

摘 要:信息時代的學(xué)習(xí)要求從傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式向未來的多元化個性化方式轉(zhuǎn)變。職業(yè)院校的學(xué)習(xí)特點要求學(xué)生在真實環(huán)境進行學(xué)習(xí)。本研究以學(xué)生公司為載體創(chuàng)設(shè)真實情境,以信息化網(wǎng)絡(luò)平臺為支持的中職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生自主學(xué)習(xí)與合作學(xué)習(xí)模式能夠?qū)崿F(xiàn)學(xué)習(xí)情境真實化,學(xué)習(xí)實踐任務(wù)化,學(xué)習(xí)方式多樣化,學(xué)習(xí)過程探究化,學(xué)習(xí)成果展示網(wǎng)絡(luò)化。該實踐所探索的學(xué)習(xí)模式具有較強的可操作性和良好的教學(xué)效果,期望能為其他中職校商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)方式與教育模式創(chuàng)新帶來啟發(fā)。
關(guān)鍵詞:中職商務(wù)英語專業(yè);信息化平臺;學(xué)習(xí)模式;合作學(xué)習(xí);自主學(xué)習(xí)
基金項目:2014年上海市信息化課題重點項目“基于信息化平臺的中職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生自主學(xué)習(xí)模式創(chuàng)新實踐研究”
【分類號】H319
一、引言
教育部《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃(2011-2020年)》指出教育信息化發(fā)展目標是要充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)獨特優(yōu)勢,信息化環(huán)境下學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力明顯增強,教學(xué)方式與教育模式創(chuàng)新不斷深入,信息化對教育變革的促進作用充分顯現(xiàn)。鼓勵學(xué)生利用信息手段主動學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí);培養(yǎng)學(xué)生利用信息技術(shù)學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣,發(fā)展興趣特長,提高學(xué)習(xí)質(zhì)量;增強學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下提出問題、分析問題和解決問題的能力。
現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)規(guī)劃(2014-2020年)強調(diào)職業(yè)院校教育改革重點是改革職業(yè)教育專業(yè)教育體系,建立真實應(yīng)用驅(qū)動教學(xué)改革機制。職業(yè)院校按照真實環(huán)境真學(xué)真做掌握真本領(lǐng)的要求開展教學(xué)活動。推動教學(xué)內(nèi)容改革,按照企業(yè)真實的技術(shù)和裝備水平設(shè)計理論、技術(shù)和實訓(xùn)課程;推動教學(xué)流程改革,依據(jù)生產(chǎn)服務(wù)的真實業(yè)務(wù)流程設(shè)計教學(xué)空間和課程模塊;推動教學(xué)方法改革,通過真實案例、真實項目激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣、探究興趣和職業(yè)興趣。
在教育信息化背景下,依托信息化資源和技術(shù),建立信息化平臺,引入學(xué)生公司為載體,創(chuàng)建真實環(huán)境背景,突破傳統(tǒng)中職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)過程中存在的關(guān)鍵問題,充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性與主動性進行自主學(xué)習(xí),充分利用工作團隊進行合作學(xué)習(xí),建立以真實項目為驅(qū)動,以信息化網(wǎng)站為平臺的學(xué)生自主學(xué)習(xí)與合作學(xué)習(xí)新模式。
二、理論依據(jù)與主要名詞內(nèi)涵
1. 建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論
建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論認為 ,學(xué)習(xí)是在一定社會文化(情境 )背景下 ,借助他人幫助 ,通過人際間協(xié)作活動而實現(xiàn)的意義建構(gòu)過程 , “情境”是構(gòu)成學(xué)習(xí)環(huán)境的基本要素 。Driscoll(2005)認為 “將學(xué)習(xí)嵌入復(fù)雜、真實和相關(guān)的環(huán)境當(dāng)中”是從建構(gòu)主義派生出來的一項規(guī)定性原則。情境式認知理論更強調(diào)真實具體的社會環(huán)境對于學(xué)習(xí)的重要性 ,將真實的社會環(huán)境置于學(xué)習(xí)過程的中心位置 。
該理論把學(xué)生看作是知識和技能的主動建構(gòu)者,教師則是學(xué)生主動建構(gòu)意義的幫助者和促進者,幫助學(xué)生開展自主學(xué)習(xí)和合作學(xué)習(xí)。
2. 項目引領(lǐng),任務(wù)驅(qū)動職教理念
項目引領(lǐng),任務(wù)驅(qū)動職教理念主張以典型產(chǎn)品或服務(wù)為載體進行教學(xué),強調(diào)依據(jù)企業(yè)生產(chǎn)服務(wù)的真實業(yè)務(wù)流程設(shè)計學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)任務(wù)。學(xué)生通過完成工作任務(wù),“做中學(xué)”,操練技能,發(fā)展綜合職業(yè)能力。
3. 自主學(xué)習(xí)含義
由于研究者對自主學(xué)習(xí)的理論立場 、 考察視角不同 ,學(xué)者們對于如何定義自主學(xué)習(xí)還無法達成共識 。著名自主學(xué)習(xí)研究專家齊默曼(Zimmerman,1989)教授指出,自主學(xué)習(xí)是指學(xué)習(xí)者在一定程度上從元認知、動機和行為方面積極主動參與自己的學(xué)習(xí)活動的過程,也就是學(xué)習(xí)者系統(tǒng)地引導(dǎo)自己的思維、情感和行為,使其指向目標實現(xiàn)的過程。他認為,學(xué)生自己制定的學(xué)習(xí)目標、自我效能感和自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)策略是自主學(xué)習(xí)的三個重要成分。(轉(zhuǎn)引自范春林 2013)
4. 合作學(xué)習(xí)含義
由于同樣的原因 ,人們對于何謂合作學(xué)習(xí)也看法不一 。根據(jù)合作學(xué)習(xí)研究的代表人物、美國明尼蘇達大學(xué)合作學(xué)習(xí)研究中心的約翰遜兄弟(Johnson &Johnson,1993)的觀點,合作學(xué)習(xí)就是在教學(xué)中運用小組,使學(xué)生共同開展學(xué)習(xí)活動,以最大限度促進他們自己以及他人的學(xué)習(xí)的一種學(xué)習(xí)方式。(轉(zhuǎn)引自龐維國,2003)
龐維國認為自主學(xué)習(xí)強調(diào)個體獨立、主動、自覺、自我負責(zé)的學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生獨立學(xué)習(xí)的能力,為其自主地發(fā)展和適應(yīng)社會奠定基礎(chǔ);合作學(xué)習(xí)強調(diào)以學(xué)習(xí)小組為依托,以群體的分工協(xié)作為特征來進行學(xué)習(xí),強調(diào)的是協(xié)作、分享精神,為其在社會性的群體中的適應(yīng)和發(fā)展做準備。
5. 學(xué)生公司含義
本文所指的學(xué)生公司是指學(xué)生在一定的時間里在校園內(nèi)以創(chuàng)業(yè)方式模擬開立公司,進行實際業(yè)務(wù)操作,體驗實際生活中從公司創(chuàng)建、運營到清算的各個環(huán)節(jié)。
三、以信息化為平臺,以學(xué)生公司為載體的中職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生自主學(xué)習(xí)與合作學(xué)習(xí)模型
(一) 以信息化為平臺,以學(xué)生公司為載體的中職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生自主學(xué)習(xí)與合作學(xué)習(xí)模型
基于建構(gòu)主義理論,以任務(wù)驅(qū)動為理念,通過分組成立學(xué)生公司,依托信息化資源和技術(shù),建立信息化平臺,通過探索學(xué)生為主體,工作流程為主線的中職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)實踐,充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性與主動性進行自主學(xué)習(xí),充分利用工作團隊進行合作學(xué)習(xí),提煉總結(jié)以信息化為平臺,以學(xué)生公司為載體的中職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生自主學(xué)習(xí)與合作學(xué)習(xí)模型(以下簡稱學(xué)習(xí)模型)如圖1。
1、 學(xué)生公司為載體,創(chuàng)建真實商務(wù)情境
學(xué)習(xí)前,學(xué)生根據(jù)特長,自由組建學(xué)生公司。學(xué)校給予學(xué)生公司實際工作場地,并建立公司網(wǎng)站宣傳公司。在整個學(xué)習(xí)過程中,學(xué)生以公司員工的身份在真實的商務(wù)場景中進行學(xué)習(xí),為學(xué)生的學(xué)習(xí)創(chuàng)建真實商務(wù)情境。
2、 以真實項目為手段,激發(fā)自主學(xué)習(xí)動機
學(xué)生公司學(xué)生在一定的時間內(nèi)(通常為一年),完成除實際注冊以外的公司業(yè)務(wù)活動。從創(chuàng)建公司,選擇產(chǎn)品,到實際運營,學(xué)生進行的都是真實項目。學(xué)生需自主決定選擇何種產(chǎn)品,如何銷售。真實的,能自主進行選擇的項目產(chǎn)品能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機與自我效能感。
3、 以小組分工為方法,促進合作學(xué)習(xí)效果
學(xué)生公司按組內(nèi)異質(zhì),組間同質(zhì)方法自由組建。公司內(nèi)部員工角色不同,組內(nèi)員工分工合作,相互討論、協(xié)商、爭辯、妥協(xié),共同完成工作任務(wù),合作解決公司營運各種問題。合作學(xué)習(xí)能促進知識掌握,技能提高,同時與人交流,團隊合作能力增強。
4、 以工作流程為主線,完成真實工作任務(wù)
以組建公司、創(chuàng)意產(chǎn)品、購買產(chǎn)品、銷售產(chǎn)品工作業(yè)務(wù)流程為主線,教師精心設(shè)計工作任務(wù);學(xué)生以自主學(xué)習(xí)與合作學(xué)習(xí)為學(xué)習(xí)方式,分析工作任務(wù),制作工作計劃,完成工作任務(wù)。
5、 以信息網(wǎng)絡(luò)為平臺,進行學(xué)習(xí)展示評價
充分利用現(xiàn)代信息技術(shù),整合學(xué)習(xí)與信息資源。信息化平臺,包括學(xué)生公司網(wǎng)站、學(xué)習(xí)系統(tǒng)網(wǎng)站和在商言商論壇,成為學(xué)生學(xué)習(xí)、展示與評價的重要平臺。學(xué)生公司網(wǎng)站發(fā)布學(xué)生公司的各種信息和業(yè)界的真實新聞,上傳優(yōu)秀的學(xué)生公司產(chǎn)品;學(xué)習(xí)系統(tǒng)網(wǎng)站按照工作流程劃分項目模塊,發(fā)布各種形式的學(xué)習(xí)資源;在商言商論壇設(shè)置開放空間,根據(jù)學(xué)生工作任務(wù)設(shè)置板塊,方便生生、師生隨時互動討論,優(yōu)秀作品完成者總結(jié)經(jīng)驗上傳。
(二) 以信息化為平臺,以學(xué)生公司為載體的中職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生自主學(xué)習(xí)與合作學(xué)習(xí)模型主要特點
以信息化為平臺,以學(xué)生公司為載體的中職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生自主學(xué)習(xí)與合作學(xué)習(xí)模型,利用信息化平臺與真實項目,學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體,教師通過學(xué)習(xí)前提供豐富的學(xué)習(xí)資源,精心設(shè)計的工作任務(wù),學(xué)習(xí)后及時的評價總結(jié)與討論,引導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)。該模式的特點主要有:
1、 學(xué)習(xí)情境真實化。學(xué)生在所創(chuàng)建的學(xué)生公司真實的商務(wù)情境中完成真實的項目。在這種情境中,學(xué)生能迅速進入職業(yè)情境,提升學(xué)習(xí)興趣。
2、 學(xué)習(xí)實踐任務(wù)化。學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)容不再是某一學(xué)科中的內(nèi)容,而是圍繞某一職業(yè)崗位所需要的職業(yè)技能精心設(shè)計的任務(wù),這些項目任務(wù)將各類課程鏈接起來。學(xué)生通過完成一系列的工作任務(wù)進行學(xué)習(xí),實現(xiàn)深度學(xué)習(xí)。
3、 學(xué)習(xí)方式多樣化。學(xué)生在完成任務(wù)的過程中需進行自主學(xué)習(xí),生生合作學(xué)習(xí),師生課內(nèi)外、線上線下多種方式互動學(xué)習(xí),越來越多地混合學(xué)習(xí),實現(xiàn)學(xué)習(xí)方式變革。
4、 學(xué)習(xí)過程探究化。學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)的完成并沒有一個標準化答案,學(xué)生以開放的心態(tài),創(chuàng)新的思維探究任務(wù)的完成,學(xué)習(xí)過程成為學(xué)生探究資源,發(fā)展思辨,創(chuàng)新創(chuàng)意過程。
5、 學(xué)習(xí)成果展示網(wǎng)絡(luò)化。網(wǎng)絡(luò)平臺成為學(xué)生學(xué)習(xí)重要的渠道,學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)成果甚至學(xué)習(xí)評價均在網(wǎng)絡(luò)上進行展示。學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下提出問題、分析問題和解決問題的能力得以提高。
四、以信息化為平臺,以學(xué)生公司為載體的中職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生自主學(xué)習(xí)與合作學(xué)習(xí)實踐策略
(一) 以中職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生為例的學(xué)習(xí)實踐
中職商務(wù)英語專業(yè)旨在培養(yǎng)與我國社會主義現(xiàn)代化建設(shè)要求相適應(yīng)的,能夠為上海經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)的,具有初步的英語語言基礎(chǔ)和英語交際能力、具備基本的商務(wù)基本知識和基本技能,熟練使用現(xiàn)代信息技術(shù)、能夠用英語從事簡單商務(wù)活動的高素質(zhì)勞動者和技能型商務(wù)人才。
1、 實踐對象
在2015-2016學(xué)年,對加入我校“學(xué)生公司”專業(yè)社團的39名同學(xué),專業(yè)教師進行了為期一年的教學(xué)實踐。
2、 實踐環(huán)境
自建三大信息化網(wǎng)絡(luò)平臺,包括學(xué)生公司網(wǎng)站、學(xué)習(xí)系統(tǒng)網(wǎng)站和在商言商論壇。各平臺主要功能和構(gòu)架如表1:
3、 實踐過程
按照學(xué)生公司從成立到到清算的全過程,教師設(shè)計了四大模塊,即成立學(xué)生公司,制定商業(yè)計劃,經(jīng)營學(xué)生公司和清算學(xué)生公司。每個模塊下設(shè)若干任務(wù),每一任務(wù)下根據(jù)所提煉的知識點,設(shè)計若干活動。分組成立學(xué)生公司以后,教學(xué)與學(xué)生實踐分三個階段實施。
(1) 課前發(fā)布任務(wù)與自主學(xué)習(xí)階段
課前教師發(fā)布工作任務(wù)。學(xué)生首先自主學(xué)習(xí)企業(yè)學(xué)習(xí)系統(tǒng)平臺提供的與任務(wù)相關(guān)的學(xué)習(xí)資源和拓展材料,然后公司成員進行周間分組交流與討論,根據(jù)學(xué)習(xí)心得體會,探討任務(wù)解決的途徑與方法。同時教師利用在商言商平臺對任務(wù)解決過程中的重難點知識進行示范引導(dǎo),對學(xué)生遇到的問題與困難進行解答,通過這些環(huán)節(jié)幫助學(xué)生逐步完成任務(wù),掌握任務(wù)所體現(xiàn)的知識點與技能。學(xué)生在下一次課開始前將相關(guān)的任務(wù)成果提交教師。此階段學(xué)生進行充分的自主學(xué)習(xí)與合作學(xué)習(xí)。
(2) 課上任務(wù)展示與評價階段
課上學(xué)生以小組為單位對所完成的任務(wù)進行匯報,對相關(guān)的知識點、信息量、表達方式進行評述。其他公司成員及教師則對該任務(wù)的完成提出自己的建議或意見,幫助該公司成員完善其任務(wù)完成方案。通過此階段學(xué)生對所完成任務(wù)的自評與他評,培養(yǎng)學(xué)生獨立思考與思辨的能力,提煉觀點和表達思想的能力。
(3) 課后實踐總結(jié)反思與提高階段
課后公司成員根據(jù)其他公司成員及教師的反饋,優(yōu)化自己的任務(wù)解決方案,提煉并通過在商言商論壇發(fā)布自己的學(xué)習(xí)心得。優(yōu)秀的學(xué)生公司產(chǎn)品與任務(wù)解決方案,教師將階段性地通過后臺傳送到學(xué)生公司網(wǎng)站。通過任務(wù)的完善,學(xué)生進一步深入思考,提高解決問題的能力。
(二) 學(xué)習(xí)效果分析
教學(xué)實施前,約有1/3的學(xué)生有一定的專業(yè)學(xué)習(xí)經(jīng)驗,2/3的學(xué)生沒有專業(yè)學(xué)習(xí)經(jīng)驗,所有學(xué)生均無學(xué)生公司學(xué)習(xí)經(jīng)驗。教學(xué)實施后,通過問卷調(diào)查,學(xué)生對各種能力提高的自我評價如圖2:
由調(diào)研問卷分析可知,通過此模型的運用實踐,學(xué)生掌握了工作過程與工作內(nèi)容,團隊合作能力增強,信息技術(shù)應(yīng)用能力提高,主動學(xué)習(xí)能力增強,學(xué)習(xí)自信心提高。這些能力的提高,不僅對其在校學(xué)習(xí)有利,也能促進學(xué)生的終身學(xué)習(xí)。
五、結(jié)束語
以學(xué)生公司為載體,創(chuàng)設(shè)真實情境,以信息化為平臺,提供多種學(xué)習(xí)資源,中職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生自主學(xué)習(xí)與合作學(xué)習(xí)模式的運用,不僅能提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)動機,發(fā)展和提高學(xué)生的職業(yè)能力,也有助于學(xué)生的終身學(xué)習(xí)。對信息化時代教學(xué)方式與教育模式創(chuàng)新變革有一定的參考價值。但是,該模式在實施過程中需注意以下幾個關(guān)鍵問題:
1、 學(xué)習(xí)任務(wù)的分解與設(shè)置。學(xué)生所完成的任務(wù)既要與真實實踐一致,又要符合學(xué)生的認知水平,并且環(huán)環(huán)相扣。
2、 學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的刺激與維持。學(xué)生在運營學(xué)生公司時會產(chǎn)生實際的資金投入與銷售。這種利潤或虧本會給學(xué)生的學(xué)習(xí)動機及學(xué)習(xí)興趣帶來正面或負面的直接影響。教師在帶領(lǐng)學(xué)生進行學(xué)習(xí)實踐時應(yīng)機智處理該問題。
3、 教師綜合能力提升。本模式下,學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主體,教師成為引導(dǎo)者,教師的作用不可或缺。學(xué)生公司從創(chuàng)建、運營到清算涉及到各方面的知識與能力,要求教師有全面而豐富的實踐,有深厚的知識,具有實踐創(chuàng)新等能力。大部分情況下,一位教師難以有如此全面的知識技能,則可組建教師團隊,由多位教師共同實施教學(xué)。
參考文獻:
[1] 賴紅玲.網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺支持的自主創(chuàng)新性學(xué)習(xí)研究----以英語專業(yè)“高級英語” 課程為例[J] .電話教育研究.2014(03)
[2] 徐海美. 大學(xué)英語自主創(chuàng)新性學(xué)習(xí)教學(xué)模式構(gòu)建[J]. 吉林省教育學(xué)院學(xué)報.2009(07)
[3] 顧世民.虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境下大學(xué)英語輔助教學(xué)模式研究— 合作學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)的集成框架探索[J]. 外語電化教學(xué),2011(11)
[4] 龐維國. 自主學(xué)習(xí)—學(xué)與教的原理和策略[M].華東師范大學(xué)出版社,2003
[5] 范春林.課堂環(huán)境與自主學(xué)習(xí)[M].國家行政學(xué)院出版社,2013
[6] 新媒體聯(lián)盟地平線報告(2015高等教育版) [美]新媒體聯(lián)盟(NMC) 北京開放大學(xué)項目組 編譯
[7] 邵元君. 中職專業(yè)課程翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模型與策略研究——以市場營銷課程為例[J]. 教育發(fā)展研究,2015
[8] Christopher A. Wolters, Ph.D. Self-Regulated Learning and the 21st Century Competencies. 《Artikel Online》, 2010
[9] REQUIREMENTS FOR VOCATIONAL QUALIFICATIONS in Business and Administration. Finnish National Board of Education, Publications 2011:9
作者簡介:胡靖華(1974-)女,上海市工商外國語學(xué)校教師,高級講師,研究方向國際商務(wù)