動機鴻溝”在內心發生作用但卻深刻影響著教育是否真正實現了“人”的發展。我們必須跨越動機鴻溝，讓真正的學習發生。

今天信息技術帶來的革命可以幫助教師轉變教育方式，利用大數據能夠實時關注學生動態，并綜合評價學生的能力，從學習者的視角來看待學生，尊重每個學生的特點，使為學生提供個性化指導成為可能。在這樣的情況下，教師更應探索能夠激發學生學習動機的教學活動，使活動的設計、呈現、應用與評價在技術的支持下得到切實改善，并引導學生獨立思考、發現學習的樂趣從而主動參與學習，使每一個學習者潛能得到最大限度的發揮。

（四）重制學習資源，促進深度學習

目前來說，現有的學習資源過于“傳統化”，文字、圖片等單一閱讀方式很難讓學習者在短時間內感興趣并掌握知識，也不易將已閱讀過的信息與頭腦中原有知識或觀點相關聯、理解，因此深度閱讀通常不會在此情況下發生，學習效果也大打折扣。數字閱讀作為一種新型閱讀方式可促發深度閱讀，它的優勢在于：（1）大數據傳播帶來閱讀內容豐富易取；（2）多媒體融合帶來閱讀過程生動直觀；（3）即時性互動帶來閱讀認知效率倍增。因此，我們應當依據數字閱讀的優勢特征進行適應性教學設計，重制適合數字閱讀媒體特性和“數字原生代”學習特征的新型學習資源，使學習者在資源上易取，在媒體上多元觸發，在認知上即時交流碰撞，通過這樣的數字閱讀方能引導學習者深度閱讀，進而促進深度學習。

新技術為教育技術的發展提供了新的機遇，也改變了教與學的方式。最需要引起重視的是在教育技術的發展過程中，教育者應隨時注意回歸教育本質，準確理解技術，有效利用技術，真正做到智慧運用技術解決教育問題，提高教學效果。在技術發展的大浪潮下，我們堅信教育技術的繁榮并非幻象，但幻象到實景的切實改變仍需技術與教育教學進一步的深度融合，仍需各界人士齊心協力推進；我們同樣也堅信在多方努力之下，教育技術之路必將越走越寬廣！