摘要:隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的不斷發(fā)展,一種新型的經(jīng)營模式-“互聯(lián)網(wǎng)+”模式逐漸興起?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”模式是電子商務(wù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的一次具有歷史意義的融合,它的發(fā)展從根本上改變了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的形態(tài),提高了經(jīng)濟(jì)全球化的水平。傳統(tǒng)行業(yè)與電子商務(wù)的結(jié)合讓企業(yè)的財務(wù)會計工作效率得到了大幅度的提升,同時,也帶來更多的可能性。本文通過實(shí)例加理論研究相互結(jié)合的手段,分析J旅游公司的財務(wù)會計核算體系,提出“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下企業(yè)財務(wù)會計核算優(yōu)化措施,以期為我國企業(yè)與電子商務(wù)的融合提供可借鑒的經(jīng)驗。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)+;財務(wù)會計
隨著我國網(wǎng)絡(luò)平臺構(gòu)建的逐步完善,任何沒有融入互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展潮流中的企業(yè)都將在激烈的社會競爭中占據(jù)不利地位。電子商務(wù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的結(jié)合勢在必行,國內(nèi)企業(yè)已經(jīng)紛紛進(jìn)行變革轉(zhuǎn)型,向“互聯(lián)網(wǎng)+”模式靠攏,開展線上線下的雙線經(jīng)營模式。傳統(tǒng)行業(yè)與電子商務(wù)的結(jié)合可以促進(jìn)企業(yè)的財務(wù)會計核算的數(shù)字化,提高其財務(wù)管理效率,從而適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代對于企業(yè)高效的發(fā)展需求。
一、互聯(lián)網(wǎng)+模式定義
“互聯(lián)網(wǎng)+”模式是互聯(lián)網(wǎng)思維推進(jìn)的成果,其最主要的特征就是將虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界與實(shí)體經(jīng)濟(jì)聯(lián)系在一起,開創(chuàng)了互聯(lián)網(wǎng)+各個傳統(tǒng)行業(yè)的模式,將各行各業(yè)都拉入網(wǎng)絡(luò)平臺,推動經(jīng)濟(jì)形態(tài)不斷地發(fā)生演變。說的通俗一點(diǎn),“互聯(lián)網(wǎng)+”模式就是將電子商務(wù)與傳統(tǒng)行業(yè)結(jié)合,將傳統(tǒng)行業(yè)數(shù)字化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化,以達(dá)到推動其發(fā)展的效果。2015年7月4日,國務(wù)院正式印發(fā)了《國務(wù)院關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導(dǎo)意見》,這是我國首次針對“互聯(lián)網(wǎng)+”模式提出官方指導(dǎo)意見,目的在于優(yōu)化傳統(tǒng)行業(yè)生產(chǎn)要素、更新業(yè)務(wù)體系、重構(gòu)商業(yè)模式等途徑來完成經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和升級?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”模式通過將開放、平等、互動等網(wǎng)絡(luò)特性在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的運(yùn)用,通過大數(shù)據(jù)的分析與整合,理清供求關(guān)系,以期達(dá)到加強(qiáng)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展動力,從而促進(jìn)我國國民經(jīng)濟(jì)健康有序發(fā)展。
二、J旅游公司會計核算現(xiàn)狀
1.公司基本情況介紹
J旅游公司是一家國際化旅游產(chǎn)品整合企業(yè),主要為旅客提供酒店、機(jī)票、景點(diǎn)門票等線上及線下服務(wù),是目前我國旅游市場少有的大型綜合性旅游集團(tuán)產(chǎn)業(yè)。J旅游公司于2008年開始自建其自主電子商務(wù)平臺,旨在打造國際化的旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),推動我國在線旅游業(yè)的發(fā)展。2013年其與多家旅游集團(tuán)合作,并成功與去哪、藝龍、阿里簽訂戰(zhàn)略協(xié)議,擴(kuò)大了自身的營銷渠道,并支持多種第三方支付平臺。同時,J旅游公司還為會員用戶提供諸如電子賬戶等功能,提供多樣式、不同的付費(fèi)方式,為旅客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。J旅游公司打造先進(jìn)的電子商務(wù)平臺,并推出24小時在線客服服務(wù),為旅客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。J旅游公司客服中心能夠全天候、實(shí)時的服務(wù),并且可以為32個國家的旅客提供語言,由專業(yè)的翻譯在線答復(fù)。公司還把整個公司產(chǎn)品進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)整合,結(jié)合現(xiàn)有的旅游資源和網(wǎng)絡(luò)交易技術(shù),在其自有網(wǎng)站以及第三方平臺上提供酒店、機(jī)票等在線分銷服務(wù)。J旅游公司利用自家酒店的便利條件,推出買旅游產(chǎn)品贈送入住酒店等優(yōu)惠,以滿足多數(shù)旅客的需求。
2.公司會計核算現(xiàn)狀
在互聯(lián)網(wǎng)+模式下,J旅游公司開展了線上旅游產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù),其開展了多種不同的支付方式以及工具,極大地方便了客戶的購買需求,支持目前幾乎所有的網(wǎng)絡(luò)支付方式,并且其與支付寶、百度錢包、微信支付等聯(lián)合,保障客戶的在線支付安全,并通過分類不同的網(wǎng)絡(luò)信息將付款信息以及訂單信息傳達(dá)到財務(wù)。并采用了扁平化的特征,將財務(wù)業(yè)務(wù)分工化管理,分別將其交由業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門,雙方各司其職,以便快速對財務(wù)信息進(jìn)行反應(yīng)。公司已經(jīng)由傳統(tǒng)的線下旅游實(shí)體企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)榈湫偷碾娮由虅?wù)型企業(yè),在“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的影響下,公司將80%以上的產(chǎn)品放置網(wǎng)絡(luò)售賣,其余20%大多是私人訂制和VIP精品服務(wù),公司選擇將這部分高端精品服務(wù)放置線下銷售,以便保障公司與游客雙方的合法權(quán)益,避免日后維權(quán)麻煩。J旅游公司財務(wù)管控存在著控制力下降、變動過大等問題,會計工作效率低,往來結(jié)算混亂。因此,J旅游公司必須構(gòu)建一個高效有序的財務(wù)會計控制體系。
三、互聯(lián)網(wǎng)+模式下公司財務(wù)會計核算存在的問題
1.傳統(tǒng)財務(wù)會計工作模式根基較深
互聯(lián)網(wǎng)+的大環(huán)境下,電子商務(wù)發(fā)展迅速,對企業(yè)的財務(wù)會計核算工作提出了新的要求。傳統(tǒng)的財務(wù)會計沒有運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)在線銷售、在線推廣和支付等手段,無法適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的需要。J旅游公司有限公司成立較早,傳統(tǒng)的財務(wù)會計工作模式在集團(tuán)內(nèi)部根基較深,一時很難適應(yīng)公司向“互聯(lián)網(wǎng)+”模式轉(zhuǎn)化。傳統(tǒng)的財務(wù)會計由于受到互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的限制,不得不采用分散的會計工作模式,造成了信息反饋的滯后,分支機(jī)構(gòu)難以掌控,工作效率低下。
2.會計工作制度不夠完善
J旅游公司一直采用傳統(tǒng)的財務(wù)核算制度,所有的財務(wù)核算以及對訂單信息的統(tǒng)計整理都需要人工操作,這樣不但增大了財務(wù)管理的成本,核算與統(tǒng)計結(jié)果的準(zhǔn)確性也很低。同時,在傳統(tǒng)的財工作理制度中,一切財務(wù)決策都要經(jīng)由財務(wù)部主管人員親自審核、親筆簽字后方可生效。整個審核程序非常繁瑣,財物審核效率低下。隨著J旅游公司的業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)大,其旗下品牌數(shù)量逐漸增多,服務(wù)種類也日益豐富,出現(xiàn)了財務(wù)管理機(jī)構(gòu)混亂、重復(fù)建設(shè)等現(xiàn)象。
3.缺乏信息化財務(wù)人才
J旅游公司旗下品牌眾多,管理層年齡較高,財務(wù)員工整體年齡偏大。員工成長環(huán)境中很少接觸互聯(lián)網(wǎng),對于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的財務(wù)核算理念認(rèn)識不夠,因此導(dǎo)致“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下依然按照以前的工作方式去進(jìn)行財務(wù)工作。同時,公司員工本科學(xué)歷以上人員數(shù)量較低,對其普及“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下的財務(wù)理念造成一定的障礙。J旅游公司作為我國早期建立的旅游企業(yè),其財務(wù)人員的工作觀念相對落后,目前還沒有出臺一套綜合性、可操作性較強(qiáng)的財務(wù)工作制度體系。財務(wù)人員網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)不高,財務(wù)信息化專業(yè)知識明顯欠缺。
4.公司會計信息核算系統(tǒng)落后
J旅游公司作為老牌旅游公司之一,其財務(wù)系統(tǒng)仍比較單一。傳統(tǒng)的財務(wù)工作如會計報告、會計核算、財務(wù)管理等都是分散開,獨(dú)立工作。公司旗下還有酒店、物流、金融等企業(yè),各企業(yè)間獨(dú)立工作,建有自己的財務(wù)系統(tǒng)和銀行開戶賬戶,這就使得他們在做決策的時候可能是從自身利益出發(fā)而不是公司整體考慮,這就給決策者做出決策帶來了麻煩。
四、互聯(lián)網(wǎng)+模式下公司財務(wù)會計核算的優(yōu)化方案
1.改變傳統(tǒng)會計工作模式及方法
J旅游公司傳統(tǒng)財務(wù)工作模式根基較深,其已經(jīng)不適合互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展。因此,公司必須積極打造屬于自己的電子商務(wù)平臺,積極運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)展開旅游產(chǎn)品銷售、在線推廣,打造屬于自己的第三方支付平臺。同時,也要在公司內(nèi)部積極宣傳互聯(lián)網(wǎng)+給傳統(tǒng)財務(wù)工作帶來的變革的好處,慢慢使得傳統(tǒng)財務(wù)會計向互聯(lián)網(wǎng)+過渡。公司應(yīng)該打造電子商務(wù)平臺,通過互聯(lián)網(wǎng)完成財務(wù)與業(yè)務(wù)的協(xié)同管理,實(shí)現(xiàn)公司對下屬分支結(jié)構(gòu)的遠(yuǎn)程財務(wù)管控。
2.完善會計工作制度
J旅游公司是我國資歷較老的品牌旅游企業(yè),其借鑒了西方發(fā)達(dá)國家旅游企業(yè)的先進(jìn)管理模式,采用酒店+景點(diǎn)+接送的一站式旅游服務(wù)。其在不斷發(fā)展和成熟的過程中,J旅游公司應(yīng)逐漸建立自主電子商務(wù)平臺,不斷的完善起網(wǎng)絡(luò)財務(wù)制度,以達(dá)到財務(wù)管理系統(tǒng)與電子商務(wù)平臺的完整融合。公司完善的會計核算相關(guān)制度應(yīng)主要從對用戶的權(quán)限進(jìn)行分級管理、公司內(nèi)部建立不同崗位間的牽制制度、制定檔案的保管制度以及做好相關(guān)的應(yīng)急方案等措施進(jìn)行改革完善,從而制定出科學(xué)、有效的會計核算制度。
3.加大對網(wǎng)絡(luò)財務(wù)人員引進(jìn)及培養(yǎng)
在當(dāng)今“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下,電子商務(wù)的高速發(fā)展給各企業(yè)帶來了巨大的競爭壓力,企業(yè)的相關(guān)專業(yè)人才的需求更加迫切。公司為適應(yīng)當(dāng)下電子商品平臺發(fā)展對人才的需求,應(yīng)建立網(wǎng)絡(luò)人材實(shí)習(xí)基地,并與當(dāng)?shù)馗咝:献?,為相關(guān)專業(yè)學(xué)生提供實(shí)習(xí)地點(diǎn),定向培養(yǎng)專業(yè)人員。另一方面,啟用全新的人才招聘、績效考核方式,在人才管理中大量應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)?,F(xiàn)有財務(wù)人員想要通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對公司財務(wù)信息 進(jìn)行及時有效的處理,就必須同時擁有互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)知識以及財務(wù)會計相關(guān)知識。
4.研發(fā)適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的集成會計核算系統(tǒng)
高效的財務(wù)核算系統(tǒng)離不開高效軟件的支持,目前市場上普通的財務(wù)軟件普遍存在著技術(shù)環(huán)節(jié)薄弱、功能不齊全、無法符合公司自身特點(diǎn)等弊端,不能適應(yīng)當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)時代財務(wù)系統(tǒng)的高速發(fā)展。因此,自主研發(fā)適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”模式特點(diǎn)的財務(wù)核算系統(tǒng)勢在必行,這就更加需要相關(guān)技術(shù)人才的支持及有實(shí)力IT管控公司的引入。例如選用SAP、Oracle、IBM等優(yōu)秀公司的我是系統(tǒng)解決方案,研發(fā)制定附合公司情況,適應(yīng)未來互聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)發(fā)展的管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)新時期財務(wù)會計核算的要求,適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)信息化的高速發(fā)展。
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作者簡介:
張凱(1982-),男,漢族,遼寧大連人,會計師,研究方向為管理會計、財務(wù)會計、財務(wù)管理。