探析高校后勤企業(yè)文化建設的思考

張文顥

（武漢大學后勤集團飲食中心，湖北 武漢 430072）

【摘要】我國高校后勤企業(yè)通過不斷的努力發(fā)展，逐漸實現了科學化，規(guī)范化的管理，為廣大師生，科研人員和學校的教學提供了優(yōu)質高效的后勤保障，開拓了屬于自己的市場，通過參與社會競爭，不斷地實現了社會與經濟效益的雙贏。高效后勤企業(yè)要想獲得健康持久的穩(wěn)定發(fā)展，就不得不注意自己的文化內涵，高校后勤企業(yè)文化建設是一個迫切需要解決的現實問題。

【關鍵詞】高校；企業(yè)文化；思考

一、高校后勤企業(yè)文化建設的現狀和問題

我國高校后勤企業(yè)文化建設的現狀還有許多問題，大體上有下面幾點。

（一）沒有系統(tǒng)性整體性的規(guī)劃

大多數高校后勤企業(yè)文化建設都想到什么就做什么，從未上升到整體布局，系統(tǒng)規(guī)劃中來，沒有精心安排，步步推進，突出重點，面面俱到。

（二）沒有激發(fā)人心的號召力

高校企業(yè)沒有制定引起所有人共鳴，激發(fā)員工全心全意奮發(fā)向上的號召力，再一個后勤服務工作也相對低級，大多數都是年齡大，文化低的一族，他們本身對未來就沒有什么規(guī)劃，很難在高校后勤企業(yè)文化中激情煥發(fā)，引起共鳴。

（三）沒有有效的載體

大部分高校后勤企業(yè)文化的宣傳工作，都是清一色的墻上標語，企業(yè)簡報，宣傳欄等傳統(tǒng)方式，比較形式，難以引起共鳴，不能被最廣泛地傳播開來。

二、高校后勤企業(yè)文化建設的主要內容

（一）精神文化

精神文化是后勤企業(yè)文化的核心，它體現了高校企業(yè)的價值觀，企業(yè)精神，經營思想，道德標準，團體意識等精神，不管是制度文化，行為文化還是物質文化都是一種精神文化的具體表現，是高校后勤整體面貌的體現。

（二）制度文化

高校后勤企業(yè)各種規(guī)章制度，管理體制，組織結構，運行機制，還有行為規(guī)范等，都是高校企業(yè)后勤制度文化的具體內容，是精神文化的一種表現形式，當然，它也能夠強化和保障行為文化和物質文化落到實處。

（三）行為文化

后勤人員在生產，生活，管理，學習，服務，娛樂過程中所形成的一種文化，它是后勤企業(yè)經營理念，制度規(guī)范，精神面貌，人際關系的一種動態(tài)表現。

（四）特制文化

物質文化是為后勤企業(yè)提供具體的產品，服務，設施等，是后勤精神文化，制度文化，行為文化的具體外在表現，是廣大師生都能夠直接感知到的一種實實在在的文化。

三、高校后勤企業(yè)文化建設的基礎

高校后勤企業(yè)文化建設是建立在校園文化的基礎上的，具有常有的校園文化特色。也是建立在高校后勤特色上的，既有社會責任，又有教育屬性，既有市場特色，又有服務運作的校園特色。是建立在高校企業(yè)文化的基礎上的。后勤企業(yè)既是經營者，又是管理者，運行者。

四、高校后勤企業(yè)文化建設的作用

（一）引領高校后勤企業(yè)發(fā)展

優(yōu)秀的后勤企業(yè)文化，能夠使師生都滿意，有自己的追求目標，價值取向和經營思想，處理原則，能夠引導企業(yè)更健康，更樂觀，更持久地發(fā)展。

（二）加強高校后勤企業(yè)的凝聚力

高校后勤企業(yè)的員工學歷，年齡，技術水平也是不一，在管理與協(xié)調方面有著一定的難度，而后勤企業(yè)如果明確了共同的價值觀，有著共同的理想，就能步調一致，形成一股向心力和凝聚力。

（三）能夠提升高校后勤企業(yè)環(huán)境育人水平

高校后勤文化如果團結向上，科學規(guī)范，服務育人，就能夠感染和熏陶廣大師生，學校的教學也是積極的影響，能夠達到育人的目的。

（四）能夠樹立高校后勤企業(yè)良好的形象

高校后勤也是高校的一部分，其經營能力和外部特征，也是企業(yè)的總體形象，良好的企業(yè)形象，會使高校的發(fā)展前程更大。

五、高校后勤企業(yè)文化建設的關鍵點

（一）要符合社會主義主流文化價值理念

高校后勤企業(yè)文化建設要吸收社會主義主流文化的精華，才能保持旺盛的生命力，對企業(yè)有著積極向上的引導。

（二）要有著大學校園傳統(tǒng)文化精神

高校的后勤企業(yè)是社會化改革的產物，又與高等教育血脈相連。所以，后勤要立足大學的傳統(tǒng)文化精神，否則就是無根之樹，難以發(fā)展狀大。

（三）要符合企業(yè)自身發(fā)展的需要

高校后勤工作只有與企業(yè)經營相結合，才能走得更遠，才能實現企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略。

六、高校后勤企業(yè)文化建設的原則

（一）確立科學的核心價值觀

高校后勤企業(yè)文化的價值觀是后勤企業(yè)文化的核心和靈魂，既要注重經濟效益，更要注重社會效益，要為最廣大師生服務，要誠信厚道，以人為本，力爭為高校的穩(wěn)定與安全，科學與規(guī)范，提供有力的保障。

（二）注意系統(tǒng)性整體性規(guī)劃

高校后勤企業(yè)文化建設要確立目標，構建出與企業(yè)精神，使命，遠景，宗旨，定位，服務，人才觀想配套的精神文化理念，要完善各項規(guī)章制度，大力企業(yè)精神文化，最后在設計上要整體規(guī)劃，總之，要使后勤形象和文化深入廣大師生的心。

（三）強化高校后勤企業(yè)文化的落實

首先，讓全員充分認識企業(yè)文化，其次要宣傳，要激發(fā)員工的學習熱情和對企業(yè)文化的重視，再次，通過比賽，競爭，活動等來多方面互動與討論企業(yè)文化，最后，要開展多種技能活動，主題活動等，讓員工欣賞和融入后勤企業(yè)文化中去。

（四）重視高校后勤網站

充分利用高效后勤網站的傳播功能，把優(yōu)秀的高校后勤企業(yè)文化繼承和發(fā)展下去，提升企業(yè)的競爭力，升華企業(yè)的自身形象，獲得較好的經濟效益和社會效益。

七、結束語

綜上所述，高校后勤的企業(yè)文化，是企業(yè)全體員工所形成的價值理念和人生觀，是需要長期的堅持，積累，沉淀和豐富的，是需要許多代人的艱苦奮斗和努力創(chuàng)新的，對于高校后勤企業(yè)而言，注重高校后勤企業(yè)文化是十分必要的，它將會為高校進一步的發(fā)展，提供更有力的保障。

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