溝通架起心靈間的橋梁

陳享

溝通，是將信息傳遞給對方，并期望得到對方作相應(yīng)回饋的過程。在教育教學(xué)的過程中，老師無時無刻不在與學(xué)生溝通。有的老師溫文爾雅，卻能讓調(diào)皮的孩子心服口服；有的老師暴跳如雷，卻往往得不償失。這其實就說明了，在與孩子的溝通過程中，我們需要注意一些溝通的方法。只有這樣，我們才能讓溝通起到最佳的效果，真正的架起心靈間的橋梁。

一、真誠相待

人，是一種敏感的動物，尤其是對于感情。人們能夠體會出其中的真誠與虛偽，并作出相應(yīng)的反應(yīng)。要想獲得別人的真誠相待，自己先要真誠地對待別人。不要以為我們孩子還小，什么都不懂，其實他們“人小心不小。”作為老師，只有真誠地對待孩子，孩子才會敞開心扉，把自己的問題向你坦白，縮短心靈的距離，實現(xiàn)心靈的溝通。

五年級下半學(xué)期，班級中的一個孩子，作業(yè)拖拉，背書不能完成，成績下降。這個孩子在上學(xué)期雖然成績中等，可學(xué)習(xí)很認(rèn)真，每次上課都能看到他那雙渴求知識的眼睛。這個學(xué)期卻變了那么多，實在是令我生氣。經(jīng)過多次教育，和家長溝通，效果并不好。我反復(fù)思考，他究竟是怎么了？后來幾天，我發(fā)現(xiàn)，他最近和班級中的一個“搗蛋鬼”走得很近。快放學(xué)時，我再次把孩子叫到辦公室，真誠地肯定了他身上的優(yōu)點，他有些不好意思。當(dāng)我說出我的擔(dān)憂時，他變得有些抗拒，不愿把自己真實的想法告訴我。后來我和他談到父母為他日夜操勞，老師為他憂心忡忡時，他眼眶紅了。我知道，孩子體會到了我的心意，我又對他說，“如果生活中有什么事情可以和父母說說，當(dāng)然也可以和我說。只要是力所能及，我一定幫你！”這時，孩子的淚水不自覺地流了下來。我讓他把眼淚擦干后，他對我說出了實情。知道了“病因”，我就和他一起想對策，還鼓勵孩子要做一個男子漢。后來，課堂上又見到了那雙明亮的眼睛。

與孩子溝通時，如果我們能將心比心，讓他們感受到我們的真情實意，把他們當(dāng)作自己的孩子、朋友，坦誠相待，這樣就能讓我們教育起到最佳的效果。

二、互相尊重

尊重，是馬斯洛需要理論中的第四層需要。人和人之間都是平等的，都需要尊重。在處理和學(xué)生的關(guān)系時，我們要放下老師的架子，滿足學(xué)生的心理需求，給予他們充分的理解和尊重，這樣才能讓我們的溝通更加有效。

這是一群四年級的孩子。好幾個星期的值日評比，我們班都沒有拿到流動紅旗。后來通過改進方法，終于在這個星期，流動紅旗走進了我們班。孩子們那個興奮勁呀說也說不完。為了鼓勵孩子們認(rèn)真值日，決定給他們每人一些小獎勵。但因為事情較多，后來我竟然忘了。第二天，有一個同學(xué)跑到我跟前：“老師，你的獎勵還沒給我們呢！”一開始，我疑惑地說：“什么獎勵？”同學(xué)說：“就是我們得到流動紅旗的獎勵呀！”這時，我才想起這件事。我連忙向孩子們賠禮道歉。孩子看著我窘迫的樣子，居然安慰我說：“老師，不要緊的！”聽到這話，我真的很感動，孩子的心很容易就滿足了。

其實，不管是一句“對不起”，還是一句“謝謝”，也許在你看來，是那么平常，那么不惹人注意，但是，對于孩子來說，老師的一句話會讓他們感到溫暖。在和孩子溝通的時候，不管我們眼前的孩子是一年級的小朋友，還是六年級的大朋友，如果我們老師能像對待自己的孩子那樣對待他們，尊重他們，改善師生關(guān)系，我們將會收獲更多的快樂。

三、學(xué)會欣賞

俗話說“金無足赤，人無完人。”每個人都有優(yōu)點，也有缺點。如果我們總是盯著別人的缺點不放，就很難發(fā)現(xiàn)他的優(yōu)點，就會對其產(chǎn)生心理上的排斥，與其交流的過程中就會出現(xiàn)不和諧的音符。所以，我們應(yīng)該善于發(fā)現(xiàn)別人的閃光點，從而欣賞他，尊重他。

有一年，我接手了五年級的一個班。還沒有正式開學(xué)時，其他老師都對我說，你們班上有一位同學(xué)學(xué)習(xí)態(tài)度很惡劣，衛(wèi)生習(xí)慣也很差，成績是更別說了，你根本不用去管他。我乍一聽，哎呀，這樣的學(xué)生可怎么教呀！在后來的教學(xué)生活中，孩子的表現(xiàn)與先前老師們說的果然差不多。不管我是和顏悅色還是“狂風(fēng)大作”，他總是那么一副笑嘻嘻的樣子，我行我素。一天上課，黑板沒擦。我拿著板擦開始擦黑板，當(dāng)我把順手的地方都擦好了以后，黑板高處的一些我怎么也擦不到。這時，一個聲音響起，“還是我來吧”，同時，手里的板擦也被人拿走了。我一看，原來是他！個子高高的，顯然很有優(yōu)勢，他一會就把黑板擦好了。看到這，我跟他說：“你個子高，以后擦黑板的工作就交給你了，行嗎？”他笑了笑，沒有同意也沒有拒絕。剛開始的幾天，他總是忘記，我就提醒他。這樣幾天下來，孩子能及時把黑板擦干凈了。我就在班上表揚他，其他同學(xué)聽了，也不住地點頭。后來，他一有小小的進步或比較好的表現(xiàn)，我就表揚他，以此讓他體會到成功的喜悅，我知道他會進步的。

“如果你是一位教師，切莫輕于斷定小朋友的品格。”不管是哪個孩子，內(nèi)心都是希望自己是出色的。不管是哪個孩子，其本身都有出色的一面。老師只有看到了孩子閃光點，在溝通的時候才會讓自己更加心平氣和，讓孩子更加自信，溝通才會更加順利，教育效果也一定會更好。

作為教師，除了自身的專業(yè)知識以外，溝通也是必備的基本功。有效的溝通可以讓我們建立起良好的師生關(guān)系，讓我們的教育取得事半功倍的效果。只要我們在與學(xué)生溝通時真誠地對待他們，尊重他們，欣賞他們，創(chuàng)設(shè)平等和諧的氛圍，就一定能實現(xiàn)心靈相通的境界。