家校合作，絕非簡單的家校溝通

□梅洪建

家校合作，絕非簡單的家校溝通

□梅洪建

家長是很重要的教育資源，家長對教育的理解和家庭的教育氛圍可能決定孩子一生的發展，這也是家校溝通的必要性所在。

家長是班主任借力的對象。班級事故的處理、教育情境的構建以及班級日常運作，都離不開家長的支持。在贏得家長認可的基礎上，班主任要懂得向家長們借取力量，讓家長成為你的得力助手，做共營班級的合伙人。通過引進家長資源，不僅能豐富孩子們的課程資源，開闊班主任自身視野，減輕班主任工作負擔，也能在不斷的共營過程中，提升家長的“換位思考”意識和教育理念。在這種家校合作中，家長能通過相互溝通更好地理解班主任，有助于共同實現更好的家校共育。

家校溝通三階段

在我看來，家校溝通是有技巧的，是需要循序漸進的。家長愿和班主任溝通的前提是什么？那一定是他們對班主任有一定的信服度，才可能有后續溝通。每個家長都有自己的認知和判斷能力，所以若想讓家長信服，班主任就必須要有明晰的帶班理念和科學的帶班路徑，讓家長們意識到孩子有良好的發展前途。

溝通前提：班主任給家長介紹自己的帶班思路。我第一次和家長進行溝通時，就先給家長詳細介紹了我設想的“第三種班級生態”，這個生態包括人性的溫度、自由的空間、成績的保障和創造力的發掘，并將班級的生態特征、教育理據、保障措施等逐一向家長進行了詳細介紹。這些帶班思路讓家長相信我的能力，是吸引家長與我合作的基礎。

蔡軍 攝

第一階段：情感磨合。此時班主任可運用各種技巧和藝術。藝術和技巧有點綴作用，但它們構不成溝通主體。因為家長不但要“觀你言”，更要“看你行”。“看你行”不可能讓家長到學校里監督觀察班主任，最有效的方式就是讓孩子的言行傳遞班主任的教育效果。我采取的是“你言我語”，具體而言就是把孩子們的日常言語加上我的點評，通過校信通發送給所有家長，讓家長們從孩子的言論中感受班級的變化，如：

1.這個學期雖然剛開始，但我已經發現了自己的變化。不再像以前一樣，下課只知道打鬧，上課都昏昏欲睡了，現在的我變得更加充實了。這樣的變化讓我心情愉悅，學習也比以前更有動力了。——鏞

2.我覺得自己還遠遠沒有盡全力，我會嚴格要求自己，至少做到每天入睡前沒有負罪感，對得起自己的每一天。”——風

孩子的變化，家長最真切的感受，是班主任與家長最好的溝通。班級管理的好壞，不是靠班主任自夸，而是用生動的案例來呈現。這兩個孩子鮮活變化擺在那里，不用我解釋，家長就能感受到孩子的成長。

這項工作貫穿班主任帶班的始終，也就構成了家校溝通的經線——情感線。

第二階段：工作讓渡。很多班主任抱怨，自己付出了很多心血，還是有個別家長不參與班級事務，而給班主任工作帶來被動的往往就是個別家長。讓家長們參與班級事務的最好的方式不是要求，而是讓家長們有存在感。有存在感的方式就是讓家長為班集體做事情，優秀班主任一定懂得安排一些事務讓渡給家長去做。

蔡軍 攝

家長們參與班級事務后，會感覺到“我很重要”“我很自豪”“我是班級的主人”。家長這種班級主人翁意識的樹立，必須通過班主任的主動“讓渡”才能實現。

第三階段：共營班級。無論班主任的溝通藝術有多么高明，如果家長感受不到班級的變化和孩子的進步，所有的“藝術”最后都是空。如要確保班級和孩子們有不斷向上的變化，我們需要引進一個名詞——“班級品牌”，也是就是一個個讓班級出彩的特色，讓一個個班級特色組合成班級品牌。班級涌現一個個“品牌”就是班級不斷進步的證明，也是讓家長對班主任工作放心的重要保障。

由“班級品牌”到“品牌班級”，實為班級發展的一條緯線，自然也是家校溝通最重要的緯線。這個階段班主任一定要和家長們“共營”，而不要一個人“承包”。共營是責任的分擔、家長的參與性體驗，更是最好的家校溝通。

我采取三級家長會的方式共營班級品牌，直至構建了品牌班級。

第一級是班主任和家委會會議。向家委會介紹“從班級品牌到品牌班級”的打造理論及其意義，介紹學校大環境和班級現狀，然后大家一起探討如何調動全體家長和同學們的積極性。

經過大家商議，我們決定構筑早讀品牌、跑步品牌、衛生品牌、生態品牌、宿舍品牌、學法品牌、紳士/淑女品牌、研修品牌等，內容涉及常規管理、學業提升、生活環境、個體修養、品質提升等多個方面。幾個品牌由易到難，由塊狀構建到結合成整體的優勢。

第二級是家委會指導下的局部會議。每個家委會成員分別組織各自領下的家長小組召開會議。通報一級會議精神，征詢大家意見，將幾個“班級品牌”按實現的難易程度進行排序。然后商議作為家長如何協助老師把設定的“班級品牌”落實到實處，最后由家委會進行意見匯總。

第三級是分小組家長會。各個小組領任務對具體打造每個品牌的細則進行探討和交流，提出可行性方案。顯然，這是將“班級品牌”的打造進行具體化操作，把共營的藍圖由設想化為現實。

共營的過程，就是家長參與的過程，就是家長不斷成長變化的過程，自然，也是家校溝通的過程。如果家校可以共營班級，這不就是家校溝通的目的所在嗎？

班主任會發現，一個“品牌”穩固了，班級發展就擁有了一個亮點，一個個亮點的組合就點亮了整個班級。這樣的班級能不優秀嗎？孩子們能不優秀嗎？家校一起共營出優秀的班級，不就是家校溝通最好的結局嗎？

總之，家校溝通，表是溝通，實則是帶班路徑——由愿景到實現的過程，其間，良好的家校溝通只是條件。故曰：不修能力，而妄談溝通，實為舍本逐末。

家校溝通，絕非簡單，與諸君同勉前行。

（作者單位：江蘇省蘇州大學附屬中學）