成為自己的領(lǐng)導(dǎo)者

【美】肯·布蘭查德（Ken+Blanchard）

21世紀(jì)，員工之間的合作變得更加協(xié)同，并且隨著技術(shù)的進(jìn)步，工作與生活的邊界愈發(fā)模糊，員工完全可以遠(yuǎn)程推動(dòng)項(xiàng)目。世界變化很快，員工通常比領(lǐng)導(dǎo)更了解自己的工作。在這種情況下，每個(gè)人都應(yīng)成為自己的領(lǐng)導(dǎo)者，積極主動(dòng)地解決問(wèn)題。幸運(yùn)的是，個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力是一種能夠被開(kāi)發(fā)與傳授的技能，可以從以下三點(diǎn)進(jìn)行提升。

突破既定約束

既定約束就是信奉過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)，這限制了新經(jīng)驗(yàn)的獲取。例如，嚴(yán)重的身體殘疾往往會(huì)限制人的職業(yè)生涯，而斯蒂芬·霍金（Stephen Hawking）卻依然成為最著名的物理學(xué)家之一。

諾德斯特姆（Nordstrom）是一家歷史悠久的百貨商店。一次，一位顧客想為妻子的生日購(gòu)買(mǎi)一款香水，而店里卻沒(méi)有了庫(kù)存。售貨員在得知顧客打算在商場(chǎng)逗留半小時(shí)后，沒(méi)有受到無(wú)貨的既定約束的影響，轉(zhuǎn)而到另一個(gè)商場(chǎng)，購(gòu)買(mǎi)了這款香水并精美包裝，交到顧客的手上，且沒(méi)有收取任何附加費(fèi)用。此舉為諾德斯特姆收獲了一個(gè)鐵桿粉絲。

發(fā)揮你的特長(zhǎng)

第二個(gè)技能是學(xué)會(huì)使用自己的特長(zhǎng)。不論你是知識(shí)淵博，還是情商很高，抑或人脈廣泛，或者工作能力很強(qiáng)，甚至位高權(quán)重，都應(yīng)該對(duì)特長(zhǎng)加以很好地利用。許多員工認(rèn)為自己沒(méi)有相應(yīng)的職位和權(quán)力，不會(huì)產(chǎn)生影響，所以沒(méi)有“特長(zhǎng)”可以利用，不能做出決策、掌握主動(dòng)權(quán)，抱有這種想法的人也是陷入了既定約束的窠臼中。

人們可以同時(shí)利用幾種不同的特長(zhǎng)，將它們組合在一起可能會(huì)產(chǎn)生意想不到的效果。特蕾莎修女說(shuō)著蹩腳的英語(yǔ)，但這并不妨礙她發(fā)揮自己的人格魅力，建立崇高的事業(yè)，終其一生關(guān)愛(ài)、幫助貧窮的人，為他們帶去尊嚴(yán)。

提升自己的發(fā)展水平

第三個(gè)個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力技能是判斷自己的發(fā)展水平，如果發(fā)現(xiàn)自己還缺失完成項(xiàng)目所需的某項(xiàng)技能、方法，就去請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的前輩傳授。如果懷疑自己的能力，那就請(qǐng)別人幫助你重建信心。

近年來(lái)，我意識(shí)到需要運(yùn)動(dòng)與控制飲食，卻沒(méi)有收到很好的效果，因?yàn)槲胰匀恍枰粋€(gè)專(zhuān)業(yè)教練來(lái)指導(dǎo)我掌握更多的科學(xué)健身方法。積極自審、評(píng)估弱點(diǎn)、尋求幫助，這是一個(gè)擁有卓越個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力的人應(yīng)有的品質(zhì)。

一個(gè)偉大的組織一定具有培育個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力的土壤，領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)無(wú)處不在，而不僅僅在管理層。員工成為自己的領(lǐng)導(dǎo)者，組織就可以更好地以用戶(hù)為導(dǎo)向，減少運(yùn)營(yíng)成本，更為靈活、高效、創(chuàng)新。

（本文編譯自Chief Learning Officer）