供電企業管理創新策略探析

余晨菲?蔡文君

摘要：通過對供電企業管理的了解，在隨著社會經濟的發展，供應與需求的矛盾不斷增加的背景下，供電企業管理面臨著巨大的挑戰，從這點出發，在實際的管理過程中，以原有的管理模式為基礎加之改善，使供電企業在未來的道路上越走越遠，成為了一個不可忽視的問題。本文通過對供電企業的發展進行分析，最后得出對供電企業管理的創新策略。

關鍵詞：供電企業；管理對策；創新發展

改革開放的潮流打開了我國新時代的大門，經濟實力也不斷提高。供電企業在國民經濟中所發揮的作用也越來越大，在這個電能時代，所需要電能的地方也越來越多，所以要以原有模式為基礎，更好的服務大眾，提高供電企業的實力成為了一個重要的問題。供電企業在發展的過程中，要認清企業本身的情況，對管理當中所出現的問題查漏補缺，避免出現漏洞，只有這樣做，企業才能夠在市場上立于不敗之地。

一、現階段供電企業管理過程中存在的問題

國民經濟的發展勢頭越來越旺盛，對于電能的需求也越來越多，對于供電企業來說，這是一個大的挑戰，原先的管理模式趨于落后。所以，對管理模式的創新很重要，在對管理模式創新的過程中，要對企業自身的管理有一個清晰地認識，將管理進行創新，提高企業的競爭力。

（一）管理觀念存在滯后性

傳統的管理模式目前依然是供電管理的主要方式由此，供電企業就是唯一一個部門。隨著人們不斷加大的用電量，電網建設越來越多，在新的階段下，供電企業所承受的事越來越多，管理方面的落后導致了一些問題的出現。管理觀念的落后在某些方面讓供電工作受到了阻礙，最終管理方面出現了低效率、低質量的問題。

（二）資源利用效率較低

在實行供電管理的時候，供電企業所處的經濟環境不再是以前的形式，對于市場的把控直接與供電企業的未來掛鉤。供電企業在前進的道路上要熟知供電的經濟性，控制供電成本，使其在市場中立于不敗之地。但是隨著計劃經濟體制的變化，供電企業還是沒有熟悉的掌握市場節奏，導致供電資源成本降不下來。

（三）缺乏戰略意識

供電企業在管理發展的過程中，必須要將眼光放得遠一些，從戰略的角度入手，對發現的問題進行改正。但是從實際上來看，有一些企業還是不夠了解戰略意識，認為供電規劃就是發展戰略。因為對戰略意識的誤知，導致供電企業無法走的太遠，這樣會使得供電企業未來的發展前景堪憂。

（四）人力資源管理存在較大的弊端

在經濟全球化的形勢下，人力資源在企業管理中愈發重要，人力資源成為了一個企業發展的重要部分，對人力資源管理的提高是一個企業發展的核心。人力資源管理的過程中，要堅持以人為本這一理念，注重對人的素質的培養，依據當前的發展形勢，將人力資源管理的優勢最大化，從而提高企業的競爭力。供電企業在實行人力資源管理時，創新性不夠，管理者的意識還停留在以前的層次里，對新形勢的不夠了解，都會給企業帶來很多弊端。

二、供電企業管理創新策略探究

通過對近幾年供電行業發展情況的分析，電網智能化建設發展的越來越好，在很大的程度上滿足了人們對電的需要。在這一過程中，供電企業在管理方面需要創新，來提高供電量，成為了一個眾人爭議的問題。在創新時，以下幾點是要注意的：

（一）充分發揮人力資源管理優勢，加強人力資源改革

人力資源管理以作為一個企業發展時必不可少的環節，在管理的過程中，一定要注意以下幾點：①培養高素質人才，打造高素質管理團隊，通過專業的管理理念，為新時期供電管理工作做好準備；②在技術方面加以完善，打造高技術人才，創造高技術團隊，確保在電網建設的過程中，避免低效率和低質量的出現；③完善人事管理制度，對員工實行獎懲制度，工作努力上進的員工會有獎勵，而工作懶散消極的員工予以懲罰，讓員工都擁有對待工作認真、負責的態度。

（二）堅持與時俱進，促進創新發展的理念應用

在新的形勢下，供電企業在創新管理的過程中存在新的挑戰。首先，要對傳統的觀念進行創新，來提高管理的效率和質量，所以要加強對基層人員的關心，從薪酬方面入手，滿足他們的要求，使他們對待工作更加有動力。其次，供電企業的品牌形象也很重要，提高自己的品牌形象可以留住顧客的腳步，得到顧客的認可。

（三）加強管理制度創新，構建系統化的管理制度

系統化的管理制度能夠使供電企業在創新管理時減少問題的發生，對供電企業管理工作也有很大的作用，對供電企業管理相關工作順利實施也起著保障作用。我們要從企業整體的的角度出發，對各個專業管理工作也要加強管理，保證相關工作都能順利的實施，這就是系統化的管理制度構建要求。對于系統化管理制度的應用，我們從以下幾個內容著手：①從電力設備運行、營銷服務、電力檢修等方面出發，嚴格管理，對每一個環節認真負責，確保管理工作有效進行，能夠滿足供電需要；②注重售后服務，積極聽取顧客意見，開設客服熱線，以便了解自身優缺點，有效的處理客戶投訴的問題；③為自身設定一個服務標準，在管理的過程中，通過這個標準來使員工們對待工作認真、負責，避免員工消極的對待工作，以提高企業自身的實力。

三、結束語

在分析供電企業管理創新問題中，我們可以看出，目前由于供電企業在管理方面還是采用的傳統的管理方法，導致管理的效率不高，管理的質量也不理想，阻礙了供電企業在未來的發展道路上的腳步。對于這種情況，構建供電創新發展機制非常重要，改善制度、對人力資源管理的創新、管理理念的創新都可以提高供電企業的實力，著重對原有問題進行分析并改正，以便使供電企業走的越來越遠。

參考文獻：

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